交界网络基站问题怎么解决

交界网络基站问题怎么解决,第1张

你自己是没有办法解决的,只有打电话投诉。
一是你所在地方本身就缺少基站,两边都没有很好的覆盖,二是你所在的地方两省信号频繁切换,由于两省参数,数据,设备的差异导致切换失败,如果你不是住在高楼,而且手机信号不满格,第一种可能性大一些,如果你住在高楼,手机信号满格但是容易掉话或者呼叫失败则第二种可能大一些,你自己是没有办法解决的,只有打电话投诉,即使是两省也会相互商量的,不过这个问题确实比较难以解决。

投诉。10086 10000 10010看你用是哪个。别怕,如果是基站问题你就放心大胆投诉,大胆去闹。客服不会把你拉黑的。一般这种情况叫断站。最多四个小时以内会恢复的,但是如果是覆盖不足的话,你就需要去客服闹了,让他们扫盲区。补足覆盖面。

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139com)、或访问中国移动官方网站(
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。


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原文地址: http://outofmemory.cn/dianzi/10769158.html

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