酒会邀约话术与技巧

酒会邀约话术
准主顾应具备的条件
1、有购买力、经济实力强，单位效益好
2、有决定权、家里做主的，有经济地位的
3、寿险需求、保险意识强，喜欢炫耀身份价值的人
4、身心健康、有责任心、有孝心的
5、容易接近、很快就能答上话的，愿意和你聊的邀约话术的原则：
高姿态：你要让她明显感觉到，你在为他介绍一个很难得的机会，确实是在关心别人，而不是自己。
专业化：在联系客户时，专业的邀约和联络，对你至关重要，不要强迫别人，，，，不要乞求别人来，，，不要误导别人，，，谈话时间不宜过长，最好控制在3-4分钟。
1、试探
我们认识这么久，也做了一些沟通，今天刚好有一个难得的机会，公司召开客户恳谈会，到会后您会对我们以前沟通的内容有更加深入透彻的了解，现场公司还为到会嘉宾特别开通绿色通道，您会看到大家踊跃购买保险的热烈场面，这些客户还能得到特别的奖品呢！
2、突出诚意
这是公司首次举办的专项客户服务活动，档次很高，名额也有限制，我好不容易申请到一个机会，而且会务已经为您的到来做了很多的准备，希望您一定赏脸参加，不让我没办法向领导交代！
3、显示邀请的慎重
公司对邀请与会的客户选择很慎重，到会的客户均是有家庭责任感和投资理财观念的各行业成功人士！名额非常有限，机会非常难得。你事业有成，家庭美满。而且我一直感恩于您这位我生命中的贵人。我特地把这唯一的名额留给您。我诚挚的邀请您参加本次高端客户沙龙。
4、提醒客户不能缺席
本次说明会经过严谨的策划和组织，我马上把您的名单报到公司，因名额有限且纯粹服务性质，名单一旦确定，一般不能更改，到时我们公司的客服人员也会以公司名义向您确认邀约。我更会在会场门口恭候您的光临，并陪您一起参加。
5、针对购买过其他产品的老客户
你好，今天来找您是要告诉您一个好消息，公司在咱们广大客户的支持下，业绩越来越好，为了答谢咱们老客户，公司特意来到咱们大酒店举办一场关于新形势下养老理财策略方面的授课，理财专家从事金融投资工作20多年，是养老理财方面的专家，这次讲座限量发售，机会难得，每名员工只有两个名额，我第一个就想到了你。这是请柬，下午点入场，可不要迟到了。
6、针对新客户
您好，今天来找您是要告诉您一个好消息，公司在咱们广大客户的支持下，业绩越来越好，为了答谢咱们的客户朋友，公司特意来到咱们大酒店举办一场关于新形势下养老投资方面的授课，正好您也可以借此了解一下咱们XX公司，而且，养老专家从事金融投资工作20多年，是养老理财方面的专家，现在金融危机下老百姓的钱不投资就是在贬值，您也可以借机多了解一下养老的知识。
这次讲座限量发售，每名员工只有两个名额，我第一个就想到了你。这是请柬，下午点凭票入场，可不要迟到了。
7、针对公司客服的名义电话追踪邀约客户
您好，是张三先生吗？我是XX人寿客户服务部的客服代表，公司在咱们广大客户的支持下，业绩越来越好，为了答谢咱们的客户朋友，公司特意来到咱们大酒店举办一场关于新形势下养老投资方面的授课，我们公司养老顾问XX为您预订了一张门票，我们向您核实一下，请柬您拿到了吗？……地点是在……时间是……，提醒您准时到达，以免错过了精彩内容。

众所周知，很多企业都知道要大量地宣传自己的公司，才能获得更多的业务量，只有少部分懂行的企业才会看准时机，大量的举办新闻发布会，新品发布会，参加各种展会等，这个时候如果能邀请到当地权威的记者媒体到现场采访和后期适当的宣传报道，定会起到事半功倍的作用。

但是，如果企业没有一定的人脉优势和相关经验，像这种商业发布会是很难邀请到记者到场的，更别说后期的宣传了，这时候就需要找专业的媒体中国媒体网进行相关的媒体邀请服务，接下来小编就给大家分享一下通过中国媒体网邀请媒体记者的具体流程，以便提高大家的工作效率。

注意事项

电视台和视频媒体不提供源视频，不接受提前给甲方看并且修改；

报纸杂志媒体刊登一般都是文字内容为主，如需插图需提前协商；

部分媒体会对宣传内容进行适当的修改调整，并不会提前告知；

活动信息一经报道，不能修改，不能删除，不能在相同的媒体重复发布；

有啊，那我就爆料下，我的偶像汪东城吧！我最近发现我的偶像汪东城他的cosplay越来越厉害了。而且他还越来越帅了呢！不得了咯！该该爆料爆料了。而且我小时候就喜欢他了，现在他还不老一定有问题了。但据他说他是保鲜肉了，应该是很用心的在保鲜吧！哈哈哈！我们的汪东城大东他是一个cosplay爱好者了，他现在cos的每一个角色都越来越厉害了。每次看到她心cos的新角色都能让我眼前一亮惊艳无比了。而且还越来越帅了呢，当然过去也很帅了。大家觉得呢！

邀约原则

1、3、5、高

一次一个原则

不要贪多，不要一口就吃成一个胖子，每次 邀约最好一次一个，不要一次邀几个人来。因为你没有这么多精力，容易出现顾此失彼的现象，容易得罪冷落其他的人。再一个，每一个人的情况不同，认识的层次也不同，如果说，有的人不认同，有不同的说法和负面的说法，就会影响其他的人。
有的人很急，一下就想成为一个百万富翁，一口就想吃成一胖子，结果适得而其反，欲速而不达，在这里请大家记住这句话：饭要一口一口地吃，邀约要一个一个地来。心急吃不了热豆腐。
三不谈原则

什么是三不谈？就是不谈公司、不谈产品、不谈制度。时间不够不谈，环境不好不要谈，情绪不好不要谈。
一般邀约都是用电话邀约，或者在路上碰到，你想一想，在这样短的时间里面，在这样的环境里面，你没有道具，没有其他人的配合，你说得清楚吗？你越说，别人就越糊涂，与其这样，干脆就别说。
人家马上赶到其它地方有事情，你时间不够，他根本没有心情听你说，所以，干脆就不要说。这一步，就是和他约定下次见面的时间和地点就行了 。
三分钟原则

就是你在邀约的时候，话不要太多，你讲的话一般控制在三分钟之内。因为电话是邀约的工具，不是说明的工具。而我们很多的业务员不懂得这一点，喜欢在电话里说，结果你越说，别人越糊涂，而且你还说不好。
我经常就接到这样的电话，有一次，有一个公司的业务员来邀约我，我当时在外面，他打我手机，结果说了一大通，我根本就听不清楚，也没有这个心情去听他的，因为现在是手机是双向收费的。一个人，不愿意听一个陌生的人在电话里说得太多，我还是性子比较好的，对这个有一定理念的，我是想来了解他邀约的话术，我还愿意听。如果换成别人，别人根本就不愿意听，马上就会把电话挂断。
有的人不懂得这一点，不懂得运用会场，不懂得用别的讲师和他的上级，自己又没有学好，喜欢自己去说，结果一说就死。这一点大家千万要注意，有句话叫做：要当飞毛腿，不要做婆婆嘴。你要千方百计，百计千方地把他约到会场来，约到你事先安排好的场合来，运立体的方法来进行介绍和说明。
什么是立体的方法？就是运用VCD、书籍、资料，就是运用会场，就是借力发力，利用你的上级和讲师的口来帮你说，这一招就叫做借力发力不费力，叫做四两拨千。
五先五后原则

什么是“五先五后”？就是先近后远、先亲后疏、先熟后生、先重后轻、先大后小；
先近后远—— 就是先邀约离你近的，再邀约离你比较远的；先邀约北京的，再邀约外省的。你不要北京的都没搞完，就去搞外面的；你不要东城区的都没搞完，就去搞西城区。你这样做就会浪费你的时间，效率也不高
先亲后疏—— 就是先亲戚后朋友，先跟你比较亲近的人，再联系跟你关系一般的人；
先熟后生—— 就是先熟人拜访再陌生拜访；
先重后轻—— 先重点后一般。比如说，某一个人是你的重点客户，是一个非常有能力的人，你应该先找他，因为大家都需要能人，大家都会去找他，如果你晚了一步，你就可能会错失良机。
先大后小—— 就是先做大单，后做小单。比如说，现在到了某个节日，一些单位要发纪念品，你就要去找他。在一个时间里面，做一个团单比你做几个小单都有用。
高姿态原则

在邀约的时候，有的人没有档次，没有品位，显得低三下四，好象邀约他来做这个事情是求他似的，比如说：“你一定要来，我会一直在这里等你，不见不散。”等等，这样的话就太没有姿态了。你应该这样跟他说：“我现在很忙。你一定要准时，我只能在5点钟左右的时间等你。 你不能来，一定要提前通知我，因为我很忙。”
你要让他感到，你是在给他介绍一个很好的机会，是帮助他，而不是求他。你越求，他越会摆谱，他越不会来。你做任何事情都要把买方市场变成卖方市场，这个需要你不断地修炼。
2 、邀约的话术：
●对找工作、想创业的人

你可以关切地对他说：“小王，你找到了工作吗？我现在正在做一项事业，我们可以一起来做，你可以了解一下，你下午到某某地方来。”
●对长辈、有一定能力的人：

你可以这样说：“我现在正准备做一个生意，你是前辈，你有经验，我想请你来帮我参谋参谋。——对一些做生意的老板——纸已写
●对做中小生意的老板：

要想真正做强做大，就一定要找哪些经营型的人才。找消费型的人肯定做不大。
你不要跟人家谈钱，“这个我们可以赚多少多少钱”我们自己就有这样的体会，有一些人来跟我们谈，听起来特反感。为什么？因为你的老板都没有别人大，你都没有别人成功，你自己都还是刚起步，你自己的生存都是阿弥陀佛，所以，别人不会信你这种人
你应该这样说：“我现在正在做一个生意，如果你来做，凭你现在的实力和能力，凭你经商的经验，你一定会干得更好。”然后，你跟他举几个原来做其他生意在这里做得很好赚到钱的老总，印证一下，激发他的愿望。“这个机会，你可以去了解一下。做不做，由你自己决定，我给你提供这样一个信息。”
●对爱交朋友的人：

你可以这样说：“小王，我今天晚上有一个朋友聚会，我带你去跟他们认识一下。晚上，你在七点钟到大钟寺等我。”
或者这样说：“我有个朋友叫仉昊，原来是一个下岗工人，现在干得非常得不错，买了房买了车，还出了书，每个月的收入都是七八万。晚上，我带你去跟她认识一下。你晚上七点钟到大钟寺门口等我。”
●对喜欢新鲜事物的人 ：

你可以这样说：“小王，今天晚上我要参加一个精彩的演讲会，里面有很多非常棒的人，晚上我带你进去。晚上，你七点钟在大钟寺门口等我。”
或者这样，有一个朋友很长时间没有跟你接触，你穿得非常地精神，脸上光彩照人出现在他面前，让他对你有一种惊奇，刮目相看，你对他说：“你想不想知道我现在在做什么？晚上你到我这里来，咱们哥们好好聊一聊。”
●对一面之交的邀约：

你好！王芳吗？（是的。）我叫张春健，我们是在学习型论坛认识的，我对你的印象很深，我认为你是个特别棒的人。是这样的：我现在正在做一个项目，想找一些有能力的朋友合作，我一下子就想起了你。所以，我今天给你打个电话，想跟你见个面。我今天晚上或明天下午有时间，你看哪个时间比较方便
●对第三者的邀约：

你好，王芳吗？我叫张春健，我是李明的好朋友，他经常给提到我你，说你这个人特别的棒，今天他让我给你打个电话。
是这样的：我现在正在做一个项目，想找一些有能力的朋友合作。所以，我今天给你打个电话，想跟你见个面。我今天晚上或明天下午有时间，你看什么时间比较方便。

如何正确跟进

跟进实际上就是第二次推荐，跟进是完善第一次推荐，第一次推荐之后借出资料，便于第二次见面。推荐完后一定要填写跟进表，以便有计划跟进。跟进一定要生活化，分析新朋友的顾虑，针对性的解决。跟进时间最好在24-48小时跟进第一次，一定要真诚，高姿态，不要拉他，不要功利，积极兴奋。
一、对自己没有信心
很多的朋友听过事业讲解之后非常兴奋，对公司、产品、奖金制度、市场都没问题，唯一是对自己没有信心，觉得周围没有人会跟自己合作。针对这类情况，应首先多鼓励，告诉他任何人第一次做一项工作都是从做中学的，这个生意不是单打独斗，是很多有经验的老师共同配合，协助完成。
二、预防针不够
有些朋友听过事业讲解兴奋之余难免大嘴巴，以为这个生意就是先拉两个人来再说，因为他无法说清楚，也不专业，朋友只会认为是传销，不仅不会与之合作，甚至奉劝他也别误入歧途，这样导致他的摇摆，甚致退却。所以这个生意一定要专业全面告诉朋友，这样才会被认识，合作成功率很高，中国13亿的人口都在寻求机会，这就是一个很好的平台。
三、拿不下面子
直销在前几年的确因为不规范，有一些负面的影响，许多人认为做直销没面子，实际上现在的社会不断在进步，我们都知道:农业社会谁拥有土地资源就拥有财富，工业社会谁拥有技术设备就拥有财富，而现在谁拥有网络就拥有财富，就是提供给我们建立自己的网络的平台。这就是观念的转变，许多人还没意识到这一点，这需要很好的勾通，同时可以列举团队中优秀的代表人物。
针对有些朋友直销产品有心理障碍，在观念上让他明白眼光放远，观念改变，不要把目光只停留在眼前，这样才能有一个很好的合作，让朋友明白今天的就是创业或商机，绝不是什么推销员的工作。
四、给朋友提供更多的信息
公司的最近动态，直销行业的趋势，每个阶段的新产品上市情况，在中国各大城市的布局等等。
五、告诉朋友自己为什么做这行，找准对方的顾虑有针对性的予以沟通。
六、告诉朋友正确的做法，新人如何正确起步，如何回答30个NO等等。
七、给朋友承诺，因为今天的切入时机早，按照系统的方法来运作，成功的概率非常高。
八、针对合作者的跟进，顾客的跟进，让朋友转介绍人的跟进，观望者的跟进灵活掌握。

当一个人决定离职时，同事请他/她吃饭是很常见的事情。这可能是同事表达感谢和祝福的方式，也可能是他们想保持联系和友谊。然而，有些人可能会觉得不想参加，因为他们认为没有必要或者不想浪费时间和金钱。以下是一些可能的做法：
1礼貌地婉拒：你可以感谢同事的邀请，但是礼貌地拒绝。你可以说你有其他安排，或者说你很忙，没有时间。如果你不想解释，你可以简单地说“不，谢谢”。
2参加饭局：如果你决定参加饭局，你可以尽可能享受聚会的时间，并让这个经历成为你和同事之间的美好回忆。你可以讨论一些轻松愉快的话题，避免讨论工作或其他敏感的话题。
3提出其他建议：如果你不想参加饭局，但也不想让同事失望，你可以提出一些其他的建议，如喝咖啡或者吃个甜点。这样既可以满足同事的需求，也可以保护你自己的利益。
4礼尚往来：如果同事请你吃饭时，你决定参加，那么在接下来的日子里，你也可以请同事吃饭或者买点小礼物表示感谢。这样可以增进彼此之间的友谊和信任。
总的来说，如何应对同事的邀请取决于个人的情况和态度。无论你决定参加还是婉拒，都应该保持礼貌和尊重，并且不要忘记表达感谢和祝福。

展会是我们传统外贸渠道中获得客户的一种重要方式，面对面的和外商沟通确实比我们通过网络沟通来的更加直接，所以来的订单相对来说会更大一点。
一、展会的类型

展会通常来说分两种，一种是综合性的展会。比如说广交会，什么样的产品，什么样的类目都有，去的客户大多也都是批发商。
另外一种是专门的针对性某一个行业的展会。比如说每年1月份在美国拉斯维加斯举办的CES，它就是一个电子展会。
当然有些行业特别的特殊，针对性比较强，他们的协会举办一些特别针对性强的展会，比如说有一些物联网的专门展会，它只是针对RFID像那些像类似产品的其他产品的话就是不会去的。
二、如何选择展会
1、选择客户类型
我们在选择展会的时候，要注意自己的公司想选择的客户是大的批发商，还是这个行业的客户。
2、选择展会的目的国家
除了选择是专业展还是综合展之外，大家还要选择展会的目的国家。也就是说我要在中国国内参展，还是要到当地国家去参展。
这种展会的话分成两种，一种是说全球展会，比如说在我们国内的广交会都是属于全球的一个展会，世界各地的外商都会过来参加的。
比如说CES，虽然是在美国的，他的美国客户相对来说会多一点，但其他国家的客户也会过去，因为毕竟那是每年电子产品的发布会。
但是有一些展会，比如说我们想去做俄罗斯市场，去专门跑到俄罗斯去参加他当地的电子展，这个时候所面临的客户群就比较局限性了，可能是俄罗斯的占90%，剩下10%是相对来说比较近的东欧国家的。
所以大家在选择展会的时候，不要只看某个国家的补助比较高，而是要先去考虑一下这个国家是不是你真的想做的一个市场，作为国家的潜力是不是有那么多，然后你再去选择说是不是要到这个国家去参加这样的一个展会了。
3、考虑谁去参展
另外在选择展会的时候，我们第三个要考虑的点就是我自己去参展，还是通过代理商去参展。
大部分的国内企业都是通过代理商去参展的，但是实际现在代理商的资质也是鱼龙混杂，因为有大的代理，有小的代理。

大的代理商的好处就是他们可以拿到一个集中的比较好位置的展会。
这个展位可能它的所在的位置比较好，或者说他所在区域的很多厂家都是比较大牌的厂家，你可以获得一个比较好的当时的客户流量，或者是说你在大牌厂家的旁边，你的公司的品牌形象显得也会比较高大上。
小的代理他可能拿到位置不是特别的好，但是他的好处就是价格比较便宜。

所以大家在选择代理商的时候除了看他的报价之外，也要看一下他能给你的展位是如何的。
另外有些代理商只做某个专门行业的展会，比如说做led灯的，他有可能有些代理就只做这个灯展，你问他一些灯展的情况他可能会特别的熟。
所以如果你的产品只是面对某一个专门市场，建议大家可以找一下专门市场的展览代理公司。
另外像我们做的很多方式就是我们是自己来参展的，因为我们自己是做电子产品，电子展又是特别的多，而且很多电子展它是很方便自己的公司去申请的。
就好比像美国CES展，大家可以在它的官网上面就直接申请它的位置，价格也是特别的优惠。
像我们之前申请，一个3×3的位置也在4000美金的样子，自己的装修就要比较 *** 心了，你可以去找当地的公司帮你去装修，当然你可以在大会的后台，他的官网后台上面可以去选择你想要的装修方式，大会的组委会会帮你把装修做好的。
这个时候对sales要求就比较高，因为你要点的内容就特别的细了。
三、作为sales我们应该做哪些准备功课
1、首先要准备样品。
2、准备送给客户的礼品。

因为很多客户可能是老客户区，在展会上做一个更好的沟通。
所以在准备展会这个过程中，大家最好做一个详细的表格，要带什么东西，哪些东西由谁来准备。
3、自己的衣食住行
作为sales来说，尤其是女孩子去展会特别累，所以我们要准备好的第一个方面就是自己的衣食住行。

你要穿什么样的衣服去展会，是职业装还是公司的工装，你公司准备的这件衣服和你公司的整个装修风格是不是一致的，大家都是要考虑的。
对于女孩子来说展会每天都是站着的，所以一双舒适的鞋是非常必要的。
4、签证、名片

展会的人员还要准备你的签证，名片，充足的名片数量也是非常关键的。
我建议大家可以做好一个名片是特别为展会准备的，上面可以印着你公司的展览的位置，让客户拿到你的名片之后就比较容易可以找到你。
把你公司产品印到上面去，让客人拿回去也知道说公司是做什么产品的，不要只印一个公司logo和名字，不然客户真的找不到你。
5、样品、展架
关于产品的准备方面，我们除了准备样品还要准备好这个样品的展架。

因为我们不可能把一个样品就赤裸裸放在一个架子上面，这样的客户可能看起来是看到他这一个平面的，我们希望客户看到它的一个全貌，所以有一个展示产品漂亮的展架也是非常关键的。
6、其他物料
另外我们还有些其他的物料，比如说有没有宣传的海报图，产品的catalog清单，这些都是大家要准备好的内容，包括我们收集名片的名片盒。
因为很多客户来可能是自己看catalog我就直接拿走了一份，但是你想留下他的名片，所以你要有一个指引说，请大家留下你们的名片。
7、邀请函、面谈会议安排表、展会的客户资料登记表
关于客户相关方面我们也是要准备的，比如说邀请函，你要去一个展会，就要告诉你客户你要去了，要去做一个邀约的动作，然后邀约的名单也是要准备的。
另外很多客户要来到展会跟你去面谈，所以你要准备一个面谈会议的安排表，这样也保证有充足的可以跟客人沟通的时间，不至于说所有客户一个时间过来，这样新来看展位的人就没有人去接待了。
说到新来看展位的新客户怎么去接待的问题，建议大家就准备好一个展会的客户资料登记表。

很多业务员在展会上面只是要了客户的名片，然后钉在了笔记本上面，但是其实客户在卖什么产品我们并不是很深刻的了解，尤其是作为一个信任你去展会，很多时候大家可能都想不到要问什么问题。
我们在客户登记资料表上面，建议可以写下你要问客户的问题，把它打印成A4纸，带着厚厚的一本，客户来了就可以问他一个问题，随时记录，这样一个客户了解的相对来说会比较充分全面一点。
8、文具、相机
关于展会准备的物料方面还有一个文具也是必不可少的。纸、笔、双面胶、订书器这些都是非常重要的。

除了这些，建议大家在展会上可以准备一个相机。
所以建议大家可以准备一个拍立得相机，因为拍立得拍好之后，直接相片出来，你可以送给你的客户，让他有个纪念，客户拿到相片可以随时想起你，因为毕竟上面有你也有公司的产品。
另外，你也可以存起来把他和客户的名片连在一起，这样你可以知道哪个客户长成什么样子，也是一种不错的选择。
9、清单表
建议大家做个清单表。

清单表

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最后我们总结一下关于展会准备方面我们要做的功课。
1、首先去选择一个好的展会。
2、关于展会的人员的一些基本的衣食住行。
3、关于展会上的一些文具。
4、关于展会上的一些样品及样品展示的展架。
5、展会上带着相机把照片留存，给客户一份，让他可以想起你；给我们一份，让我们可以想起客户。

1 首先要克服自已对电话拜访的恐惧或排斥及心理障碍，勇敢的跨出第一步一切就会好转。心理的建设并不是人人都能做的，除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观察力-事在人为。
2 切记电话拜访时，对方看不见您的表情及态度，但可从您的声音做为第一印象的判断。所以，保持愉快心情才能有悦耳的音调，同时也可使对方减低排斥感，如此便能做到亲和力的第一步-将心比心。
3 适当的问候语能拉近彼此的距离感，使对方认为我们是朋友，而非只是电话拜访员。通常在电话拜访时应注意下列几点：
a 在一周的开始，通常每一公司都会很忙，且上班族最不喜欢的也是这一天，所以不要太早做电话拜访，才不会花许多时间却得不到理想的成绩。
准备
1心理准备：在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认知，那就是你所拨打的这通电话很可能是你目前现状的转折点，对你所拨打的每一通电话有一个认真、负责和坚持的态度，才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
2内容准备：
在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好是先列出几条在你手边的纸张上，以免对方接电话后，自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外，和电话另一端的准客户沟通时要清楚的表达所说的每一句话的意思，并且要注意语速与语调的控制，保证能让电话另一端的准客户明白你所说的每一句话的含意。所以，每次在打电话之前都有必要准备此次所要说的话及要表达的意思，可先对着镜子中的自己提前演练所要说的每一句话，直至达到最佳语言表达状态及情绪兴奋状态。
在电话沟通时也需注意两点：一、注意语气变化，态度真诚；二、言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦的感觉。
B．时机
打电话时一定要掌握一定的时机，要避免在吃饭或客户休息的时间里与顾客联系，如果把电话打过去了，也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如“您好，我是，在这个时候打电话给您，希望没有打搅您！……”，如果对方有约会恰巧要外出，或刚好有客人在的时候，应该很有礼貌的与他预约下次通话的时间，然后再挂上电话。 如果所要找的人不在的话，需向接电话的人索要联系方法：“请问先生/女士的手机是多少？他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话，谢谢您的帮助”。
C．接通电话
拨打邀约电话，在电话接通后，针对不熟悉的准客户，直销商要先问好，确认对方的身份后，再谈正事。例如：“您好，我是，请问先生/女士在吗？先生/女士，您好，很高兴与您通话，我是公司的，关于
D．讲话时要简洁明了
由于电话具有收费、容易占线等特性，因此，无论是打出电话或是接听电话，交谈都要长话短说，简而言之，除了必要的寒暄与客套之外，一定要少说与邀约无关的话题，杜绝电话长时间占线的现象存在。
E．挂断前的礼貌
打完电话之后，直销商一定要记住向顾客再次确认：“那么我们明天下午三点地方见。谢谢！再见！”，另外，一定要顾客先挂断电话，直销商才能轻轻挂下电话，以示对顾客的尊重。 如果对方很不礼貌的拒绝甚至恶语相向，一定要在挂电话时记住说一句话：“祝你工作愉快！”因为这句话也许他能听到，更重要的是说给自己！
二、巧用电话邀约
成功的电话邀约最关键的一步就是直销商打电话的数量。然而，并不是每个直销商都能清楚如何有效的进行电话邀约，以下4条直销商电话邀约守则是进行成功邀约和开发客户的法则，实践证明它们是行之有效的。
A．每天安排一小时
邀约，就像其它任何一件事情一样，需要纪律的自我约束。他们需要我的帮助，他们现在不知道，是因为他们不了解我们的产品、我们的服务，所以，我们需要更努力的通过电话去邀约准客户，让他们了解之后能得到更多的帮助。那么，每天安排一小时的电话邀约还算多吗？答案是远远不够的，
B．尽可能多打电话
在寻找客户之前，永远不要去帮客户算命，否则，你认为他没兴趣的，结果你没打电话，或是你认为有兴趣的，在电话中你会与他交流的时间会越多，但往往你在电话中讲的越多效果越差!另外，你在一小时打两通电话与打10通电话效果也是完全不同的，因此，在这一小时中尽可能多打电话，由于每一个电话都是你认真、高质量、高效率所打出的，多打总比少打好。
C．打电话前准备一个名单
如果不事先准备名单的话，你的大部分时间将不得不用来寻找所需要的客户名字，你会一直忙个不停，总感觉工作很努力，却没有打几个电话。因此，要在手头上随时准备一个可以供一个月开发的人员名单。
D．专注工作
在电话邀约的时间里不要接其它无关的电话或接待客人，充分利用营销经验曲线，正像任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。电话邀约也不例外，你的第二个电话会比第一个好、第三个会比第二个好，依此类推；“渐入最佳状态”，你会发现，你的电话邀约技巧会随着时间的增加而不断进步。
三、电话邀约一要、二不要
一、电话要简短
打电话做邀约的目的是获得一个约会，你不可能在电话上讲解一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中与客户为一个论点争论。利用简短的电话，明确地表达出“在何时、何地”就可以了，等见面后再仔细讲解。电话邀约成功后，应立即挂上电话，给对方一个遐想的空间，电话做邀约应该不超过3分钟，而且应该专注于与对方确认约会的时间及地点，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。另外，电话邀约的目的要明确，如果是邀约，那就是邀约；如果是联系感情，那就是联系感情。不要又联系感情又想邀约，这样会让客户觉得很奇怪，因为如果电话时间拖得太久，聊了很多到最后才进行邀约，会让对方觉得：“不是都已经讲过了，干嘛还要再见面？”、或“就是这些事，都知道了”、“以后有时间再聚吧…”等，这样，你就无法邀约成功。
二、不要说“拜托”之类的话
这是很微妙的心理变化，请仔细想想，当我们被“拜托”时，一般会产生：“好吧，就当作是给个人情吧”这样的心情，于是拜托的人便处于一个弱势的立场，失去了主动的姿态。根据以往的经验，处于弱势立场的人很难让别人真诚地接收任何信息。
想想看，我们要提供给对方的是一个成功的机会，也许是对方期待已久的产品，更可能是他人生的一大转折点，那么，我们为什么要低姿态呢？相反的，我们要理直气壮，请各位精明的直销商们在与准客户沟通时删除掉“多余的礼貌”用语，不但邀约效率高，还可以省下不少无谓的开销喔。
三、不要谈得太多
在你的行程表上，跟对方只要做个单纯“见面”的约定即可，对原先已十分熟识的朋友，也应该这样做，无论何时都不要违背这个基本原则。
b 依不同行业调整电话拜访时间。
c 在电话拜访时应对此行业有初步的认知；何时忙，何时可电话拜访。
d 若已知对方职称时，应直接称呼对方职称，会使对方有被重视感。
e 访问结束时，应表达感谢之意，并说声“对不起，耽误您不少时间”。
4 如何开口说第一句话。常会遇到的状况分述如下：
a 总机不愿转接：先说声谢谢并挂掉电话，等整个拜访计划过一次以后，再重新打，有可能当时总机正在忙或心情不好。
b 对方表示已有专人负责，故不愿转接：婉转询问对方状况，并研判是否另找时间再度电话拜访。
c 对方表示无专人负责：将对方基本资料询问完整，以利日后再度电话拜访。
d 专人不在：请对方告知负责人之全名及职称，通常何时会在。
e 拨不通或无人接：应透过查询台 (如114) 查询对方电话是否有误或故障。
f 不愿多谈即将电话挂掉：另找时间电话拜访，并检讨自己的表达方式或是时机不对。
5 顺利通过第一关后应可顺利完成访谈，因为，成功的第一步已踏出，接下来是该如何完成一份完整的客户资料卡。
a 应保持客户资料卡书写之工整，以免增加自己无谓的困扰。
b 将访谈重点摘录出来。
6 填完客户资料卡后应加注电话拜访日期及电话拜访人员姓名。
7 询问对方主要销售或制造产品内容及行业别。
8 若有可能则进一步询问对方公司状况、产品的需求及对其他配合厂商的印象。
9 电话拜访的大约流程：收到电话拜访资料先约略整理→准备好工具及调适心情→开始电话拜访→每拜访完一家客户即填写一张客户资料卡。
如何做好心理调适：
1 一般人对于电话拜访，不是认为他是一件最不起眼的工作，便是认为他是一件简单的不得了的工作，但事实上并非如此，要真正做好电话拜访是一件相当不简单的事，所以不妨告诉您自己作了一件伟大的工作。
2 电话拜访所获得的成就感及满足感，并不如一般工作在付出同等努力，便可得到同等值的掌声，而是付出十分努力可能只得到一分掌声。但不要灰心，只要努力不懈，说不一定这一分的掌声所带来的是更高的成就感及满足感，为何不勇于向自己挑战。成功的电话拜访员在未成功前所忍受的挫折感是相当大的，所花的时间之多也是无法想像的。
3 许多公司会透过电话拜访来筛选有望的潜在客户，而电话拜访员的素质不一常会造成一些困扰。如受访对象一听是要做电访，不是把电话挂掉便是推说没空。电访人员不可因被挂几通电话而沮丧，因为一位成功的电话拜访员，他在成功前不知被挂了几通电话，即使在成功后仍有可能被挂电话。
4 如果碰到受访者语气不好时，更应维持自己的好口气，不要受到这种情绪波动的影响，礼貌性的将电话挂掉，并重新拟定下一次电访日。
5 遇到滔滔不绝讲个不停的受访者时，切记不要与对方扯谈，应尽快切入访谈重点，婉转暗示对方此次电话拜访的目地，并适时将电话结束。因为这是拒绝访谈的高招，可千万别中计了！
6 如果遇到一位不肯开金口的受访者时，就要施展耐力战，而且使对方在不知不觉中说出我们所要获得的资讯。
7 不要一开始就抱持着太高的成功期望，也不需要抱持着一定失败的心，二者各抱持50%。太阳底下没有一件事是绝对的，凡事都有变数。期望太高，失败较不易复原；期望太低，也不易品尝到成功的果实。
8 电访人员应将被挂电话或被对方拒绝，当做是一种磨练，进而做到自我的提升。如此您的技巧及客户资料卡才会有所进步。
9 如何才算成功，这是很难下定义的。不妨给自己一段时间完成自己心中所欲达成的目标，量力而为，做起来才会愉快，切记！不要为获得一份薪水而委屈自己。
10有很多事只能靠自己的经验去琢磨，而无法以言语相交流，希望您能以最短的时间成为一位最杰出的电话拜访人员。
第一:
在打电话之前一定要清楚自己打这个电话的目的，也就是要目地明确,我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，利用电话营销一定要目的明确。
第二:
语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？所以，在电话营销时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。
第三:
要非常清楚你的电话是打给谁。有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
第四:
在一分钟之内把自己和用意介绍清楚。这一点是非常重要的，我经常接到同一个人的销售电话，一直都没有记住他的名字和公司。究其原因，他每次打电话来，都只介绍自己是小张，公司名字很含糊，我时间一长，就不记得了。在电话营销时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
第五:
做好电话登记工作，跟进更重要。销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。
总之，电话营销除了以上五点外，还有许多的细节要注意。比如，优美的声音，美好的祝福，客户的心里，及时的服务等等，只要有心去做，就一定会越做越好。
电话接近技巧，可分为五个步骤：
1、准备的技巧
打电话前，您必须先准备妥下列讯息：
•潜在客户的姓名职称；
•企业名称及营业性质；
•想好打电话给潜在客户的理由；
•准备好要说的内容
•想好潜在客户可能会提出的问题；
•想好如何应付客户的拒绝。
态度上的准备
以上各点除态度外最好能将重点写在便笺纸上。
2、电话接通后的技巧
接下来，我们来看看电话接通后的技巧。一般而言，第一个接听电话的是总机，您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称；接下来接听电话的是秘书，秘书多半负有一项任务——回绝老板们认为不必要的电话，因此，您必须简短地介绍自己，要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要，记住不要说太多。
3、引起兴趣的技巧
当潜在客户接上电话时，您简短、有礼貌的介绍自己后，应在最短的时间，引起潜在客户的兴趣。
4、诉说电话拜访理由的技巧
依据您对潜在客户事前的准备资料，对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住，如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。
5、结束电话的技巧
电话不适合销售、说明任何复杂的产品，您无法从客户的表情、举止判断他的反应，并且无“见面三分情”的基础，很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧，达到您的目的后立刻结束电话的交谈。
如果没有约到客户，我们在结束电话时，一定要使用正面的结束语来结束电话，其理由有二：
1、现在虽没有意向，但是未来当他们有需求时，如果当初对你留下良好印象，仍然有机会和他们做成生意。
2、让自己保持正面思考的态度 ：如果我们因为客户这次没有购买，就产生负面情绪，将会把这种幅面情绪带到下一同电话，影响自己的心情及准客户的心情。

如果约到客户时，电话销售人员同样必须采用正面积极的方式来结束对话。
1、不要讲太久：如果针对商品的功能及利益讲太久，反而会引起一些新的反对问题。
2、不要太快结束电话：太快结束电话，可能会忘了和准客户确认某些重要资料。
因此，电话销售人员要有效的结束语准客户的销售谈话，建议使用下面的方法：1、首先要感谢客户对我们工作哦的支持，让我们有机会替贵公司服务。”2、确认客户的基本资料。3、肯定强化客户的决定。4、提供客户售后服务咨讯。

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