餐饮服务员面试一般都问什么

每个面试官问的问题会不一样。餐厅服务员面试常见问题有.你如何确保你的客人在餐厅高兴的用餐；怎样做到独一无二的服务；餐厅服务员的礼貌用语有哪些；还有面试员个人的基本情况等等。

餐厅服务员面试常见问题

1.说一下餐厅服务员的工作职责是什么？2.你认为当你服务客人的时候亲切的微笑是很重要的吗?为什么? 3.你如何确保你的客人在餐厅高兴的用餐? 4.如果顾客生气了你该怎么办?5.你为什么申请服务员这个职位?什么是餐厅服务员?6.什么是优质的服务？什么是团队精神？7.怎样做到独一无二的服务？8.你在工作中的缺点是什么？9.在工作中如果出现了错误你要怎么处理，举例说明。10.餐厅服务员的礼貌用语有哪些？11.餐厅服务员的基本素质是什么?12.餐厅服务员工作中如何处理上下级关系

当服务员能学到很多东西：

1、可以培养自己的礼仪、素质。

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

2、可以培养自己的脾气。

作为服务员每天要面对不同性格、不同社会阶层的消费对象，要做好这项工作，脾气要很好。服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以＂顾客至上＂为原则。

3、可以培养自己服务水平以及服务能力。