申请中行ApplePay借记设备卡提示“无法添加卡，稍后再试或联系发卡机构获取更多信息”如何处理？

仅从错误描述判断，您的问题不能明确定位原因，需后台逐个案例查询，常见的问题有：

1、卡信息输入错误（图像识别错误率较高）。

2、卡状态不正常。

3、借记卡客户在银行没有预留手机号码（加载时就会失败，不会到激活时）。

4、中行客户有单个客户最多加载3张设备卡（借记）的限制。

5、银联会限制单张yhk在同一个设备上每天只能申请（成功激活）两次（第一次加载，激活，删除；再次加载，激活，删除，第三次加载拒绝）。

目前银联仅对ApplePay有该次数的限制，对于三星、华为等其他Pay无此限制。同时，中行对所有pay及HCE（云闪付）限制单卡单设备一天内仅能加载三次。

6、中行借记卡客户在申请设备卡时，系统除检查卡状态外，还将检查客户身份z件的有效性，对于过期等失效的证件客户也将拒绝客户设备卡加载（若证件失效，客户可持新的有效证件前往柜台更新证件信息）。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

门禁卡添加成功，无法成功开门可能存在如下原因：

1.添加门禁卡时只会复制实体门禁卡的UID(用户身份z明，即唯一标识)字段，但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议。

2.为了提高门禁卡可靠性及稳定性，对HUAWEI Mate 20系列手机门禁卡进行了升级，HUAWEI Mate 20系列手机可能存在添加门禁卡成功，刷卡没反应。

3.门禁闸机被金属或者其他障碍物遮盖。

4.手机使用了金属手机壳或者比较厚的手机壳。

5.供电的门禁闸机刷卡时感应比较弱。

6.如果门禁卡在其他闸机上使用正常，仅在某些闸机上刷卡失败

对应解决方案如下：

1.将钱包版本升级到最新版本后重新模拟门禁卡，若依然刷卡失败，建议您使用实体门禁卡。

2.当前开通门禁卡功能仅支持部分门禁卡，后续会逐渐增加支持更多门禁卡，最新消息请关注华为钱包微信公众号获取。

3.门禁闸机刷卡时需要保持周围没有障碍物遮盖。

4.去掉手机壳重试刷卡。

5.将手机NFC感应区贴近门禁闸机刷卡，刷卡时尝试调整手机NFC感应区与门禁闸机的位置和角度。

6.可能是门禁刷卡机和手机存在兼容性问题，特殊实体卡（电梯卡/饭卡/水滴状等异形卡）不支持模拟。模拟成功也会导致刷卡失败。当前国内门禁系统标准没有统一规范，存在多种协议流程，华为钱包门禁卡可能不支持该门禁刷卡机的协议流程，如果遇到这种状况，建议您使用实体门禁卡刷卡。

除了如上解决方案，您还可以尝试：

1.请将华为钱包版本升级到最新版本（华为钱包 >我的 >检查更新）。

2.删除门禁卡重新添加后尝试刷卡。

3.重启手机，重启NFC开关，切换默认卡后尝试刷卡。（设置方法：点击钱包 >我的 >刷卡设置 >默认卡，选择想要设置的卡片即可,华为钱包版本9.0.17.300及以上：进入 华为钱包 >我的 >设置 >默认卡 设置。）

4.确认您是否模拟的是智能门锁的门禁卡（如：青稞、安朴酒店）。添加智能门锁的门禁卡时只复制了实体门禁卡的UID(用户身份z明，即唯一标识)字段，但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议，导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您暂时使用实体门禁卡。

5.模拟门禁卡时，提示“无法读取全部内容，当前仅复制卡号"或"无法读取全部内容，仅复制卡片部分信息"，请将钱包升级到最新版本，系统升级到现网最新版本，重新尝试模拟门禁卡；若依然失败，是因为加密卡包含卡号信息和加密内容，由于各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验卡号信息外还需校验其他内容，会导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您暂时使用实体门禁卡或者创建空白卡去物业写卡。

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华为手机显示无法添加卡片本设备安全芯片剩余...展开

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手机内部存储空间不足，处理方式如下：

1、将大文件移动至Micro SD卡中保存；

对于支持外置Micro SD卡的手机，若插入了Micro SD卡，建议将手机内部存储中的图片、音乐、视频等

文件移至Micro SD卡中。

2、将不常用的文件导入到电脑进行备份；

3、清理存储空间；

a.下载过多应用程序会导致内存不足，建议您卸载不常用的应用程序，释放内存

b.可以使用“手机管家”或“文件管理”中的清理功能清理垃圾文件：

c.文件管理 >清理文件>勾选需要清理的数据 >一键清理。

d.手机管家 >空间清理（或清理加速） >勾选需要清理的数据 >一键清理。

4、微信、QQ等应用长期使用后会产生大量缓存数据（图片、视频等）占用存储空间；

建议您有选择地清理微信和QQ的应用存储空间。清理方案：

如微信，进入我>设置>通用>清理微信存储空间，选择不再需要的聊天记录、视频、图片，点击删除；

如QQ，进入QQ向右划动屏幕，点击进入设置>空间清理，来有选择的清理。

5、若尝试以上方法后仍然提示内存不足，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置（勾选“格式化内部存储空间”可以清理更彻底，但一定请先将重要数据备份到电脑、SD卡、或云端等外部存储中）。

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