媒体融合的含义
媒体融合，并不只是简单地将传统媒体上的内容信息“网络化”，而是要打破传统媒体与新兴媒体的边界，实现优势互补，带来“四新”：新内容、新产品、新服务和新营销。媒体融合作为彻底的转型，是观念、体制、机制、内容、管理、运营等系统性的转型，必须采取全面的、彻底的融合，充分发挥各种媒体的特点及优势，整合利用媒体资源，各取所长。
媒体融合的特点
传播从分散的大众传播，走向聚合的族群精众传播，要求传播“适地适媒”，让媒体与环境相互辉映，消费者可以自然融入和接受媒体的信息，而融媒体正好可以满足这一诉求。
在融媒时代，公共媒体与自媒体共同形成了一个媒体融合的生态圈，优质的内容是根基。围绕内容这个核心，聚合起电视、网络、报纸等公共媒体以及微信、微博等自媒体，同时带动更多公众的自发参与，使优质内容得以最为广泛地传播，也使得内容的价值和影响得以全面地提升。
以往传播依靠大规模的广告打造知名度，这种强制性大面覆盖式传播已失效。目前传播需要从内容和体验的角度打造共鸣，即在融媒体之下，从传播信息转向传播信任，实现从“品牌知名度”到“品牌共鸣度”的转化。
媒体竞争正在经历从规模到质量的转型：一方面，媒体需要具备吸引族群精众聚合的价值内容资源；另一方面，企业可以借助媒体的品质内容对优质用户产生深远的影响。
媒体融合的方法
建立一种新型和谐互补互信的媒体关系。打造“融媒体”，就是摆正新老媒体关系，分析新老媒体的利弊，以优势互补、扬优去劣，达到1+1>2的效果。比如，广播的迅疾、便捷，电视的直观、立体，互联网的“四个无限”（无限空间、无限时间、无限作者、无限受众）。各媒体对“我无他有”的东西，不妒忌，不害怕，对“他无我有”的，不排异，不拒绝，都把“他”当作自己的一部分，兼收并蓄，追求“水桶定率”。
资源匮乏需“融媒体”突破“有限”。频道资源少，有效资源有限，必须寻求破解难题之方。而互联网在资源上是“无限空间”，利用这个特点，打造“融媒体”，就能很好地破解频道资源有限的难题。把网站作为广播、电视资源的延伸，突破了传统媒体资源的有限性。
就是合理整合新老媒体的人力物力资源，变各自服务为共同服务。首先将广播与网站合并，将双方原采编人员打通，组建成立了“融媒体采编中心”。中心记者外出采访时，将录音笔和数码相机两种采访设备同时携带，为广播和网络同时供稿，既保证了双方新闻稿源，降低了人力成本，又提升了网站新闻稿件的权威性和原创能力。
发展“融媒体”的最终目的，要有利于效益这个根本。而效益主要体现在两个方面，即社会效益和经济效益。融媒体时代，创新才能创造生命力，创新意味着变化万千，创新意味着推陈出新，但不变的依然是“一个中心与两个基本点”，那就是以“数据库”为中心，以“用户”与“服务”为基本点。
覆盖面小，需“融媒体”突破“界限”。覆盖面小受众就少，影响就小。发展“融媒体”，利用网络媒体这个“无限空间”，就能轻而易举地突破覆盖范围的界限，无限地扩大广播电视的传播面。智慧树的课程是很多小伙伴都需要 学习 的，这里我为大家整理带来了智慧树互联网与营销创新答案2021，智慧树知到互联网与营销创新见面课章节测试答案大全，感兴趣的同学们快一起来看看吧！
《智慧树知到》互联网与营销创新答案：
第一章测试
1、以下哪个选项是错误的提法：互联网有时也叫
A、因特网
B、全球资讯网
C、交流网
D、国际网
我的答案：C
2、以下哪个应用模式不属于电子商务应用模式：
A、B2B应用模式
B、O2O应用模式
C、B2C应用模式
D、C2O 应用模式
我的答案：D
3、1995年7月，网上商店 成立——标志着网上销售的诞生。
A、阿里巴巴
B、亚马逊
C、比特网
D、索易
我的答案：B
4、以下哪个选项不属于网络营销的特点：
A、普遍性
B、经济性
C、多媒体
D、个性化
我的答案：A
5、按照 分类，网络营销可分为直接网络营销和间接网络营销。
A、商业活动运作方式
B、交易对象
C、使用网络类型
D、商务活动内容
我的答案：D
6、互联网在现实生活中的广泛应用，归纳起来主要有信息需求、交易需求、交流需求、娱乐需求、办公需求五大方面的理论模式。
我的答案：X
7、1995年7月，网上商店淘宝成立——标志着网上销售的诞生。
我的答案：X
8、以下5项中，哪项是网络营销的特点：
A、集合性
B、跨时空
C、经济性
D、特殊性
E、交互性
我的答案：BCE
9、互联网营销按照交易对象，可分为 和G2C等。
A、B2B
B、B2C
C、G2G
D、B2G
E、G2E
我的答案：ABD
10、以下5项中，哪项是网络营销的基本职能
A、网络游戏
B、网络品牌
C、网站推广
D、网上政务
E、网上调研
我的答案：BCE
第二章测试
1、以下哪个选项不属于市场的形成要素：
A、消费者
B、交易条件
C、厂商
D、产品或服务
我的答案：C
2、以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总价值：
A、产品价值
B、供应价值
C、人员价值
D、服务价值
我的答案：B
3、以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总成本
A、营销成本
B、O2O货币成本
C、时间成本
D、体力成本
我的答案：A
4、以下哪个选项不属于经典的4P营销组合策略：
A、产品策略
B、分销策略
C、价格策略
D、服务策略
我的答案：D
5、以下哪个选项不属于4R营销组合策略的营销组合要素:
A、关联
B、便利
C、关系
D、回报
我的答案：B
6、用户是指对生产资料和生产服务进行占有和只的集团购买者。
我的答案：√
7、互联网下营销管理理念创新的任务，当无需求时，需要转换营销。
我的答案：X
8、在顾客让渡价值的构成中，以下哪项是顾客总价值：
A、成本价值
B、产品价值
C、服务价值
D、人员价值
E、广告价值
我的答案：BCD
9、营销者顺应互联网营销思维的观念转变，需要关注：
A、个性化营销
B、细分市场
C、顾客数据库
D、顾客份额
E、渠道开拓
我的答案：ABD
10、4C营销组合策略的四个基本要素是：
A、产品
B、消费者
C、成本
D、价格
E、便利
F、沟通
我的答案：BCEF
第三章测试
1、商业模式创新是一种：
A、产品创新
B、工艺创新
C、集成创新
D、组织创新
我的答案：C
2、以下哪个选项不属于智能式搜索引擎的工作原理：
A、收集
B、索引
C、分类
D、排序
我的答案：C
3、以下哪个选项不属于电子邮件营销的三因素：
A、用户许可
B、商业交流
C、电子邮件传递信息
D、信息对用户有价值
我的答案：B
4、博客营销的本质在于：
A、发布产品信息
B、发布公司新闻
C、推广品牌
D、争夺话语权
我的答案：D
5、以下哪个选项不属于病毒式营销成功的3要素:
A、体验销售
B、有价值的内容
C、易感人群
D、媒介通路
我的答案：A
6、“客户价值最小化”是商业模式创新主观追求目标。
我的答案：X
7、网络营销是电子商务的基础，开展电子商务需离开网络营销。
我的答案：X
8、以下哪项是病毒式营销的实现方法：
A、事件策划
B、产品排号
C、口头传递
D、关键词广告
E、街头派单
我的答案：AC
9、电子邮件营销三因素是指：
A、用户许可
B、邮件目录
C、电子邮件传递信息
D、邮局派送
E、信息对用户有价值
我的答案：ACE
10、搜索引擎营销的实现方法有：________等等。
A、竞价排名
B、产品排号
C、公司排队
D、关键词广告
E、分类目录登录
我的答案：ADE
第四章测试
1、以下哪个选项不属于当前中国消费市场的大趋势
A、消费信息的时代
B、健康潮流
C、男性价值
D、自主
我的答案：C
2、随着中国消费水平的不断提高，中国市场已经进入 消费的阶段。
A、大众化
B、小众化
C、精英化
D、高端化
我的答案：B
3、网络市场是一个 消费市场概念。
A、线上线下结合的
B、实物
C、电子商务
D、虚拟的
我的答案：D
4、网络消费者多为中低收入阶层市场和不愿意面对 的顾客市场。
A、售货员
B、人群
C、厂商
D、供应商
我的答案：A
5、以下哪个选项不属于政府在电子商务中作用的范畴，电子商务的 。
A、规划者
B、管理者
C、应用者
D、设计者
我的答案：D
6、需求没有明显的差异性是网络消费者的需求特征。
我的答案：X
7、在网络市场环境下，中间商面临网络直销威胁传统中间商。
我的答案：√
8、以下哪项是中国消费市场的大趋势：
A、为消费扩大生产
B、自主
C、模仿明星
D、全面体验
E、女性价值
我的答案：BDE
9、以下哪项是互联网时代给营销带来新的挑战：
A、在线化
B、扁平化
C、小众化
D、电商化
E、平台化
我的答案：ACE
10、以下哪项属于网上购物的消费者的主要类型：_________等等。
A、追星型
B、冲浪型
C、消费型
D、简单型
E、享乐型
我的答案：BD
第五章测试
1、以下哪个选项不属于网络市场细分的理由：
A、消费者需求千差万别
B、生产者的差异性
C、公司资源有限
D、竞争的需要
我的答案：B
2、企业以不同的产品面对有选择的不同市场是指：
A、产品专业化
B、市场专业化
C、选择专业化
D、产品市场集中化
我的答案：C
3、企业对细分出来的市场，选择两个以上不同产品及营销方案是指：
A、集中性营销策略
B、差异营销策略
C、无差异营销策略
D、避强营销策略
我的答案：B
4、与最强的对手“对着干”的定位叫：
A、迎头定位
B、重新定位
C、双向的定位
D、避强定位
我的答案：A
5、追求规模经济效应的众多大企业留下的市场"狭缝地带"的细分市场是: 。
A、替代利基市场
B、协作利基市场
C、专业利基市场
D、自然利基市场
我的答案：D
6、市场细分是按照企业的差异性把某产品的整体市场划分为若干子市场的过程。
我的答案：X
7、差异性营销策略是对细分出来的市场，选择两个或以上，推出不同的产品及营销方案。
我的答案：√
8、在网络消费者市场细中，消费心理因素可进一步细分为：
A、社会阶层
B、生活方式
C、行为变量
D、人口统计变量
E、人格特征
我的答案：ABE
9、以下哪项是目标市场范围策略：
A、产品单一集中化
B、产品市场集中化
C、市场专业化
D、产品多元化
E、市场多样性
我的答案：BC
10、以下哪类市场属于利基市场：
A、数量利基市场
B、专利利基市场
C、消费利基市场
D、潜在利基市场
我的答案：BD
第六章测试
1、移动互联网就是让用户 可干任何事情。
A、在工作时间
B、随时随地
C、在任何时间
D、在任何地点
我的答案：B
2、微信O2O盈利模式是将顾客吸引到设计好的系统中后，通过 获得盈利。
A、线上产品
B、线下产品
C、其他周边产品
D、网络产品
我的答案：C
3、以下哪个选项不属于微信公共平台的产品特点：
A、依托移动互联网络
B、支持手机平台
C、整合了多种传播方式
D、资费低，省流量
我的答案：B
4、以下哪个选项不属于商家专属版APP的主要功能：
A、会员管理
B、优惠券促销管理
C、手机网站
D、网络产品质量管理
我的答案：D
5、以下哪个选项不属于微博营销的特点
A、开放性，拉近距离
B、网上展示产品
C、发布门槛低
D、高技术性
我的答案：B
6、移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。
我的答案：√
7、移动互联网继承了桌面互联网的开放协作的优点，又继承了移动网的实时性、隐私性、便携性、准确性、不可定位等优点。
我的答案：X
8、以下哪项属于移动互联网长期趋势：
A、差异化
B、移动化
C、社会化
D、实用化
E、本地化
我的答案：BCE
9、以下哪项属于移动营销新模式：
A、移动O2O营销
B、病毒式营销
C、APP营销
D、电子邮件营销
E、微信营销
我的答案：ACE
10、O2O营销模式发展三支点是指：
A、在线支付
B、移动支付
C、网络社区
D、二维码
E、群发助手
我的答案：BCD
第七章测试
1、以下哪个选项不属于网络虚体商品： 。
A、游戏软件
B、普通服务
C、物流服务
D、信息咨询服务
我的答案：C
2、网络营销产品层次最注重三类，其中核心利益或服务要做到 。
A、个性化
B、差异化
C、无形化
D、定制化
我的答案：A
3、以下哪个选项是不属于网络营销首选产品范畴： 的产品。
A、方便于配送
B、网络费用低
C、与电脑相关
D、容易设店
我的答案：D
4、网络品牌=品牌名称+品牌图案+
A、商标
B、品牌附属内容
C、企业标识
D、品牌特征
我的答案：B
5、以下哪个选项不属于新产品开发策略类型的范畴
A、新问世的产品
B、重新定位的产品
C、金牛产品
D、新产品线
我的答案：C
6、网络品牌是指企业注册的商标在互联网上的一一对应注册。是企业的有形资产。
我的答案：X
7、品牌是市场概念, 商标是法律概念。
我的答案：√
8、网络产品差异化的三个层次是指：
A、价格差异化
B、核心产品差异化
C、渠道差异化
D、形式产品差异化
E、延伸产品差异化
我的答案：BDE
9、以下哪项属于营销产品整体层次范畴：
A、核心产品
B、实物产品
C、服务产品
D、形式产品
E、延伸产品
我的答案：ADE
10、以下哪类产品属于网略营销产品的首选产品：
A、高质量产品
B、高技术性能
C、高实用产品
D、品牌营销大
E、方便配送
我的答案：BDE
第八章测试
1、网络营销渠道就是借助 将产品从生产者转移到消费者，从而辅助企业的营销目标实现的一整套相互依存的中间环节。
A、电子商务
B、互联网
C、电子信息
D、物联网
我的答案：B
2、在当前移动支付市场， 增长最快。
A、支付宝和微信支付
B、支付宝和易宝支付
C、微信和京东支付
D、微信和易宝支付
我的答案：A
3、以下哪个选项不属于网络直接营销渠道的途径：
A、主营网络直销模式
B、自建网站直销模式
C、依托平台直销模式
D、混合直销模式
我的答案：A
4、企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道的策略叫：
A、双向交易法
B、密集分销法
C、双道法
D、选择分销法
我的答案：C
5、网上零售商：是一种 模式。
A、C2C
B、B2C
C、O2O
D、B2B
我的答案：B
6、网络渠道提供了双向的信息传播模式，使生产者和消费者的沟通更加不方便。
我的答案：X
7、双道法是指企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道。
我的答案：√
8、网络订货功能包括：
A、寻找订单
B、提供产品信息
C、质检产品
D、搜索平台
E、生成订单
我的答案：BDE
9、网络营销物流是指基于 网络化的物资或服务的配送活动。
A、信息流
B、顾客流
C、商流
D、订单流
E、资金流
我的答案：ACE
10、网络营销物流的特点：
A、自动化
B、工业化
C、信息化
D、柔性化
E、隐性化
我的答案：ACD
第九章测试
1、以下哪个选项不属于影响网络定价的外部因素： 。
A、产品成本
B、顾客购买意愿
C、顾客购买力
D、竞争者竞争地位
我的答案：A
2、以下哪个选项不属于网络营销定价基础 。
A、降低采购成本费用
B、生产成本控制
C、降低库存
D、打开市场
我的答案：D
3、网络营销免费价格策略主要用于
A、促销和人员推销
B、推广产品和促销
C、推广产品和滞销品
D、促销和体验式销售
我的答案：B
4、以下哪个选项不属于免费产品的特性：
A、直接收益特点
B、间接收益特点
C、冲击性
D、成长性
我的答案：A
5、网络提供的海量信息， 。
A、提高了消费者的搜索成本
B、降低了消费者价格敏感性
C、降低了消费者的价格搜索倾向
D、降低了消费者的搜索成本
我的答案：D
6、网络营销定价是指给网上营销的产品和服务制定价格。
我的答案：√
7、在网络营销中，免费价格是一种促销策略，也是一种无效的产品和服务定价策略。
我的答案：X
8、以下哪项属于网络营销定价特点：
A、高价位定价
B、低价位定价
C、d性化
D、无d性
E、顾客主导化
我的答案：BCE
9、以下哪项属于免费产品的特性：
A、无形化特点
B、有形化特点
C、易于数字化
D、低制造成本
E、零制造成本
我的答案：ACE
10、以下哪项属于免费价格形式：
A、松绑式免费
B、完全免费
C、捆绑式免费
D、定期免费
E、部分免费
我的答案：BCE
第十章测试
1、以下哪个选项不属于网络营销促销的特点，网络促销 。
A、通过互联网传递产品和服务信息
B、在不太透明的市场中进行的
C、在虚拟市场上进行的
D、注重沟通
我的答案：B
2、以下哪个选项不属于常见网络促销方法： 。
A、打折促销
B、优惠券促销
C、线下促销
D、联合促销
我的答案：C
3、以下哪个选项是网络广告的错误表述：网络广告主要是通过
A、网络搜索引擎
B、网上知名站点
C、免费电子邮件服务
D、免费的公开的交互站点
我的答案：A
4、以下哪个选项不属于网络广告的类型：
A、按钮广告
B、链接广告
C、电视广告
D、d出式广告
我的答案：C
5、以下哪个选项不属于网红的分类
A、自媒体网红
B、草根式网红
C、品牌网红
D、露露式网红
我的答案：C
6、电子时空观是网络促销与传统促销的主要区别之一。
我的答案：√
7、网红是指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的广告人。
我的答案：X
8、以下哪项属于常见的网络促销十大方法：
A、美图促销
B、赠品促销
C、节日促销
D、积分促销
E、派单促销
我的答案：BCD
9、以下哪项属于网络广告的特点 ：
A、交互性强
B、品牌效应
C、灵活、成本低
D、明星效应
E、传播范围广
我的答案：ACE
10、以下哪项属于网红营销价值：
A、明星价值
B、信息告知
C、背书价值
D、品牌价值
E、模仿效应
我的答案：BCE
外呼营销技巧提升
外呼营销技巧提升。 在现实生活中，我们的社会上存在各行各业，外呼营销是一个比较冷门的行业，外呼营销最重要的就是要掌握一些技巧。接下来就由我带大家了解外呼营销技巧提升的相关内容。
外呼营销技巧提升1
1、指定目标和KPIs
想想您的外呼目标：是预约还是销售产品和服务您是在调查还是鼓励您的潜在客户采取行动回答这些问题将有助于您定义目标并建立KPIs。关键绩效指标(KPI)是一种客观的方法，用来衡量您的外呼策略的执行情况。例如：
平均处理时间
平均处理时间是指处理一次联络所需的平均时间。如果平均处理时间过长，这可能意味着收尾技能差或对座席试图销售的产品/服务理解不足。
转换率
一个非常简单的KPI，转换率是外呼总数和销售数量的比率。它本质上衡量您的座席完成销售的效率——低转换率是您可能需要改进外呼策略的一个信号。
首次呼叫解决率
首次通话解决的百分比很高(首次通话解决的次数占通话总数的比例)意味着您的座席在高效销售方面做得非常出色，充分利用了他们和客户的时间。
占有率
占有率衡量您的座席在电话上花费的时间，以及有多少时间是不可用的。低占有率意味着座席可能无法完成他们的售后服务工作。
2、吸引潜在客户
客户喜欢无剧本的电话，因为它们更自然，让他们觉得自己受到重视，而不是仅仅被视为销售目标。这实际上是成功外呼的关键要素：这吸引潜在客户，并在通话开始时吸引客户的注意力。
有了商业智能软件、社交媒体和数不清的数字资源，您甚至可以在第一次打电话之前了解到关于您的潜在客户的大量信息。
然而，不要假装您对您的目标了如指掌——成为一个有效的处理人的关键是真诚。这就是为什么文本是您的销售节奏的重要组成部分。
要提前赢得潜在客户的信任，不要在谈话中虚张声势。这也涉及到第二点：让您的客户感觉到自己的价值。让潜在客户知道您打电话是有原因的——提及您的业务或销售的产品/服务，但要将其与他们的痛点联系起来。
3、分析和优化
我们已经强调了了解您的潜在客户和业务对成功开展外呼活动至关重要。最大化座席生产力的方法是通过渗透报告：它们可以让您清楚地看到拨号程序的性能以及拨号程序的基础设施，并可以帮助您发现销售趋势，并以最有效的方式对数据进行排序。
4、少即是多
提高外呼策略的另一个妙招是简化选项。当有多种选择时，大多数人都很难做出选择。
简化流程，让您的潜在客户更容易合理化、选择和确认他们的决定，只提供他们绝对必要的信息。
例如，专注于少数功能而不是列出所有功能——后者可能会让您的潜在客户不知所措，甚至在您完成之前让他们挂掉电话。
5、赋能、参与、引诱
最大限度提高外呼策略效率的最简单方法是赋能客户。
强迫或说服潜在客户完成销售不仅会让您损失销售，而且会说服客户永远不要和您做任何生意。给您的潜在客户空间、灵活性和权力，让他们在任何时候通过任何方式做决定。
征求他们的反馈意见，至少在解决问题的过程中给他们一些控制权，但要确保您的谈话直接针对您的提议。一个好方法是了解您在和谁说话。
使用上面的提示和技巧让自己保持冷静、自信和稳定，或者指导您的座席在不使用脚本的情况下引导潜在客户朝着正确的方向前进。
表现自然、积极、感激您的客户，让您的外呼策略获得巨大成功。
外呼营销技巧提升2外呼营销的技巧
最重要的就是先有一个外呼营销利器——呼叫中心系统，工具如果选对了，那么就等于基础打好了，这时候谈技巧就容易多了。
我们经常能够接到一些推销电话，这时候的感觉除了反感就是反感，我想大多数人的想法都是这样的，为什么呢？第一，肯定是这些推销的内容不是我们所需要的，这说明企业找错了推销对象；第二，这些公司是怎么知道我的电话号码的呢？这个问题也是我们挂断推销电话经常思考的问题，甚至有些人会直接问对方是怎么知道我的电话号码的，那对方的回答往往都是：这个具体我也不清楚，是上级给我们的数据，我们只是照着外呼，遇到这种情况，一般接电话的人也就无语了只能挂电话了，毕竟你不能再去跟他的上级要这个问题的答案吧。
根据以上两点，企业要想做好外呼营销，除了选号外呼营销工具（呼叫中心）之外，还必须掌握一些技巧：即使手里有很多数据，那么也要搞清楚这些电话号码的主人是否是我们的意向客户，就是要考察清楚现有数据的`有效性，这样既可以节省很多的外呼成本，也避免了大量的人工成本的浪费情况。如果实在是无法考察号码的拥有者是否是自己公司的意向客户，那么可以在客服的话术上、或者是彩铃上多做些考虑，比如，话术要简明扼要、客服不急不躁、吐字清晰、干脆利落、一定要显得特别专业；彩铃多是当下比较热门、网友关注度高的歌曲，这样最起码能减少接听者的厌恶感。
保险营销技巧-保险营销方案保险营销
保险营销是以保险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将保险商品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。
保险营销的重要性
随着我国社会主义市场经济体制的日益深化，与大多数商品一样，保险服务这种特殊的“商品”也已经告别了短缺时代，开始了激烈的市场竞争。以往专注于“生产”和“提供”产品的营销思想，已经不能适应变化了的经营环境，市场营销作为经营管理的一种全新的理论和方法，逐渐受到保险界的重视，并被引入到这一新领域。
战略性途径
市场营销是保险公司塑造良好企业形象的战略性途径。市场营销通过市场需求分析、目标市场定位、产品结构优化、销售渠道畅通、顾客服务优质等序列环节和促销、广告、公益性活动等系列策略，不仅可以向客户提供优质服务，而且可以提高公司的知名度和传播美誉度，久而久之，就塑造了公司的良好形象、赢得了公众的信赖和支持。在激烈的市场竞争中，良好的企业形象、公众的信赖和支持就是品牌，就是核心竞争力。
策略性措施
市场营销是挖掘保险的潜在需求，开辟新的成长空间的策略性措施。同发达国家“无所不保”的保险体系相比，我国还有不小差距，存在巨大的潜在需求。2002年我国商业保险保费收入为3053亿元，据预测，到2005年，我国保费规模将达到5000亿元。尽管有着“中国是地球上最后一块最大的尚未开发的市潮的说法，但我国保险业的竞争仍异常激烈，呈现出相对供过于求的局面。此中反映出来的一个问题是，在保险有效需求方面存在激烈竞争的同时，尚有相当部分的潜在需求未能转化为有效需求。因此，谁能够开发潜在需求，谁就能够开辟新的成长空间，赢得公司的快速发展。与传统的营销手段相比，市场营销不仅更注重系统的、综合性手段的运用，而且更能有利于挖掘潜在需求，延伸企业的触角，从而扩张业务量。不仅如此，由于市场营销更加贴近市场，贴近客户，能够更充分地了解市场和客户的信息，因而更有利于细分和准确定位市场，创新和个性化其产品和服务，提升其竞争力。额外的一个收获是，信息非对称性的降低，有助于防止保险销售中的道德风险和逆选择。
保险营销的核心
准客户的开发就是保险营销核心所在，当一个专业技能很强的营销员，没有主顾，业绩很难好。即使专业能力不是很强的营销员，只要主顾多，一样业绩也不会差。所以准客户的开发就是保险营销核心。因此，品牌联播运用媒体新闻为企业宣传的一种新型推广方式，相对于硬性广告或传统的B2B平台宣传等，网络迅速发展到今天，广大网民用户对新闻的接受程度要高很多，同样是作宣传和营销，同样都是希望找到并影响、打动潜在客户，何不以新闻的形式做宣传，让公众在不知不觉中接受信息企业新闻联播应运而生。
保险营销的维新时代
保险业随着客户规模的高速膨胀，人员管理、成本支出等问题必然应运而生。在当前形势下，技术的进步，给保险行业带来了一些新的解决思路。在保险行业智能化服务越发成熟的时代，智能通讯、物联网、云计算成为智能化营销的重要手段。
一个历史性的技术革新，昭示着中国的保险行业将由此开启一个新的时代。
自我国改革开放以来，保险行业以年均增长3508%的速度迅猛发展。以国有保险为主体，中外保险公司并存，外资保险公司争相入市，多家保险公司竞争发展的保险市场格局已经形成。随着保险行业的格局不断扩张，发展势头猛进，进而也加剧了保险行业的竞争加剧，众多保险企业的发展面临着严峻挑战，经营风险也逐渐增加。至此，优秀的营销能力和服务水平，已经成为保险企业实现差异化竞争、决胜市场的关键。
保险营销的理念创新
必须准确把握保险市场营销的内涵
树立正确的市场营销观念。市场营销观念不仅是一个概念，更是一种经营方式，是在买方市场形态下企业成功的经营法宝，是生死攸关的战略问题。
市场营销理论自上世纪80年代才传入我国，保险界在90年代才开始实践。许多保险业内人士认为，保险营销就是业务员把保单“推销”出去；也有人认为，保险营销就是采取一系列激励手段，如业务竞赛、荣誉称号甚至丰厚佣金等促进保险产品的销售。固然，促销能直接增加保费收入，但保费不是保险营销的最终目标。保险营销的目的是在为客户提供满意服务的前提下，为保险公司赢得利润，拥有稳定的客户群，保证公司健康永续经营，形成良性循环。保险营销观念的误解，使各保险公司缺乏对现实和潜在客户的分析和评估，难以制定完整、科学的长期发展战略。
必须树立广义的服务营销观
把服务营销观提升到战略地位。广义的服务营销观就是要确立把优质服务贯穿于产品营销全过程、甚至企业经营全过程的观念。因为保险营销不仅是产品的营销，更是服务的营销。任何保险公司都应把客户的利益放在第一位，以客户需求为导向，各项工作始终围绕着“客户满意”这个中心运行。围绕着广义的服务营销观，保险公司应确立以下系统的营销观念：
1、市场细分观念。
市场细分是现代企业认识市场的基本要求。依据市场细分化原理，保险公司可以根据潜在客户的不同特征把整个市场划分为几个客户群，即细分的子市常如在寿险方面，可以根据人口因素（性别、年龄、职业、收入等）或地区因素（地理位置、城乡差别等）细分寿险市场，在此基础上，可以应用差异化市场策略选择目标市场，为企业和产品准确定位，规划整个企业战略。就我国目前保险业现状而言，保险公司在目标市场的定位宜采取填补市场空白和与现有竞争者并存的策略。这是因为保险在社会生活的很多方面还未涉足，同时，已涉足的部分市场还未饱和。
2、差异化观念。
在产品和服务创新上，要依据细分的市场，以客户需求为中心，设计和开发既能够最大限度地满足特定客户群体的个性化需求，又能够挖掘潜在需求，引导客户消费顺应社会发展变化趋势的新产品。通过差异化一方面向客户提供“量体裁衣”式的服务，赢得消费者认同；另一方面可以从激烈的同质化竞争中独辟蹊径，出奇制胜。从目前状况看，各保险公司需要大力开发的险种有责任保险、信用保险等，需要改善的是现有的分期付款住房按揭保险，对该险种客户普遍的反映是费率高而保险责任不适合客户真正的需求，保险公司往往通过银行代理，强制投保，使客户产生逆反心理。
3、服务观念。
在服务方式上，也应以客户需求为导向，通过提供优质、高效、快捷、准确、有特色的服务，做到服务内容标准化、服务质量稳定化、服务过程程序化、服务水平专业化，使客户满意。各保险公司不仅要以整洁舒适的服务环境、耐心周到的业务咨询、功能齐全的服务设施吸引客户，而且要积极主动地深入目标客户群中，开展业务宣传、咨询指导等活动，扩大和稳定客户群，并从中搜集市场信息和客户需求，为开展市场营销活动提供依据。如人保公司首创的全国24小时95518服务专线，就得到了广泛的赞誉。要特别注意纠正以上所说的“重投保前的服务，轻后续服务”和“欠缺保险相关服务，却过度介入客户生活服务”两种偏差。鉴于现代保险日益由保障型向理财型转变，保险公司的服务必须适应这种转变，着力提高从业人员的素质。
4、信息观念。
我们正在进入信息社会，信息已经成为企业管理和发展的重要战略资源。美国在上世纪80年代初期，600人以上的企业中超过80%都设立了信息中心。在我国，由于长期没有培育信息市场，企业没有树立起信息观念，不仅对主动开发利用信息做得很差，而且对市场信息的刺激反应都很迟钝。保险业是一个服务行业，它不生产有形的产品，而是要靠自己的服务满足人们的心理需求（即安全感）。保险公司经营的全过程，从产品开发前的信息收集和市场预测，到产品销售后的信息反馈都离不开信息活动，保险产品的形成过程实际上就是信息的集成过程。充分、准确的信息对于一家企业愈益生死攸关。此外，要大力运用信息技术的成果整合营销渠道，便利客户投保和咨询。随着信息技术的飞速发展及其在商务领域的广泛应用，电子商务正方兴未艾，保险业随之出现了网上营销，这必将给保险营销方式带来一场革命。据报道，英国保险巨头保诚集团在个人寿险业务领域已经完全废除了营销员推销的方式，全部改为网上销售。相比传统的营销方式，网上营销具有很多优势，如不需要建立庞大的营销员队伍，节约费用；便于进行统一管理和控制；效率大大提高；不受业务员展业范围的限制，任何有机会上网的人员都可以在网上投保等等。网上销售最终也是我国保险营销的主要发展方向。
必须增强品牌意识
大力塑造良好的企业形象和营造企业文化。要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段，凝聚企业的强势品牌，大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象，营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化，借以提升企业的核心竞争力，持久地获得公众的“货币选票”。
因为社区电梯广告覆盖人群比较广，亲切度高，那么社区电梯广告具体有哪些优势呢？1覆盖面广，广告资源丰富
社区宣传地点的选择具有多样性，除社区街道外、社区主干道、社区活动中心、社区广场、单元楼门口以及室内电梯是社区居民每天都要经过并且停留的地方，这些地方都可作为社区媒体的宣传地点，从室外到室内， 覆盖面十分广泛。从宣传地域来讲，覆盖各类社区类型，包括大中城市的写字楼、别墅、公寓、普通住宅小区、 科研院所等，宣传地域宽泛，广告资源丰富。
2 零距离接触消费者
除社区街道外，社区大门、社区主干道、社区活动中心、社区广场及单元楼门口以及社区电梯是社区居民每天都要经过并停留的地方，所以设置在这些位置的媒体令目标受众无法回避，真正做到与消费者接触的零距 离。
3精准锁定目标传播对象
任何城市，不同的小区根据其住户及公共设施设备的不同可以分为高档及中低档小区，各小区居民消费能力及特点不同。
4社区广告亲切度高，潜移默化的效果更好
从心理学与社会学来说 ，人都有群体归属心理，而重视亲情与家庭的中国人对家的归属感更为强烈。
5人流量大
在很多方面具有消费共性的社区住户，每天人均进出社区在两次以上。
6低廉的成本优势
社区环保宣传栏广告位平均每天投入只不到十元钱，是普通户外广告媒介中千人成本最低的媒介，企业可用更低的成本完成最长的广告周期。
7全面的终端网络覆盖，终端传播，持续渗透
社区居民每天都要经过并停留的地方，社区任何可能群体活动以及停留的地方，这些地方全面的社区广告覆盖，终端传播持续周期长，持续渗透过程中达到良好的宣传效果。
8推广方式多样化，抗干扰性强
社区广告形式的多样化，可通过电梯框架、灯箱、道闸、DM、直投、地推等不同的推广方式进行推广，这些推 广方式之间交互性更强。
9针对性强，受众质量高
可根据不同的产品受众进行社区的广告投放的选择，针对性更强，针对性强的推广效果更好吸引的目标人的质量更高。
10灵活性强
社区广告的形式以及投放方式较传统的媒体广告更为灵活。可根据市场变化随时更换，使广告信息迅速传给消费者。
11 弥补媒体组合的不足
广告的目的不仅是唤起注意，还有不断的提醒。
以上就是关于社区电梯广告的优势
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