酒店可以提前退房,若预订是提前通过网上来完成,可通过致电网站客服电话,由专员查看订单详情,进一步确认告知相关办理手续。已经支付了部分房费的,现需要提前离店,提前与酒店前台说明,就可以办理退房业务,并按实际入住的天数,房费在酒店前台支付剩余房费。
参加了酒店相关促销活动,或是已经支付了全款的,则要按入住酒店的相关手续进行办理,一般是无法退回全额的,即使是会退,也有走相关流程,不会当日退费的。
酒店退房的注意事项有哪些
1、退房时间中午12:00。国家没有明文规定,依据宾馆行业惯例,宾馆的入住时间为当天14点以后,离店时间为次日正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。酒店的退房时间都是在12点之前,少数宾馆可推迟到13点或14点,总之在这个时间前告诉前台(电话、亲临、楼层服务员转达均可),然后收拾好自己的东西到前台结账即可。
2、酒店退房手续和入住手续差不多,有押金的退还剩余部分(抵扣房费),客房部确定房间内没有损坏、缺失物品,或者使用了需付费产品的话,就可以离开了。酒店退房其实最应该注意的就是时间,要是在中午十二点过后下午六点之前还要多加半天的费用,要是超过六点还要多收一天的费用。
3、一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济的组织;酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
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