必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄以理服人,理直气和,定位定岗;上班不集扎堆闲聊,不说笑打闹;待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋,保证顾客满意;外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁;员工上班时间不允许打手机,玩手机,听手机音乐;上班时不许偷吃货物,拿货物;库房若发现偷吃货物。
一、理货员岗位职责1、为所有的顾客提供优质的服务,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。 2、保障商品的销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。 3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。4、做好理货陈列要求,力求达到整齐美观丰满的效果。5、做好销售区域的卫生,保持购物通道的顺畅,及时清除杂物。6、进行商品的现场促销,以提高营业额。7、控制商品损耗,对特殊商品进行防盗处理,及时处理破包装商品。8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品,标识清楚,码放整齐,规律有序。9、做好商品的先进先出,并检查保质期。10、负责整理好退货商品,并填写相关单据。11、具备防盗意识,对易丢失商品和可疑人员予以关注。12、参加本店的周期性盘点。理货员的主要工作:补货、理货
二、商品的陈列要求 1、每个单品整洁、平展、无绉皱。 2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板,满陈列。 3、货架前排商品呈80度—90度,竖直陈列,货架前排商品与货架边齐平。 4、商品前后陈列无粘连,横成排,竖成行。 5、大类商品纵向陈列,小类商品横向陈列。 6、大类商品,按包装特点,分布陈列,商品陈列,高低相近。 7、商品正面面向顾客,标价齐全、正确。 8、货架、通道内干净无杂物。 9、堆头整洁,商品丰满、醒目,pop宣传到位,货架存货安全、整齐,高低适中。 10、商品先进先出。 1 幼儿园卫生工作制度 2 永辉超市员工管理… 3 中学生卫生值日制度 4 小学防踩踏安全管理 5 卫生局双拥工作制度 6 机关单位春节值班… 7 超市员工管理制度 8 村防洪防汛值班制度 9 语言教学活动反思 10 精益管-理-员工感悟 11 停车场车辆管理方案 12 超市卖场员工管理… 13 卫生监督投诉制度 14 客服专员面试问题 15 物业面试自我介绍 16 饲料生产车间安全… 17 英语面试自我介绍2分18 夜间值班规章制度 最新推荐 1 员工管理 2 员工培训 3 管理制度 4 仓库管理制度 5 公司管理制度 6 食堂管理制度 7 车间管理制度 8 财务管理制度 9 人事档案 10 语文教学反思 11 经典语录 12 设备保养制度 13 委托书 14 通知书 15 婚庆礼仪 16 军训总结:感言 猜你喜欢 11、检查标价签是否正确,包括促销商品的'价格检查。 12、商品与标价签五对应。 13、补完货后及时清理空纸箱。 14、必须做到及时补货,不得出现有库存、货架上无货的情况。 15、补货时,不能影响通道畅通,不补货时,通道上不能堆放任何商品。 16、破损及折包商品及时处理。 17、理货时,应检查商品条码是否与标价签五对应,货物的正面是否面向顾客。 18、定期清理货架卫生及商品卫生。
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