近期有网传阿里巴巴、拼多多、美团等互联网巨头将退出社区团购业务 ,官方回应“谣言”。
今年年初受新冠肺炎疫情影响,居民出行买菜面临极大的困难,通过网络平台线上下单,在自家附近的社区或者更近的地方提货,成为一种特殊的需求。社区团购,这种依靠社区和具有丰富人脉的组织者,将小范围的消费者聚集在一起,将商品进行流通的模式正好满足了大家的需求。支付方便,提货安全又便利,熟人朋友一起消费购买物品既不担心品质问题,同时还增进了彼此的互动。所以,在特殊的情况下,社区团购呈现出爆发式的增长趋势。
社区团购的快速爆发引起网联网巨头的关注,阿里巴巴、拼多多、美团等企业迅速做出反应。7月份,美团宣布成立“优选事业部”;8月份,拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”上线 ,阿里旗下的盒马、饿了么等,均在生鲜业务领域采用多种模式进行市场拓展。据布瑞克中国农业大数据发布《2020中国生鲜行业报告》显示,2020年上半年生鲜电商交易额达到18212亿元,同比增长1376%,超过2019年全年。 如此巨大的市场需求,不会有哪个企业会轻易放弃的,继续发展、完善经营模式,才是大势所趋。
社区团购的根本,还是要满足消费者对于商品品质、商品价格、服务细节的要求。再好的人脉圈子也是经不起以次充好、漫天要价、服务拖沓等乱象的冲击。社区团购,不是靠脸吃饭,更不是杀熟,而是需要真真切切的将你身边的邻居、朋友当作顾客对待,这样才能够走的长久并得以发展。
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