连不上网怎么办？

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件，可以通过以下方法排查 *** 作：
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 100以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
2使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
5 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。  

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有很多的客户在应用电信物联网卡时常常会碰到的某些难题，例如电信物联网卡充值没法应用、电信物联网卡没有数据信号、物联网卡无法连接互联网、电信物联网卡插到机器设备上没法应用，而这种难题相对而言通常全是一件事，要是把握的相匹配的方式就可以轻轻松松的解决，今日中亿物联网就为诸位详尽的梳理了某些电信物联网卡应用全过程中疑难问题及其解决方法，协助诸位加高效率的解决物联网卡应用全过程中出现的难题。
在应用电信物联网卡的全过程中，许多客户都是碰到插进机器设备没法一切正常连接互联网技术的状况。为何电信物联网卡不可以一切正常上外网？在清除扣费的状况下，通常状况将会是机器设备没法鉴别电信物联网卡，本地网络数据信号较差，机器设备故障指示灯亮。针对公司而言，必须有一个技术专业的电信物联网卡管理系统来的管理方法，尽快 *** 纵步骤。
电信物联网卡不可以恰当连接互联网技术的缘故是啥？
新手使用提示：先充值资费，待包月扣减手机话费后起效，再查寻资费已起效的手机话费，以便一切正常应用，在资费未起效以前，全部应用的总流量全是手机话费的总流量，大家必须要记牢。温馨提醒，不然会导致很多的借款，该卡将被报费。
1 电信物联网卡没有网络，没有数据信号，没有服务项目？
答：拆换机器设备，假如还是那样的难题，那便是物联网卡本身的问题。假如拆换的机器设备能显示信息一切正常，那便是机器设备的问题，那便是查验物联网卡是不是开启，没有开启，都没有数据信号和服务。假如是开了的，就不太可能用了，尽快和商家做补卡处理。
2 买张新电信物联网卡，用了过段时间没法应用。
答：您得到卡后，是不是马上插进卡刚开始应用，假如应用，表明已超出激话的2M免费流量，造成扣费关机、扣费报账、中止应用，能够处理。
3 电信物联网卡充值话费后还是没法应用。
答：你得到卡了吗？您激话时是不是应用了很多激话总流量，造成扣费，随后您刚开始充值，但造成资费总流量没法合理应用，因而没法应用。或是您已充值，不论您是充值几块钱还是1元。要是，则没法应用，因而您务必付款扣费，等候资费扣减，在你可以恰当应用它以前？
4 为何电信物联网卡要在25号以前充值？
答：因为电信物联网卡和集团公司企业的清算期在25日以前，大家务必搜集下月应用的统计数据。假如不应用，电信集团将先中止冻洁。随后，在下月25日至3日之间，大家能够恢复使用了。要是未对电信物联网卡进行充值，物联网卡将会被电信集团公司企业提早冻洁，随后进到撤销步骤。
5 电信物联网卡已充值，资费也已启用，但是没法应用是怎么回事。
答：先了解是不是有欠款，如无欠款，请补充欠款，就能一切正常应用。假如查寻不扣费，资费也合理，表明是移动系统问题，请立即联络物联网技术客服经理处理。
中亿物联网觉得要是公司客户可以明白的了解掌握电信物联网卡的疑难问题，就可以独立髙速的开展物联网业务，尤其是针对某些使用不知名方式购置电信物联网卡的企业而言，通常都没有相应处理的售后维修服务，当碰到某些简易的难题时解决起来都必须花费更多时长，总体的高效率非常不高，公司客户还可以根据物联网卡服务平台开展大批量管理方法，自主查寻电信物联网卡应用状况。

无法解析伺服器的DNS地址？DNS解析错误怎么办

DNS解析就是把你的域名解析成一个ip地址，服务商提供的dns解析就是能够将你的域名解析成相应ip地址的主机。这就是DNS域名解析。 DNS解析出现错误，一般是我们把一个域名解析成一个错误的IP地址，或者根本不知道某个域名对应的IP地址是什么时，我

首先保证路由器设定正确。
一、电脑IP地址设定问题
（1）、连线路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设定为自动获得（动态IP）。
电脑动态IP地址配置
（2）、如果你的网路中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连线中，填写正确的IP地址、子网掩码、闸道器和DNS伺服器地址。
二、电脑与路由器连线问题
解决办法:
（1）、电脑与路由器之间，正确的连线方式是：电脑只能够连线到路由器的LAN口（1、2、3、4）中的任意一个；千万不能连线到WAN口。
（2）、先检查下电脑和路由器上的网线介面插好了没有，确保没有松动。
（3）、如果介面没有松动，请更换一根新的网线，连线电脑和路由器，测试下电脑能否获取到IP地址。

无法解析伺服器的DNS地址，DNS解析错误解决方法详见：:jingyanbaidu/article/4b52d70278f9ddfc5d774b63

如果是某些网站能进去，有些网站又进不去！那有可能是DNS快取故障！我们只需要清空DNS快取就可以了！点选电脑左下角开始--执行，输入cmd！点选确定！
2
在CMD命令框输入ipconfig/flushdns回车！
3
等待 *** 作完成，出现下图提示，说明成功清空！
END
手动设定DNS
1
系统预设网路优先使用最近宽频商的DNS伺服器地址，如果一但离我们近的DNS伺服器故障或堵塞的话，系统又无法自动更新DNS伺服器，导致联网失败！这是我们就要手动变更设定DNS伺服器了！首先右键点选网路上的芳邻（win7为网路）--属性！
2
进入网路连线页面，选择目前连线的网路，（一般为本地连线）本例用得是无线连线！右键点选无线连线--属性！
3
在网路连线属性选项卡选择“Inter 协议”（WIN7选择inter 协议4 （TCP/IPv4）），点选属性！
4
系统预设DNS是自动获取，选择“使用下面的 DNS 伺服器地址（E）”，填写上dns地址。各地的宽频运营商的实际DNS伺服器地址不一样，可以打网路运营商服务电话得知或直接百度查！本文为浙江地区网通DNS伺服器！

出现500错误的原因是很多的，一般来说，如果程式出错，那么在浏览器内会返回给使用者一个友好的错误提示，统一称之为伺服器500错误。解决的方法就是您必须在中能够正确的获得错误资讯，方法为：请开启浏览器，选择工具-inter选项-高阶，在高阶中的浏览专案里面有一个“显示友好错误提示”的复选框，请取消该复选框，这样您可以获得正确的错误提示、

更换dns伺服器的ip。在本地网路点选tcp/ip双击进去填写新的dns伺服器，推荐用公用dns伺服器地址。
国外公共DNS伺服器地址：
Google Public DNS （8888， 8844）
OpenDNS （20867222222， 20867220220）
OpenDNS Family （20867222123， 20867220123）
V2EX DNS （1999173222， 17879131110）
Dyn DNS （2161463535， 2161463636）
Comodo Secure (8265626， 82024720)
UltraDNS （156154701， 156154711）
Norton ConnectSafe (1998512610, 1998512710)
国内公共DNS伺服器地址：
OneDNS （1121244727）
OpenerDNS（421202130）
aliDNS （223555， 223666）
114DNS （114114114114， 114114115115）
114DNS安全版 （114114114119， 114114115119）
114DNS家庭版 （114114114110， 114114115110）
Dns派：电信/移动/铁通 （10122646， 218301186）
Dns派：联通 （123125816， 1402071986）
需要注意的是，某些公共DNS伺服器（如OpenerDNS）会将一些网站的IP解析到反向代理上，从而达到访问这些网站的目的，而这对于一些敏感服务（如aountsgoogle）会带来安全隐患，因此对于帐号登入类的服务地址，建议还是通过修改Hosts档案的方式使用其官方IP地址更为安全可靠。

无法解析伺服器的DNS地址？DNS解析错误怎么办
:jingyanbaidu/article/4b52d70278f9ddfc5d774b63

DNS快取故障，只需要清空DNS快取就可以了。 *** 作如下：
1、点选电脑左下角开始--执行，输入cmd，点选确定；
2、在CMD命令框输入ipconfig/flushdns回车；
3、等待 *** 作完成，出现下图提示，说明成功清空，

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