贝壳董事长离世,年仅50岁!最后一条朋友圈:你还记得梦想吗?

贝壳董事长离世,年仅50岁!最后一条朋友圈:你还记得梦想吗?,第1张

本文转自媒体:21世纪经济报道、凤凰网 财经 、红星资本局


2021年5月20日下午,贝壳找房发布消息称,贝壳找房创始人、董事长左晖因病去世,享年50岁。


左晖生于1971年1月,陕西人。1992年毕业于北京化工学院(现北京化工大学)计算机系。2001年,左晖在北京创立链家地产,正式进入房地产经纪行业。2018年,脱胎于链家的贝壳找房成立,左晖担任董事长。2020年8月,贝壳找房在纽交所上市。


左晖是房地产经纪领域公认的,其创建的链家和贝壳,已经成为中国最大的经纪公司和最大的居住服务平台企业,坊间对于左晖也有“中介之王”的称呼。


成立多年来,链家在某种程度上推动了整个行业服务标准的提高,其对行业发展的贡献被业内广泛认可。左晖本人也因此享有盛誉。


贝壳找房成立后,一度面临同行的争议。左晖甚少正面回应这些争议,在其公开表态中,更多站在行业角度,表示出推动行业进步的愿望。左晖生前发布的最后一则朋友圈,是对贝壳三周年的感悟,其中便提到“为行业做出贡献”的初衷。


公开资料显示,左晖于1971年1月出生,本科就读于北京化工大学,而立之年创立链家,一手打造了一个房产“帝国”,在知天命之年却溘然长逝。

据媒体报道,左晖生前喜欢看足球,也喜欢踢足球,曾开玩笑说,现在自己“踢不动了”“哲学是生命在于不动”。另外左晖还喜欢打太极拳,曾表示“原来觉得这东西很不靠谱,现在发现还挺有意思的。”

凤凰网 财经 从贝壳内部人士处得知,左晖所患疾病为“肺癌,应该有几年了。” 另据财新网报道,一份早期链家路演资料显示,左晖于2013年9月诊断出肺癌,在国内手术,切掉了三分之一的肺后在做化疗和细胞疗法。

此前坊间曾有传闻称,最早在2015年,链家董事长左晖就生了重病,而且是要做手术的。之前融创投资乐视新闻发布会上,融创地产董事长孙宏斌谈到之前投资链家时的一些细节时曾透露到:“大家知道老左身体老左在养身体,一年就吃了四次饭都是跟我吃的,喝了四次酒也都是跟我喝的。”

上周,2021年新财富500富人榜单发布,地产富豪排名大洗牌,左晖取代了此前的杨惠妍及许家印,成为新一任地产首富,身家2220亿元。

左晖由房产中介起家, 链家、贝壳、自如皆出自他手, 上一年,他的财富值仅有300多亿元,而贝壳成功IPO,带动其身家暴增。

自2001年始,左晖进入房产中介行业整整二十年。这一行业十分特殊,它既需配合国家做好实现居者有其屋的理想,又要树立口碑吸引消费者,同时还要保护从业者的尊严。这让链家很容易陷入收费困境——中介费高,消费者不愿意买单;中介费低,就难有足够的资金用来吸引优秀的经纪人,而后者直接决定了一家平台的服务质量与消费者体验。

颠覆者


成立于2001年的链家地产,并不是行业里的“安分”者。


新世纪之初的北京房地产市场,远不是如今的“存量时代”。当时新房交易占据主流,而以房改房为主的存量房交易十分低频。按照一位资深从业者的说法,“当时的经纪人,一年也就成交三四套房子。”加上房价水平低,单靠佣金的话,经纪人很难保证收入。


由于交易缺乏规范,买卖双方信息极度不对称,“吃差价”成为当时的普遍做法。“吃差价”是指中介公司低价买进房源,然后高价售出。在整个交易过程中,买卖双方甚至不会见面。当时有一个说法,“不会吃差价的业务员不是好业务员”。


2004年,链家率先提出不吃差价。此举不仅招致同行的鄙夷,链家的经纪人也大量流失。但左晖不为所动,继续招募新的经纪人,并最终渡过难关。


此后,北京房地产市场进入快速发展阶段,经纪行业的一批公司开始做大,其中就包括链家。到2010年,链家在北京的市场份额达到30%以上,随后坐稳了老大的位置。


2011年,链家提出“真房源”标准,并启动赔付机制。此举再度引起轩然大波。


当时的网络平台上充斥大量虚假房源信息,其时链家已经成立了网络平台链家在线(链家网的前身),“真房源”提出后,链家在线的流量迅速上升。而很多房屋信息服务平台因担心流量下滑,对链家实施抵制。当时亦有同行嗤之以鼻,认为作为行业的一项“潜规则”,真房源最终会沦为空想。


但随后的发展证明,作为打破信息不对称的重要因素,真房源是买卖双方的共同诉求。如今,真房源已成为行业的统一服务标准。


在此期间,链家还做了很多尝试,比如资金监管、金融服务、线上化等等。其中不少举措引领行业风气之先。


2015年,链家收购了包括上海德佑、成都伊诚、广州满堂红、深圳中联、大连好旺角在内的10多家经纪公司,迅速实现全国化布局。链家也超过中原地产,成为国内规模最大的房地产经纪公司。


到成立贝壳找房之前,链家已覆盖32个国内城市,共有员工15万名,其中一线经纪人超过13万。2016年到2018年,链家GMV连续三年突破万亿,夯实了行业老大的地位。


贝壳找房的成立,被认为是左晖将价值观推广至全行业的一种尝试。入驻贝壳找房的企业,服务标准和协作机制均比照链家地产而设定。其中,链家于2014年正式建立的经纪人合作网络(即ACN网络)成为亮点。这一网络的核心在于,把整个服务链条细化,根据经纪人在各个环节的贡献率进行分佣,从而使分佣机制趋于均等化。


这种做法颠覆了传统的经纪人分佣模式,资深经纪人的分佣比例下降,一批老经纪人萌生退意,新人则获得成长空间。


经过2016年的B轮和2017年的C轮融资后,链家地产的一级股东一度达到37个。此后,这些股东通过镜像协议转移到贝壳找房,助力贝壳上市,并一同分享资本红利。


分析人士称,这背后既包含了资本对中国存量市场的信心和贝壳商业模式的认同,又有对左晖本人的商业格局和领导力的认可。

贝壳找房上市


截至今年5月20日,贝壳的市值达到59512亿美元,折合人民币38296亿元人民币。


最后一条朋友圈对生病只字未提



从该人士提供的左晖朋友圈截图可见,左晖4月23日上午10点左右发布的生前最后一条内容,系转载一篇名为《相信价值观的力量、相信相信的力量!——写在贝壳三周年》。左晖就此评论称:“价值观的梳理能帮助我们厘清利益相关方之间的关系,让我们的事业更 健康 稳定地成长。”左晖还在文中提到,每个人都有自己的梦想。希望大家问问自己:你还记得你当初许下的梦想吗?你每天在做的事是在无限接近它吗?是离你的梦想是越来越远了还是越来越近了?我们一起努力!


左晖朋友圈截图


对于左晖离世的原因,据武汉晨报报道,贝壳找房内部人士称:“肺癌,应该有段时间了。”


这位创始人离去后,贝壳找房的权力真空由谁填补?其管理模式和发展战略是否会发生变化?贝壳的行业地位是否会动摇?这些问题都有待解答。


贝壳找房的CEO是彭永东。彭曾任职于IBM战略咨询部,并为链家提供咨询服务,2010年加入链家,曾担任链家网CEO。据悉,贝壳董事长的人选将由董事会讨论决定。彭永东被认为是最接近的人选,但他的履历背景和行事风格都与左晖有所不同。


贝壳找房执行董事单一刚也被认为是可能的董事长人选,单一刚是链家的创业元老,见证了公司发展的全部阶段,在公司内部颇具威望。


“世界没有一种生意是真的蛇吞象”



“消费者”是左晖当天最常提到的一个词,“用户至上”也构成了左晖的价值观。在左晖眼里,链家的发展一直是比较线性的。他不认为世界有一种生意是真的蛇吞象,或者如何能够迅速让自己变大。


在左晖眼里,链家的发展一直是比较线性的。他不认为世界有一种生意是真的蛇吞象,或者如何能够迅速让自己变大。




一个确定的事实是,房地产经纪行业失去了一位。

“贝壳找房”是一款手机app,平台包含二手房、新房、租赁、家装等内容,定位于技术驱动的品质居住服务平台,开放优质资源和线上能力,聚合和赋能全行业的服务者,打造品质居住服务生态,为消费者提供包括二手房、新房、租赁等居住服务。

贝壳的底层价值观决定了外在的业务规则和核心能力。全面进行组织内部的使命、愿景、价值观建设,也是今年贝壳主要聚焦的重要事件之一,贝壳希望更加净化价值观选择。

扩展资料:

现任贝壳找房CEO、链家网CEO彭永东的主要成就:

1、2014年,彭永东成立链家网。

2、2017年,彭永东推动开放战略,促进行业的互联互通;8月,彭永东带领链家网入股21世纪不动产中国。

3、2018年1月,彭永东向德佑事业部总经理祁世钊授旗,宣布德佑启航 。

4、2018年4月23日,彭永东正式发布全新APP“贝壳找房”。

参考资料来源:百度百科-彭永东

参考资料来源:中国新闻网-以价值观为引领 贝壳找房瞄准全新品质居住服务生态

链家,一个遍布全国、家喻户晓的房产中介品牌,已经走过了20年的发展历程。这个过程中, 左晖坚持做难而正确的事情,让链家野蛮生长,成为行业老大。


5月13日,新财富发布的“2021新财富500富人榜”中,凭借着贝壳上市,身家暴增6倍至2220亿元,成为新一任地产界首富。


如今,这位被被媒体冠以“中介教父”名号的大佬却不幸离开了人世间。



01


1971年,左晖出生于陕西渭南的一个普通家庭。


他从小学习成绩就很棒,属于父母口中别人家的孩子。


1988年,17岁的左晖考上了北京化工学院,学的是计算机应用专业。


4年之后,21岁的左晖从学校毕业,被分配到了北京郊区的一家工厂,做技术员。


然而仅仅工作了不到三个月,左晖就选择了辞职,因为他感觉每天重复的打杂生活太单调无聊。


辞了工作,他来到了中关村一家软件公司做客服,每天的工作就是接打电话,和客户沟通,这种没日没夜的工作让他一度出现幻听。


1995年,他又跳槽到另外一家软件公司,成了一名市场销售员。这段和客户直接接触的经历让左晖意识到自己的长处和短板,他钻研能力强,做事也细心,但内向低调的性格并不适合在销售行业。


在一次聚会上,左晖和两位北漂的大学同学越聊越兴奋,一拍即合决定单干,于是每人出资五万,跨进了一个完全陌生的行业——保险行业,做起了保险代理。


“如果我的业绩要做得比同行们更好的话,就只有比他们业务更精。”


为了比别人做的更好,左晖每天认真研读几大保险公司的理赔条款细则。尽管没有行业经验,但左晖的钻研精神让他很快找到了切入点,他逐字逐句的研究各大保司的理赔条款,再将分析出的重点给员工培训,不到半年时间,左晖俨然成为了保险行业的专家。


在那个遍地机会的年代,正是因为比别人更加用心,左晖的保险业务快速发展,巅峰时期年收入高达500多万。


到了 2000 年,由于保险市场发生一连串政策调整,左晖决定退出保险行业,另寻市场。此时的他,已经攒下了人生的第一桶金。


积累了一定阅历和财富的左晖,已经在北京扎下脚跟,开始迈上了事业的新台阶。


他决定转行做房产中介。


02


对于房产行业的乱象,左晖本人是深有体会。此时的他已经北漂12年,搬了十几次家,还曾被中介骗的一塌糊涂。


他在购房时发现,“买房找不到合适的房源,卖房的找不到称心的买家”,这其中蕴藏着巨大的商机。


于是,他毅然选择了进军二手房交易行业。于2000年8月成立了北京链家房地产展览展示中心,并与《北京晚报》合作举办“房地产个人购房房展会”。


左晖首创的房展会


经过精心筹备,参展的人们从四面八方蜂拥而至,展会大获成功。这让左晖信心倍增。他觉得自己的方向找准了。


2001年,左晖创办北京链家房地产经纪有限公司。


当时的二手房市场上黑中介横行,乱象丛生,骗子一大堆。


为了摆脱“黑中介”的形象,左晖大胆提出“真房源行动”, 即房源真实存在、房屋真实在售、房价真实有效。


在左晖看来,树立了信誉,才有希望发展的更好。在公司发展的过程中,左晖也创下了多个行业第一:



在他的带领下,链家不断地改进服务品质,树立行业标准。


2014年,成为北京最大的房产中介后,左晖开始走出北京。


2015年,链接在全国发起了大规模收购,上海德佑、北京易家、深圳中联、杭州盛世管家、北京高策地产、广州满堂红和成都伊诚地产,都被链家收入囊中。


仅这一年时间,链家营业额就增长了4倍,净利润从137亿,暴涨到1196亿元。


此时的链家,已经正式成为了一家交易规模破7000亿的巨无霸王。


一路狂奔,业绩也喜人,但是对于左晖来说,危机意识是任何时候都不能少的。



在链家发展的十几年时间里,左晖一直在思考一个问题:谁会干掉链家?


在他的眼里,最大的威胁,会来自线上。


危机意识颇强的左晖,其实早在几年前就有准备,一个伟大的构想,早已根植胸中。



03


很多人都会有疑问, “为什么链家做得好好的,左晖却还要做贝壳”?


关于这个问题,左晖在一次链家周年会上给出了回答。


“我们不做贝壳,我们一样能很好成长,我们一样能赚很多钱,甚至能赚更多的钱。因为我们做的这些事情,其实很多是花很大的成本,很多在今天根本就见不到效果,我们为什么还要做呢?我们希望因为有我们存在,让这个国家让这个行业变得有些不一样。”


在左晖看来,贝壳是一个破局者,他要让这个行业变得更好。



有了目标,那就是开始行动。


2016年,链家开启了疯狂融资。


左晖先是打动了华兴资本的包凡,拿到了包括腾讯、新希望、高瓴资本64亿元的B轮融资。


之后为了获得孙宏斌的投资,当时还在养病的左晖,还和孙宏斌吃了两次饭,喝了两顿酒,拿到了26亿元的投资。



为此,左晖也签下了对赌。链家必须在2021年之前完成上市,否则,链家需要返还投资人64亿+256亿利息。


但作为房地产中介,想在资本市场获得高的估值,并没有太大的想象空间。


于是,左晖带着投资人的希望,开始下一盘更大的棋。


2018年4月,左晖酝酿多年的贝壳找房,正式上线。


在左晖看来,贝壳找房是一个破局者。但在其他同行眼中,贝壳却是实打实的搅局者。


2018年6月,贝壳找房刚刚成立两个月,58集团就曾发起真房源誓约大会,联合我爱我家、中原地产、21世纪不动产等,成立了著名的“反贝壳联盟”,而这次抗议的焦点就在于贝壳“又当裁判员,又当运动员”的行为。


58同城姚劲波


58同城姚劲波意味深地说: “有的公司希望同行全死掉,只有我活着,这种想法是不对的。”


对于同行的这些行动和言论,左晖并没有太当回事,也不公开回应,贝壳在他的计划之内,一路狂奔。


据招股书显示,2019年贝壳GTV(交易金额)为21280亿元人民币,同比增长845%。截至2020年6月30日,贝壳集团在中国103个经济活跃的城市拥有260多个房地产经纪品牌,42万多家以社区为中心的门店,以及456万个代理商。



随之而来的是年营收突发猛进。2018年和2019年,贝壳的营收分别为286亿元和460亿,营业收入的增速约为606%。同时,贝壳占据了中国房产交易和服务行业的最大市场份额,其2019年的GTV为213万亿元。收入主要来自住房交易和服务的佣金,其中2019年二手房交易和新房交易收入分别为246亿元人民币和202亿元人民币。


2020年8月13日,贝壳找房在美国纽交所上市,成为中国居住服务平台第一股。



开盘当天,总市值超过420亿美元,位列当时在美上市的第七大中国互联网公司。


在这样一个高光时刻,左晖却坦言,“一直没有特别找到IPO的兴奋的感觉”“找不到上市应该去不一样心情的理由”。


左晖不在意上市,不在意股价,但他有自己在意的事。


在云敲钟现场,他说希望所有贝壳人都记住居住服务产业的艰难,记住他们是靠坚持做正确的事、创造一个又一个价值,才走到了今天, “请大家永远相信自己。虽然每个人都很渺小,但只要我们在一起,就能创造巨大的价值,可动山林。”


04


人们常说,阿里有马云的“六脉神剑”,但世人不知的是,左晖亦有他的三大“法宝”。


第一大法宝:用价值观实现正循环


“1992年,我大学毕业,2004年买了第一套房子,中间这12年,我一直在租房,换了10个房子,也曾经被骗得一塌糊涂。”


这是左晖的故事,也是一个普通人的故事,他的普通在于,这个人或许是你,或许是我,或许是其他人。


但他的不普通在于,有的人被骗了就被骗了,但有的人会去考虑改变他,而左晖是少数愿意去改变这个 社会 的人。


在链家还没入场前的二手房交易市场,行业像一个搏杀的丛林,消费者和经纪人互不信任,大多数中介也是能骗一个是一个的做事风格,让客户不满意甚至愤怒。


所以他要做出改变,推出“真房源”、推出“不吃差价”这种和行业潜规则相背而行的规则。


左晖觉得,一旦市场形成了正向循环,长期持续做正向积累,就具有无可比拟的优势,即便其他同行用同样的方式都无法做到赶超,这是一场“非对称的竞争”。


面对更多竞争者的出现,左晖表示并不担心,因为真正的竞争会促进整个组织的成长。


关于如何盈利,左晖也有着自己的坚持,“对商业来说,盈利根本不重要,你提供的价值是最重要的”,“只要你创造了价值,盈利不是早晚的事儿吗”。


第二大法宝:用高维人才干掉低维


在左晖的价值观中,“经纪人的尊严”是必须重视且要落实到位的。


而要获得“经纪人的尊严”,左晖喜欢查理芒格说的那句话:


你要想得到什么东西,最好的方式就是能配得上。


在一张朋友圈流传的截图中,链家的经纪人中,不乏北京、上海双一流高校毕业的人。



为什么要招本科生,左晖有他的逻辑:


一个接受了16年制标准教育的学生,他在选择工作时候一定会有更多的考量,最终选择经纪人这个职业也承担了更高的机会成本。


这种机会成本,大概率会转化为工作中的更有底线和更认真。


人招进来之后,与之对应的是一套相对应的配合体系,提供足够好的保障。


这是链家和其他同行企业不同的气质,更高素质的人才,不仅仅是给服务客户端带来更好的体验,还能够节省管理成本。


高素质的人之间,能够有更强的信任感,而信任是一家企业最稀缺的,无论是对内还是对外。


第三大法宝:用长期主义对抗短期焦虑


一个高客单价的行业,需要高信任感,但现实是这个行业像一个搏杀的丛林,大家互不信任。


在地产行业,经纪人应该是核心资产,但现实却是易耗品,曾有人形容:


“经纪人就像毛巾,拧干一条再换一条”。


为什么是这个结果,原因无他,利益二字,短期见效最快,信用是长期收益,信用需要通过放弃不当的短期收益去换。


大家都不愿做“长期而有难度的事情”,不愿意去“通过做好口碑去做积累”,不愿意去“基于未来而改善行业生态”。


而如何让企业渡过这种长期无回报的“魔咒”?在左晖看来,需要两种力量。


一是相信的力量。 坚信品质正循环的努力方向是正确的,坚持做下去,消费者一定会回来。


二是激励的力量。 经纪人做了正确的事情就会得到消费者的激励,消费者的激励可以促进经纪人更深的根植于行业,保持更好的职业 *** 守,努力提升自我专业素养,并为消费者提供更好的服务,从而形成正循环。


这是左晖的价值观,也是贝壳的价值观。


05


“搞不清的时候就选最难的一条路”


不吃差价、建楼盘字典、推真房源、做居住服务平台……


左晖当初的每一步决策在当时来看似乎都不够明智,但时间却给出了最好的证明,一路走来,他一直都在做着“难而正确的事”。



“走捷径很容易,但它是错的,一般情况下,对的事情都很难。有时候你搞不清楚什么是难而正确的事,那就去选最难的一条路”。


事实最终证明,只要坚持对用户好,对服务者好,坚持长期主义,哪怕眼前的路再难,也有愿景达成的那一天。


不多说了,左晖先生,一路走好。


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