2、联系客服:可以通过亚航官网或者客服电话联系亚航客服,说明自己的情况,并要求退款或者改签。
3、提交申诉:如果客服无法解决问题,可以向亚航提交申诉,说明自己的情况和要求,并提供相关证据。
4、寻求第三方机构帮助:如果以上方式无法解决问题,可以寻求第三方机构的帮助,如消费者协会、航空旅客权益保护中心等。
5、法律途径:如果以上方式无法解决问题,可以通过法律途径进行维权,如向法院提起诉讼,要求亚航承担相应的法律责任。亚洲航空公司简介 亚航中国航线覆盖城市名单
亚洲航空公司简介 亚航中国航线覆盖城市名单
新华网北京12月28日电 亚洲航空公司(AirAsia),简称亚航,总部设在马来西亚首都吉隆坡,是亚洲地区首家和最大的低成本航空公司。
亚航成立于1993年,1996年投入运营,一度经营不善,2001年易主。此后,亚航发展迅速,从最初的两架飞机、一条航线,发展到目前有超过80个航班目的地,覆盖20多个国家和地区。
2009年至2014年,亚航连续六年被评为“世界最佳低成本航空公司”。
2005年4月,亚航首次进入中国市场,厦门是其进军中国的第一个航站。目前,亚航的航线已覆盖北京、上海、广州、杭州、深圳、重庆、长沙、成都、昆明、桂林、南宁、武汉、西安、香港等10多个城市。
亚洲航空公司简介 亚航中国航线覆盖城市名单
亚洲航空公司历史
2001年,亚航集团首席执行官东尼∙费南德斯丹斯里(Tony Fernandes)与另外三位亚航的始创人,前任公司主席帕哈米∙拉贾博拿督、集团副执行官卡马鲁丁∙迈拉嫩拿督以及现任公司主席阿卜杜尔∙宾∙阿布贝卡拿督,满怀着让更多的马来西亚人都能乘坐飞机旅行的美好愿景而成立了图恩航空公司,之后又用马币1个令吉(相当于25美分)的价格购得了濒临倒闭的亚洲航空的经营权。
随后,在费南德斯丹斯里的带领下,公司负着4千万马币的高额负债开始了亚航艰苦的创业历程,并创造了神话般的奇迹。在亚航正式投入运作的两年内,不仅还清了债务,还取得了盈利。
2003年8月,亚航成为世界上第一家引进SMS订票系统的航空公司,2003年亚航开通了至泰国普吉岛的航班,开始了区域航班的经营。2003年亚航以新山的士乃国际机场为第二枢纽机场,首次执飞国际航班就由该机场飞往曼谷。
2004年11月22日亚航在马来西亚大马证券交易所成功公开发行股票,成为上市公司。
2004年,亚航与泰国西瓦那集团(Shin Corporation)合伙成立泰国亚洲航空,运营泰国国内的点对点航班,西瓦那集团占有50%的股份,亚航占有49%的股份,另外的1%的为个人股份。亚航有限公司控股(998%股权)的AA国际有限公司(AAIL)获得印尼私营航空公司PT AWAIR公司49%的股份。AWAIR公司重新运营(印尼亚洲航空),作为低成本航空公司经营印尼国内各条航线。
亚洲航空班机涂装
2005年4月,亚洲航空获准开通曼谷-厦门的航线,成为首家进入中国内地航空市场的外国低成本航空公司。
2006年3月23日,亚航公司采用了世界上第一个专门用于的廉价航空公司运营的新型的廉价航空候机楼(LCCT)。
2009年,亚航被SkyTrax评为“世界最佳低成本航空”,并于2006年-2014年间,连续6年获得此殊荣。
在短短十年多的时间内,亚航从初期的2架飞机发展到超过160架。广阔而频密的航运网络覆盖了亚太区以及部分中东和澳洲的国家。
截至2014年1月, 亚洲航空集团运载了超过两亿一“28日,时值岁末,一架由印度尼西亚飞往新加坡的亚航QZ8501航班失联,再次勾起了人们对今年3月、7月马航两起空难的回忆。亚航是马来西亚第二大航空公司,此次失联的客机上有162人。MH370失踪成谜,MH17“被击落”,QZ8501疑遭雷暴,无论怎么说,这看似无关联的三起空难都会让马来西亚航空业雪上加霜。”
马来西亚亚洲航空公司一架搭载155名乘客和7名机组人员的客机28日早晨从印度尼西亚飞往新加坡途中与空中交通控制塔台失去联系,下落不明。亚航和印尼交通部官员说,客机在飞行途中遭遇恶劣天气,飞行员一度请求拉升高度以躲避云层,但随后与地面失联。
中国驻印尼大使馆向印尼多方核实情况后确认,失联客机上没有中国公民。
说法不一
印尼交通部说,失联客机型号为空中客车A320—200,航班号QZ8501,当天5时35分(北京时间6时35分)从印尼东爪哇省首府泗水起飞,原定8时30分飞抵目的地新加坡。6时17分,飞行员与位于印尼首都雅加达的地面塔台进行最后一次联络后失去消息。
亚航方面则说,客机当地时间7时24分与雅加达地面塔台失去联系。
综合亚航等消息,QZ8501航班搭载155名乘客,包括138名成人、16名儿童和1名婴儿;按国籍分,分别为149名印尼人、3名韩国人、1名英国人、1名马来西亚人和1名新加坡人。
印尼和亚航方面关于机组人员说法有出入。印尼交通部发言人J·巴拉塔说,客机搭载6名机组人员,而交通部航空运输主管佐科·穆尔亚阿特摩乔说,机组人员有7人;亚航在一份声明中说,机组成员有7人,分别为2名飞行员、4名空乘和1名工程师。
雷暴惹祸?
英国广播公司(BBC)发布的一张客机失联时的天气云图显示,印尼空域当时云层较厚。BBC天气播报员达伦·贝特说,每年这个时候,亚航客机失联区域出现雷暴的情况并不少见。
大量的不稳定能量、充足的水汽和足够的冲击力是形成雷暴的三个必要条件。雷暴虽然延续时间短,但几乎总是伴随雷电、阵雨、阵风及冰雹等天气现象,有时也伴有龙卷风,是一种能够使飞机坠毁的气流。
亚航航班失联前疑似遭遇雷暴的猜测似乎可以从印尼官员口中显露端倪。印尼交通部官员在28日中午的一场新闻发布会上说,客机与地面失去联络前的飞行高度为32万英尺(9750米),飞行员一度请求“偏离”原航线,上升至38万英尺(11500米)高度,以规避云层。
展开搜寻
亚航方面确认搜寻已经展开。“很遗憾,眼下我们没有关于乘客和机组成员的更多消息,一旦可能,我们将把更多信息告知各方。现阶段,搜救工作正在进行,亚航正在全力协助搜救。”
印尼官员说,搜寻地点集中在印尼西部勿里洞岛的丹戎潘丹和婆罗洲岛的西加里曼丹之间。
新加坡民航局说,新加坡海军和空军正协助印尼方面搜寻。新加坡国防部说,空军两架C—130型运输机随时待命。同时,新加坡方面启动救援协调中心,樟宜国际机场集团启动危机管理中心,在机场二号航站楼设立家属区。
亚航印尼分公司在社交网站“脸谱”的主页主题颜色和标志颜色已从红色改成灰色。亚航说,执飞失联客机的机长有6100小时飞行记录,副机长有2275小时飞行记录。失联客机11月16日接受最后一次维护。
疑似坠毁?
印尼媒体当天上午报道,一架客机在印尼勿里洞岛东部海域坠毁,尚未确定具体坠毁位置。眼下无法确认那架客机就是QZ8501航班。
安塔拉通讯社说,印尼国家搜救机构邦加—勿里洞省分部发言人苏普利安蒂在邦加岛槟港说,飞机坠毁在勿里洞岛以东80至100海里(148至185公里)的水域,当局已派出一支搜救队伍前往勿里洞岛海域。
勿里洞岛位于爪哇海西北部,与加里曼丹岛隔着卡里马塔海峡。根据实时追踪飞机飞行航线的“24小时飞行雷达”网站,QZ8501航班的原定航线经过勿里洞岛上空,但实际航线偏东,显示飞机飞到爪哇海靠近卡里马塔海峡时,飞行中止。文/韩梁(新华社特稿)
失联航班上无中国公民
新华社电 中国驻印度尼西亚大使馆28日发表声明说,当天失联的亚洲航空公司航班上没有中国公民。声明说,在得到从印尼泗水飞往新加坡的亚航QZ8501航班失联的消息后,使馆立即启动应急机制及馆际联动机制,第一时间联络驻泗水总领馆,协调总领馆尽快向航空公司和机场核实机上是否有中国公民。同时,使馆还积极联络印尼外交部、交通部等部门核实情况。声明说,印尼外交部领事司向使馆确认,根据目前掌握的信息,机上没有中国公民。
飞机有多怕雷暴天气
据印尼当地媒体报道,印尼交通部官员在发布会上称,亚航客机失联前最后一次通话系要求向左偏航以躲避云团,并要求提升飞行高度,随即与地面控制塔失联。QZ8501客机是为躲避雷暴天气而改变航向并遭遇不测吗?飞机又到底有多惧怕雷电天气?
疑问一:飞机如何确保躲避恶劣天气?
一位具有十年飞行经验的民航机长在接受北京青年报记者采访时表示,飞机可以通过多个环节探知前方气象状况。首先,飞行前,飞行员要根据气象报告做准备,分析航路上的天气状况。
起飞和巡航过程中,机载气象雷达则成为飞行员主要探知天气状况的方式。通过机载气象雷达,飞行员可以看到周围的气象状态,预测天气变化趋势,还可以通过调节角度看到飞行高度以上或者以下的气象情况,也就可以据此调节飞行的角度,躲避恶劣的天气状况。
还有一种方式是通过听其他飞行员与地面的通讯来综合判断周围的天气情况。
疑问二:飞机为躲避雷暴天气改航向?
该名机长告诉北青报记者,为了躲避恶劣气象条件,飞行员改变航向是正常合理的 *** 作。他说,按照正常的 *** 作流程,无论是飞行员目视还是通过机载气象雷达探测到飞行前方有极端恶劣天气,都会选择避开。
要根据风向选择航向,一般的做法是,往上风向飞,保持飞机与恶劣气象天气主体的最小安全距离。事实上,机载气象雷达会对前方区域的气象情况按照颜色进行标注,红色是不能进入的区域,可以酌情,而绿色则是相对安全。不过,飞行员要结合自己目测情况综合考虑。在热带地区,可能会大部分时候前方出现恶劣天气,与在北方飞行的飞行员来说,热带地区的飞行员更多地应对这些情况。
他告诉北青报记者,QZ8501失联的地方是热带区域的上空,一年四季都经常发生雷暴。当时的天气情况到底如何,最有发言权的是同时在该片空域飞行的其他飞行员。
由于QZ8501失联时所处区域是一个比较繁忙的空域,与马航MH370完全不同,通讯设施完善,也有其他架次飞机飞过,所以,除了调出飞机飞行时的气象报告外,还可以通过这些飞行员了解当时该区域的天气状况。
疑问三:遭遇雷暴飞机就会处于危险?
飞机如果飞进恶劣的气象环境中去,会发生什么?该机长表示,轻则下雨,出现不稳定气流,飞机颠簸;情况严重的时候,由于夹杂雷电,电击反应会造成飞机外部损伤以及内部电器系统的故障。他说,夏天的时候,飞机上偶尔会被发现出现烧焦的电击点,就是穿越雷电区域所致。但是他强调,这些故障也并不必然导致飞机失联或者失事,飞机上也配有“消解”雷电的装置。
他说,现代飞机已经比较先进,要悄无声息地出故障并不容易,总会留下蛛丝马迹。这样短时间内就消失很可能是多重因素合力的结果。
他解释称,飞行员与外界保持通讯是有条件的。首先,飞行员要清醒,其次,设施要完好。在特殊情况发生时,飞行员第一瞬间首要保证飞行安全,“得出空”才能通报,而通讯设施也必须保证未损坏才行。问题一:亚航联系信息 地址怎么填 直接填写你现在的住址就可以了,或者公司的地址还有就是身份z上的联系地址也可以的。
问题二:亚航联系信息 地址怎么填 直接填写你现在的住址就可以了,或者公司的地址还有就是身份z上的联系地址也可以的。
问题三:亚航 联系地址仅限字母数字格式(例如: a-z,0-9) 这个怎么填啊? 很简单,用大写字母A到Z和数字0到9表示。比如地址是成都金牛区人民北给103号,可转为CDJNRMBL103
问题四:请教亚航购票,联系人信息里的地址怎么填 直接填写你现在的住址就可以了,或者公司的地址还有就是身份z上的联系地址也可以的。
问题五:亚洲航空注册的时候联系地址仅限数字字母什么意思 用拼音的方式填写联系地址就行。
问题六:在亚洲航空官网上怎么注册,尤其是地址怎么填写,总是显示地址错误 20分 中间的地址一栏是非必要填写项,空着就行了,填左边有红色米字符的就行了
问题七:紧急求助亚航预定机票的那个地址怎么填写 1,要填护照号码的,打电话给亚航更改吧 2,对的,登机牌上有座位号的,CHECK IN的时候可以提出座位要求
问题八:亚航的联络单电话怎么填 0086 -手机号码 0086 -区号 -电话号码
你可以致电亚航咨询解,顾客支援热线60386604388(900AM-600PM)
问题九:亚航订票时填写的"名字"和"姓氏"这2栏怎么填的, 本人在订票中,怕出错 求高人帮忙 谢谢 2个字这样写,如,名字:MING 定姓氏:LI
3个字这样写,如,名字:GUILONG 姓氏:HUANG
问题十:亚洲航空的注册会员家庭地址怎么写 就正常写个地址就是了,反正也没有邮寄过东西之类的~确认是否有成功订机票,有以下2种方式:
1联系航司确认:
可以给亚航的客服发邮件确认,注意:一定要提供详细的订购信息,并且要英文的。
2其他:
如果无法联系航司,旅客也可以通过航司官网的验证功能,或联系在国内的分支机构和合作商户确认。
亚洲航空公司(AirAsia),简称亚航,成立于2001年;是马来西亚第二家国际航空公司,也是亚洲地区首家低成本航空。截止到目前,一共192条国内及国际航线,覆盖20多个国家。亚航一直致力于将低成本飞行带到新的高度,使“现在人人都能飞”的信念成为现实,并连续6年获得“世界最佳低成本航空”称号。
经过10年多的辛勤努力和奋斗,亚洲航空公司现已形成包括亚洲航空(马来西亚)公司、亚洲航空(泰国)公司、亚洲航空(印尼)公司、亚洲航空飞龙公司、亚洲航空(印度)公司以及亚洲航空长途公司 (AirAsia X) 6家航空公司。
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