海尔服务24小时热线电话

海尔服务24小时热线电话客服热线400-699-9999 。

海尔创立于1984年，是一家全球领先的美好生活解决方案服务商。

在持续创业创新过程中，海尔集团始终坚持“人的价值第一”的发展主线。

海尔集团创始人、名誉主席张瑞敏提出“人单合一”模式。

海尔始终以用户体验为中心，踏准时代节拍，从资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成引领物联网时代的生态型企业。

连续4年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联BrandZ最具价值全球品牌100强。

海尔拥有上市公司3家，在全球设立10+N开放式创新体系、71个研究院、30个工业园、122个制造中心、108个营销中心和23万销售网络。

拥有海尔、卡萨帝、Leader、GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy等七大高端品牌和全球首个场景品牌“三翼鸟”。

构建了全球引领的工业互联网平台卡奥斯COSMOPlat、孵化了日日顺供应链、盈康一生、海尔生物医疗、海纳云、海创汇等众多子品牌。

海尔连续13年稳居欧睿国际世界家电第一品牌，子公司海尔智家位列《财富》世界500强和《财富》最受赞赏公司。

旗下新物种卡奥斯COSMOPlat，连续4年在工信部双跨工业互联网平台中排名榜首。

被ISO、IEEE、IEC三大国际标准组织指定牵头制定大规模定制模式的国际标准。

物联网时代，海尔生态品牌和海尔人单合一模式正在实现全球引领。

未来，海尔将继续携手全球一流生态合作方，持续建设高端品牌、场景品牌与生态品牌，建设衣食住行康养医教等物联网生态圈，为全球用户定制个性化智慧生活。

小米客服电话：400-100-5678。

“为发烧而生”是小米的产品概念。“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品，用极客精神做产品，用互联网模式干掉中间环节，致力让全球每个人，都能享用来自中国的优质科技产品。

小米已经建成了全球最大消费类IoT物联网平台，连接超过1亿台智能设备，MIUI月活跃用户达到242亿。

企业文化：

小米没有森严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。

小米崇尚创新、快速的互联网文化，讨厌冗长的会议和流程，让每位员工在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。

小米相信用户就是驱动力，并坚持“为发烧而生 ”的产品理念。

2021年7月6日，小米集团董事长，创始人兼CEO雷军在其微博中称继青年工程师激励计划后，今日再次颁布新的股票激励计划，以激励大家以创业者心态和投入度开启小米新十年征程。

同时雷军还表示“一个人可能走得快，一群人才能走得远”。小米将持续为各级优秀人才提供充足的发展空间和丰厚的回报。人才是小米新十年腾飞的基石。

百度百科一小米

400-185-0555

得力发展历程：

1981年，建立宁海县辛岭五金厂，自此开启创业生涯。

1984年，创办“黄坛仪表厂” 和“黄坛模具厂”，主营生产不锈钢螺丝螺帽以及模具开制业务。

1988年，购入第一台注塑机， 更名为“宁海县文教用品厂”，启用“环球”品牌商标，推出第一个文具产品“901”办公盒，标志着文具业务的正式起航。

1992年，得力集团的雏形——宁波新时代文具有限公司成立。

1995年，“得力”品牌正式启用，国内首家分公司在上海成立。

1997年，宁波得力集团有限公司组建，正式定位为“综合文具供应商”。

2000年，全国分公司数量达到24家。

2003年，得力首次启动校园招聘计划，得力进出口有限公司成立，得力品牌走出国门。

2004年，成立得力集团（上海）工业设计研究院，设计创新推动发展成为得力核心战略之一。

2006年，在中国市场率先展开渠道扁平化策略，启动“植根中国、千城万店”深度分销计划；建立“得力集团(首尔)平面设计研究所”，成为中国首家在海外建立研究机构的文具企业 ,得力文具平面设计开始与国际接轨。

2007年，推出“得力优酷”学生子品牌，系统涉足学生用品市场。

2009年，得力邀请著名主持人鲁豫担任得力形象代言人，成为中国文具行业首家聘请形象代言人和进入央视进行品牌传播的文具企业。

2011年，电子商务部成立，得力电子商务战略启动。

2012年，直销事业部成立，得力面向行业用户启动整体解决方案战略。

2014年，企业品牌由“得力文具”升级为“得力办公” ，进行办公行业全产业链布局，从“综合文具生产商”战略调整为“办公整体解决方案提供商”，并邀请代表国家形象的著名主持人杨澜担任得力品牌代言人。

2015年，得力携手京东，战略合作，开启得力电商新时代； 建立B2B办公商城，满足客户的线上一站式采购需求。

2016年，成为G20杭州峰会官方唯一指定办公用品品牌  ；收购得力工具，“提供多工作场景整体解决最优方案”能力的构建正式展开；成立得力（武汉）智能研究院，基于“得力e+”的物联网产品智能应用和得力云大数据平台的建设宣告展开。

2017年，提出“三年翻一番，再造一个得力”的宏伟目标；得力成为“一带一路”  、“金砖五国”、纪念香港回归二十周 年等重大国际活动办公用品供应商，彰显国家级品质。

2018年，得力投资建设智慧物流中心，打造世界一流、国内领先的高度智能化的中央大仓；得力打印机全阵容发布会在北京钓鱼台国宾馆隆重举行，全面打造“中国打印机国家队” ，标志着得力向技术密集型的科技型企业转型升级；得力成为国内唯一一家同时掌握激光、喷墨两项打印核心技术的企业；得力办公商城完成升级并更名为“集什商城”，标志着面向企业级用户集成化采购的B2B垂直电商战略的全面开启。

2019年，得力成为联合国机构长期供应商  ，跻身国际公共采购阵营；投资建设也越南工厂，得力智造走出国门。

2020年7月，签约欧阳娜娜作为得力文具品牌形象代言人；得力越南工厂、得力中央仓相继竣工运营。

2021年10月，签约王源作为得力品牌代言人。

周六一大早收到一条取快递短信。
咦？不对啊，小区的快递柜原来是e栈的，怎么变成丰巢了？仔细一看才发现是原e栈，看来e栈被丰巢并购了，这也很正常，终端IOT设备相互之间的分分合合我们见得多了，对消费者来说其实无所谓。
于是起床后我哼着小曲儿愉快地出发去小区门口取快递去了。

设备还是原来的设备，只是logo被涂掉换成了丰巢，换汤不换药嘛，只要不耽误我取快递就行。

凑近了显示屏一看，呦，新气象呀，金属按键不见了，换全触摸屏了，不过现在触摸屏设备总体来说越来越普及，好事情。于是打开手机短信，拷贝不走样地输入了8位取件码。

输完后，目光自然而然往下聚焦到“远程开门”按钮上，说实话，此刻的我，内心有些许犹疑：“远程开门”？这么高大上？看来顺丰作为上市企业就是牛逼，原来的e栈可是只能本地开门呢。

犹豫了片刻后还是点击了“远程开门”，然后系统进入远程开门 *** 作状态，大概系统转菊花转了1分钟左右吧，系统提示远程开门失败。

不能啊，我又仔细看了一遍取件码，重新输入->远程开门，这次不会错了，我已经举起右手准备拿热乎乎刚出炉的快递了，但，系统的请等待菊花转了一分钟后，系统提示远程开门失败。

我束手无策了，看到LOGO下有400电话，于是赶紧拨打，一通转接后人工客服终于出现了：

在客服指导下我终于发现我犯了一个严重错误：我不应该点击“远程开门”，而应该点击取件码输入框右侧的“确定”文字。

但我仍然失败，客服MM很耐心地询问我：“你确定你刚才输入的取件码”正确吗？

我一看，哦SHIT，果然输错了一位，于是赶紧清空，重新输入，仍然失败。

仔细一看，取件码又输错了！水逆啊！

在快递柜前折腾了好久之后，终于取到了快递：送我的一本书。Whatever了。

回到家后，把我的奔溃经历原原本本告诉了老婆，我最后总结丰巢取件不好用，老婆立马笑我：“那是你笨！别人怎么就用得很流畅呢！”

我似乎只能接受这个结论了，是啊，如果别人都没犯错，而只有我犯错了，是不是证明我笨，我 *** 作不当呢？

我躺在沙发上仔细思考了一会儿，猛然想起一件事：不对啊！当初的e栈快递柜，我用得很溜啊！只有在最开始的“取件请按1，存件请按2”界面时，我把它当成了触摸屏。然后用得可流畅了！我不笨啊！

拿出诺曼的《设计心理学》翻翻，找到了证明我不笨的证据：

复盘了一下早上遇到的问题，发现丰巢至少在以下几个方面，确实是存在用户体验问题的：

而原来e栈之所以 *** 作特别流畅，给人行云流水一气呵成的感觉，就是因为在用金属键盘输完最后一位时，耳畔马上会响起“嗒”的那声熟悉的快递柜门开启音，而在使用e栈时，输入完成后，之所以没有寻找“开门”键，也是因为潜意识里，我在期待那熟悉的“嗒”的一下自动开门声音，但在没有获得即时反馈后，我开始寻找Action按钮。

之所以没有关注到“确定”是执行开门 *** 作的按钮，是因为“确定”这个文案具有歧义，既然输完取件码后明确的 *** 作任务就是开门，此时用“开门”作为文案是否更合适。

因为用户找不到“开门”按钮，而“远程开门”按钮里有“开门”的结果预期，而且位置又刚好是执行输入 *** 作后最合适的执行 *** 作位置，那用户确实会有一定几率会被误导而点击这个按钮。

之所以切换为丰巢界面后输入取件码时多次出错，而原来e栈采用金属键盘时，虽然没有辅助环境光却很少出错，是因为金属键盘键盘接触面积大，且有物理触感辅助，用起来反而精确度高，丰巢的数字虚拟键盘因为高度限制，导致每个按钮接触面积小，且按压没有即时反馈，导致频频出错。

还有可能是因为e栈的设备不是丰巢的系统默认安装设备，系统迁移可能也会导致一些易用性问题。但问题的爆发总是因为用户体验问题的积累而产生的。用户碰到一个使用问题时，可能会忽略，但连续碰上使用问题，就会对机器产生“不好用”的直观感觉。

我在总结完了以上问题后，产生的结论就是不是我笨，而是机器太难用，于是兴冲冲地去跟老婆解释，收获老婆白眼一个。

不过通过这件事，我想到了更多：

我回忆起以前互联网时代的硬件设备，比如打印机，比如路由器，是要配发一本厚厚的 *** 作手册的，虽然那时候设备的易用性极其差，每次重新 *** 作或配置可能都要重新翻一遍 *** 作手册，但那时候的我们从来不敢怪罪于硬件产品的易用性，因为那都是几千上万的“高科技”，是要带发套穿鞋套戴手套仔细供着的，一不小心出了问题，网管一个白眼过来：“你屋子里有静电吧？”足以让我们内疚半天。

但随着物联网技术的发展，IOT硬件设备的易用性已经被摆上了越来越重要的位置。新成长起来的一代，根本不会对智能设备有任何敬畏之心，由此，IOT硬件设备也就回归了它们的本来位置：以自己的功能为用户服务。不好用？新产品不好配置？你当京东的7天无理由退款闹着玩儿吗？新一代的用户分分钟把你毙掉。想让用户花个半天时间跪在设备前翻看说明书，Are you OK？

所以新时代的IOT设备，还是要做好用户体验，“用户体验无小事”，而智能快递柜虽然是用户离不开的设备，但也不能因为用户不能选择就固步自封，不重视用户体验，就一定会被用户抛弃。

现在分的号段包括130到133以及153、155、156号段是联通的，
1340-1348到139及150、151 157、158、159都是移动的，
剩下的152、154还没有分配 如果你接到了152的可能是网络电话，隐藏了真实电话号码

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