服务承诺书

在日常生活和工作中，我们都可能会用到承诺书，不同的承诺书内容同样也是不同的。那么一般承诺书是怎么写的呢？下面是我整理的服务承诺书9篇，欢迎大家分享。

服务承诺书 篇1

一、服务期限

在项目终验完成后，需供给X年的免费技术服务。

乙方对其供给的应用软件应供给不少于X年(自项目验收完成起计算)的免费升级及保修服务的维护期。在维护期内，如甲方要求进行软件升级，乙方应向甲方免费供给系统软件升级和技术支持。

二、服务项目

保修期内，乙方有职责免费供给如下技术支持服务：

1电话咨询：乙方必须为甲方供给技术援助电话，解答甲方在系统使用中遇到的任何问题，及时提出解决问题的提议和 *** 作方法。

2邮件咨询：甲方能够经过Email方式提出问题，而技术支持人员将随时经过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。

3现场服务：对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题，一般问题保证在当日内予以解决。

三、服务响应时间

自收到甲方的服务请求起2小时内，若电话咨询服务不能解决问题，乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题，乙方应及时组织有关技术专家进行会诊，并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应，乙方必须对由于故障所造成的损失负责。

四、技术服务标准：

1一般问题作到及时解决;

2对于无法立即供给解决办法的问题，在寻找到解决方法后，将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方;

3现场技术服务，乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间，技术工程师将在此时间内到达现场解决问题;

4如遇当场无法解决的问题，将与甲方协商下一次服务的时间和方案。

5对于非软件维护方面问题，技术支持工程师确认问题后供给提议解决方法。

五、

联系地址：XXXXXX联系人：

服务承诺书 篇2

为了让居住在本社区的老干部能够享受到社区的“亲情服务”能够参加社区的各种宣传、教育、娱乐、健身等文体活动使其充分发挥余热积极参与社区建设达到身心健康、生活无忧、安享晚年的目的特向居住在本社区的老干部承诺做到如下方面

一、以“满足老干部的需求”为宗旨树立“亲情服务”理念真心实意为老干部解忧努力把党和政府对老干部的关怀传递到每一位老干部心坎上。

二、依托社区资源以社区服务中心为载体将为老干部服务的项目全部纳入社区为民服务范围建立一套完整的为老干部服务制度构建一个全面的为老干部服务网络让老干部对社区的服务放心生活得开心、顺心、舒心。

三、将社区内老干部进行分类统计建立家庭档案做到底子清、情况明。根据实际情况分类型、分层次提供优质服务真正做到全方位服务不留一丝空白。

四、坚持重大节日定期走访慰问与平时经常性走访相结合的原则做到随时掌握情况及时提供必要的“亲情服务”。

五、经常组织老干部开展一些力所能及的、丰富多彩的文体活动丰富老干部的晚年生活。

六、及时将党和政府关于老干部工作的方针政策传达到社区老干部中去。

七、老干部需要社区做到的其他相关事务。

服务承诺书 篇3

xx公司承诺如下：

xx公司一向恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。

如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：

1、技术质量保证

1。1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并及时向用户带给按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并带给备品、备件，做好销售服务工作。

1。2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改务必得到需方的书面认可。

2、质量信誉保证

我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践，带给的产品是全新的自主产品。3、销售服务保证

我们将为用户带给优良的售前咨询，设置了xxxx专用电话，24小时服务，诸如：带给有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。

4、所需原材料的质量保证

对产品所需的原材料，我们将选取那些品质优良，信誉良好，贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001—20xx质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。

5、交货期保证

我公司具有先进的生产及检测设备，高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。

6、其他事项

若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。

供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。

需方可随时进厂监造，我方将为监造人员带给工作便利。

材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。

我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺，我们将信守无误。

服务承诺书 篇4

xx市教育局负责综合管理和指导全市的基础教育、职业技术教育、成人教育、高等教育等工作;负责全市各级各类高、中等学校招生考试及录取工作;负责组织各级各类学历文凭考试、等级证书认定考试等工作。

一、让每个小学适龄儿童全部入学，为每一个初中学龄人口提供就学机会，扩大高中阶段招生规模，满足社会对接受高中教育的需求，最大限度地满足人民群众子女接受义务教育的需求。

二、义务教育阶段学生转学，符合条件的在开学2周内保证学生入班，不符合条件的，1周内予以答复。

三、鼓励和支持企业、事业单位、社会团体和公民个人独立或采取民办公助、公办民助等形式投资或参与办学，民办学校在招生、评先、教育教学活动评比、教师评职评先等方面与公办学校享有同等待遇。对申请社会力量办学者，3个月内完成考察评估工作，并给予答复。

四、做好贫困生救助工作，实施特困生助学工程，对特困生实行“两免一补”（免杂费、免书本费、补助寄宿生生活费），保证贫困生不因家庭困难而辍学。

五、严格执行上级规定的收费项目、标准和范围，认真落实收费公示制度，进一步规范教育收费行为。认真受理群众对乱收费行为的举报，做到举报必查，查实必究，切实治理教育乱收费。

六、加强对招生工作的管理，严格执行各项招生政策，规范工作人员的行为，确保招生考试工作公开、公平、公正。承诺严格按照考生志愿，从高分到低分录取考生。保障考生合法权益不受侵害。常年设置举报箱、举报电话，接受社会各界的监督，对招生考试工作中的舞弊违纪事件，一经核实坚决查处，并公诸于众。

服务承诺书 篇5

现本公司向承诺办理区路弄

/购买事宜，具体内容为：

1、

2、

3、

4、

5、

6、 协助签定买卖合同； 协助办理款手续； 协助办理过户手续； 协助办理房款交接； 协助办理交房手续。 其他：

若客户要求本公司协助办理上述手续，本公司拒绝办理，且经客

户书面催告后，本公司切未办理的，则本公司相应退还已收取的佣金。

但非本公司原因导致的未办理上述服务内容的除外。

签章：

经办人：

日期：

成交是服务的开始，我们将竭诚为您服务！

服务承诺书 篇6

1． 本投标人在工程竣工后，负责提供设备样本、产品合格证、竣工图、 *** 作管理说明书、污水站规章制度、调试记录等技术资料，配合环境监测单位进行指标监测。

2． 本投标人具有一支固定的、高效的安装、维修、售后服务队伍(工程部)，该工程部位于重庆市沙坪坝区天星桥。

3． 本投标人在施工期间和工程竣工运行半年内，免费培训污水站 *** 作人员。此后四年内应项目业主要求，原则上每年到现场免费进行一次 *** 作运行人员的培训辅导，以及异常、意外情况的综合处理演示。

4． 对业主提出的技术服务要求在4小时内予以答复，并在24小时内到达现场，进行技术服务。

5． 在工程竣工后，本投标人长期无偿提供与本项目相关的所有技术咨询服务。

6． 本投标人提供的主要专用设备、材料、标准件和非标产品，本投标人均长期负责或协助项目业主，按市场价采购。

7． 应项目业主要求，长期优惠提供其他相关服务。

服务承诺书 篇7

维修质量是汽修厂的生命。为了加强维修质量管理，我汽修厂着重从员工维修技能、维修设备、配件质量、维修质量检验等方面采取与本厂经济效益相关的管理措施。

一、员工的维修技能和客户沟通。我厂对所有的维修人员和接待人员进行维修技术的培训及考核，及时将各类汽车的维修技术资料，发放到维修技术人员和接待人员手中，对他们进行定期培训及考核。加强接待人员和客户的沟通能力，提高服务主动性。还面向社会诚招有志于从事汽车维修的专业工作人员，这样既保证了本厂的维修力量，也加强了员工之间的技能竞争。

二、维修设备的使用和管理。首先，我承认真考核每位维修人员对已有设备能否正确使用及熟练 *** 作。对某些设备要充分发挥其各项功能。减少和消除设备使用当中的“功能性文盲”现象，也是提高我厂维修质量与效率的关键。如果发现有，我厂立即着手进行培训，尽快解决问题。其次，我厂定期对维修工具和设备进行维护和维修，，并对测量工具校准，有些设备定期客户进行升级，所有设备都指定专人维护及管理。

三、配件的质量管理。我厂对各类配件的管理是严格按照相关行业的规定进行的，所进的配件都是符合质量标准的正产货配件，并且进行入库检验、出库检验、使用过程检验。当配件出现问题时，检验部门、技术部门认真分析问题，迅速上报并进行处理，加大配件储备力度提高维修速度质量等。

四、维修质量检验。汽车维修质量检验是汽修厂控制维修质量最有效的手段。由于检验疏漏引起的返修投诉现象也不少见，针对以上问题，我厂对维修检验按职责分为进厂检验、过程检验和竣工检验，并把每一步都落实到具体责任人身上，从而保证了维修的质量。维修车辆出厂一个星期内通过电话与客户联系回访，提醒注意事项，对任何维修质量故障或配件质量故障都及时处理，并跟踪车主车辆是否出现其他问题。

五、建立完善的档案库。我厂对所有的维修车辆进行了完善的档案管理。（1）客户车辆技术档案包括车辆的'基本特征资料，车辆维修（含故障诊断排除）记录和维修过程理论分析。

（2）检验技术档案包括总程大修鉴定、事故鉴定、故障实例。

六、我厂建立了严格的质量管理制度。做好质量管理就要有良好的质量管理制度，“现在是制度管人，不是人管人”。我厂的质量制度包括《检验员工作制度》《维修设备管理制度》《配件管理制度》《维修 *** 作制度》《9001认证管理》由公司总部制定，并以文本形式落实到每一个人，定期进行考核。

服务承诺

一、服务措施：本着“信誉第一质量第一客户至上”的服务宗旨，想用户之所想，急用户之所急，时刻为客户提供热情、细致、周到、质优价廉的服务。我厂严格按照有关技术标准和汽车维修工艺规范实施服务，确保维修质量；严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级维护或1000元以上维修费 应签订“汽车维修合同”和车辆竣工出厂“合格证”的管理制度。

二、施救时限：市内60公里55分钟到达，30公里25分钟到达，10公里13分钟到达。

三、服务专班：为了更好更快地服务于客户，我厂成立一个公务车辆维修专班，一个公务车辆抢修专班。

班次 姓名 联系电话

四、施救服务：在大庆市行政区域内车辆发生故障需急修的，我厂及时派抢修员抢修，专用抢修电话全天候开通。本厂保证在接到您的电话后，第一时间赶到现场。并实行“二免一优”，即免费拖车，免费检测，优先服务。

五、正品配件质量保证：我厂所购进的配件都是符合质量标准的正规厂家生产的配件，并进行入库检验、出库检验、使用过程检验。我厂严禁使用假冒伪劣产品或以次充好、以旧换新。

六、质保期：我厂维修车辆竣工出厂严格执行质量保证制度，维修合格出厂的车辆，整车大修和总成大修保证期为自出厂之日起行驶55000公里或2年，二级维护行驶8000公里或45天，车辆小修或专项维修保证正常行驶3000公里或15天。维修车辆达不到质量标准和技术要求的，修理厂在第一时间无偿返修。

七、在厂修理时间：一级维护30分钟，二级维护2小时，整车大修在厂时限14天内完成，总成大修在厂时限3天内完成。

维修质量服务承诺

尊敬的车主：

您好！欢迎您的机动车到我单位进行维修，在维修期间，我单位向您作出如下承诺：

1、严格按照机动车维修标准、规范进行维修。

2、尽心尽职、文明维修，为您提供优良文明服务。

3、严格遵守国家相关政策、法规和规章，做好安全管理工作，确保维修质量。

4、严格执行机动车维修工时定额及单价、合理收费。

5、严格执行机动车维修质量保证期制度。

6、提供完整、规范、有效的机动车维修单证和票据。 希望您在机动车维修期间，对我单位的承诺给予监督，如未按承诺进行机动车维修，欢迎投诉举报。

我单位投诉电话：XXXXXXX

厦门市道路运输管理处举报监督电话：5615610

维修企业名称（或章）： 年月日

安全生产管理制度

一、全厂员工必须遵守《安全技术 *** 作规程》，任何人不得违反。

二、工作时不得擅离岗位，不得在工厂内打闹、追逐、大声喧哗，非工作需要不得随便到其他部门走动、聊天、不准带小孩进入厂区。

三、必须按规定穿着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。车间内严禁吸烟。

四、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5Km/h不准在厂内试刹车。

五、加强对易燃物品的管理，除在用的以外，存放在指定位置。

六、在各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

七、工作灯应采用低压（36V以下）安全灯，工作灯不得冒雨或拖过水地使用，并经常检查导线、插座是否良好。

八、手湿时不得搬动电力开关或插电源插座。电源线路、保险丝应按规定安装，不得使用铜线、铁线代替。

九、下班前，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。

十、作业结束后，要及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位置，以保持施工场地清洁。

维修质量管理制度

一、修理质量实行自检、专检相结合的质量检验制度。

二、专职质量检验员全面负责本部修理及竣工车辆的质量把关工作，各部领班、各作业组主修工负责本组修理质量的过程检验及自检工作。

三、修理质量检验程序是：各作业组在修理作业时对各工序的修理质量进行自检，完成作业后由作业组领班（或主修工）复检，并填写二保检验单签名认可，最后移交专职检验员或试车员按工卡要求进行竣工检验，并签名以示负责。

四、对维修车辆一律进行三级检验，严格进行维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标不准出厂。认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。

五、材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。

六、严禁偷漏作业项目。一经发现，即严肃查处。

服务承诺书 篇8

1．证照车况合格车况营运证照齐全、车辆状况良好，按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。

2．车辆整洁干净车辆舒适、干净、整洁，车辆功能正常。

3．司机路线熟悉驾驶技术熟练，熟悉服务路线与路况。

4．无车免费升级预订的车组因故不能提供，免差价升级车型供您使用。

5．定点提前等待驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。

6．故障免费更换车辆出现故障不能继续安全行驶，立即安排其它车辆。

7．全程贴心服务主动提拿行李、开关车门，以发现和满足客户需求为中心。

8．投诉快速回应24小时内回应投诉。

服务承诺书 篇9

为提供合格产品，杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店，本公司郑重承诺；

一、 严格遵守国家有关法律法规，合法经营。

二、 履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件 和食品质量证明进行检查登记，将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件

存档备查，并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。

三、 建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以 及产品生产日期，销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。

四、 不销售国家明令禁止的商品和物品：

（一） 假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品；

（二） 法律、法规禁止销售的动植物及其制成品；

（三） 有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、兽、水产及其制品。

（四） 低价商品冒充高价商品。

五、 实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市，对已销售 的有安全隐患的食品，主动召回，彻底消除消费安全隐患。

六、 超市经营人员持有效健康证上岗，持证率为100%。

七、 提供优质的售后服务，对于顾客投诉，实行先行承诺制。如违反上述条款，一切行政、经济及法律均由本公司承担。

承诺方：

日期：

在当下社会，能够利用到承诺书的场合越来越多，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。那么一般承诺书是怎么写的呢？以下是我帮大家整理的产品承诺书8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

产品承诺书 篇1

首先感谢您选择购买我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：

一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

产品承诺书 篇2

1、 按项目申请时间向工地供应混凝土。

2、 保证及时将技术资料送至工地。

3、 做好设备、 检查， 保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。

4、 保证混凝土供应的连续性，保证施工现场不出现间断车辆的情况。

5、 加强过程控制和过程检查，其坍落度符合项目技术规定质量要求。

6、 到达现场的混凝土，坍落度符合项目技术规定的质量要求。

7、 在施工现场听从工地负责人指挥，保证优质服务。

8、 遵守现场各项规定。

9、 在施工过程中，搅拌站派现场调度，全过程与工地负责人保持联系，并指挥车辆准确就位。

10、 本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切 规定。

产品承诺书 篇3

本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外)：

(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;

(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;(四)免费送货;

(五)免费提供定期跟踪维护;

详细服务内容如下：

一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：

按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。

二、运输方式

在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求;

其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;

第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封;第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;

第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理;

第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。

三、安装、调试服务

我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的 *** 作知识及对机器稳定运行的基本调试。

四、整机免费换货期限

本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围，向用户单位提供“三包”服务，细则如下：

1、七日内免费退货

即自产品之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准，下同)一次性退清货款。

2、八至十五日免费换货或修理

即自购机日起第8日至第15日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。如选择整机更换，我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

即自购机日起一年内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换，凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录，生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

五、质保期内产品故障服务响应时限1)。24小时服务热线：

此次投标产品，除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外，我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话。号码：95105985，还可以直接拔打业务经理的手机，节假日不休息。

2)30分钟电话响应：

在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象，确定维修事宜，提出解决方案。如是软件故障，通过电话将问题解决，如果经分析后发现是硬件问题，与使用者约定时间，在规定的时间内派工程师上门维修。

3)7天24小时工作制

我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日，8:00-----18:00。

六、上门服务时间

在接到用户单位报修要求后，我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系，确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门。技术服务部的上门服务时间：每周一至周日，8:00-----18:00，节假日照常。

七、故障修复时限

如我公司提供的产品在保修期内出现故障，对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

八、其他

详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。

(投标人签章)

产品承诺书 篇4

我公司现就 号报价中所供设备，做出如下书面承诺：

(一)产品质量：

1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。

2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。

(二)售后服务：

1、售后服务期划分：

a、免费保修期：

报价中所售产品：

免费质保期为 年;

免费质保期为 年;

………

b、质量维护期：质保期外(能/否)提供终身维修服务。

超出保修期的部件收取部件成本费。

2、质保期内提供免费上门服务：

a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行 *** 作培训;

b、如设备出现故障：承诺县城区域 小时内应提供上门服务，县城外 --小时响应提供上门服务;如在 个工作日内未能维修正常，我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止;

c、定期回访维护保养：售后 个月内电话回访一次，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。

3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

4、售后服务：

服务电话： 联系人：

投诉电话： 联系人：

(三)如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。

供应商全称(公章)：

法定(委托)代理人：

日 期：

产品承诺书 篇5

衷心感谢您购买成都帅坤科技有限公司的产品或服务，谨至谢意！您的选择是对我们最大的信任和支持，为您服务是我们的职责与荣幸。为了确保为您提供高品质的服务，免除您的后顾之忧，成都帅坤科技有限公司向您做出以下服务承诺：

我方拥有专门的客户服务中心及724365专职售后服务团队，并向客户提供18981979182电话支持服务热线，随时对用户问题或故障做出快速响应。当设备或是软件出现问题时，我们将在2小时上门响应；3小时提出故障解决方案；对于硬件、软件出现的故障我方工程师通过对详细的检测，找出故障所在，在最短的时间内解决其问题，同时针对产品使用上的方式、方法、技巧我方将组织专门的技术人员对使用单位或使用人进行引导和培训，为客户节约宝贵的时间。 售后服务响应时间

使用者在保修期之内，如果在使用过程中如果遇到不能解决的问题（软件、硬件、系统等），可直接拨打我们的热线电话或是传真等方式与我公司取得联系，我公司我们将在2小时上门响应；3小时提出故障解决方案。在产品保修期之内，因产品质量已发的故障，我公司将免费进行维护、维修和更换。在保修期内，如果发现设备与方案或合同所列的技术参数指标不符，使用方应向我公司出具详细的书面报告，说明问题的细节情况，我方将在2小时给出解决方案。 说明：以下情况不在保修范围之内

设备的正常磨损和易损部件（如打印机硒鼓、高扫感光元件、传感器之类、软件服务器、软件生存环境）；

由于使用方对设备不被授权的修改、不正确使用造成的设备问题；

由不可抗力的因数（自然灾害、火灾、战争暴力行为或其他类似事件）引起的故障或创伤；

保修承诺：公司承诺保修响应时间在成都地区为4小时,龙泉驿区内为2小时。

质保时间

硬件三包期内的服务

对于电脑整体硬件的保修服务,我公司将严格按照国家“三包”规定：在对产品保修时您需出示相应的购机发票,或产品保修证，相应的硬件产品进行保修，在工程师上门回访检修时并同时对该产品的各硬件进行检查,并及时参与同客户进行该产品的售后服务报修,如检查出在硬件保修范围内我公司特提供由硬件厂商保修期间提供代用机,满足您的工作和生活上的需要。

在硬件三包范围内需要换备件，完成维修时所造成数据丢失我公司和厂商不负代任何责任,请您对您的数据时刻做好备份。

注：我公司售出产品后附送的产品不享受同该品的硬件服务,则由我公司对该硬件提供免费保修。

硬件三包期外的服务

产品整机或者部件已经超出免费维修范围内的。

外部设备、非在厂商工厂装入、保管、保养、或 *** 作产品造成故障或损坏（例如带电 *** 作插拔各种数据线和非USB外接设备等）。

未经我公司技术人员维修或厂商维修人员维修的产品不在保修范围内,需客户自己处理,或我公司提供。

因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、 *** 作失误、进液、划伤、运输、不正确的接线、虫害等)导致的故障或坏。

因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏不在厂商和我公司的保修范围内。

由于以上原因,我公司及产品生产商均不为您提供免费维修维护服务,同时还请您按照正确的 *** 作手册进行 *** 作,如因第三方原因造成不可抗拒因素,我公司可提供相应的有偿维修维护服务。

软件服务内容

软件三包期内的服务

自您付款之日起一年（以购机发票及三包凭证日期为准）如某定制开发软件出现故障,请您拨打我公司服务热线,我公司将进行免费维护或调试修改（免费维修仅限将预装软件恢复至出厂状态）。

我公司免费为您的产品承诺一年的服务软件三包期外的服务，我公司可提供软件有偿上门服务，需您提供相应的正版软件，由我工程师提供安装。

最后我们再次衷心感谢您能选择我们，我们将为您提供专业的产品和真诚的服务。

真诚服务、携手共进、追求完美

产品承诺书 篇6

为保障我县的动物及其动物产品安全，规范养殖企业(小区)免疫、消毒、无害化处理和安全使用兽药、饲料和饲料添加剂等行为，维护公共卫生安全和社会稳定。根据相关法律法规的规定，养殖企业(小区)必须履行的行政义务，请认真执行和严格遵守。

一、养殖场所具条件。兴办动物饲养场(养殖小区)须做到：1选址要恰当。距离生活饮用水源地、动物屠宰加工场所、动物及动物产品集贸市场、城镇居民区、人口密集区、其他养殖场及主要交通干线500米以上;距离动物诊疗场所200米以上;距离动物隔离场所、无害化处理场所3000米以上。2布局要合理。场区周围建围墙;生产、生活、办公区分开;生产区入口处设置更衣消毒室，各养殖栋舍出入口设置消毒池或消毒垫;各养殖栋舍之间距离应在5米以上或有隔离设施。3设施要配齐。要有与生产规模相适应的疫苗冷冻(冷藏)、消毒和诊疗等防疫设备和无害化处理、污水污物处理设施设备;有相对独立的动物隔离舍。4制度要健全。有免疫、用药、检疫申报、疫情报告、消毒、无害化处理等制度。5开业要申请。建成后要向县级兽医主管部门提出申请，并申报备案登记，取得《动物防疫条件合格证》后方可开业。否则，将处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的，处一万元以上十万元以下罚款。

二、强制免疫必履行。养殖者应当依法履行动物疫病强制免疫义务。目前，国家规定的畜禽强制免疫病种，猪有口蹄疫，猪瘟，高致病性猪蓝耳病;牛、羊有口蹄疫;鸡有禽流感，鸡新城疫;鸭、鹅有禽流感，经过强制免疫的猪牛羊还要佩戴耳标。否则，可以处一千元以下罚款。

三、引进动物要备案。动物饲养场(养殖小区)需从县外引进动物饲养的，应当向县动物卫生监督所申报备案，取得合法的检疫备案手续(《重庆市动物调运备案单》)，并按规定进行隔离，隔离期满后方可混群饲养。

四、市外引种要审批。动物饲养场(养殖小区)需从市外引进种用、乳用动物的，必须准备好材料，取得市动物卫生监督所审批同意后才能引进：一是输入地饲养场(1)动物防疫合格证;(2)隔离观察场所及养殖场平面图。二是输出地饲养场(1)动物防疫合格证;(2)种畜禽生产经营许可证;(3)拟输出动物的养殖档案。。

五、种、乳用动物应检测。种用、乳用动物应当接受动物疫病预防控制机构的定期检测;检测不合格的，应当按照规定予以处理。否则，由动物卫生监督机构代作处理，所需处理费用由违法行为人承担，还可处一千元以下罚款。

六、档案标识符要求。养殖场应按规定建立养殖档案。1畜禽的品种、数量、繁殖记录、标识情况、来源和进出场日期;2饲料、饲料添加剂、兽药等投入品的来源、名称、使用对象、时间和用量;3检疫、免疫、消毒情况;4畜禽发病、死亡和无害化处理情况;5具备法律、行政法规规定的其他条件。否则，处一万元以下罚款。对收购应当加施标识而没有标识畜禽的，或者重复使用畜禽标识的，处二千元以下罚款。对使用伪造、变造的畜禽标识的，由动物卫生监督机构没收伪造、变造的畜禽标识和违法所得，并处三千元以上三万元以下罚款。

七、场地车辆要消毒。动物的饲养场地应当定期进行消毒。运载工具、垫料、包装物等在装前卸后应及时清洗、消毒。否则，可以处一千元以下罚款。

八、出售动物需报检。出售动物前，货主应向当地动物检疫报检点申报检疫，经检疫合格并取得检疫证明后，方可出售。否则，处动物货值金额10%以上50%以下罚款。按相关规定，商品畜禽的数量以出栏的检疫证明为依据享受国家相关政策。否则，不得申报项目补助。

九、病害动物要处理。饲养过程中出现的病死动物和染疫动物，不得随意抛弃，要按规定进行无害化处理。否则，可以处三千元以下罚款。饲养过程出现的死亡动物和染疫动物，不得出售，否则，没收违法所得，并处同类检疫合格动物货值金额1-5倍的罚款，情节严重的可追究刑事责任。

十、发现疫情要报告。发现动物染疫或者疑似染疫、动物出现群体发病或者死亡的，应当立即向当地兽医主管部门、动物卫生监督机构或者动物疫病预防控制机构报告，并采取隔离等控制措施，防止动物疫情扩散。

十一、食品安全要牢记。认真遵守兽药、饲料等投入品安全使用规定，不使用“瘦肉精”等违禁药品，不得将人药当兽药使用，要严格执行兽药休药期制度;禁止使用无产品质量标准的饲料或饲料添加剂;禁止使用过期、失效的兽药、饲料或饲料添加剂;禁止使用餐厨垃圾饲喂动物。

十二、执法检查要配合。要如实向动物卫生监督机构提供与动物防疫活动有关资料，不得阻碍动物卫生监督机构进行监督检查，不得阻碍动物疫病预防控制机构进行动物疫病监测、检测。否则，由动物卫生监督机构对违法行为单位处一千元以上一万元以下罚款，对违法行为个人处以五百元以下罚款。

十三、民刑责任要承担。违反规定，导致动物疫病传播、流行，给他人人身、财产造成损害的，依法承担民事责任。违反动物防疫、检疫规定，引发重大动物疫情，或者有引起重大动物疫情危险，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。销售不合格动物及动物产品，情节严重的，按生产销售伪劣商品罪追究责任。

十四、其他事项：

1本责任书一式三份，养殖场业主一份，镇(办)畜牧兽医站一份，县动物卫生监督所一份。

2镇(办)畜牧兽医站联系电话：

3县动物卫生监督举报电话：

乡镇(街道)畜牧兽医站 养殖场(小区)

负责人(签字)：

挂牌兽医(签字)： 责任人(签字)：

年 月 日 年 月 日

备注：本责任书请各乡镇(街道)畜牧兽医站统一找各养殖场(小区)业主签好后在20xx年4月底前交县动物卫生监督所邓坚强处存档。

产品承诺书 篇7

1、投标人产品质量保证承诺

如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

2、厂家质量保证

提供三年免费售后服务。

投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

法定代表人（签字或盖章）：

日期： 20xx 年 08月 01日

产品承诺书 篇8

我公司在此向社会及用户郑重承诺：

本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司多媒体产品的质量保证期，自多媒体交货验收之日起一年。质保期内，多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时，经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题，本公司实行包、“一保”制度（包退、包换、包修，保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务）；在安装过程中，用户按安装规程进行安装而出现的属于多媒体产品本身质量问题，本公司将无偿地、及时地予以解决。

我公司将严格履行合同义务，按时交货。为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用的情况下，发现产品质量问题，我公司保证在接到用户信息后（主城区6小时，郊区12小时内，省外72小时内），派出技术人员到达现场进行确认处理，若属质量问题，我方将及时免费维修和更换，除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我方承担，并做到用户对质量不满意，服务不停止。

承诺人：XXX

二○xx年X月X日

在我们平凡的日常里，协议的使用频率呈上升趋势，签订协议可以保护当事人的合法权益。那么协议的格式，你掌握了吗以下是我整理的安全协议书6篇，希望能够帮助到大家。

安全协议书 篇1

施工单位：（以下称甲方）汕头市达濠建筑总公司泰和居22号楼

出租单位：（以下称乙方） 献县金山建材租赁站

为了切实落实安全生产的责任，确保施工人员在生产过程中的安全健康。保证施工的顺利进行，依据《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》及有关法律、法规，遵循平等、公平和诚实守信的原则，甲、乙双方就吊篮脚手架安装、使用、维修、安全生产管理事宜达成以下协议：

一、甲方责任：

1、负责对乙方的电动吊篮生产厂家的资质、产品的合格证、施工方案、设计计算书的审批，吊篮脚手架安装单位资质及施工使用登记、安装拆除作业人员上岗证等资料的审核，不符合要求的立即补办齐全。

2、负责对乙方吊篮脚手架安装、拆除的监督、检查、验收。并按照吊篮 *** 作规程及规范要求所检查出的安全问题，要求乙方立即整改。

3、负责对 *** 作的施工人员进行安全交底，确保吊篮不与其它机械及设施交叉施工，不得超载运行，不得载非 *** 作人员上下，严格遵守安全制度，爱护吊篮设施。

4、吊篮在运行过程中发生故障，甲方应马上停止使用并及时通知乙方的人员维修。

5、甲方提供吊篮配电箱，并由甲方电工负责接好各路电源。

二、乙方责任：

1、按甲方的租用数量及时派持有特种作业 *** 作证的人员到甲方工地指导安装，并严格检查各安装部位是否达到安全规范要求，调试运行正常后，组织四方单位（安装单位、施工单位、监理单位、建设单位）共同验收，验收合格后方可交付甲方使用。

2、协同甲方对施工人员进行岗前技术培训、技术交底，使其熟悉并能掌握吊篮各部位性能，以达到安全运行。

3、甲方对乙方所提出的安全隐患问题，乙方如未在限期内整改完毕，因此所出现被罚或安全事故由乙方承担。

4、乙方应按照“吊篮安全 *** 作规程”监督甲方人员安全 *** 作，如发现甲方有违规 *** 作行为，有权停止作业。

5、乙方应对“非人为损坏”如安全锁失灵，提升机因产品不合格出现的故障，电磁制动三相异步电动机，因产品不合格出现的故障，电缆线、钢丝绳、保险绳因不符合规定出现的断裂，不加垫子造成磨损或绑扎不牢固，法兰螺栓不合格，钢丝绳卡环螺丝未按规定拧紧，各部件螺丝松动，配重未按规定设压或配重脱掉造成伤亡安全事故，后果由乙方承担。

6、电器修理工必须持有特种作业 *** 作证，且负责配电箱及吊篮配电箱的接电维修工作。

7、乙方维修人员遵守甲方制定的各种规章制度，听从管理人员的工作安排，应正确佩戴安全帽，高空吊篮内维修系好安全带。不戴安全帽罚款50元/次，不系安全带罚款200元/次。

三、双方义务：

1、认真贯彻国家、地方及上级有关安全生产的方针、政策，严格执行安全生产的法律、法规标准，各自明确安全责任，保证安全生产的落实。

2、对违章指挥，违章作业和违反劳动纪律的行为要及时制止。

3、发生事故应当迅速采取有效措施，组织抢救伤者，保护好现场，并向上级有关部门报告。

四、协议书的生效与终止：

本协议书作为明确安全责任，自签定之日起生效，拆除完工后协议终止。

五、协议份数：

本协议一式两份，甲、乙双方各执壹份。

甲方（公章） 乙方（公章）

甲方代表人： 乙方代表人：

签订时间：20xx年 月 日

安全协议书 篇2

根据《中华人民共和国安全生产法》第四十条、第四十一条之规定，为了明确甲乙双方的安全管理职责，保障劳务过程中的人身、财产安全，促进劳务承包单位强化安全管理工作，经甲、乙双方协商一致，特签定本协议。

一、劳务项目名称及劳务期限

1、劳务项目名称：

2、劳务期限：

二、安全施工

（一）甲方责任

1、甲方委派为该项目施工现场安全负责人，负责该项目施工现场的安全监管工作。

2、负责施工现场情况介绍和危险源的识别与告知，向乙方签发《安全告知书》，并做好开工前的安全教育及记录。

3、负责施工现场照明电源和安全施工场地的提供，协助施工单位办理停、送电手续和开停设备。

（二）乙方责任

1、乙方委派为该项目施工现场安全员，必须持证上岗，负责该项目施工现场的具体安全管理工作。

2、乙方必须提供《营业执照》、《资质证书》、《安全生产许可证》、主要负责人和安全管理人员的《安全培训合格证书》（原件和复印件）、特种作业人员名单及《 *** 作证》（原件和复印件）、《安全承诺书》、项目负责人的《授权委托书》、《项目安全管理网络图》、《安全施工方案》（必须含有完备的安全措施）、危险作业意外险的保险材料及甲方要求的其他材料，报甲方审阅。

3、乙方与甲方签订安全管理协议后，要服从甲方安全监督管理。严禁乙方将承包的全部或部分工程肢解以后，转包给他人。乙方施人员如出现拒不接受监督以及强令冒险作业，甲方有权终止其承包的劳务活动，直至解除与乙方的劳务关系，造成的损失由乙方全部承担。

4、乙方必须落实劳务人员的劳保防护工作，配齐劳动防护用品。进入现场必须按规定正确佩戴使用好安全帽、安全网和安全带。严禁穿硬底和带钉易滑的鞋、高跟鞋、拖鞋及赤脚进入施工现场。乙方在路上和施工过程中如果出现人身、设备安全事故，乙方承担全部责任。

5、加强安全教育，未经甲方安全教育培训的员工不得上岗作业，违反此规定的，按照规定处罚并令其停工。

6、特种作业人员，必须经过专门的安全技术培训，并持有效资格证上岗 *** 作，无上岗证的（有证而超期未复审的），按有关规定处罚，并责令停工。

7、严格遵守用工安全制度，参加劳务人员的年龄年满18周岁、小于55周岁，确保施工安全。

8、架设临时电源线路必须符合安全要求，杜绝各种电源线拖地使用，电气设备要有接地接零保护。电动机械和电动手持工具必须设漏电掉闸保护装置。

9、起重设备必须有限位装置，不准带病运转，不准超负荷作业，不准在运转中维修保养。

10、吊装施工现场等危险区域要设有警戒标志，夜间要红灯示警；建筑工程的楼梯口、通道口必须有防护设施及警示标识。

11、施工结束，乙方要把拆除或毁坏的安全设施恢复好，并将施工现场清理干净，如有剩余材料应通知甲方项目负责人进行回收。

12、乙方在签订本协议的同时要向甲方交纳5%工程额的安全承诺保证金，金额为元，劳务结束后乙方提供，《竣工验收报告》，如乙方未违反协议规定，则全额退还给乙方，否则甲方有权根据情节严重程度，扣留部分直至全部安全承诺保证金。

13、如果发生事故，上报责任属于乙方。

14、本协议未尽事宜，按照国家及地方相关法律、法规执行。

甲方代表部门（盖章）：乙方单位（盖章）：

（联系电话）：（联系电话）：

甲方项目负责人（签字）：乙方项目负责人（签字）：

（联系电话）：（联系电话）：

甲方安全管理办公室（盖章）：乙方安全员签字：

（联系电话）：（联系电话）：

年月日年月日

安全协议书 篇3

甲方：xxxxxxxxxxxx级负责人

乙方：xxxxxxxxxxxxxxxxx级负责人

丙方：校方

1、本次联谊晚会举办各个环节必须遵纪守法，内容健康向上。

2、本次活动要求组织者与参与者之间相互配合、相互支持，保持晚会各个环节的顺利开展。

3、晚会筹备组成员应认真对待自己负责的每一项任务，细心地处理好自己的工作，协助晚会其他筹备组的工作；

4、在活动期间，出现了意外情况，应立即向活动负责人汇报，由负责人协调解决；如果负责人解决不了的，则立即上报指导老师，由指导老师来协调解决。

5、在节目演出中，表演节目之后的两个节目必须在后台做好准备，若前一个节目由于各种原因不能按时演出时，由下一个节目及时跟进。观看者不得起哄，各班班长维持好各班参与者现场秩序。

6、若在晚会期间出现停电情况，在30分钟内没有正常供电，则由主持人宣布晚会改天举行，停电期间不得而骚动，听从负责人安排，有序离场。

7、保管好个人财产，如财产丢失，及时向负责人报告。

8、活动结束后，由机动组负责组织观众的有序退场；

9、活动结束后，除清理、打扫现场卫生的同学外，其他人不得逗留。

10、所有参与者不得携带危险易爆物品。

11、校方财产损坏，损坏者照价赔偿。

备注：注意安全用电，严禁饮酒，打架斗殴，杜绝践踏事件发生。

甲方签字：xx

乙方签字：xx

丙方签字：xx

签订时间：20xx年xx月xx日

安全协议书 篇4

一、要积极参加各种安全生产会议，树立“安全第一”的思想，严格遵章守纪，不违反劳动纪律，坚守工作岗位，不串岗，不酒后工作，禁止到处抽烟，只能在固定的吸烟点吸烟，集中精力进行安全生产。

二、认真学习架子工安全技术 *** 作规程，熟知安全知识。按规定搭拆脚手架、各类垂直运输架、安全网及“四口”防护等，不得违章作业，冒险蛮干，有权拒绝违章指挥。违反 *** 作规程的人，要进行处罚。

三、坚持每日检查制度制度， 搭设的防护设施，进行全面检查，排除不安全因素，验收合格后方可使用。

四、严格执行安全技术施工方案和安全技术交底，不得随意变更。

五、正确使用防护用品。要衣着整齐，佩戴好出入证。上岗前戴好安全帽、防护眼镜、危险处要系好安全带。

六、对各级检查提出的情况，按要求及时整改。

七、实行文明施工，不得从高处抛掷物品，对使用的器材按规定堆放整齐。

八、使用吊车时要用钢板垫好吊车腿，不要站在大臂下面。

职工签字

日期

安全协议书 篇5

甲方：

乙方： 年级学生家长：

《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等法律法规明确规定：“教育学生是学校、家庭、社会共同的义不容辞的责任。”学校、家庭和社会均应为青少年学生的成长和发展提供安全、和谐、健康的教育环境。为了能够将法律法规中明文规定的安全教育落到实处，根据以上法律条款和教育部颁发的《学生伤害事故处理办法》在广泛征求社会各界和学生家长等各方面意见的基础上，本着既充分尊重家校双方对学生教育的意愿，又应明确家校双方对学生安全教育方面各应承担责任的原则，经双方协商一致，就甲乙方应履行的安全教育职责达成如下协议：

1、 甲方责任：

(一)甲方有依照《教育法》、《义务教育法》、等相关法律法规对学生进行安全教育和对违反安全教育等相关制度的行为学生有批评、处分的权利。

(二)甲方应利用每天跟班、每周一升旗集会、周会等形式对学生进行安全教育，使学生掌握一定的自护、自救和安全防范等基本知识。

(三)甲方应通过定期检查的方式，协助学校排查在建筑物、教学器材、教学场地等硬件设施方面存在的安全隐患，确保每一个学生在校园学习活动的安全。

(四)甲方要求每一个教职员工应规范执教行为，不采用简单粗暴的方式处罚学生。

(五)甲方对发生在校园内侵害学生人身安全的事件有制止和优先调处的义务和权利。

(六)甲方应经常性地对学生进行《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》和相关法律法规的教育，使班级学生、班级间学生文明、友好、和谐相处，做到不欺辱、歧视同学，尤其严防校园暴力事件的发生。

(七)甲方享有优先处理学生安全事件的权利和负有出现突发事件在第一时间向学校汇报、家长告知的义务，伤害事件中负有送受害学生到附近医院、诊所救治的义务，但一切费用均由侵害学生家长或乙方承担。

(八)甲方应教育学生在校内外不食用过期、变质、未经清洗或不符合食品安全标准的食品、饮品。

(九)甲方班级所有任课教师有在紧急危险情况下疏散，保护学生逃离现场的义务。

(十)甲方要求学生在校学习或活动期间不准擅自出校门或离校，否则，出现事故责任由学生个人和家长自负。

二、乙方责任：

(一)乙方也应自觉履行《教育法》、《未成年人保护法》等相关法律法规赋予的教育子女的职责，做到不将自己应负的责任推卸给学校或他人。

(二)乙方应利用子女在家时间，耐心细致地对子女进行防骗、防盗、防火、防毒、防邪、防溺、防赌、防震、防暴、防侵害、防煤气、防交通事故等方面的教育;同时应教育子女不和同学打架、吵嘴，不在校外吸烟、饮酒、上网、不带管制刀具。

(三)乙方应积极、主动配合甲方对学生进行安全教育，配合甲方做好安全事件的处理工作，做到不躲避、不无理取闹、不干扰学校正常教育教学工作秩序，否则，承担相应的法律责任。

(四)根据《学生伤害事故处理办法》中“学校放学、放假后发生的安全事故、责任自负。”和“学生不听学校告诫自行离校发生的安全事故由学生自行承担后果”、“学生在放学、放假后自行到校发生的安全事故，后果自负。”和“违犯学校纪律而引发的安全事故后果自负”的相关规定，乙方应教育子女防止以上现象的发生。

(五)乙方有协助甲方处理与自己有关联事件的义务和承担由此而发生的费用的责任。

(六)乙方子女在校园围纪攀树、登高、动触电路等行为造成自伤的，乙方承担全部医药费;给同学造成伤害的，应主动和被伤害学生家长联系，取得对方谅解，使事件能够平稳解决，并承担所有费用。

(七)乙方因纵容子女在校园内外给其他同学造成伤害的，承担全部责任。

(八)乙方子女在校园内外因饮酒、游泳、洗澡、留宿他家、上网等监管不利而引发安全事件的，责任全部自负。

(九)乙方子女在校受到伤害，乙方不得冲撞、殴打、侮辱师生、更不能无理取闹、影响学校正常教学工作，否则应承担相应的法律责任。甲方有权利制止并报告公安司法机关介入处理。

(十)乙方因不按时接送年龄过小的幼、少儿，在上、放学中途发生安全事故者，后果自负。

(十一)在沙尘暴、暴风雨等特殊天气或事件中，学校通过村组、电话告知学生家长前来接学生回家而乙方未履行义务者，由此引发安全事故乙方承担全部责任。

(十二)按照有关规定，学生因上、放学途中，旷课、逃学发生的安全事故，而甲方行为并无不当，责任由乙方及其子女自负;发生打架伤害事件，由双方家长自行解决，或诉诸司法机关处理。

(十三)学生在校内外食毒或自杀、自伤或因乙方教育方式不当，致使学生自伤、出走，甲方行为并无不当，责任由乙方负责。

三、争议及事件调处

(一)甲方及其上级机关有优先处理师生、学生间发生的安全事件的权利。

(二)安全争议或安全事件应先由双方进行协商处理，协商不成由学校出面解决;乙方不服学校处理结果者可上拆至当地公安机关、司法机关进行调处。

四、本协议一式三份，班级、学校、家长各执一份。

五、本协议自签字之日起生效，至学生在该校完成学业或中途离校止。

甲方：

乙方：

安全协议书 篇6

为了使您的孩子 _________ 在学校健康快乐的学习,学校坚持安全第一，预防为主的方针，切实做好学生的安全思想工作。为杜绝不安全隐患的存在，保证学生的安全，要求学生家长配合学校做好学生的安全工作，为此，学校与家长签订学生安全协议书，具体协议如下：

1、通校学生上学、住宿学生回校，必须有家长送到学校，把学生交给教师;如学生没有家长护送到校，途中遇有不安全因素，学校不承担责任。

2、学生在校期间,必须遵守学校安全规章制度,按教师的指导开展活动;如不听从教师的安排，造成不安全后果，责任自负。

3、学生在校期间，不允许擅自外出购买各种用品，如需要，必须由教师统一采购;如学生擅自外出，没经老师允许造成不安全因素，学校不承担责任。

4、学生在校期间，学校公共设施达到安全标准;如有学生主观故意破坏，造成不安全因素，学校不承担责任。

5、学生在校期间(24小时)，不向教师请假，擅自走出学校走失，造成不安全因素，学校不承担责任。

6、通校生放学、住宿生回家，必须有家长来接，经教师同意方可接走，回家途中遇有不安全因素，学校不承担责任。

7、节假日、双休日，家长要看护好学生，不让自己孩子和社会上不良青年接触，以防学坏。如有不安全因素，与学校无关。学生出现事故，如有保险，请家长及时通知学校给予办理。

8、以上协议，望学生家长认真阅读，配合学校做好学生的安全思想工作工作，确保学生的安全。

学生签字：

家长签字：

二○XX年XX月XX日

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