向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感;对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装;要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反应,以便适时地促成销售。
一、女装导购销售技巧和话术
1.推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2.适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3.配合手势向顾客推荐。
4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
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