服务器的常见故障

常见服务器故障的完整列表

网络管理员90%的工作往往是诊断和解决各种故障。虽然没有人喜欢麻烦，但麻烦总是自己找上门来。只有具备过硬的诊断技能，才能在紧急情况下快速反应，保证网络的顺畅运行。当你面临网络故障的挑战时，先问自己几个简单的问题:改变了什么？这个问题以前遇到过吗？如果是，什么时候？有没有可能让问题再次发生？用户做了什么特别的事情吗？其他用户遇到过同样的问题吗？

接下来，尽量隔离问题，一次性排除一些可能导致问题的因素，逐步找出问题的真正根源。比如工作站连接不上服务器，先确定是网络问题还是工作站本身的问题。如果你能迅速确认问题出在工作站本身，你就排除了一半以上可能导致问题的因素，离问题的真正根源又近了一大步。即使你最终想不出解决方案，不得不寻求外援，隔离问题也会节省你很多时间。

为了说明网络故障诊断的一般过程，本文举了几种故障情况的例子，有些是常见的小问题，有些是困难的挑战。遇到类似的问题，可以先问自己几个简单的问题，一步步隔离问题，最终找到问题的真正根源。

首先，无法找到用于验证密码的域服务器。

毫无疑问，你一定遇到过这样的情况:当你坐在工作站上尝试登录网络时，Windows报告找不到用于验证密码的域服务器。要解决这个问题，首先要确定问题出在网络、工作站还是服务器。从以下问题开始:

&rarr有什么变化？您最近是否更换了网络，这些更改可能会导致当前的问题？您是否添加了新服务器、移除了现有服务器、更换了交换机或集线器？您是否添加或减少了域控制器，将成员服务器提升为DC(域控制器)，或者反之亦然？

&rarr其他工作站有类似问题吗？

&rarr服务器正在运行吗？

经过检查，你发现该工作站之前一直运行流畅，其他工作站也没有遇到过类似问题，服务器正常。根据故障现象，基本可以确定故障出在工作站本身。接下来，要确定工作站是否有问题，请尝试以下问题:

&rarr工作站能Ping通服务器吗？

&rarr工作站有IP地址吗？

检测显示工作站可以Ping服务器，但是Ping *** 作有时会超时，这表明工作站和服务器之间只有间歇性的通信。在命令行执行ipconfig/renew命令，多执行几次。有时候工作站会更新IP地址，有时候不会。这是工作站和服务器之间间歇性通信的症状。

现在，将有问题的工作站的网络连接与另一个工作站的网络连接进行交换。新工作站无法连接到问题工作站所在位置的网络，但问题工作站可以从另一个网络位置顺利连接到网络。现在很清楚，问题工作站所在的电缆或集线器有问题。

拆除连接到故障位置集线器的网络电缆末端，并将其连接到另一个集线器。故障依旧。现在可以肯定的是，电缆是故障的罪魁祸首。

其次，Windows服务无法启动。

在Windows2000服务器上，一些服务被设置为在没有本地系统帐户的情况下启动。Windows2000服务器重启一次后，发现这些服务都没有启动。您必须手动打开服务，重新输入密码，然后启动服务。每次重新输入密码时，您都会收到一条消息，提示::已被授予作为服务登录的权限。

要解决这个问题，首先回答以下问题:

&rarr有什么变化？有人修改过服务器吗？

&rarr这个服务之前可以启动吗？

&rarr用户名和密码是否正确？

查询记录显示该服务器为DC，不久前还是域控制器OrganizationalUnit(OU)的成员。在搬出OU之前，这些服务已经能够顺利启动。此外，用于启动这些服务的用户名和密码是合法的。进一步的研究表明，域控制器OU的成员拥有一些特殊的权利，包括作为服务登录的权利。当有问题的服务器移出OU时，该服务器将失去这些权限。我们现在需要做的是恢复服务器的权限。

要向服务器授予权限，请按照下列步骤 *** 作:

&rarr打开管理控制台(MMC)中的activedirectory用户和计算机管理单元，然后打开域控制器OU的属性对话框。

&rarr在组策略页面上，单击。默认域控制器策略，然后单击编辑，打开组策略管理器。

&rarr展开计算机配置/Windows设置/安全设置，然后展开。地方政策，然后单击用户权利分配。

&rarr在右窗格中，右键单击。作为服务登录，选择菜单安全。

&rarr将用于启动服务的用户帐户添加到策略中(图1)，然后单击完成后。OK。