按照工信部下达工作要求,快速推进“一证多卡”、“睡眠卡、静默卡”、物联网卡三类高风险号卡的清理工作,建立二次实人认证与快速关停、复机协同机制。根据工信部出具的高风险口径统一筛选风险用户清单,并采取适合用户的不同提醒告知方式(短信或外呼)告知用户进行“二次实人认证”。如用户24小时内二次实人认证通过,则用户的业务正常使用可不受此次行动影响;
如用户认证未通过或未在规定时限内进行二次实人认证,各省分将对客户进行停机处理。停机期间,语音/流量/短信功能将被限制,当月出账正常不受影响。如用户未通过实人认证或未在规定时限内认证而处于停机状态期间,中国联通将对用户发送“二次实人认证”提醒短信引导用户继续进行再次实人认证。
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