该公司表示，这项新服务将允许iPhone 14和iPhone 14 Pro直接连接卫星，在没有蜂窝网络和Wi-Fi覆盖的情况下使用紧急服务发送消息。
该公司还透露，它已经已在设施、技术和人员上花费了45亿美元，以支持新的卫星SOS紧急求救服务。
苹果公司表示，大部分资金都给了拥有和运营卫星网络的Globalstar。Globalstar是一家总部位于路易斯安那州科温顿的全球卫星服务公司，在美国各地设有设施，它雇佣了300多名员工，专门负责支持苹果的新服务。
当iPhone 14用户通过卫星发出紧急SOS请求时，该信息将被Globalstar位于近地轨道上的24颗卫星中的一颗接收。一旦地面站收到信息，该信息将被转发到紧急服务中心或由苹果培训过的应急专家组成的中继站，以发送帮助。
苹果公司表示，除了信息紧急服务，iPhone 14用户还可以通过启动“查找我的”应用程序，通过卫星分享自己的当前位置，即使他们完全脱离了网络。
为 智能手机 提供紧急卫星连接也是SpaceX考虑的问题，该公司已经请求美国联邦通信委员会允许其使用2Ghz频段提供一项新服务。
SpaceX首席执行官埃隆·马斯克还与T-Mobile联手，将T-Mobile和星链（Starlink）联合起来，为智能手机用户提供紧急服务。
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