鲜花配送要注意以下几点:
1、要注重配送人员的正规化。具体来说,花店应该为所有配送人员配备统一标识,例如身着统一的T恤或工服,并佩带贴有照片和名字的胸卡。
2、不要让花礼受到损坏。要教给配送人员正确的鲜花处理方法,并告诉他们温度对于鲜花的重要性,要帮助配送人员减化配送过程,同时,还要花费一些时间与设计人员一起研究冬季花礼的包装方法以及正确的运输措施。
3、配送要及时。要想做好这一点,沟通十分关键。花店中的配送人员应该是每天早上到店最早的人。他们要基于顾客的时间要求、产品特点、交通路况及天气情况来规划他们一天的行车路线,然后,在送花前提前打电话约好时间。
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