O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。包括:先线上后线下模式、先线下后线上模式、先线上后线下再线上模式和先线下后线上再线下模式。
模式一:先线上后线下模式.
所谓先线上后线下模式,就是企业先措建起一个线上平台,以这个平台为依托和入口,将线下商业流导入线上进行营销和交易,同时,用户藉此又到线下享受相应的服务体验。这个平台是O20运转的基础,应具有强大的资源流转化能力和促使其线上线下互动的能力。在现实中,很多本土生活服务性的企业都采用了这种模式。比如,腾讯凭借其积累的资源流聚集和转化能力以及经济基础,构建的O20平台生态系统即是如此。
模式二:先线下后线上模式
所谓先线下后线上模式,就是企业先搭建起线下平台,以这个平台为依托进行线下营销,让用户享受相应的服务体验,同时将线下商业流导入线上平台,在线上进行交易,由此促使线上线下互动并形成闭环。在这种O20模式中,企业需自建两个平台,即线下实体平台和线上互联网平台。B2B电子商务 其基本结构是:先开实体店铺,后自建网上商城,再实现线下实体店与线上网络商城同步运行。在现实中,采用这种O20模式的实体化企业居多,苏宁云商所构建的O20平台生态系统即是如此
模式三:先线上后线下再线上模式
所谓先线上后线下再线上模式,就是先措建起线上平台进行营销,再将线上商业流导入线下让用户享受服务体验,然后再让用户到线上进行交易或消费体验。在现实中,很多团购、B2B电商等企业都采用了这种O20模式,比如京东商城。
模式四:先线下后线上再线下模式
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