有很多心理学术语,如积极倾听、元认知、内外一致、内在冲突、共情、授权等。几千年来,哲学家一直在思考人类的思想。美国发展心理学家约翰·弗拉维尔称这种思考为元认知。
心理学术语积极倾听意味着让自己沉浸在对方的谈话中,并表明倾听是你的责任,不要被电子产品分散注意力,也不要猜测说话者会说什么。
心理学家萨提亚认为,人类的交流分为两个层面,一个是语言层面,一个是情感层面,如果语言层面和情感层面的表达方式一致,那就是“内外一致”。
内部冲突与内部和外部的一致性有关。内心冲突是思想、信念和行动不一致而产生的不适。这种内外一致性的失衡会造成心理上的刺激,比如焦虑、沮丧、悲伤。
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