铁路停运退票扣手续费吗

铁路停运退票扣手续费吗,第1张

列车停运退票要扣手续费吗 列车停运退票会扣掉手续费吗

导语:随着时代的发展,人们日常出行的选择越来越多,火车、地铁、高铁等。,人们经常服用。有时候火车停运,就要退票。那么,你知道火车停运会扣服务费吗?火车停了退票会扣服务费吗?别急,让我们和边肖一起解开内容。

列车停运退款要扣手续费吗?

列车停运退款

没有手续费。持纸质车票(含已取票)的旅客可在列车停站令发出之日起30日内(含当日)退票,退票时不收取退票费。

在网站上购买的车票如何退票?

在网站购票后,请通过以下方式退票:

(1)如果您在开车前25分钟内没有换到纸质车票,您可以在12306.cn的网站上申请。

(2)已换取纸质车票或开车前25分钟内的,请携带购票时使用的乘车人有效身份z件原件到车站售票窗口办理;居民身份z不能自动读取或者可以使用居民身份z以外的其他有效身份z件购票的,请提供订单号(E +1个字母+8位数字开头)。

(3)使用居民身份z购票和持居民身份z检票,未乘车出站的,请经车站确认后按规定办理手续。

(4)因伤病或承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的乘车记录和购票时使用的乘车人有效身份z件原件,按规定在下一站下车。

退票

退票需要提供哪些证件?

在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:

(1)旅客自行办理的,请提供车票及购票时使用的有效身份z件原件;如不能出示有效身份z原件,请到车站铁路公安制卡口办理旅客列车临时身份z,然后办理退票。

(2)代旅客办理的,代理人凭旅客有效身份z件原件、车票和与票面信息一致的旅客有效身份z件原件或复印件办理退票手续。

在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时使用的乘车人有效身份z件原件;居民身份z不能自动识读或者可以使用居民身份z以外的其他有效身份z件购票的,请提供订单号。

网站变更或“改站”时,如果收取退票费,如何获取报销凭证?

请在12306.cn网站申请改签或“变更到站”之日起10日内,凭购票时使用的乘车人有效身份z件原件,到车站售票窗口领取退票费报销凭证。根据国家发票管理的相关规定,旅客可以用来报销。

退回的火车票

网上买票需要注意什么?

1.建议大家使用自己熟悉的售票系统,一定要了解售票的规则和 *** 作方法;

2.网上订票一定要注意网络安全。手机环境或电脑运行环境是否安全可以提前消毒;

3.一定要使用有效期内的身份z,一张身份z当天只能买一张同一车次的车票,也就是说如果需要帮别人订当天的车票,需要两张身份z;

4.确保已支付钱包中的余额满足扣款需求。如果扣款成功但预订失败,不要重复提交订单,直接向客服反映情况。必要的话需要提供截图,需要处理好自己的身份信息才能给别人。

5.付款在指定时间内完成。如果错过了时间,需要重新提交;并且机票的改签和退票需要在起飞时间前2小时办理。退票需要收取最低的2元手续费,一般是机票价格的5%。

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