智慧社区O2O是什么意思？

智慧社区O2O也是服务社区中的人们，但是不同于广泛服务各类社区的O2O公司，智慧社区O2O模式更偏重服务某一个小区或者一个品牌地产商旗下的社区。主要是由物业公司、地产商方面来组建的。这个社区O2O利用智慧社区的硬件设备直接将用户绑定，在固定的app上推广社区O2O上面的服务和智能家居。比如太川智慧社区系统中就是利用我们的智慧社区系统app来搭建一个社区O2O平台，用户只要注册了这个app，就不会轻易卸载掉。
这种新型模式能够平衡社会、商业和环境需求，同时优化可用资源。智慧社区O2O融合了线上交易与线下交易二者的优点进入居民家中，但是作为一种较为新型的交易模式，其本身的建设并非一蹴而就。智慧社区O2O是一个需要多方合作的项目，涵盖了经销商、供应商、企业运营团队，甚至还包括投资机构和政府机构等各个因素。智慧社区O2O发展的业务种类包括社区电商零售、电商物流配送、周边生活服务、社区广告营销、社区商旅出游、小动产经营、社区商业运营、家庭设备维护、家政服务、管理咨询、地产开发、长者服务、在线学习、线下活动、投资理财、装修服务、闲置租售、租房售房、物品托管、汽车洗修等各式各样的增值服务等。

智慧社区是智慧城市概念之下的社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区作为智慧城市的重要组成部分，是智慧城市落地的触点，是城市管理、政务服务和市场服务的载体。十九大报告指出，提高保障和改善民生水平，加强社区治理体系建设。国家十三五规划提出，建设智慧城市，增强社区服务功能，健全城乡社区综合服务管理平台。

当前，社区建设面临诸多问题：社区服务质量不高、物业管理成本高、社区安全隐患大、老人养老难等。在新的形势下，大力推进智慧社区建设，是解决社区发展中诸多挑战的有效途径。

发展动力

建设思路

以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以社区居民为服务核心，以社区群众的幸福感为出发点，以统筹各类社会服务资源为切入点，充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，建设成一个集便民服务、物业管理、社区安防、智慧养老、智能家居、视频监控等功能于一体的智能化综合信息服务管理平台，打造一个3公里的生活圈，为居民提供舒适、安全、高效、便捷的现代化、智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。金鹏信息电子政务研究院供稿

智慧社区全景视图

建设内容

金鹏智慧社区平台总体框架以政策标准和安全运维两大保障体系为整体支撑，包含基础层、支撑层、应用层三个层次，如下图所示：

智慧社区总体架构

智慧社区建设内容

智慧社区关系图

方案特色

智慧社区，在资本眼里目前最火热的就是O2O社区电商，打通线上购买线下体验，是个连接工具，整体社区，包含智慧物业，居民可以网上交物业费，水费电费等，进入小区需要智能人脸识别，更高档点就是送外卖的不用进小区，小区专门有无人机配送，等等，目前的智慧社区还达不到智慧。

今年的新冠疫情让智慧社区变得尤为重要，智慧社区不仅可以预防疫情的入侵，并同时记录进出人员的身份，及时确认身份和追踪外来人员与小区居民的接触记录。智慧社区充分利用充分利用物联网、云计算、互联网等新一代信息技术的集成应用为社区住户提供一个安全舒适、便利智慧的生活环境，形成信息化、智能化的管理形态。

智慧社区怎么做？智慧社区要怎么做得好，首先我们要弄懂建设智慧社区的几个基本点：
1、大数据、信息化管理
智慧社区的核心是系统化管理，如智慧物业、安防监控、身份识别记录、门禁系统、智慧消防、智慧停车等等组成的智慧社区管理系统，通过云计算、大数据处理，再通过智能硬件完成最终动作，如人脸识别开门、智能缴费等等。
2、智能化分析
每一位智慧社区的住户都应该是智慧“管家”的收益者。因为这个“管家”除了数字化的控制、调配各种终端外，还应该能提供智慧化的分析。温度冷了，自动控制空调开放暖气升温；下雨自动关窗；到家自动亮灯，离家自动关灯。智能化处理家中的各项生活终端，给住户带来未来感的生活。
3、个体的个性化解决方案
每个在智慧社区的“智慧家庭”，都应该配有自己独有的家庭个性化解决方案。根据用户每天的 *** 作，进行“机器学习”，解决用其他低级的智能终端无法解决的问题，为一家人的高舒适性、高有用性的智慧化生活打好基础。
4、整合社区周边，提供整体解决方案
一个完整的智慧社区，应该在提供个性化的智慧家庭的基础上，整合整个小区周边，甚至整个区域周边的商家、生活生态圈，包括旅游、家政、干洗、便利店超市、电话黄页、生活缴费、房屋租售、二手交易和失物招领等等多项与生活密切相关的功能。

从最初的摸索到如今大范围的落地实施，智慧社区的模式越来越明朗。智慧社区包括基础环境、基础数据库群、云交换平台、应用及其服务体系、智能家居系统、运营服务系统六个方面。智慧社区建设的难点主要还在于应用。

各个厂家基本上以自己的产品为导向，从自己产品的功能性和先进性切入智慧社区，而智慧社区的各个应用模块，如社区养老、社区医疗、智慧教育、居家养老、社区政务、社区安防、社区安保等，都属于条块分割的状态，所以整体智慧社区解决方案对于实现智慧社区很重要

智慧社区是指智能化社区，包括服务、安全这些方面的智能化。智慧社区充分借助互联网、物联网，涵盖智能楼宇对讲、智能停车系统、智能家居系统、智能安防系统个人健康与数字生活等诸多领域。
可以想象一下：当您下班回到居住的小区，人车分流，开着您的爱车经过停车系统前扫一下车牌就可以继续前行，入场不需停车、系统支持自动缴费、区位引导、反向寻车、社区物业可通过后台进行统一的停车场管控，提升停车场车辆进出效率，为企业在停车场管理中大大降低运营成本，提升企业员工工作效率。回到家门口直接用您高大帅气的脸在智能楼宇对讲系统面前停留05秒后家门自动打开，免去了忘带钥匙，掏钥匙开门的繁琐动作。智能楼宇对讲系统动态识别、活体认证，准确率达9999%。上了一天的班，回到家就想直接往沙发一趟，好好休息一下，难道你家是全自动的吗？没错了，我家就是全自动的，智能家居，打开手机一键控制家电设备，想开那盏灯开那盏，开几度空调就开几度，就可以达到您想躺尸的愿望了。当您在沙发上躺的正享受时，您家丈母娘来拜访了，这时正被拦在小区大门外，气愤愤的给您打电话叫您下去开门，刚躺下不到5分钟的您此时要多无奈又多无奈，可又不得不起来开门。有了智能楼宇对讲就可以抛开您的无奈了，打开手机APP给丈母娘发个访客密码就可以搞掂，丈母娘可以凭访客密码一次或限定时间内开门进出。这里提到的智能楼宇对讲必须具备人脸识别，配备APP才可以实现以上功能哦。我现在居住的小区就只安装了智能楼宇对讲跟智能停车系统就感觉超级方便了，省时又省力。最重要是服务大大提升，哪里损坏需要保修直接就可以在APP上填报，等物业处理。物业收到保修信息立马通知维修人员上门维修，效率非常高。总结来说智慧社区的意义就是便民服务，物业管理更高效，服务更到位，小区安全更有保障。

智慧社区是指通过利用各种智能技术和方式，整合社区现有的各类服务资源，为社区群众提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种便捷服务的模式。在智慧城市的发展浪潮中，智慧社区作为智慧城市的重要组成部分，自然也是在不断改革创新，打造智能生活，提升社区品质和居民的生活质量。而在智慧社区发展的过程中，支付分账能够恰如其分的嵌入到智慧社区整合的线上平台里，助力其更加便捷高效发展。

新型智慧社区主要是运用“产品+平台+运营”的社区服务模式，利用互联网、大数据、物联网、人工智能、区块链等新一代信息技术与智慧社区管理服务相融合，搭建智慧社区云平台，综合承载了人脸门禁、智能停车、生鲜配送、家政保洁、水电煤气等服务，大大提升社区治理和服务水平。

然而，由于每个社区之间信息并不流通，难以实现跨区域的统筹管理，社区商城交易面临混乱的商户关系，如停车缴费、水电缴费、快递揽收等服务，整体的结算需求十分复杂，平台方许需要整合多渠道的支付方式，但手续费高且对接麻烦。同时，平台内聚合服务众多，财务人员分账困难，核对各种订单交易数据也需要消耗很大的人力成本，还无法提供清楚的数据报表。此外，在平台不具备支付牌照的前提下仍采用统一收银+分账模式的话会引发巨大的财税风险，一是发票流资金流不一致会产生额外税费，增加财税压力，二是容易涉及“二清”问题。

而支付分账能够针对这些问题给出有效的解决方案。通过API接口快速接入智慧社区云平台，集合多种主流的支付方式，支持PC端、APP、H5微信小程序等多种智能终端，并且系统根据交易订单自动实时分账，方便人工核对减少人工成本，所有交易订单均具备电子回单，为平台规避税务风险。同时，支付分账是基于银行账户构建，能够保证资金合规性问题，不触碰“二清”红线。

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