创业企业5个层面的30个失败案例
做创投的都要研究失败。投资初创期的项目,可能是成二败八;投资成长期的项目,可能是成五败五;投资相对成熟的上市前的公司,可能是成七败三。创业者经历的失败就更多了,创业者个体的失败率非常高,所以研究失败非常重要。
我从五个层面并用一些案例,来说明什么因素导致了失败。第一是创业者的精神和道德层面;第二是企业发展战略层面;第三是公司治理结构层面;第四是产品技术层面;第五是商业策略与经营模式层面。
一、创业者的精神和道德层面
1缺乏理想
每一个成功的企业家,给我的第一感觉就是有理想。反之,我们投资失败的企业,失败的首要原因就是缺乏理想和情 *** ,把钱放到至高无上的地位。
我们原来投资的一家企业做艾滋病药研究,预期可以是个明星企业。如果这个企业还存在的话,肯定在创业板第一批上市公司阵容里。但是它倒闭了,老板也锒铛 入狱了。为什么呢在做企业过程中,他利用这个平台,想自己挣更多的钱。如果一个创业者把钱看得最重要,早晚要失败,因为他可能为了钱做一些不该做的事 情。
所以,做小生意勤快就够,做中生意要拼智慧,如果要做大生意,必须靠德,也就是说要有理想。
2只适应顺风顺水,缺乏坚持的决心和毅力
我们投了一个企业,做生物新药。在过去十年里,它没有一分钱收入。但是它坚持下来了。在美国的同类药,去年卖了78亿美元,而我们做的这个药,价格可以便宜一半。这个成功是个大成功,但如果没有永不言弃的精神,这个公司早干不下去了。
我们投资的另一家企业,在路由器行业兴盛时做路由器,做得不是太成功,就转向网络安全。干了一段,又不行。现在转向了系统集成一个在中国可能做不大的行业。如果这位创业者坚持做路由器,我想这家公司至少不是现在这种境地。
3过于依赖以往的经验,因循守旧拒绝改变
产品要升级,模式要创新,管理上也要创新。任何一方面,如果依赖以往的经验,都可能导致失败。我们投资过一个资源类行业企业,条件非常好。但是它死守传 统,不去开发创新的产品,也没有开拓创新的模式。金融危机前,传统的产品每年能贡献5千万~6千万元利润,金融危机以后只有500万了,处于半死不活状 态。
我们投资东莞的一家光电企业,以前做钢结构,后转向高科技,现在是LED照明的亚洲老大,它的路灯已经超过3000公里。你创新了,做了一个新产品,不用担心过去的产品,这是环境变化带给企业的变化。
4长袖善舞,缺乏务实精神
有些创业者不是扎扎实实地干,而是投机取巧。比如说靠忽悠,靠忽悠能成一时,无法成一世。讲门子、盼速成,希望一件事情很快能成功。天上掉馅饼也许有一次,不会有第二次。企业缺乏务实精神,今天不失败,明天也会失败。
企业上市,应该是水到渠成的过程,不是靠单纯的包装。为上市做的假账,毛利或者净利突然提升。为上市拆东墙补西墙,拆一次可以,但如果遇到环境变化,那 可能拆西墙补东墙也不够。还有的企业为了上市而盲目扩张,结果不能适应市场需要,或者没有团队去经营扩张以后的资产而导致失败。
二、企业发展战略层面
6不清楚长期战略
创业不能只知道今天干什么,不知道明天干什么。长期发展战略处在一个混沌状态,你就没法给员工指明方向。
我们投资做太阳能的晶科能源时,公司单一做拉晶,在行业内处于二三流地位,很快碰上金融危机。面临金融危机,企业认真分析了行业状况,做了战略调整,由 原来的拉晶扩展到电池片,再扩展到电池组件,2010年在纽交所发行股票上市,前段时期又以很高的价格增发了一次。晶科2010年前三季度实现净利人民币 514亿,其中第三季度实现259亿,环比增长436%,同比增幅高达1865%,这家企业已经进入了第一流的太阳能企业行列。
企业步入金牛业态后,现金流非常好,就一定要考虑转型升级。如果金牛的时候不转型,不做战略调整,有朝一日可能变成瘦狗。
7战略只在浅层打转,缺乏探求深层规律的魄力和本领
一些企业只是在过往经验上找出路,只在表面资源上做文章,结果导致企业都没长大。一定要跳出来,通过创新方式使企业获得发展。
8不敢扩张或者无序扩张
扩张是一把双刃剑。对于创业者来讲,第一,不能做小脚女人不去扩张。第二,不能偏听偏信资本运作者的主意,在不该扩张的时候去扩张。要按照自己的发展规律去做。扩张不及则忧,但扩张过度,比不及还差,就像一句成语过犹不及。
一家位于兰州的企业的创业者认为不需要扩张,可以满足市场需要。隔几年一看,满足不了市场需求了,于是想要扩张,却突然发现,第一钱不够,第二竞争对手已经一大帮了。这就是不及则忧。
另有一家企业,本来有合适的时机上市。但他认为规模大了以后可以卖更好的价钱,于是买了美国的一整条生产线,结果这条生产线从建立那天起就没有一分钱的 盈利,企业现在已经倒闭了。如果他不盲目扩张,上市有了更多钱以后,再看究竟应该采取什么方式扩张,也许已经成功了。这就是过犹不及。
扩张应该循序渐进。我们投过一家做工业化厨房的企业,第一个厨房还没有运行,就去扩张做第二个厨房。第一个厨房的运营是非常必要的,在运营中找到好和不好的地方,再根据运行的实际情况建第二个厨房。结果还没能把第二个厨房扩张起来,资金链就断裂了。
我们现在投了一个做连锁餐饮的项目,创业者要来深圳收购15个网点。我对他说,千万不要一下子收购15个,极限不能超过3个。结果他试了3个点,深圳2个,东莞1个,都失败了,因为产品不适合这个地方经销。所以,创业如果不知道行不行,要先试,再循序渐进地推进。
9资本运作战略出问题
很多企业家缺乏资本运作的判断能力,偏听偏信财务顾问。但如果企业制定了资本运作的规划,企业家一定要自己首先搞明白,完全明白是不大容易的。要持续积累,这是非常重要的。
大体了解后,还要做到兼听则明。只听一家财务顾问给出的意见也许会违背企业利益最大化。因为财务顾问是有特长的。比如说我的特长是做美国上市,我如果给你推荐别的地方,我的饭碗就没有了。
10财务杠杆的战略不当
不利用财务杠杆,没有合理的负债,那你就不是一个很好的企业家。但如果负债过高,流动性风险就增高,正常情况下高负债还能撑得住,一遇到经济环境变化,特别是金融危机,就撑不住了。
企业相互乱担保害人害己,而且丧失了被营救的条件。我们投资过一家细分行业老大的企业,一味搞扩张,钱不够就借款。借款得找人担保,就跟另外一家企业搞 互保,结果扩张本身失败了。原本还有挽救的机会,但跟他互保的对象也失败了,没有办法救。所以,相互乱担保是害人害己的办法,千万不要为降低财务成本而搞 互保。
三、公司治理结构层面
11实施家族式管理,缺乏辅助决策体系的监督
很多创业企业是家族企业,不少还是夫妻店。我的观点是,如果一个企业想成功,必须关掉夫妻店。家族企业想成功,必须适度地进行决策阳光化。家族企业会产生什么问题呢第一是员工缺乏责任感。第二是碰到困难的时候,员工很难跟你同舟共济。第三是无法做到集思广益。
12核心创业人员持股比例过低
核心创业人员的持股比例如果低于30%,成功率就低(国有企业除外,国有企业给员工10%或15%的股份就很好了,因为基础不一样)。我们投过这样的企 业,行业很好,企业水平也很高,但从这个公司出来的人,已经缔造了一批伟大的公司,而这个企业却走向没落。原因就是骨干没有股份。还有一些靠风投支持下来 的公司,大股东是风险投资机构,创业团队持股比例很小,这种企业的成功率也低。创业者骨干股份少,做事的心态和办法都不一样。
另外,老板不变,团队常变不可取。遇到困难,应该让团队去持股而不是换一个团队、改个产品,这种做法成功率不高。
13激励与约束不匹配
激励不到位,等于不激励。该花100元的只花了60元,等于白花。我一贯的主张是,单给团队高薪水、高待遇是不行的,应该给他股份。约束也非常重要。约束的目的是什么呢就是让人有贼心无贼胆。贼心管不了,但贼胆可以靠制度来管。
14创业团队的智力结构过于单一,风格过于重合
创业团队如果知识结构不齐全,都是一类专长的人,很容易出问题。有人适合搞技术,有人善于搞管理,有人善于搞经营;内向的人适合搞科研,外向的人适合搞 经营应该作这样的分析判断,做到人员合理搭配。人才结构好的企业,成功率非常高;人才结构不好的企业,成功率低,或者成功了也是小成功。
15实际控制人的精力过于分散
很多创业家同时做很多事情,不如专注做一件事情。如果作为老板,你已经不专注了怎么办第一,你的CEO必须持有公司股份,太少了不行;第二,你应该有人格魅力,在员工面前,你的人格魅力非常重要。如果人格魅力不够,失败的可能性更大。
四、产品技术层面
16知识产权保护不力
知识产权的保护,对企业盈利能力影响非常大。中国也有靠知识产权作为主要营收的企业,更多的情况是,由于知识产权保护得比较好,企业获得一个比较好的发展环境。如果在知识产权方面有重大瑕疵,这样的项目不要做。
17技术门槛和市场门槛低
门槛包括两个:技术门槛和市场门槛。门槛高低,不能用简单和复杂来区分。有的企业做的事情,看起来很简单,但门槛很高。因为市场地位也是门槛新浪、携程都挺简单,但市场地位高,有规模,这样的`企业门槛很高。
18可替代性强
作为创业者,替代趋势的分析非常重要。有三种替代:第一种是革命性的,比如说LCD(液晶)替代CRT;第二种是多样性的,比如和电视剧,过去电视剧把赢得一塌糊涂,后来归来了;第三种是差异性的,比如网下网上购物方式的长期共荣。
19有天花板
一些专业的软件公司,市场占有得差不多之后就下来了,又去规划另外一个专业软件。应该开始规划的时候,就要多规划几个产品,奋斗空间不能太窄。如果人家认为你有天花板,就不会有兴趣。你想私募很困难,或者上市了股票价格走不上去,这都是天花板造成的。
20单一市场
以前中国企业能出口是好企业,现在要既能出口又能内销才算好。两个市场都敢卖,就说明对国内和国外的销售都掌握了规律。单一市场有一个很大疑问经济周期和宏观环境变化可能导致生存困难。
21对资源和环境的依赖大
创业或投资,朝减少消耗的方向走,成功的可能性就更大。对于现有的企业来讲,有两条对策:第一要逐步减少对资源和环境的依赖;第二要提高应对环境变化的本领。在金融危机时有一个现象:需求减少了,但有限的需求会特别集中,这会造成个别企业更加优秀。
我们扶植上市的东方日升,做太阳能的。2007年利润是2000万元,2008年太阳能行业大洗牌,东方日升的利润涨到8000万元。2009年利润达到135亿元,2010年1~9月业绩15亿元。它何以持续增长因为有消化环境的本领。
22没有差异化的竞争优势
产品与技术的水准要与众不同。产品与技术市场基础要牢固,市场要有一个认可度。所以我认为,创业要争取做哪怕很小的细分市场的第一第二,做后边的不行。 另外,产品与技术的经营管理要略胜一筹。核心就是成本控制,成本控制好了,就可能在别人不挣钱的时候挣钱,在别人挣小钱的时候挣大钱。
五。商业策略与经营模式层面
23泡沫阶段赶潮流
创业也好,投资也好,不要在行业中后期或顶点进入,否则未来3~5年都是艰难的生存期。
我们曾经投资一家企业,投资当年就是利润最高点,因为这个行业走到顶点了。要选择在行业的爬坡阶段投资。2006年底,我们投资了做锂电池正极材料的企 业,利润不足300万。在别人还不敢投的时候我们投了,结果企业高速成长,2009年利润已经达到4000万元,上市了,我们赚了近50倍。
24产业链过长
干一件事,要考虑你的链条究竟有多长。我们投资了很多芯片设计公司,后来发现到终端短的企业都成功了,而到终端长的企业,情况不太好,这就叫链条过长容易断。
我们还投资了电视购物公司。电视购物公司在国外挺好,在中国却没有一个伟大公司出现。细分起来,就是因为需要搞掂的环节太多。首先,要有频道资源,可能 这个城市签了那个城市签不下来。第二,要选择好的产品也不容易。第三,购物人的观念也非常重要。中国是一个诚信不够的国家,大家对电视购物不相信,影响营 销效果。第四,还有跟商家利益分配的问题,事情很复杂。因为环节太多,某一个点出了问题就不行。
25制约点太广
太多同样的道理,如果办成一件事情需要盖很多公章,这事就很难。产品也一样,如果你做的产品配套环节太多,也会非常困难。
26雪中送炭还是锦上添花
这是需求分析的问题。每一个项目,你都可以这样去考虑:它是雪中送炭还是锦上添花雪中送炭要比锦上添花好。例如,手机支付有两种:一种可以把xyk集 成在手机SIM卡上,付款只要带手机就可以。另一种模式是把通过桌面执行的电子支付搬到手机上。前一种模式是雪中送炭,后一种模式就是锦上添花。同样两个 项目,雪中送炭的应该是优先选项,如果是锦上添花型项目,那必须高举高打。
27领先一大步等于赔钱
等三年要干领先一小步的事,而不要干领先一大步的事。领先一大步的事国家来干。
28忽略新项目的凌乱美
对项目亮点的准确判断是成功的一半。比如腾讯。十年前,腾讯找我们投资,我们看不明白,或者说对凌乱美没看明白,没投。如果当时投5百万元,现在的市值应该是400亿元。所以,不能忽略创新项目的凌乱美。创业也好,做投资也好,对项目亮点的判断是很重要的。
29当杂货铺掌柜每一个企业都应该专业化,如果已经专业化,就要把细分领域做精。我们也做过这样的项目,企业本身业务是专业化的,但它没有把专业化的一个细分领域去做精,而是每一个都去做,最后它失败了。
30单一依赖
对单一客户和市场的依赖也很可怕,有的时候企业家觉得单一依赖很舒服对特定市场的依赖,是因为这个市场提供的利润高,换了一个特定市场可能利润低。
但应该从更长的时间点来看这个问题,因为市场环境是不断变化的。此外,做资本运作的时候,如果你多个市场,投资人的想象空间就大,估值就高。所以,不管从经营角度来讲,还是从投资角度来讲,都要尽量规避单一依赖。
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创业失败的案例一:前长跑冠军艾冬梅创业失败故事
前全国长跑冠军艾冬梅的生活似乎总伴随着难题。在经历了向教练讨薪、为生存要卖奖牌等波折后,好不容易在通州某商城开起服装店的她又遇到了新困难。昨天,艾冬梅表示由于创业很难,她的服装店可能开不下去了。
经营铺面
一月只赚1000多元
其实从2007年开店之后,艾冬梅的生意一直很冷清。好在商城免了她两年的租金,供货方也给了她不少优惠,才算勉强维持了下来。从艾冬梅开店至今,已经一年半的时间,但收入并没有多少,“这一年半的时间我平均一个月也就能赚1000多元。最好的时候是开奥运会的那一个月,流水有两万多,但平时却少得可怜。”
但现在艾冬梅所在的商城要重新装修,“商城让所有商户在3月20日之前搬出,重新装修后也不再免我的租金了,我面临着重新就业。”艾冬梅表示,“现在,只盼着还能有商城为她这样生活困难的退役运动员提供一些优惠政策。”
为了省钱
艾冬梅放弃回家过年
稍微让艾冬梅感到欣慰的是,自己的女儿已经在2008年夏天上了通州的某幼儿园,这个幼儿园对艾冬梅特殊照顾,免了学费。但艾冬梅坦言,自己还想多挣些钱,希望能够供得起孩子在北京上学。
目前,艾冬梅一家仍然住在位于通州区的一个小区里,房子是和别人合租的,每个月的租金有500多元。钱虽然不多,但对即将双双失业的艾冬梅夫妇来说,也难以承受。为了省点钱,艾冬梅放弃了今年春节全家回东北老家过年的计划。“火车票太贵,来回又得耽误好些天,我还是决定在北京过年了。”艾冬梅无奈地说。
创业失败的案例二:一个80后农村创业失败经历
我是80后,一直有一个创业梦想,想闯出自己的事业,让我的父母享几天清福,把企业做大,成为国际知名企业,为伟大的祖国母亲争光。可我的创业之路并不是我所想象的那样简单。
我一个农村孩子,从小在农村长大,熟悉农村环境,农村的草是遍地都是,又安静,搞养殖业应该是很好的。(这是我在书上看到,要成功整合身边的所有资源)可搞什么养殖,最有经济效益呢?经过调查,我选择了兔子养殖,说干就干,我买了养殖的设施——兔笼子,食槽,水槽还有关于兔子养殖技术的书等。
我考虑到,刚开始我没有养殖经验,也不了解市场行情等,所以养殖规模并不大,就这样开始了我的创业之路,
可渐渐问题就出现了,我开始觉得太累,白天打扫卫生,喂食,消毒,打疫苗,拌料等等等,这还不算什么,就这样照顾。还是由(有)兔子死亡,虽然死亡的数量并不多,可还是让我整天提心吊胆的,感觉是那种心理的疲惫,而且,要三个月才见效益,就算见效益,由于,养殖规模太小,盈利也不会很多。于是对兔子养殖的兴趣开始淡了,开始寻找见效更快,盈利更多,出力更少,更容易发展的项目。
就这样我的第一次创业失败了,我接下来又作了一些创业尝试,均不理想。
就在这时,也就是我放弃肉兔养殖的第二年,肉兔价格开始飞涨,比当时的价格,高出了两倍还多。
我开始审视我自己,审视我的创业思想,我的心态。我开发现了很多问题。这些问题也是初次创业者的通病。那就是;
缺乏吃苦精神,好高骛远,不能一步一个脚印的向前走,
这一条也是最主要的,那就是像马云所说:”今天是残酷的,明天是残酷的,后天才是美好的,可往往大多数人死在了明天。“就像我一样,缺少坚持和执着,如果,我当时坚持了,努力了,那么我可能有了一定的资金积累。
但是,后悔是没用的,在这里我希望,所有的创业者,所有像我一样的80后们,让我们从今天开始努力努力再努力。执着执着在执着。只要我们不轻易放弃,只要挺过今天,明天。我相信我们一定会有美好的后天。
创业失败的案例三:
去年十一月份左右,不想继续给人打工了,想自己做个实实在在的项目,最后看好豆腐加工的连锁项目。这是在央视相关栏目播过的项目,我想这个项目应该是不错的,因为豆腐是一种大众食品,中国人没吃过豆腐的可能很少,所以它的市场我觉得应该不是问题。
最主要的是我在北京和我出差的时候基本就没吃到过让我满意的豆腐,所以我觉得只要豆腐的品质好,就肯定能赚钱的。为了做好这个项目,我给这个连锁的总部联系,我让他们给我介绍一个在北京附近的连锁店,我想先看看再说。
经过考察,我觉得真是很不错呢,就去了总部进行培训。在考察时我了解到在没有连锁店的城市做可以发展分店,总部对发展分店是有奖励的,基本情况是第一家做的'连锁店发展两家以后就可以做总店了,在没做总店的时候,每发展一家奖励1000元,做总店后每发展一家奖励3000元,我一看,这个政策真是不错的阿,自己做一个店本身就应该盈利的,再加上发展分店的奖励,一年纯利润30000左右肯定是没有问题的阿。
经过了解,我确定了去某地发展。结果就完全不是你想象和计算的那样了,首先是豆腐的出品率有差异,这里不是讲人家把咱给骗了,做豆腐和黄豆有很大关系,此地的和彼地的出品率就不一样的,出品率低,价格就要高,价格高就没有竞争力,同时各地居民的消费意识也不一样,有的地方的人,起码是大多数的人就很看重产品的品质,可是有的地方的人就更看重价格。
经过几个月的辛苦劳作,终于可以不赔钱了,可是也不算挣钱,能挣300至400吧,可是你知道把我给累得吗。那就是一个累啊,这是我工作以来受累最大收入最少的一个阶段啊。我依然坚持着,因为还可以做连锁分店阿,而且真是有人对这个连锁感兴趣了。不知是不是我的运气太差了,总部在这个时候出了问题,告诉我一个月内暂停连锁分店的运作。我的气一下就给泻了。都说是大树好乘凉,可是城门失火也殃及池鱼啊。
我狼狈的逃回了北京。加盟培训费花了5000,购买设备及相关原料7000多,其他费用2000左右,还有想不起来的,因为我不记帐的。只记得20000多的存折最后回北京的时候就拿回了10000元。有些项目其实也不是骗人不骗人的问题,最后不做了的原因可能有很多,比如你的期望值啊等。所以不管做什么项目,一定要考虑周全,这件事给我的教训就是不要急着自己做,你可以先想办法给做的人打工,这样可能就不会最后后悔了。
创业失败的案例四:
我是学工科的,大学毕业后一直从事本专业的技术工作。而市场经济时代,社会变化很快,我所从事的行业不景气,我总感觉到面临下岗失业的危险。可是,我的年龄、专业在求职上没有任何优势,所以我不打算继续找工作,而是想自己做点什么。
我所在公司上网很方便,时间也很充裕,于是我成天泡在网上寻找商机。网络上铺天盖地的加盟广告,每个项目我都觉得不错,都让我蠢蠢欲动,可是逛街时发现大部分的加盟店经营情况并不好,网上也有很多论坛说加盟陷阱太多,于是我不敢贸然投入大量资金。
一个偶然的机会,我在一个本地网站的二手市场上发现有人要转让一批饰品,出于好奇,我跟那人联系问了问情况。起初我并没有想买,因为我毕竟毫无这方面的经验。
谁知两天后那人又给我打电话,热情地说让我先看看货,迫于情面和女人的爱美心理我答应了。那人是一个很有气质也很精明的南方妇女。她说要出国,所以想把刚从广州精心挑来的饰品转让出去。据她介绍,做饰品利润非常高。非典时期利润是最少的时候,但就是那时,每月的纯利还有2000多元。她的说法很让我动心。
我随后又看了看她带来的样品。那些样品很精致,当然标价也很高。她说可以按照标价的二折转让给我,这样的话无论我怎么卖都不会赔钱的。听了这话,我真的动心了。可是,我告诉她我现在没有店铺。她听了以后又给我推荐了两个地方,并说马上就要出国,要我抓紧时间决定,还有别人也在跟她联系。
于是,我就去了她推荐的一个地方。那里是一个国际商业中心。市场组成大部分是小商铺,面积也就四五平米,月租金一千元左右。这样的条件我觉得还可以接受。正巧的是这里还有几家空房,都写着转租。我试着联系了几家,有一家位置不错,租金也较低。
其实,我也怀疑过这里是否生意不好,可是问了几家店主,他们都说现在刚开业没多久,商铺嘛,肯定要养一段时间的,这个商厦有政府的投资,不会垮的。我想想,觉得这个说法还是有道理的,反正我做兼职,也不靠这个买卖吃饭,只要不赔钱就行了,先在这练练呗。
别的准备好了,现在就剩下人的问题了。我每天是要上班的,雇人又不知根底,找谁呢?
我想到了待业在家的小姑子,她那么聪明能干,先帮帮忙肯定没问题。跟她一谈,她马上就同意了,说好先帮帮忙等理顺以后再雇人。
万事俱备,我觉得上天可能在帮忙吧,什么事都这么顺利,注定我要干这行了。我马上接收下那批饰品并租下店面。
谁知,我刚付完钱,小姑子却通知我她要准备考试,帮不了忙了。
这是给我的第一个打击,可是箭已在弦,不得不发了。我只能是硬着头皮走一步算一步了。小姑不来,大不了就是雇个人呗。但是第二个打击随后就来了。在办进场手续的时候,商厦宣称二楼是服装商场,不能经营饰品。转租的时候房东和租户都告诉我合同上写的是经营服饰,包括服装和饰品,而且当时也有其他人在经营饰品,我就没有深究。现在管理人员告诉我,他们正在清理那些不守规定的摊位。我的心凉了一半,难道我白交租金了吗?好多人劝我先干着再说,反正现在还没管。租金已交,也只好这样了。
租房后正赶上我去杭州出差,于是顺便采购了一些饰品,也采购了少量的睡衣、肚兜等,以防真的不让卖饰品我无法应付。等我回来,已经是两周之后了。时间就是金钱呐!我随便装修,把货物上柜。看着那些精美的货物,我还是很有信心的。刚开始没有雇员,我和老公就下了班轮流去,虽然辛苦点,但是能够做成生意还是很高兴的。白天的时候想到店里正关着门,心里就火烧火燎的,于是贴出了招聘广告。人可是大事。
好在没几天,就有人介绍了个小姑娘给我。我看了看,感觉小姑娘条件还不错,就雇佣了她。有了人我就省心了。什么事都有人顶着,我就是没事去抽查一下,看看缺货去附近的批发市场上点货。我发现,总有人问我店里没有的东西,比如指甲油、假睫毛、唇油、钥匙链等,应顾客需求我都上了点。两个月下来一盘点,每个月都要亏损一二百元,我认为生意刚开始也没有太介意。
谁知道,这个商厦的情况每况愈下,过了七、八月份的旺季,顾客越来越少。
这个商厦的开发商是地产商,他们在开盘时炒作得非常厉害,买商铺的人甚至连夜排队,然而商铺卖出后他们就不再宣传。商厦都开业半年了附近住的人竟然还有不知道的。而且由于商铺大部分都卖给了个人,由业主进行出租,给管理上带来很大困难,到后来根本无法管理。
另外,由于开始大家对商厦的期望值很高,租金也定得很高,相应的货物的价格就水涨船高,而附近居民的购买力和层次并不高。这也是造成人们望而却步的原因之一。
随着客流量日渐减少,商户的商品开始积压,大家情绪十分低落。一些商户在秋冬季还在卖夏天的衣服,有的商户干脆退场,有的商户没退场却也总是关着门,而开着门的商户又打牌、下棋,总之不务正业。商场的这种情况使客流量更加稀少,如此形成恶性循环。到后来,商场的摊位租金降到300元,可是我赔钱赔得更厉害了。那时我连服务员都雇不起了,因为雇人比关着门还要赔钱。商厦此时门可罗雀,成天空荡荡的,只有几个摊主在聊天。在这种情况下,就是想赔钱甩货都没有人搭理。合同到期后,90%的商户已经撤场。我也无法再继续支持下去,只得带着一堆货物收场,到现在我的手里还剩下一堆精美的但已经过时的饰品。
这场生意我支持了半年,赔掉了几千元钱,不过,我从中也积累了不少经验和教训。总的来说有以下几点:
首先,选择项目一定要谨慎,尤其是涉足自己不了解的行业,最好有行家指导,要多做调查研究。
第二,对于饰品来说一般不要接手转让的,因为再好的饰品都有时尚性,过了时就一文不值。
第三,做买卖最重要的是选址。要仔细考察地理位置,还要考察客流量以及附近居民的购买能力,还有一点,就是考察物业的管理能力。千万不能租那种产权和经营权都出售给个人的商铺。如果一个地方同时有很多商铺转让,一定不能租。
第四,开始上货不要求全求多,再全也会有人需要你没有的东西,而上太多的货就会占压资金,而且太全的话还会形成杂乱的感觉。
第五,创业并不是容易的事,不是你雇个人干就能赚钱,至少在先期要付出很多的精力和时间,因此兼职创业要有足够的时间和自由度才能考虑。
要审时度势,见好就收。如果是自己无法控制的原因造成经营不好,马上止损撤退另谋高就还能避免更大损失。
希望我的经历能给想创业的朋友们一些借鉴,如果是这样,那我的失败也还增加了更多的社会意义。我的失败也就值了。
创业失败的案例五:
明星就是不同凡响,连“徐静蕾的网店开张一年,只有60笔生意成交”都成就了所谓“老徐兵败网店”的重大新闻,对美女明星一点都没有同情心,还在那里幸灾乐祸,不过理由也蛮充分,因为这个美女好象在互联网的知名度不比她在娱乐圈的名气小多少。“其实徐静蕾已很懂得运用互联网,开博客点击24亿成为第一博;做网络电子杂志首期号称赚了100万”,一个号称很懂得运用互联网的明星人物,前后反差如此之大,的确有点让人大跌眼镜。
一比多的钟海波一直都不是追星一族,对徐静蕾究竟为啥没有将网店弄得象博客一样风生水起,没有很大的兴趣,但是可以对美女徐静蕾斗胆地说一句:网店不是这么开的。
“10的门户时代,信息的浏览更多的会用借助于鼠标,20的用户创造内容时代,用户的参与、互动、创造更多的通过键盘来体现。”陈增光的《互动:让键盘大于鼠标》中巧妙地运用了“键盘与鼠标”的区别阐释了web20时代用户交互的重要性,而企业网络营销的目标之一,同样就是让键盘用户多起来,最终完成产品分销的过程。
由上海火速提出的网络营销20概念就为我们指出:网络营销服务不仅仅要关注网络营销的方式手段,更多的是专注网络营销效果转化,着力解决将客户的网络营销投入转化成为客户实实在在效果的问题。而这里所强调的“网络营销效果转化”则主要依赖的就是通过网络营销的双方——网站用户与企业客户之间的良好的交互性来完成,其中的网站用户则主要是前面所说的键盘客户,他们通过一系列的转化工具作为桥梁,与中小企业建立有效的联系,如客户评价、在线订单、在线客服、火速呼等,促使网站访问者与中小企业进行互动,并采取积极措施。当然,键盘客户使用键盘的方式可以更加多样化和选择的自由化,根据产品的实际属性和实际的需要键盘的表达途径会有所差异。
徐静蕾运用互联网的确不赖,博客和电子杂志的超高人气有力地证明着她的实力,但毋庸置疑的是,点击量和访问量的绝大部分来源应该是慕明星之名而去,窥探明星的私秘生活以满足各自的猎奇心理,来也匆匆,去也匆匆,就是有个别忠实的粉丝,最多也是用寥寥数字表达下仰慕之情,毕竟网上传情,成本是近似为零的,这是鼠标用户的共同特征之一,这也就是为什么短时间内徐静蕾的博客能赚那么多吆喝的原因吧。
而徐静蕾的网店从事网络营销,不可能只是希望别人到此一游,更重要的还要别人从口袋中掏出人民币,当粉丝的身份转换成顾客上帝,上帝的眼光和要求就会大不相同了,一方面对产品的需求是“物美价廉”,何况是网络营销的最大优势都快变成了低价的今天,“许多买家都抱怨衣服价格偏贵”自然少人问津,另外也有人指出了:徐静蕾并没有有效地利用她的名气为产品增加附加值,也是影响因素之一。促使键盘用户作为的是利益和价值,有利可图才是键盘用户判断是否作为的动因,只有引导键盘用户实际参与网络营销的全程,才能最终完成网络营销的目标。从徐静蕾网店的界面和陈设产品的单一种类来看,能吸引键盘用户的元素可谓寥寥无几,也就怪不得最后落得个“兵败”的尴尬结果了。
不能否认的是,鼠标用户必将是键盘用户的基础,鼠标用户带来的源源不断的流量,是网络营销不可或缺的源泉,而将流量变商机的过程则是键盘用户的功劳,所以最后想说的是:网络营销中,要鼠标更要键盘,鼠标是分母,键盘是分子,鼠标用户数量永远是大于键盘用户数量的,好的网络营销手段,则是尽可能地增加键盘用户这个分子的比例,从而提高网络营销的效率。
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