关于文旅消费
01格局变化
从一般的消费发展阶段看,在求温饱的时期,主要解决“吃、穿、用”的问题。在进入小康时期之后,形成新的概念,“住、行、游”,住是房地产市场的培育,行是交通体系的培育和 汽车 产业的完善,把游字加上去,是 旅游 发展的根本定位,意味着 旅游 成为小康生活的基本要素,是小康 社会 的发展目标之一。到中等发达时期,就是更多的精神消费追求,是“文、体、美”的概念,这是 旅游 消费普遍化的时期。到发达时期,就是“多、新、奇”的个性化消费时代。目前中国的特点是融各个阶段于一体,各种方式丰富多彩。因此,文旅消费将成为中国经济拉动的巨大动力。
02文旅消费特点
第一是海量特征 :这是中国作为大国的显著特征。因此,什么事情都会有大市场,形成相应的浏览。
第二是从消费总体来看 :国人大钱花不起,中钱不用花,小钱敞开花,文旅在国人的消费慨念中,还是小钱,所以只要有可能,自然从容消费。
第三是钱与闲 :老年人有大把的时间,但是舍不得花钱。中年人钱多一些,但是没有时间花。青年人又没有时间,钱也不多,但是有多少花多少。因此,形成文旅消费市场,中产消费主体,青年消费主导,亲子粘性最强。
第四是消费方式 :以散客与家庭式为主,传统的组团游方式已经式微。自驾车成为主流,家庭式度假大规模成长。
第五是综合性消费 :其中一是金钱消费,中等收入国家,中产消费主导。二是时间消费,我的时间谁做主?黄金周需要再评估,再调整,减缓排浪式消费。三是品质消费,升级要求,便利、效率、精细、个性。四是文化消费,外延扩大,内涵深化。
第六是全消费 :一是全球消费,中国对于世界的 旅游 购买力。二是全值消费,追求价值的 旅游 者, 旅游 者的价值。三是全程消费,消费链,服务链,产业链,利益链,价值链。四是全域消费,点、线、面、域、境。五是全家消费,合家出行,一人代表一家的购买力。六是全年消费,不拘时间,只要够酷。
03文旅消费阶段
第一个阶段的追求是多不多,穷 旅游 ,要少花钱,多看点。第二个阶段是好不好,看得多了,开始选择。第三个阶段是好不好,追求提升,品质性和文化性成为更高要求。第四个阶段是对不对,市场细分化,垂直化,个性化,各有各的追求。第五个阶段是值不值,价格敏感性下降,追求性价比。现在年轻人的追求演变为酷不酷,炫不炫,红不红。
数字生活
互联网进入中国,不到30年,不过是一代人的时间,却改变了整个 社会 生活。现在,已经进入“人人大云平移”的时代,即人工智能,机器人,大数据,云计算,平台化,移动终端。听起来无比高大上的词汇成为日常概念,是因为日常生活已经被数字化主导。想买东西,先上网,经历比较和选择,一键下单,然后就等待快递小哥送上门。不要说20年以前,即使是10年以前,这种生活常态也是不可思议的。
在这波大潮之中,一批企业抓住了机遇,对应了风口,迅速崛起,成功者一定是做对了什么。一是对应需求,二是不断变革,三是扩充内容,四是便捷服务,五是成为体系。其中,平台化是根本变化,平台化依靠巨大的规模,对应了庞大的市场,提供了多样化的服务,构造了全面的服务体系,才有可能满足不断变化的需求。
总体而言,数字生活,不仅是生活内容的变化,也是生活方式的根本变化,甚至可以说是一种革命,只不过方式是柔性变化,潜移默化。所以在消费者的感觉中,是逐步变化,且越来越便利。同样,数字 社会 ,是 社会 结构变化, 社会 关系变化。在城市化的生活中,一方面是天涯咫尺,距离已经不是障碍,民航、高铁和高速公路,越来越快,促进人的流动。发达的网络系统和物流系统,则可以买全球,吃八方,消费全世界。另一方面,则是咫尺天涯,邻里之间,居住多年,仍然不相识,也是普遍现象。因此,数字生活的新需求,尤其是精神需求将会越来越强烈。现在只是大众性的满足,却越来越被大众吐槽,个性化的追求不仅是方向,也是新模式。总之,数字是基础,是工具,数字化是过程,是变动。这也意味着,传统互联网,传统平台,不能仅仅具有工具性的意义,需要谋求新的变革。
在这个变化过程中,形成了两个挑战。
物联网时代已经来临,万物互联,5G基础开始形成,在这一波世界竞争中,中国终于可以和发达国家并行,并有可能领跑。主要原因是我们有14亿人口的统一大市场,并成为5G基础设施建设的领先者。 科技 进步是加速度进行的,也必然会带动 社会 生活的实际应用,同样是以加速度进行。最近看海尔集团张瑞敏先生提出:产品会被场景替代,行业会被生态覆盖。所以,追求行业老大已经过时,最终是没有行业,而是生态圈,场景是综合消费。其中的过渡阶段,则是从产品到场景,从行业到生态。从 历史 来看,传统的服务业,还要硬生生的划分为生产性服务业和生活性服务业,现在存留多少?新的服务业,还能长期这么维持?物流、人流、信息流,形成服务流,对应的 科技 流、资金流,都会永恒,因为是 社会 生活永远需求的。但是,表现形式和组织状态不可能永恒。也可以说,服务形态和服务活动始终存在,但是没有服务业,行业性的划分过时了,生态圈产生了。产品在不断融合,消费将是场景式的。这恐怕就是对现有文旅平台的第一个挑战。
对于现有文旅平台的第二个挑战,是从生活服务到生活方式的引导。
首先是服务概念的拓展。《第三次工业革命》中指出,“在第三次工业革命的经济模式之中,时间成了稀缺的资源和交换的关键组成,服务的获得超越了所有权成为主要的商业驱动力”说到底,是谁服务,服务谁,服务什么,怎么服务。进一步,是产业格局、产业体系、产业政策。总体而言,是落实中央提出的治国理念,以人民为中心。这样,就需要以后工业化 社会 发展为着眼点,以产业体系建设为着力点,以 社会 服务培育为突破点。
未来十年的中国服务:一是“均服务”的态势产生,发展优势显现。二是“高服务”的品牌集中,市场优势显现。三是“文服务”的经典创造,积淀优势显现。四是“精服务”的理念推广,国际优势显现。五是“泛服务”的链条形成,集群优势显现。六是“云服务”的体系完善,网络优势显现。
其次是关于生活方式。简单说,生活方式就是怎么过日子?不同阶层,不同年龄,不同爱好,不同环境,都有所不同,表现形式不同,权重不同。根本是不同时代,时代主导生活方式。农业 社会 ,生活方式稳定,节奏缓慢,变化少。工业化时代,科层制,集体性,生活局限。后工业化时代,生活多元化,内容多样化,选择自由化,消费个性化。数字化时代,产生数字鸿沟,形成两个阶层,前数字化,后数字化,也不过是一代人的过渡。但是,新需求是十倍速变化,未来已来,形成新生活方式。由此,将培育新产业,生活方式服务,复合型,系统化,场景式,沉浸式。形成新业态,层出不穷,花样百出,潮起潮落,变化多端。
第三是消费者变化,体能增长,技能增加,智能丰富。中国人不会玩,要追求好玩玩好。这样就需要赋能,这也是新平台的主要功能。
一是教育赋能,增加户外活动,研学 旅游 发展,亲子游强化。二是技术赋能,学习玩的技能,提高玩的本领,掌握技术要领。三是时间赋能,增加休假时间,改革休假制度,自由安排,自主休假。四是金融赋能,增强未来的稳定感,安全感。开办消费信贷,学习信贷等。五是环境赋能,营造良好的消费环境,建设友好的社区环境。社群营销,社区产品,社交吸引。六是文化赋能,传统文化,现代解读;传统资源,现代产品;传统产品,现代市场。让 历史 变得 时尚 ,让文化变得可亲,让自然可以接触,让 旅游 进入生活。今天的精品,明天的文物,后天的遗产。自然不宜改变,感受应当深化; 历史 不可重演,体验应当升华。
第四,必须珍重消费,不能薅羊毛,消费不可能是无止境的,需要培育消费能力,发挥消费赋能。消费能力,无非是有钱有闲,有钱就要摆脱中等收入陷阱,有闲的关键是提供合理的休假制度,工业化思维和管理方式的变化。生产端追求效率,消费端追求文化。生产端追求一律,消费端追求变化。
一是转换动能,新旧动能转换。强化软开发,适度硬开发,重在整合资源,深度利用资源。二是增加能量,延长产业链,扩大产业面,形成产业群。目前,政府重视形成热点,企业跟进形成热流,市场呼应形成热潮。这都是好事,但是要警惕泡沫化,既不能一风起,也不能一刀切。三是增强能力,消费是增长的动能,细化是消费的追求,个性是消费的变化。需求不断变化,产品花样百出,大水漫灌式的投资方式过去,漫天撒网的市场方式也已经过去,精耕细作是方向。四是提升能级,从有没有到好不好,从贵不贵到值不值,最终是性价比的追求。终点是五个效,一是效率,主要在政府层面;二是效能,主要在 社会 层面;三是效益,主要在企业层面;四是效果,主要在文化层面;五是效应,主要在国际层面。
说到底,文旅资源无限制,差异吸引; 旅游 行为无框架,合法底线;文旅体验无穷尽,古今中外;文旅消费无止境,兴高采烈;文旅产业无边界,全面覆盖;未来发展无约束,创意为王。契合人性,直抵人心,才有文化性,自有商业性。我们要让 历史 变得 时尚 ,让文化变得可亲,让自然可以接触,让 旅游 进入生活。自然不宜改变,感受应当深化; 历史 不可重演,体验应当升华。
最终的追求,一是五看:想看、可看、好看、耐看、回头看。二是五可:可进入、可停留、可欣赏、可享受、可回味。三是五个度:差异度,文化度,舒适度,方便度,幸福度。四是五个力:视觉震撼力, 历史 穿透力,文化吸引力,生活沁润力,快乐激荡力。
文旅消费的未来
满足现实追求,挖掘潜在需求,引领未来需求。谁能看到未来,谁就能对应未来。但是没有任何人可以掌控未来,在自组织自生长和自进化的过程中,新的东西会不断涌现,多数死掉,少数生存,个别突出。
01好吃懒做图舒服
骂一个人好吃懒做,是很严重的批评。其实,好吃懒做是人的天性,没有人天生就勤快,只是因为有了 社会 评价,才变成了毛病,刻苦耐劳才变成了 社会 的主流价值观。但是从 社会 生活来看,好吃懒做恰恰是进步的动力,因为好吃懒做,大家绞尽脑汁研究如何吃得好,如何少干活,天性推动了 社会 的进步。
好吃是农业 社会 的主要追求,自古民以食为天,先是吃饱,再是吃好。所以孔老夫子两千年以前就提出“食不厌精脍不厌细”,至今仍然是吃货们的指导思想。但是在技术条件局限之下,好吃之徒不能不勤快,扩大食材的范围,丰富食材的做法,所以勤快就演变成为一种道德。懒做是工业化时代的主要追求,三次工业革命,从根本上解放了人类。机械革命延长了人类的四肢,动力革命增长了人类的力量,交通革命开阔了人类的出行距离,电子革命改变了人类的大脑,信息革命扩大了人类的视野。即使在中国,短短三十年之内,重体力劳动基本淘汰, 社会 生产力以几何级数增长。发明的动力就是人要少做,方便食品大行其道,傻瓜系列层出不穷,好吃加上懒做,成为真正的可能。勤快已经从根本上失去了 社会 意义,创造正在形成真正的 社会 主流。图舒服,是服务业增长的原动力,也是服务品质提升的根本。机械化解决了人类的重体力劳动,机器人将解决人类的重复性劳动。下一步,机器人必然大行其道,甚至进入家庭。创造性劳动和 情感 性劳动自然成为主流,在这个过渡阶段,是对一个国家治理体系的最终考验。城乡过渡在中国正艰难进行,老一代与新一代的过渡更加艰难。
02好玩玩好求快活
人类解放出来的体力和时间如何打发呢?这就形成了后工业化 社会 的主要追求,好玩玩好。休闲生活开始大行其道,精神生活的花样越来越多,多元化多样化成为常态,移动终端成为须臾不可离手的重要工具。美人香草是屈子的譬喻和寄托,其实就是对人生美好的追求,无论是好吃懒做图舒服还是好玩玩好求快活,几千年一以贯之,老百姓的生活是实实在在的,完全不必戴什么大帽子。
03 娱乐 刺激追极限
闲极生事,人类在不断挑战自我。 娱乐 至死成为新的 社会 现象,各种深度体验方式不断产生,VR和AR迅速成为新潮流。极限运动大行其道,翼装飞行等新的极限挑战不断产生。就连玻璃栈道都成为山岳型景区的标配。人工智能的 社会 化,不断创造新的休闲体验,形成沉浸式融合式的深度感受,也形成美好生活的超越性。
04共享休闲成主流
各类共享设施的发展,代表了未来的 社会 潮流,共享经济的核心就是让闲置充分流动。闲置设施、闲置空间、闲置时间、闲置人才、闲置精力,一切都在流动,也都在流动中充分利用,充分增值。
一个一流的生活方式服务平台,必将创造一流的生活方式。好吃吃好,好住住好,好看看好,最终是好玩玩好。从好到好,是一种追求,也是一种模式,现在是短链供给,长链生活,短链提供了直接性和便利性,长链产生了选择的无限性,也会凸显消费的局限性,这又为平台提供了发展的契机。变革求快求猛,生活则求慢求精,更高的境界是追求生活的艺术,达到艺术的生活,这才是新平台的真意所在。方向对不怕路远,方法对少走弯路,寄希望于消费者的成长,更寄希望于未来的企业。
作者简介
魏小安:中国 旅游 协会休闲度假分会会长、世界 旅游 城市联合会专家委员会首席专家
安全物联网 (Internet of Things in Safety)是在自然资源、交通、住建、水利、能源、文旅古建及其他存在安全隐患的领域,利用传感器、大数据、BIM、GIS及AI等技术,建立泛在安全物联网监测预警系统。
通过在目标监测区域部署多源高精度传感器,并利用无线通信方式形成自组织的网络系统,协同完成对监测目标结构安全状态的实时感知、采集和传输。
同时,借助嵌入式人工智能边缘计算和云计算技术,对监测目标进行智能分析,实现监测预警和超前预测预警,最终达到安全感知、智慧管养和平安中国的目的。
安全物联网的经济和社会价值主要体现在四个方面:
强国:灾情是中国国情日益重要的组成部分,防灾减灾能力是多灾之国综合国力的有效构成要素。
安全物联网技术和行业的发展是提升国家应对自然灾害和基础设施灾害的综合防灾减灾能力的重要支撑。
惠政:公共安全是新型智慧城市的明确诉求,安全物联网运用云计算、大数据、物联网、人工智能等信息技术,构建城市智能基础设施,实现城市管理的数字化、精确化、智能化,最终提升政府的行政效能和城市管理水平。
为民:随着城镇化和现代化进程的持续发展,人民群众日常高度依赖基础设施,同时基础设施领域灾害的发生也会造成严重的人员伤亡和经济损失。
安全物联网可以为各类基础设施提供实时安全监测预警系统,从而避免和减少重大灾害的发生,实现从救灾向减灾的战略转变。
兴业:安全物联网的应用场景还覆盖工业生产安全、基建施工安全、消防安全、环境安全等领域。 安全物联网的应用场景还覆盖工业生产安全、基建施工安全、消防安全、环境安全等领域。
百度百科-安全物联网
▌ 数字化转型案例
◆德国汉高集团与阿里1688达成年度营销战略合作
1月26日消息,德国百年化工巨头汉高集团与阿里1688达成年度营销战略合作,成为首家与1688数字营销平台达成年度战略合作的化工企业。1688数字营销将基于线上线下全域营销产品矩阵,依靠生态化服务体系,为汉高提供行业化个性化的全年营销解决方案,通过增值服务权益、特色营销场景、服务培训支持、产品数据优势、1&N品牌及经销商联合营销工具等结合全方位赋能,助力汉高更好应对客户日益增长的数字化需求,进一步挖掘市场潜力。
◆联合利华与京东超市达成战略合作
日前,联合利华与京东超市达成战略合作,将在品类建设、营销共创、 科技 驱动、无界零售等方面开展合作。根据协议,2019年联合利华将在京东超市推出多个新品,打造京东专属产品线,京东超市将加速向联合利华开放“用户运营中心”工具使用,帮助双方加速精准营销。此外,联合利华将在2019年上半年落地协同仓等战略合作项目,加速双方全面协同项目落地。
◆房企碧桂园要转型高 科技 企业
1月21日碧桂园集团2019年度会议上,碧桂园董事会主席杨国强表示,我们现在要朝着一个高 科技 企业去做,这是我们未来强大竞争力的源泉,未来我们的三个重点是:地产、农业、机器人。2018年以来,碧桂园不惜重金发力进军机器人、现代农业和新零售等风口领域,从建筑机器人到现代农业,碧桂园的新布局无不是围绕“房”和“地”进行。
◆海尔携手科思创共建数字化联合实验室
近日,全球大型家电品牌海尔与德国材料生产商科思创在青岛正式签订合作协议,依托海尔工业智能研究院,共建“海尔-科思创数字化联合实验室”。该实验室将致力于研发家电生产过程中与聚氨酯工艺相关的数字化解决方案,旨在为化工行业数字化转型树立新标杆。通过“海尔-科思创数字化联合实验室”,双方将在生产线数据获取、在线质量监测、数据分析和挖掘以及工艺流程优化等多个领域联合研发解决方案。
◆百丽国际去中心化推动数字化转型
近日,百丽国际执行董事李良在接受采访时表示,百丽数字化转型的总体思路是去中心化,将数字化工具的运用推到前端去。在李良看来,传统鞋业零售存在“数据割裂”的三大痛点:第一,底层数据是割裂的,商场数据无法及时反馈品牌和商家;第二,不同区域、不同渠道、不同门店的数据是割裂的,无法形成有效的“数据对齐”;第三,反应机制是割裂的,宏观数据和微观决策之间是割裂的,数据无法快速帮助一线销售人员回答问题,无法指导供应链及时调整。
◆中海油试水数字化转型
1月23日,中海油公布新一年的经营策略和发展战略。2019年,中海油计划增加资本开支,而油气增储上产、数字化转型以及 探索 海上风电将是工作要点。中海油管理层表示,关于数字化以及智能化,基于此前积累的带昂勘探开发的资料完善数据库,对未来勘探研究、开发策略形成指导,同时也会利用人工智能技术对海上作业提供远程支持,通过智能油田以及云平台的建设, 探索 业务数字化创新。
▌人工智能
◆华中 科技 大学成立人工智能研究院
1月26日,华中 科技 大学人工智能与自动化学院、人工智能研究院正式成立,副省长陈安丽和华中 科技 大学党委书记邵新宇、校长李元元共同揭牌。目前,华中 科技 大学在人工智能领域学术产量居国内第八位,成果质量居国内第六位。对标国家战略,服务湖北发展,华中 科技 大学深化产教融合、校企合作,以原自动化学院为主体,健全机构,创新体制,成立人工智能与自动化学院、人工智能研究院。
◆海龙大厦完成电子卖场转型升级
随着互联网时代的来临,海龙电子城也加快“改造升级”,开启转型之路。海龙大厦由以前的电子卖场转型升级为全国首家智能硬件创新中心,期间经历了疏解电子产品销售商户、回租回购小业主产权、加强产业升级调整,引入了地平线、旷视 科技 、硬蛋 科技 等在人工智能产业的领军企业,人工智能、孵化器等 科技 创新企业达到了90%以上,转型效果明显。
◆西安交大成立人工智能学院
1月21日,西安交通大学举行“人工智能学院”揭牌仪式。全球人工智能领域顶尖青年学者,北京旷视 科技 有限公司首席科学家、研究院院长孙剑被授予西安交大人工智能学院院长职务。学院将充分发挥西安交大在人工智能领域的学科发展和人才培养优势,形成高端人才积聚效应, 探索 智能产业产学研合作的新模式。
▌物联网
◆康佳携手阿里在物联网时代突围
近日,由康佳互联网事业部主办的“易的N次方”2019康佳互联网战略发布会暨年度营销盛典上,阿里巴巴和康佳集团宣布双方达成战略合作,阿里入股康佳集团旗下易平方和开开视界。2019年,康佳的互联网战略是发力“五大场景”,即在家庭场景、商旅场景、社区场景、景区场景和办公场景全面构建人与屏之间的“情景交融”。
◆华为5G重磅发布
1月24日,华为在北京举办5G发布会暨2019世界移动大会预沟通会,发布了全球首款5G基站核心芯片——华为天罡,致力打造极简5G,助推全球5G大规模快速部署。目前,华为已经获得30个5G商用合同,25,000多个5G基站已发往世界各地。同时,华为正式面向全球发布了5G多模终端芯片和基于该芯片的首款5G商用终端,带来首屈一指的高速连接体验,让万物互联的智慧世界与人们的生活更近了一步。
◆博世与雅观 科技 达成物联网战略合作协议
1月22日,博世安防通讯系统携手国内AIoT全屋智能前沿企业——杭州雅观 科技 共同签署战略合作协议,双方将在IoT物联网及相关领域结成长期、全面的战略伙伴合作关系,共同打造全屋智能体验,推动全屋智能行业发展。根据协议,双方将就博世ZigBee智能无线红外人体移动传感器以及博世ZigBee智能无线多功能传感器,接入雅观 科技 全屋智能解决方案进行合作。
◆菜鸟网络启用首个物联网机器人分拨中心
1月22日,菜鸟网络宣布,全国首个物联网机器人分拨中心在南京启用。机器人通过在分拨中心内移动,去往南京60多个配送网点的包裹按序分类,方便快递员配送。菜鸟柔性自动化工程师钟翔介绍,这一系统以 IoT 技术为核心,应用计算机视觉、多智能体机器人调度技术,实现了大件包裹在整个分拨中心内的全程可控、智能识别以及快速分拨。
▌区块链
◆腾讯与贵阳将在云计算、AI 和区块链等领域进行深度合作
1月26日,腾讯与贵阳市人民政府今天签署了深化合作协议,两方将发展数字经济,打造“数智贵阳”。腾讯将提供云计算、大数据、区块链、人工智能等领域的技术和经验。腾讯云还同步为“数智贵阳”提供底层区块链技术,打造贵阳“网络身份链凭证中心”,建成后将实现一经上链,在个人、企业授权的情况下处处使用,快速验证。
◆中信银行落地山东首笔区块链国内信用证福费廷业务
近日,中信银行济南分行成功为客户办理了辖内首笔区块链国内信用证福费廷业务,成为省内首家开展区块链福费廷业务的银行。2018年9月,中信银行与中国银行、民生银行合力开发了区块链福费廷交易平台。该平台通过运用区块链、大数据等技术手段,能有效解决了传统银行间资产交易存在的诸多弊端,可极大地提高交易效率,提升银行间资产交易的安全性,有效降低交易成本。
◆日本每日新闻社成立区块链实验室
1月22日,区块链风投公司Gaudiy与日本每日新闻社开始共同研究区块链技术及其开发。每日新闻社推出“每日新闻 Blockchain Lab”(简称MBL),以研究和开发区块链在服务及新闻业的应用。MBL的目标是通过区块链技术构建信息的信任基础,为新闻的健全发展和公正做贡献。
▌大数据
◆山东省文化和 旅游 大数据研究中心成立
近日,山东省文化和 旅游 厅与济南大学战略合作签约仪式在济南大学举行,“山东省文化和 旅游 大数据研究中心”揭牌。双方在协议中约定,将本着资源共享、优势互补、务实重效、共同发展的原则,就建设山东省文化和 旅游 大数据研究中心和山东文化 旅游 研究等事宜,建立长期稳定的合作关系,共同致力于山东文旅融合大发展。
◆河南启动首个大数据信用融资服务平台
1月22日消息,在日前举办的河南省2019年重大项目银企对接会上,河南启动全省首个大数据信用融资服务平台——“信豫融”。该平台通过与工商、税务、不动产登记、海关、司法、环保、医保、社保等涉企经营和监管的信用信息实现实时共享,运用互联网、大数据、云计算和人工智能等新技术为金融机构、企业提供一站式信用大数据服务。
◆首个融媒体与大数据研究中心落户中国人民大学
1月22日,首个融媒体与大数据研究中心在中国人民大学举行挂牌仪式,成为国内首个以打造产学研相结合为特色的融媒体与大数据合作交流平台。中国人民大学文化产业研究院执行院长曾繁文表示,该研究中心首先要下大力气做好智库建设,成为融媒体发展和舆情大数据建设的核心智库。其次,整合资源做融媒体建设解决方案的提供商。同时,强化研究中心的辐射引领作用,为更多的地方政府和县域融媒体发展服务。
▌云计算
◆IDC公布中国云计算厂商份额数据
1月21日消息,市场研究机构IDC公布了2018年上半年中国公有云厂商市场份额数据。数据显示,阿里云、腾讯云和中国电信分列前三,分别是43%、112%和74%。阿里云的市场份额达到了第二名到第九名市场份额的总和,占据了中国云计算市场的半壁江山,这也是阿里云连续三年位居中国市场第一年。
◆启明星辰增资易捷思达,布局云计算
近日,启明星辰发布公告,为加强在信息安全方向布局的发展战略,决定由全资子公司向易捷思达增资5000万元。易捷思达成立于2014 年2月,由IBM中国研发中心OpenStack 核心研发团队创建,为企业级客户提供云计算产品与服务。启明星辰增资易捷思达,一方面,将利用易捷思达在云方面的积累,结合公司自身安全的能力,大力实践云安全;另一方面,公司提出的安全独立运营、安全技术的互联网+、人工智能化战略与云计算密不可分。
▌网络安全
◆爱尔兰调查Twitter数据泄露事件
1月26日消息,爱尔兰正在对Twitter的数据泄露事件发起调查。此前该机构收到Twitter的通知,称这家社交媒体网络发生了数据泄露事件。欧洲《通用数据保护条例》第33条规定,如果发生个人数据泄露事件,相关公司必须在了解情况后的72小时内上报监管方,并明确规定了要提交的资料数据和类型。违反隐私法可能会被处以最高达全球营收4%或2000万欧元的处罚,具体以数额更高者为准,而此前的罚款仅有数十万欧元。
◆国家网络安全产业园正式揭牌
1月21日,网络安全产业园入园企业座谈会在京举行, 在座谈会上,国家网络安全产业园区正式揭牌,包括360企业安全集团在内的10家网络安全企业签约入驻。国家网络安全产业园区的目标是将北京市建设成为国内领先、世界一流的网络安全产业集聚中心。预计,到2020年,产业园区内企业收入规模达到1000亿元;到2025年,将依托产业园区建成我国网络安全产业“五个基地”。
数字文旅是以网络为载体,以大数据和数字技术和信息通讯技术与文旅业的深度融合而形成的新产业
提到数字文旅最先想到的就是用各种数字多媒体技术打造的文旅项目。其实,数字文旅的时代早就已经到来了,数字文旅是文化建设的基础工程,也是旅游发展的产业动能,连接供给和需求,为业态赋能;培育和扩大新消费市场,实现产品增值;驱动产品和业态创新,重构产业格局。
中国旅游研究院副院长李仲广曾表示,数字文旅是当代科技特别是互联网等数字技术促进文化和旅游融合的所有现象总和。
数字文旅是以网络为载体,以大数据和数字技术和信息通讯技术与文旅业的深度融合而形成的新产业形态,数字文旅的特征包括:
更广泛的分享。 用数字技术将大量文物、艺术作品、文旅资源数字化,借助网络平台,游客可以更加便捷地搜索、了解、观看相关文物和资源,一些珍贵的文物可以借助这种形式为更广大的民众所了解和认知。
更高效的交互。 借由更加高速的信息传输和网络平台,让文旅产品交易、供求信息对接、内容分享更加快速高效。借助云计算等技术,有利于供给方更了解需求方,双方的交易效率更高。
更有质感的体验。 人工智能、虚拟现实等技术的应用,能让游客在购买前、旅游中都可以获得更有品质的体验,如云旅游、沉浸式演艺、沉浸式游乐项目等。
更便捷的信息。 通过互联网、APP、微信、小程序等多种信息渠道,游客可以获取关于目的地的全方位信息,旅游出行更加便捷。
从广义上说,把数字技术应用于文旅行业 ‘吃住行游购娱’ 的各个环节都应该被定义为数字文旅;从具体上说,数字文旅就是把结合了计算机图形图像技术、媒体与艺术设计的多学科交叉专业应用到文旅行业。
智慧旅游产品和服务: 主要是以高度智能化为特征的相关旅游产品和服务,包括智慧酒店、智能客房、景区无人商店、无人停车场等,以无接触服务为特征,也包括酒店的入住自助办理、景区的扫码入园等智能服务。
VR、AR沉浸式场景: 如融合应用AR、VR等新技术,沉浸式游玩景区,游客只需通过手机,扫一扫获取语音讲解、视频介绍、购物链接等,即可了解景区路线、景点信息、商品详情,实现“导游,导览,导航,导购”一体化的多功能综合应用。
1、助力新基建。 以5G 为引领,云计算、大数据、物联网、人工智能以及数字安全领域为代表的数字新基建也在不断巩固、加强文旅行业基础数字化底座能力。
2、提升行业管理。 随着旅游产品和服务供给的丰富,多地旅游管理机构建设以“一码游”、“一机游”为代表的全域旅游服务平台,并将5G慢直播、5G+AI 游记等游客服务统一纳入其中,帮助游客便捷获取旅游产品和服务。同时“一码游”平台还提供旅游资源云仓功能,帮助旅游产品和供应商整合渠道、货源、流量和营销资源,打造更新更全的旅游产品。
3、提升智慧服务。 在智慧服务方面,5G 慢直播已经成为公众足不出户就能看到美丽风景的重要方式。一方面,游客可以根据这些画面了解景区的情况,选择旅游的地点和参观的景点,然后按图索骥,去领略现实中的美景。另一方面,即便不能去往现场,或者不能按时到达现场,也可以通过这种科技手段在网上欣赏景区的美景,减少遗憾。
4、加强智慧营销。 5G 视频彩铃也逐渐成为旅游目的地营销的新工具。5G 视频彩铃在通话振铃期间向主叫用户呈现的高清音视频融合放音服务,以声音+ 视频宣传+ 短信链接的方式助力旅游目的地宣传营销推广。
5、满足文化消费的新需求。 新冠肺炎疫情期间,大量文化活动搬上“云端”,云演出、云直播、云录制、云展览等新兴文化活动走进大众
6、提高公共文化服务水平。 5G 数字新基建协助构建互联互通的公共文化数字服务网络,搭建内容丰富、覆盖城乡、方便快捷的公共文化数字化服务体系,通过公共文化云、网站、智能终端、手机APP 等载体,向社会公众提供高效的公共文化服务,更好的满足人民对文化生活的需求。
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