检查一下网卡安装是否正常、IP设置是否错误,可以尝试Ping一下本机的IP地址,如果能够Ping通则说明网卡没有太大问题。如果不通,则可以尝试重新安装网卡驱动来解决。光猫的指示灯如果不亮,就代表光信号非常的弱,或者可能没有光信号了,如果突然网速变得非常的慢,就要检查一下光纤的插头是否有松动的迹象,机房光口与光猫信号连接不正常时,会导致用户端的光猫信号不正常。也有可能是光猫本身的质量问题,需要根据具体的问题进行对应的处理。
也可能是室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。也要确认WAN口连接线路是否松动,部分宽带线路因网线过长或者网线质量太差,路由器和线路适配不成功导致指示灯不亮,可以尝试更换质量较好的网线。我们也可以拔掉光猫电源,将光纤插头拔出来,重新插一下,注意别弄坏里光纤专用卡扣。重新上电看下。如果依旧不亮,打电话给网络服务商上门维修。
总体来说出现这种情况的原因很多,我们可以联系维修人员咨询具体原因。
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