沟通技巧和方法

沟通技巧和方法主要有以下几个方面：一、学会换位思考，尝试认可他人的管理方式。二、还要留意他人关心的事情，提升自己的能力，办事能力、计划能力、执行能力等，争取可以帮助他人解决更多更大的问题，不要太计较个人得失。三、要可以出色地胜任本职范围内的工作，能够圆满地完成他人安排的分内工作。

想成为沟通高手还要学会区分他人的性格，人的性格大致分为四种：力量型、完美型、活跃型、和平型，拿西游记来说明更清晰，比如唐僧属于完美型，事事严禁，放不开，不敢冒险，对人严格，追求细节等；孙悟空是力量型，就不一样，善于冒险，敢作敢当，独当一面，能力很强，不服输，强势武断等；猪八戒是活跃型，每天都是开心果，大大咧咧，做事有头无尾，每天很开心睡得香；沙和尚是和平型，为人和气，听话，忠诚老实，本分；如何与这四种性格的人沟通呢？

与力量型沟通要简单直接，不要拐弯抹角，他（她）不喜欢，不要对抗他（她）的权威（如董明珠典型力量型），要有时间概念，汇报工作简单直接，不要有太多感情成分，就是论事，正确理解领导意图，听话照做，如果有意见要委婉提出。

与完美型沟通，要做充分准备，最好准备汇报的详细材料和数据等，与这样的领导保持一定距离，不可坐太近，沟通时要多听少说，如果让你讲话，就要讲的很清晰，讲出数据和案例，分析的有条有理，尽量不要取赞美这样的领导，他（她）对人的态度一般都是善于分析，做事要细心严谨他（她）才会认可你。

与活跃型的领导沟通，要放松不要拘谨，要多认可他（她）的创意，当他（她）决策时希望他（她）马上签字确认，因为过了就忘。

与和平领导型沟通时，要心平气和，不要急躁，不要催促，尽量先从感情谈起，这样领导比较注重感情，喜欢关心下属，但凡事不是太有主见，所以与他（她）沟通时不要老是给他（她）提问题，而是要学会给他（她）提供方案，不要带着问题问答案，而是带着方案去问问题。