1、技术实力:中移物联网是中国移动旗下的物联网服务提供商,具有较强的技术实力和资源优势。中移物联网可以提供一站式的物联网解决方案和服务,包括物联网平台、物联网应用、物联网终端和物联网云服务等,涵盖了物联网的整个产业链。
2、行业经验:中移物联网在物联网领域有着丰富的行业经验和客户资源,可以为各行各业的企业提供专业的物联网解决方案和服务。中移物联网的物联网解决方案已经被广泛应用于交通、能源、环保、医疗、安防等领域。
3、资源优势:中移物联网受到中国移动的支持和背书,可以利用中国移动的资源和渠道,扩大业务范围和市场份额。同时,中移物联网还与多家知名的物联网公司和技术提供商建立了战略合作关系,可以提供全面和可靠的物联网解决方案和服务。我认为未来营销发展趋势有下面几种:
第一种趋势:消费者的王朝
消费者已经变得比以前更为见多识广,并且结成了一个个的社区。这在汽车、消费类电子行业显得非常明显。消费者可以轻易在网络上得到这些产品的信息,并且在各种网站、论坛和博客上获得用户使用回馈。
消费者已经彻底打破了以前与企业之间的信息不对称。他们不仅可以获得信息,还可以随意地发布对这些产品使用的意见。这种权利不因为你在城市或者乡村、在中国或者美国而有所不同。消费者只要借助搜索引擎,就可以轻易地获得这些信息并且作出自己的判断。在网络社会,“权威”尽管还有些作用――比如版主或者名人博客的意见领袖作用――但是已经越来越显式微。“草根”们正在越来越获得和“权威”一样的民主权利,事实上他们未来会真正变成品牌的制造者和拥有者。因为消费者已经集合成一个强大的群体,企业充其量也仅仅是这个群体中的一员。
第二种趋势:好产品不需要推广,需要推广的必不是好产品
这是个让市场营销专家倍感沮丧的趋势,常规的广告宣传攻势、炒作已经越来越失去作用。而好的产品,却往往并不需要推广,它会通过消费者主动的传播而忽然走红。
引起这个变化的原因是传播成本的骤然降低。Google并未投入过多少广告,但却成为了互联网最常用的搜索引擎之一,而其它大做广告的一些搜索引擎,却远没有Google这样的市场份额。
互联网的特质使得口碑这一自古就有的广告形式发生了质的变化,它突破了地理、时间和递减作用的影响,把口碑变成了一种快速的复制,并把用户体验以几何层级放大传播。
而所有良好口碑都来自于消费者体验。所有目前和未来会成功的产品,都十分地注重“用户体验”,这是良好口碑的前提,也是唯一的前提,也是任何“推广”所不能做到的。
第三种趋势:主流广告传播媒体将发生变化
但这并不代表未来。网络广告和分众广告在近年的增长速度已经超过了电视广告,尽管颠覆这种主流地位需要时间,但是我们现在已经可以很肯定地看清楚这种趋势了,网络成为主流传播媒体,仅仅是时间问题。
然而,问题在于,至今我们尚未弄明白究竟什么样的网络广告是最有效的。事实上迄今为止大多数的网络广告创意平庸,手法大多抄袭平面广告。而这样的做法恰恰是“扬短避长”,忘记了网络的特性是交互性。单方面布告式的广告,肯定不是网络广告的前途所在,只有充分挖掘网络的交互性,充分地利用网络的特性与消费者交流,才能扬长避短,让网络广告的功能发挥至极致,直至颠覆现在的主流媒体。
这个难题只能留给未来的网络广告大师去解决,我相信这要不了多少年。
第四种趋势:任何行业都是娱乐行业
我们不难发现,越来越多的产品已经被注入了娱乐元素。或者,越来越多的产品本身就来源于娱乐业。05年大红大紫的蒙牛酸酸乳就是很好的一例。事实上现在网络上成名的一些“人物”,也大多满足了娱乐大众的要求。
哪怕就算是最传统的快速消费品营销领域,也是有越来越多的娱乐元素被加入进来。Road Show、促销、广告等等,加入娱乐元素的产品大多都取得了不错的反响。尽管陈天桥解散了他们的品牌和媒体中心,但是游戏网站和消费品联合的这种形式肯定不会消失,正相反,这恰恰是一种趋势。
而娱乐行业本身就是一个充满着蓝海产品的市场。当我们从温饱走向小康,再从小康走向富裕的时候,“玩乐”这些人的天性就愈发地显示出来了。我们有更多的时间去休闲而不是工作,我们有更多的钱拿出去娱乐而不仅仅是填饱肚子。第五种趋势:信息技术将解决众多的营销难题
信息技术早已让沃尔玛成就了霸业。几乎所有专家都认为,向供应商开放销存资料库,是造就沃尔玛今日霸业的主因。对手都在紧守销售资讯,沃尔玛却把供应商当做伙伴,不是敌人。借着CPFR方案的实施,也就是合作(Collaborate)、计划(Plan)、预估(forecast)、补货(Replenish),沃尔玛获得及时的库存,把零售商和供应商和积货成本都减轻了。
M2M/物联网技术是两化融合的补充和提升 ,两化融合也是物联网4大技术的组成部分和应用领域之一。
两化融合最基础的传统技术是基于短距离有线通讯的现场总线的各种控制系统,如PLC,DCS,HMI,SCADA等。
物联网理念把IT技术融合到控制系统中,实现“高效、安全、节能、环保”的“管、控、营”一体化。
物联网在制造业的“两化融合”可以从以下4个角度来进行理解:
生产自动化:将物联网技术融入制造业生产,如工业控制技术、柔性制造、数字化工艺生产线等;
产品智能化:在制造业产品中采用物联网技术提高产品技术含量,如智能家电、工业机器人、数控机床等;
管理精细化:在企业经营管理活动中采用物联网技术,如制造执行系统MES、产品追溯、安全生产的应用;
产业先进化:制造业产业和物联网技术融合优化产业结构,促进产业升级。
生产自动化
将物联网技术融入制造过程的各个环节,借助模拟专家的智能活动,取代或延伸制造环境中人的部分手工和脑力劳动,以达到最佳生产状态。通过应用整合信息系统、人机界面设备PLC触摸屏、数控机床、机器人、PDA、条码采集器、传感器、I/O、DCS、RFID、LED生产看板等多类软硬件的综合智能化系统,实现布置在生产现场的专用设备对从原材料上线到成品入库的生产过程进行实时数据采集、控制和监控。同时,智能制造系统实时接受来自ERP系统的工单、BOM、制程、供货方、库存、制造指令等信息,同时把生产方法、人员指令、制造指令等下达给人员、设备等控制层,再实时把生产结果、人员反馈、设备 *** 作状态与结果、库存状况、质量状况等动态地反馈给决策层。
产品智能化
利用传感技术、工业控制技术及其他先进技术嵌入传统产品和服务,增强产品的智能性、网络性和沟通性,从而形成先进制造产品。所谓智能性,指产品自己会“思考”,会做出正确判断并执行任务。比如智能冰箱能根据商品的条形码来识别食品,提醒你每天所需饮用的食品,商品是否快过保质期等;所谓网络性,指产品之间可以通过网络进行联系。比如智能电表可以同智能家电形成网络,自动分析各种家电的用电量和用电规律,从而对用电进行智能分配;所谓沟通性,指产品和人的主动的交流,形成互动。比如电子宠物可感知主人的情绪,根据判断用不同的沟通方式取悦主人。
管理精细化
以RFID等物联网技术应用为重点,提高企业包括产品设计、生产制造、采购、市场开拓、销售和服务支持等环节的智能化水平,从而极大提高管理水平。将RFID技术应用于每件产品上,即可实现整个生产、销售过程实现可追溯管理。在工厂车间的每一道工序都设有一个RFID读写器,并配备相应的中间件系统,联入互联网。这样,在半成品的装配、加工、转运以及成品装配和再加工、转运和包装过程中,当产品流转到某个生产环节的RFID读写器时,RFID读写器在有效的读取范围内就会检测到编码的存在。EPC代码将成为产品的唯一标识,以此编码为索引就能实时地在RFID系统网络中查询和更新产品的数据信息。基于这样的平台,生产 *** 作员或公司管理人员在办公室就可以对整个生产现场和流通环节进行很好的掌握,实现动态、高效管理。
产业先进化
物联网等信息技术是一种高附加值、高增长、高效率、低能耗、低污染的社会经济发展手段,通过与传统制造业相互融合,可以加快产业不断优化升级。首先,物联网可以促进制造业企业节能降耗,促进节能减排,发展循环经济;其次,推动制造业产业衍生,培育新兴产业,促进先进制造业发展;最后,推进制造业产品研发设计、生产过程、企业管理、市场营销、人力资源开发、企业技术改造等环节两化融合,提高智能化和大规模定制化生产能力,促进生产型制造向服务型制造转变,实现精细管理、精益生产、敏捷制造,实现制造业产业优化升级。
中国制造业经过这些年的信息化发展,已经由初期的MIS到ERP、CRM、SCM,从CAD/CAM到CAPP、PLM,初步达到一定的规模。制造业从以往的产品竞争,到现今的服务竞争,而物联网的引入又将引发技术的竞争,进而引发产业的升级优化。物联网在制造业无论是生产过程性能控制、故障诊断还是节能减排、提高生产效率、降低运营成本都将带来的新的发展。物联网技术的研发和应用,是对制造业“两化融合”的又一次升级换代,能提升企业竞争力,使企业更多地参与到国际竞争中。物联网技术的应用,必将引发制造业行业一场新的技术革命。
基本学制:三年 | 招生对象: | 学历:中专 | 专业代码:730704
培养目标
培养目标
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和网络营销与推广、客 户服务等知识,具备新媒体、直播、短视频营销推广等能力,具有工匠精神和信息素养, 能够从事新媒体文案编辑与发布、运营数据采集与初步分析、活动方案执行、短视频营 销执行、直播运营维护、网络推广方案执行、客户服务等工作的技术技能人才。
职业能力要求
职业能力要求
1 具有新媒体平台的设置与维护、文案撰写、文案编辑与发布、执行新媒体活动 方案的能力; 2 具有进行目标市场数据、类目信息数据、文案数据、用户数据、流量数据采集 与初步分析的能力; 3 具有短视频制作与发布、直播产品管理、物料管理和辅助直播营销的能力; 4 具有进行网络推广数据分析与营销渠道推广执行的能力; 5 具有进行客户咨询与客户关系维护的能力; 6 具有将云计算、物联网、大数据、人工智能等现代信息技术应用于网络营销的 能力; 7 具有诚实守信的职业道德和互联网安全意识,遵守电子商务相关的法律法规; 8 具有良好的表达沟通能力、团队合作精神、创新精神和创业意识; 9 具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能和专业信息技术能力; 10 具有终身学习能力和可持续发展的能力。
专业教学主要内容
专业教学主要内容
专业基础课程:电子商务基础、市场营销、图形图像处理、零售基础。 专业核心课程:新媒体文案编辑与发布、新媒体运营数据采集与初步分析、新媒体 活动实施、短视频营销实务、直播运营实务、网络推广实务、销售咨询服务与客户维护、 企业网络营销实务。 实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行新媒体文案编辑与发布、 新媒体运营数据采集与初步分析、新媒体活动实施、短视频营销、客户服务等实训。在 现代服务业企业、商贸流通业企业、生产制造业企业或者符合条件的生产性实训基地、 厂中校、校中厂、虚拟仿真实习基地等场所进行岗位实习。
专业(技能)方向
专业(技能)方向
职业资格证书举例
职业资格证书举例
职业技能等级证书:电子商务数据分析、新媒体技术
继续学习专业举例
接续高职专科专业举例:网络营销与直播电商、电子商务、移动商务、商务数据分 析与应用、市场营销 接续高职本科专业举例:电子商务、全媒体电商运营、市场营销、国际经济与贸易 接续普通本科专业举例:电子商务、电子商务及法律、市场营销、国际经济与贸易
就业方向
就业方向
面向电子商务师、营销员、市场营销专业人员、客户服务管理员等职业,网络营销 助理、网络推广助理、新媒体营销、客户服务等岗位(群)。
对应职业(岗位)
对应职业(岗位)
其他信息:在互联网时代,懂得与时俱进的企业都会意识到网络营销的重要性。为了借助互联网低门槛、低成本的优势,大大小小的企业都纷纷进军互联网开展网络营销。当每一个企业都离不开网络营销的时候,这一领域就需要大量的人才投入,因此,网络营销正在迎来一个更广阔的就业前景。
电子商务现在的形式和未来发展方向是什么? 电子商务现在的形式主要有以下四种:
1,EDI电子商务,
EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写,中文译为“电子资料互换”,它是一种在公司之间传输订单、发票等商业档案的电子化手段。它通过计算机通讯网路将贸易、运输、保险、银行和海关等行业资讯,用一种国际公认的标准程式,实现各有部门或公司与企业之间的资料交换与处理,并完成以贸易为中心的全部过程。
2,网际网路电子商务,
网际网路电子商务(Inter Electronic Commerce),是指在因特网开放的网路环境下,买卖双方在任何可联接网路的地点间进行各种商务活动,实现两个或多个交易者间的生产资料交换及所衍生出来的交易过程、金融活动和相关的综合服务活动的一种的商业运营模式。不包括企业内部的电子商务、企业间基于***等技术建立的不完全开放网路的电子商务。它是电子商务概念的子集,是外部化的电子商务,也是网际网路应用的一种。电子商务(ElectronicCommerce)是利用计算机技术、网路技术和远端通讯技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网路化。它是通过网路,通过网上琳琅满目的商品资讯、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。电子商务绕不开三个环节:资讯流、资金流、物流。资讯流是指人们采用各种方式来实现资讯交流,从面对面的直接交谈直到采用各种现代化的传递媒介,包括资讯的收集、传递、处理、储存、检索、分析等渠道和过程。“资金流”(fund flow):指的是在供应链成员间随着业务活动而发生的资金往来。物流是指为了满足客户的需求,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关资讯进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。
3,内联网电子商务,
内联网电子商务是指:企业将其内网有限度地向已有的或潜在的商业供应链伙伴开放,以实现电子商务的协调。客户也可线上填写需求表格,与制造商、经销商交流交易资讯。
4,移动电子商务,
移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。它将因特网、移动通讯技术、短距离通讯技术及其它资讯处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、线上电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
电子商务未来发展方向有以下几点:
1,移动购物。
至2014年年底,手机使用者已经达到了五亿,而PC使用者是59亿,而手机的渗透率增速是远大于PC的渗透率的。也就是说在2017年,手机使用者将超过PC使用者,也就是说电子商务将来的主战场不是在PC,而是在移动装置上。而移动使用者有很多的特点,首先购买的频次更高、更零碎,购买的高峰不是在白天,是在晚上和周末、节假日。而移动购物将会革PC电子商务的命,我们要做好准备,我们要迎接这场新的革命。而做好移动购物,不能简简单单的把PC电子商务搬到移动上面,而要充分的利用这种移动装置的特征,比如说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、GPS的特征,这些功能可以真正的把移动带到千家万户。
2,平台化。
目前大的电商都开始有自己的平台,其实这个道理很清楚,就是因为这是最充分利用自己的流量、自己的商品和服务最大效益化的一个过程,因为有平台,可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度,增加自己商品的丰富度,增加自己的服务和地理覆盖。
3,电子商务将向三四五线城市渗透。
一方面来源于移动装置继续的渗透,很多三四五线城市接触网际网路是靠手机、Pad来上网的,而且这些城市首先经济收入提高,再加上本地的购物不便,加上商品可获得性很差,加上零售比先进国家落后。
随着一二线城市网购渗透率接近饱和,电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点,三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场,同时电商在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势,缩小三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别。阿里在发展菜鸟物流,不断辐射三四线城市;京东IPO申请的融资金额大约为15亿美元到19亿美元之间,但是京东在招股书中表示,将要有10到12亿美元用于电商基础设施的建设,似乎两大巨头都将重点放在了三四线城市。事实上,谁先抢占了三四线城市,谁将在未来的竞争中占据更大的优势。
4,物联网。
随着可穿戴装置和RFID的发展,将来的晶片可以植入在面板里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品状态的变化可以引起其他相关物品的状态变化。你可以想象,如果你放一个牛奶放进你的冰箱,进冰箱的时候自动扫描,自动的知道这个保质期,知道什么时候放进去,知道你的用量,当你要完的时候,马上可以自动下订单,这个订单作为商家接到订单马上给你送货,刚好下订单可能又会触发电子商务,从供应商那里下订单,而那个订单触发生产,也就是说所有的零售、物流和最后的生产可以全部结合起来。
5,社交购物。
社交购物可以让大家在社交网路上面更加精准的去为顾客营销,更个性化的为顾客服务。
6,O2O。
比如沃尔马在上海建了一个社群的服务点,那有三个功能,第一是集货的区域,由那个地方集散到顾客手中;第二那个地方是顾客取货的点;第三个那个地方是营销的点,展示我们的商品,为社群的居民进行团购,帮助他们上网,帮助他们使用手机购物,起了三个作用。但很感叹的是什么呢传统零售在往线上走,电子商务往线下走,最后一定是O2O的融合,为顾客提供多渠道、更大的便利。
7,云服务和电子商务解决方案。
大量的电子商务的企业发展了很多的能力,这些能力包括物流的能力、营销的能力、系统的能力、各种各样为商家为供应商为合作伙伴提供电子商务解决方案的能力,这些能力希望最大效率的发挥作用。比如说我们推出一个SBY,这里面有营销服务、资料服务、平台服务、物流服务。刚刚又推出了金融服务,还会有更多的服务。也就是说我们把自己研发出来的,为电子商务本身提供的能力,提供给全社会。
8,大资料的应用。,
电子商务的盈利模式逐渐进一步升级。低阶的,盈利是靠商品的差价。下一个能力是为供应商商品做营销,而做到返点,营销所带来的盈利。下一个盈利方面是靠平台,有了流量、顾客,希望收取平台使用费和佣金提高自己的盈利能力。下一个能力是金融能力,也就是说为我们的供应商、商家提供各种各样的金融服务,得到的能力。下一个能力是资料,也就是我们有大量电子商务顾客行为资料,利用这个资料充分产生它的价值,这个能力也是为电子商务盈利的最高层次。而资料,我们知道也是一个逐渐升级的过程,原始的资料是零散的,价值非常小,而这些资料经过过滤、分析而成为了资讯,而在资讯的基础之上建立模型,来支援决策,成了我们的知识,而这些知识能够做预测,能够举一反三,能够悟出道理,成了我们的智慧。所以在整个升级,资料升级,和我们资料价值的升级,我们从中就充分的体现这个大资料的价值。
9,精准化营销和个性化服务。
精准化营销和个性化服务这个需求大家都是有的,希望这个网站是为我而设的,希望所有为我推荐的刚好是我要的,以后的营销不再是大众化营销,而是窄众营销。每个人都希望最大效率的应用这个营销的渠道和营销的工具化是窄众营销,每个人精准化的知道他的需求,为他提供个性化的营销和服务。
10,网际网路金融。
网际网路这个平台可以说上面有演员、有观众,有很多的戏,这个戏就是这里面的一些内容,也就是说含有保险、基金、小贷,有各种各样的服务,是戏的内容。演员就是那些银行、金融机构、保险公司等等。观众就是所有的大宗顾客,还有比如说我们的商家、供应商、合作伙伴。这个平台最好的为所有的大众服务,所有的这台戏上面的观众服务,也就是这个平台的作用。
未来的方向不知道,只是近年来电商的发展是比较迅速的,和当今的经济相对应。
1)线上线下相融合的全渠道购物成为主流消费方式;
2)随时随地随性的“场景触发式购物”;
3)以社交媒体为中心的消费者互动;
4)以“使用者体验”为中心,实现“新零售+产业生态链”;
5)超出标准产品和常规服务的需求不断增加;
6)数字化驱动,需求个性化,场景碎片化。
一、社交电子商务 在人人网、开心网等社交网站的推动下,SNS如雨后春笋般迅猛现身,但并没有达到预期的发展效果。SNS间的内容雷同、形式单一和缺乏创新,导致新使用者进入不足,老使用者粘性丧失,令SNS开始面临生存考验。从中国SNS艰难前行的情况来看,未来SNS在自我完善的同时需融入新概念拯救其商业模式。引入市场热度与资本呼声较高的电子商务,SNS将通过建立如网路购物中心平台等模式衍生出新的盈利方式。从整个市场情况来看,蓬勃发展的电子商务将不断融合网际网路其他应用,完善自身运营模式,成为电子商务企业的标配模组。 首先,SNS聚合庞大使用者,且使用者间存在某种置信关系,通过置信度较高的口碑宣传,能有效缓解电子商务市场诚信危机的现状。 其次,SNS可以作为电子商务宣传途径,树立品牌影响力。现阶段中国电子商务市场,尤其是对于一些新兴的垂直电子商务企业、团购网站而言,除产品品类与服务质量的比拼外,市场营销的比拼纷乱复杂。SNS的社会属性将凸显电子商务的营销价值。 再次,电子商务企业融资浪潮一波逼近一波,新兴电子商务企业在融资的过程中更需要引入新的概念引起资本市场的关注。 二、移动电子商务 2010年中国移动网际网路投资市场非常活跃,投资机构非常看好移动网际网路发展机遇。移动网际网路正在带来商业模式变革和产业链的利益重构,将线上虚拟经济与线下实体经济融合的商业模式将会酝酿巨大产业机会。 移动电子商务的快速发展,必须基于企业应用的成熟。移动电子商务的业务范畴中,有许多业务型别可以让企业使用者在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展,将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。无论是网际网路企业还是传统企业,在发展过程中都需要不断更新自己的电子商务发展模式。在充分理解现有电子商务的现金流、物流和资讯流的优势和劣势之后,才有可能利用移动电子商务的技术优势开拓出一片市场。 三、O2O等新模式电子商务 最近一年来,团购模式红透了国内电子商务行业,并吸引了多笔钜额风险投资。分众传媒董事长江南春认为,从千团到百团,再到五团的产业竞争整合完成后,中国的团购模式和O2O商业将会出现多家上市公司。李开复曾经指出:“你如果不知道O2O至少知道团购,但团购只是冰山一角,只是第一步。” 所谓O2O商业模式,即online to offline,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。从线上到线下,让更广泛的实体店分享线上汹涌的客流,同时又让线上顾客以更实惠的价格享有线下商品和服务。O2O是继B2B、B2C等成功的电子商务模式之后,第一个全面将线上虚拟经济与线下实体店面经营相融合的商业模式,也是移动网际网路技术发展扩散到人们日常生活中的必然结果。
希望对你能有所帮助。
电商还是在移动网际网路和pc上面,以后什么都可以买
农产品电子商务的未来发展方向是什么?农产品电子商务的未来发展方向如下:
供给精细化;
品牌线上化;
品质标准化;
B2B模式成熟化等。
未来电子商务的发展方向是什么
$电子商务前景 中小企业资讯化的水平在某种程度上反映了中国企业资讯化的现状,自从2004年中国把电子商务列为资讯化建设的重要任务之后,各地 根据国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见,抓紧拟定了中国关于加快电子商务发展的实施意见,从政策上为中国电子商务的发展提供了保障。资讯化建设为中小企业搭建起电子商务快车,为中小企业业务提供了一条新的营销渠道。 统计资料显示,国内目前有3000多万家中小企业,中小企业数量已占到注册企业总数的99%,但是仅有3%的企业使用电子商务。中国中小企业电子商务主体的交易模式是b2b,其中工业资讯服务业电子商务占了交易的主体,从行业的角度来看,无论是开展电子商务企业的数量,还是电子商务交易额,工业资讯服务业电子商务都占主导地位。中小企业应用电子商务的潜力巨大,具有以下优势: --决策管理优势。中小企业内部资讯沟通渠道比较畅通,管理者容易把握市场变化的资讯,并迅速作出决策。中小企业决策管理上的优势使中小企业能够重视电子商务的应用,认识到电子商务给企业带来的巨大利益,因而能够迅速作出应用电子商务的决策。 --组织优势。同样由于规模较小,企业员工便于统一思想,另一方面,容易在企业内部形成“学习型组织”,提升员工对新技术的接受程度,最终使电子商务自上而下为企业每个成员所接受。 --意识优势。和大企业相比,电子商务为中 小企业提供了与其“同台竞技”的资讯化平台,因此主观上更容易应用电子商务来拓展企业的经营空间、改进企业的服务水平、提高企业的经营管理水平。 --创新优势。因为中小企业抵御风险的能力较差,必须不断地创新才能在市场竞争中生存。因而难以开展多元化经营,而是从事专业化的生产经营方式,创造自己独特的核心竞争力,把规模上的劣势转化为创新上的优势。 --政策优势。国家已经颁布多项政策档案支援企业电子商务的发展,例如国务院办公厅释出的关于加快电子商务发展的意见等。根据国际电子商务的发展和我国外经贸发展的需要,外经贸部也对资讯化建设及国际电子商务应用予以高度重视,将其作为加快实现 管理和服务现代化的重要举措之一。国家经贸委《关于鼓励和促进中小企业发展的若干政策意见》要求各级 充分利用计算机网路等先进技术手段,逐步建立健全向全社会开放的中小企业服务体系,为中小企业获取政策、技术、人才资讯和市场提供方便。 2005年中国中小企业电子商务交易额为1938.7亿元,较2004年增加了16.8%,继续保持了高速的发展趋势。2009年中国中小企业电子商务交易额将达到3758.5亿元,五年的复合增长率为18%。绝大部分中小企业认为他们从事电子商务的效益明显。网上交易对降低销售成本、降低采购成本、缩短库存周期等方面的贡献很大。 “十一五”时期是中国发展电子商务的关键时期和高速成长时期,中小企业的电子商务建设和应用将进入理性发展阶段。通过对跨区域、跨行业的各种高度专业化资讯服务平台的应用,将使企业获得技术革新优势,改变传统经营管理模式,缩短市场反应时间,降低成本,提高产品质量和服务品质,增强企业的竞争力。随着中国加入wto和世界经济一体化程序的加快,企业生存与发展不再是孤立的,大多数中小企业必须实现资讯化才能融入和紧密联络在这个经济生态链中。目前,中小企业出于规模、资金、人才等方面的限制,在资讯化建设投入和应用水平等方面远远低于大型企业,但各类资讯服务平台的发展,将为大多数中小企业资讯化建设与应用形成支撑并提供机遇。 就中小企业而言,为了在21世纪激烈的市场竞争环境下生存并发展,必须发展电子商务,但是考虑到目前中小企业所处的环境以及中小企业自身的一些弱点,中小企业不能立刻抛弃传统的商务模式,而是应该在继续保持传统商务模式的基础上,应用电子商务来改造传统的商务模式。从另一个角度看,电子商务不是对传统商务模式的否定,而是对传统商务模式的“扬弃”,电子商务模式吸收了传统商务模式的精华,并且利用先进的技术手段对其加以改进,从而降低成本、提高服务水平,实现企业自身与合作伙伴、客户、供应商等利益相关者的多赢。因此,对我国目前的大多数中小企业而言,在制订本企业的电子商务战略时,应该坚持传统商务与电子商务相结合的战略。因循守旧,坚持传统商务而忽视电子商务,将在不远的将来因失去竞争力而在市场中消亡;反之,不顾实际情况,试图一下从传统商务跨进电子商务,则会违背市场发展规律,同时由于中小企业本身抵御风险能力低而被市场淘汰。 更多IT行业资讯请咨询美 国矽谷SVSE徐东校区 :xdsvse
例如,建置仓库不光会占用相当大的成本,削弱B2C网站的获利能力,最低库存量也会日甚一日地庞大。再有,赚取买卖差价的获利模式,也决定了B2C网站不可能在向用户提供购物建议时不偏不倚,而是会尽量推荐库房中积压的产品,卖什么吆喝什么,这无疑会影响使用者的体验以及对网站的信任度。B4C正是解决B2C这一系列瓶颈、顺应电子商务式直销趋势的一种新模式。 首先,B4C模式是以服务为宗旨,以满足客户需求、提高客户满意度为企业经营理念的。服务是网上消费所考虑的首要因素。这个服务包括了产品使用、产品购买、网路支付、技术支援、售后服务等。B4C企业在网路平台的功能构建上,体现的正是这一点。无论哪个模组,都是从方便、快捷的服务角度进行流程优化设计。 最后,从商家的角度来考虑,发展电子商务式直销是一种趋势。现在经济领域最主要的政策变化是直销在 规范下又要重新开放了。自从第二次网际网路潮流兴起之后,许多企业都在往电子商务方向发展,争取寻找更多的商机。而B4C正是企业走向电子商务式直销的新模式、新平台。 最后,从商家的角度来考虑,发展电子商务式直销是一种趋势。现在经济领域最主要的政策变化是直销在 规范下又要重新开放了。自从第二次网际网路潮流兴起之后,许多企业都在往电子商务方向发展,争取寻找更多的商机。
电子商务未来的发展方向??? 有关专家分析指出,我国电子商务未来将呈现出六大发展趋势 。
趋势之一:纵深化。
我国电子商务的基础设施将日臻完善,三网合一潮流势不可挡,高速宽频网际网路将扮演越来越重要的角色,移动通讯将成为进行电子商务的主要媒介。
电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。我国的网路人口以几何级数增加,预计2003年将达到6000万人以上,仅次于美国。网民的消费观念和行为将发生变化,对电子商务的接受程度将不断提高。企业实施电子商务的紧迫性和可能性都大大提高。电子商务的法律法规的出台和实施,使国内电子商务将得到有效的法律保障。
电子商务的物流体系逐步完善。随着电子商务的发展和需要,跨地区的专业性物流渠道将适时建立和完善,使得电子商务公司在配送体系的选择方面空间更大,成本将降低。
企业发展电子商务的深度进一步拓展。新一代的电子商务将取代目前简单地依托“网站十电子邮件”的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到网际网路上,更加互动和实时。
个人参与电子商务的深度也将得到拓展。个人数字装置、家庭数字电器将加速普及并实现上网,如个人行动网路装置和网路电视、网路冰箱、网路微波炉的普及将使电子商务的发展空间极大地拓展。
趋势之二:个性化。
电子商务个性化趋势将向两个方向发展。
第一是个性化定制资讯。网际网路为个性化定制资讯提供了可能,也预示著巨大的商机。消费者不仅可以实现点播,而且将促使个人参与到节目的创意、制作过程。
第二是对个性化商品的需要,消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。所以,对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统企业更具个性化的服务,是决定今后成败的关键因素。
趋势之三:专业化。
面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向特定行业的专业电子商务平台发展潜力大。面向个人消费者的专业化趋势。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为主,他们购买力强,受教育程度较高,生活的个性化要求比较强烈,提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力更大。特别是对那些技术含量、知识含量较高的商品和服务,人们一般希望在购买前能够了解相关的知识,得到专家的指导。面向企业客户的专业化趋势。对BtoB电子商务模式来说,以行业为依托的专业电子商务平台也是将来的发展趋势之一。
趋势之四:国际化。
我国的电子商务必将走向世界,电子商务将间接 对外贸易。发展电子商务是缩短国内企业与国外差距的一个最有效的手段。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着我国加入WTO,这方面的障碍更会得以消除。
趋势之五:区域化。
立足于我国国情采取有重点的区域化战略是有效地扩大网上营销规模和效益的必然途径。我国地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性都十分明显。在可以预见的今后相当长时间内,上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主。
BtoC电子商务模式区域性特征非常明显,以这种模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实,采取有重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。
趋势之六:融合化。
电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合,包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作。
同类兼并。目前为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源总是有限的,最终胜出的只是名列前茅的企业。
互补性兼并。
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电子商务未来会朝以下几个方向发展:
1、移动购物。到2017年,手机使用者将超过PC使用者,也就是说电子商务将来的主战场不是在PC,而是在移动装置上。而移动使用者有很多的特点,首先购买的频次更高、更零碎,购买的高峰不是在白天,是在晚上和周末、节假日。
2、电子商务将向三四五线城市渗透。一方面来源于移动装置继续的渗透,另一方面由于本地的购物不便,商品可获得性很差,零售比先进国家落后。
3、社交购物。社交购物可以让大家在社交网路上面更加精准的去为顾客营销,更个性化的为顾客服务。
4、大资料的应用。我们根据大量电子商务顾客行为资料,利用这个资料充分产生它的价值。
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