可 社会 是动态发展的，市场是无情的， 社会 抛弃任何一个企业或品牌，连一声招呼都不打的。这样的案例，我们在互联网时代已经看到太多，互联网的发展已经把很多企业和个人打得措手不及、苦恼不已。
互联网时代还未过去，物联网时代已经迅速到来，物联网正在重塑世界商业发展逻辑，企业要想活下来，还想活得好，必须打破行业或产品壁垒，建立物联网时代下动态的、多方合作的品牌新模式，即生态品牌。
近期，海尔发布的《物联网生态品牌白皮书》，为企业建设生态品牌提供了蓝图。
企业要打造生态品牌，不是无缘无故的，而是因为在当前原有品牌模式增长乏力的情况下，生态品牌能杀出重围，让企业再度崛起。
我们不妨来看看传统品牌模式面临的危机，如今各大平台和产品在竞争中，同质化越来越严重，价格战越来越猛，挑战越来越大。这样下去，不是你死，就是我伤，大家都活不好。
所以，企业和个人都要参与到这场多方共赢的生态品牌建设大潮中。
01海尔生态品牌建设的实践
海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏预测说，未来产品将被场景替代，行业将被生态覆盖。
海尔在物联网生态品牌建设上是标杆，它已经从一家家电龙头企业，转型升级为一个无界开放、生生不息的创业生态圈。而且，海尔旗下品牌如卡奥斯、三翼鸟、盈康一生、日日顺物流在其生态圈内越做越大，还能在各自的平台上裂变出更多新生态。
海尔生态品牌建设的具体实例，如海尔生物打造的海尔疫苗网，推出物联网智慧疫苗接种方案。通过人、机、疫苗的多方联通，提供储存、取苗、接种、留观等全流程无缝连接，能够做到精准取苗零差错、问题疫苗秒冻结、追溯接种全过程。如今，海尔疫苗网覆盖全国28个省市的1000多个接种点，保障几百万儿童安全接种。
不仅仅是打疫苗需要升级，各行各业和各种产品都需要全新升级，升级是一次艰难的挑战，也会产生各种各样的新机会。
02海尔生态品牌建设的思维逻辑
一是满足用户需求至上
以海尔的三翼鸟智慧阳台场景为例，三翼鸟拥有博洛尼、迪卡侬、箭牌等行业知名品牌入驻，能够根据用户的不同需求提供绿植阳台、健身阳台、萌宠阳台等定制化的场景方案。满足了用户个性化的需求。
二是与合作伙伴共荣共生
既然是生态，就需要各种成员，生态品牌的建设需要各种合作伙伴。各个成员之间共享资源、共创业绩。
如果越来越多的中国企业建立物联网生态品牌，必然提升中国企业、中国品牌的国际影响力。
03物联网生态品牌建设重塑企业组织结构
建立物联网生态品牌的公司，其组织架构会发生巨大的转变，主要体现在四个方面。
一是员工从“打工者”向“合伙人”转变。合伙人制度能做到利益共享，风险共担，倒逼企业和员工创造价值。促使员工提升能力，努力奋斗。并以身作则，高度认同企业文化和价值观，遵守企业规则。
二是能够为用户提供一体化的整体解决方案，满足用户不同层面的需求。
三是管理模式从管控到赋能转变。企业领导需要下放人事、财务、决策权，给予业务部门自主权。
四是激励机制从“员工工作，企业付薪”转变为“员工和企业共创共赢”。生态品牌模式下，员工不再是员工，而是成为了老板，需要创造价值，自付薪水。
这种组织架构的改变，利于实现人希望通过创造价值获得财富的心理，能够充分激发人的创造性和积极性。这是人类共同的特性。
这也是海尔生态品牌能在世界通行的理由所在。以海尔收购美国GEA为例，收购时，美国GEA严重亏损，而运用海尔模式之后，充分调动了每位员工的积极性和自主性，在2020年二季度，美国疫情如此严重的情况下，仍能实现两位数的增长。
也是海尔在物联网生态品牌建设方面实现了用户、员工、合作伙伴价值最大化的结果。
在如今的疫情之下， 社会 经济还未完全恢复，物联网生态品牌正好是企业转型升级的新赛道和新机会。谁能又快又好地建立生态品牌，拥抱物联网，谁就能抢先一步，为企业发展迎来新生。
先看“人单合一”说的是什么。其中“人”是指员工，“单”为用户，“人单合一”就是把员工和用户连到一起。这是表面的理解，深入到企业组织的变革就是：企业从生产产品的组织转变为孵化创客的平台；企业裂变成很多个自创业、自组织、自驱动的小微组织，自主经营、自负盈亏并按单聚散；组织单元内每一个人都是创业者，而不是执行者，每个人都有一定的股份，得到相应的收益，并且是由自己创造。
企业实现“人单合一”的管理模式要求要向“三化”变革，即企业平台化、用户个性化和员工创客化。三者的关系——用户个性化是目的，企业平台化是必要条件，员工创客化是充分条件。实行“人单合一”的组织变革，企业平台化的目标是，从科层管控转变为创客平台，把企业的宗旨从长期利润最大化变为追求成为小微的股东之一。用户个性化的目标是产消合一：生产者、消费者合一，达到用户最佳体验的目标。达到这个目标，要基于共享经济。员工创客化要达到的目标是实现德鲁克所说的“让每个人成为自己的CEO”。企业平台化、用户个性化和员工创客化共同构成了海尔的企业管理体系。
实践是检验真理的唯一标准，“人单合一”管理模式的成功是由海尔的实践印证的。比如国际标准制定是国际产业领军者必争之地，而在智能制造方向上，IEEE（美国电气和电子工程师协会）、ISO（国际标准化组织）、IEC（国际电工委员会）三大国际组织都选择由海尔牵头成立大规模定制和工业互联网平台的国际标准的制定和研究。这是海尔从与德国、美国、日本等国家的企业激烈竞争中胜出的。之所以能够胜出，就在于“人单合一”模式指导下的海尔是以用户为中心，而其他的模式没有真正地把用户需求和用户价值有机融入到平台生态中。
比如，在产业升级引领方面。海尔打造了一系列跨行业的人单合一模式样本。衣联网，把洗衣机、洗涤剂、服装行业都联合到一起，通过建立生态圈，连接了2000多家资源方，将用户的洗衣需求和对服装等其他行业的需求都融合到一起，产生一个又一个新需求，并不断满足用户，实现各方共赢。
目前“人单合一”模式已在全球实现了跨地区、跨行业的复制落地，并取得了不俗的市场效果。以全球最大的地毯公司斋普尔、俄罗斯乃至世界上最大的钢铁生产商之一的谢韦尔和日本领先的信息通信技术企业富士通为代表，全球29个国家的62975家企业已经注册成为“人单合一”的联盟会员，通过学习模仿人单合一模式，进行企业管理变革的深入 探索 。
新的时代，需要新的管理模式。互联网的下一步就是物联网，物联网时代主要是体验经济，时代大环境的改变，品牌的标准也会改变，过去是产品品牌，互联网时代是平台品牌，而物联网时代应该是打造生态品牌。如张瑞敏所说：“中国的企业从来没有自己的管理模式，我们都是学西方的。今天在物联网时代，他们的传统经营管理模式已经不灵了，也需要创新。从这个角度讲，我们和他们站在同一条起跑线上。”
“人单合一”模式就是张瑞敏、海尔，乃至中国对即将到来的物联网时代的管理给出的答案。在近日举行的第四届人单合一模式国际论坛上，全球领先的洞察与咨询公司凯度集团、全球顶级学府牛津大学赛德商学院携手海尔集团正式发布《物联网生态品牌白皮书》，标志着全球首个物联网时代的品牌标准诞生。这说明，海尔已经在物联网领域抢占了高地。
海尔在物联网时代到来之前开创了“人单合一” 模式，颠覆传统企业组织架构，取消科层制，实行网络化组织，从过去企业管理中，对人的假设是“经济人”和“ 社会 人”，升华为“自主人”，是对世界管理理论的创新。2017年两会之上，李克强总理在参加山东代表团审议时，称海尔创造了新管理模式。
2019年11月18日,被誉为“商业思想界奥斯卡” 的Thinkers50评选在伦敦揭晓,张瑞敏继2015年和2017年后第三次荣登该榜。Thinkers50于2001年建立,是全球首个管理思想家排行榜，两年评选一次。张瑞敏再次入榜,是因其“人单合一”管理模式被认为是“继福特模式、丰田模式后的第三代企业管理模式,是应对物联网时代的创新模式”。伦敦商学院教授迈克尔•雅格比德斯在听了张瑞敏的演讲后认为,张瑞敏之所以在国际企业管理领域享有盛誉,是因为他始终坚持“人的价值第一”,将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通,兼收并蓄、创新发展、自成一家,他创新的管理理念为全球管理界 探索 输出了符合时代特征的商业模式和经典案例,创造了充满竞争力的海尔文化。
“天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”。海尔推行“人单合一”的管理模式曾是在怀疑声中进行的，克服了内部、外部重重阻力，即使现在仍不乏质疑、漠视这一新管理模式的企业和个人。然而随着物联网时代的到来，“人单合一”的管理模式必将获得更有力的印证、更广泛的推广。
也许以“人单合一”模式重塑管理将是绝大多数行业企业的最终选择。
本文刊载于《中外企业文化》2020年11期
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