如今电商已经成为炙手可热的大蛋糕，都想来一杯羹。但是，对于新进小白而言，如果最基本的运营技能都不熟悉，那么，他就很难运营好一家店铺。

所以，今天来给大家介绍一下关于电商小白做运营必须具备的基本技能。

01 数据能力

一个好的运营，必须要拥有能看懂数据的能力，而且要懂收集记录数据和分析数据。

也许有人会说，要看数据，直接去生意参谋看就好了，为什么还要自己去收集？

如果只是简单地看一眼数据，很多人看的时候并不会有什么感觉，但是如果自己是有定期收集记录的，那就能明显看到不同数据的变化。而且后台的数据并不是全能的，有些维度的数据还是需要通过我们在记录分析中挖掘出来的。

比如我们每次报活动，记录好每次活动引入了多少流量、转化率是多少，销售额是多少等等。这样一来，我们就可以对比每一次活动的各项数据从而得出结论，像哪种类型的活动引流最好、转化最佳，同类型、同门槛的活动哪个效果最好等等，这些都是我们从数据中可以得到的。

数据分析是电商运营的重中之重，那数据分析要怎么分析呢?

以结果为导向，会让我们快速知道问题出在哪，比如说根据店铺后台数据分析我们店铺处于什么阶段，有哪些优势和劣势，哪些方面需要提升，比如流量不够、点击率很高转化率却不高等等，数据会告诉我们最真实的结果，这样会有助于店铺快速上一个台阶。

诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，所以我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。

02 推广优化能力

现在做淘宝免不了要做推广，无论是直通车，还是钻展、超级推荐，都是一个运营必备的生存技能。注意了，不是增值技能，而是生存技能，这两点要学会区分。

我们要在什么时候上以及上什么活动，从什么时候开始准备，准备什么，还有什么时机产品上架等问题，都需要运营事先精心准备，考虑好。

我们当然都希望店铺的每个宝贝都可以做成爆款大卖，但是很显然是不可能的，所以我们要对店铺的宝贝做好分类。

说到商品优化，很多商家都担心一改动商品，权重就会掉了，其实我们根据数据，并按照他系统的规则来优化的话，是不用太担心这一问题的。

就比如大家最关心的标题，我们可以通过数据了解到，哪一个关键词引入的流量最少，我们再通过一个数据表现好的关键词将其替换掉，就能够最大程度避免掉权重的情况。

店铺优化主要是首页、商品详情页视觉效果优化，还有商品分类、商品DSR评分都是我们需要优化的地方。

我自己也是摸索运营方法，梳理了一整套店铺运营技巧，从0到1打造店铺的很多细节录制成了一组视频，涵盖了引流、打造爆款等等运营 *** 作细节，对培养运营思路很有帮助：

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