打破行业传统壁垒 海尔实力诠释物联网生态品牌

打破行业传统壁垒 海尔实力诠释物联网生态品牌,第1张

近日,“第四届人单合一模式国际论坛”隆重召开,全球前沿调研机构凯度集团与牛津大学赛德商学院、海尔集团携手发布了《物联网生态品牌白皮书》(以下简称“白皮书”)。据悉,这是截至目前最为权威的物联网生态品牌“说明书”。

根据白皮书的定义,物联网生态品牌是指以通过与用户、合作伙伴联合共创,不断提供无界且持续迭代的整体价值体验,最终实现终身用户及生态各方共赢共生、为 社会 创造价值循环的新品牌范式。

新消费时代,品牌通过传统方式提供给消费者的体验已趋于同质化。对此,虽然品牌作出了服务升级,但却仍难以满足消费者的新需求。因此,时代在呼吁新的生态品牌,而生态品牌的核心在于共创、共赢、共生,这意味着物联网时代所需的是由生态体系构建的生产关系,是从竞争走向竞合的品牌关系演进。

以海尔9月11日发布的三翼鸟智慧阳台场景为例,其根据客户的具体需求,联合生态体系内的箭牌、迪卡侬、懒猫等相关品牌,设计制定不同的场景化需求方案,为客户打造涵盖洗护阳台、健身阳台在内的共计9大类1450+个场景方案。这种生态合作模式既做到了以客户为核心,又能带动生态体系内的品牌增值。比如懒猫,在其加入三翼鸟智慧阳台场景体系后,其客单价就提升了近40%。

当然,海尔对于新型生产关系的贡献不止于此。9月20日,白皮书还发布了“人单合一”计分卡以及共赢增值表,相较于传统的品牌管理运营模式,这样的新模式更能充分发掘物联网生态品牌隐藏在“生态”二字下的共创、共赢、共享的真正价值。

简言之,如果说真正看过世界的人才能形成世界观,那么生态品牌也必然会在坚持打造共创共享生态的土壤里,实现无限制的繁衍生息。由此可见,生态品牌所构建的是一个共生的生态体系,是一种能够打破传统壁垒、促成动态多边合作的模式。而将海尔作为范本,则为物联网生态品牌提供了模板,同时也为那些渴望成为时代企业的品牌方带来指引。

一个真正的物联网生态品牌,一定是围绕用户体验,跨过了行业和领域的鸿沟、打通了前端生产和终端消费,具备普适实用价值的品牌。因此,它的定位不是“先有产品,再有顾客”,而是“先有用户交互产生订单,再生产产品”。

以海尔做场景为例,其形成了三个库,组件库、场景库、体验库。组件库包括宝洁、双立人、迪卡侬等国内外知名品牌,它们都是网络场景中的一个组件,共同打造场景;场景库里则是许多品牌打造出来智慧家庭场景;最后则是体验库,即海尔根据用户需求变化而打造的“可随机应变”的服务体系。

可以说,海尔早已不是家电制造商,它根据用户需求不断迭代,生生不息地繁衍出海尔智家、卡奥斯、海创汇、日日顺、盈康一生、海纳云等一系列生态品牌的新物种,已经拥有海尔智家、海尔电器、海尔生物医疗、盈康生命等4家上市公司,成功孵化了5家独角兽企业和23家瞪羚企业。显然,海尔已经是物联网生态品牌的全球“课代表”。

众所周知,谁定义标准,谁就掌控了未来,就代表着未来发展的方向。在当今时代,打造物联网生态品牌不仅是运用战略性和可行性兼备的方式来建设和发展品牌,同时也可以助力品牌实现更大价值。

当以这样的视角放眼审视全球,我们必然会在领跑者位置看到海尔的身影。海尔的生态品牌网络就像一个星际生态,形成自身的引力场,吸引越来越多的资源加入,共同围绕用户的体验迭代改变着行业的发展轨迹和速度。从制造产品到孵化创客,再到孵化自涌现的新场景和新物种……从“制造”变为“孵化”,持续变化的背后则是张瑞敏对物联网时代以及品牌发展的深刻洞察:“一场暴风雨可能让花园破败,却没有办法摧毁热带雨林。我希望海尔成为一个热带雨林的生态,而不是一部机器。”

而本次发布的白皮书也充分诠释了这段话:员工角色由打工者转变为合伙人;组织结构由科层制组织转变为网状组织;管理模式由管控转变为赋能;激励机制由员工做事、企业付薪转变为联合共创、利益共享。

可以说,物联网生态品牌的理念,更新了品牌竞争的层次,昭示了制造业升级换代的内在驱动和崭新方向。如白皮书结语所述:“企业终将灭亡,生态永远不朽”,通过让“人的价值最大化”,物联网生态品牌创造了一种兼容并蓄、生生不息的新商业生命体,也开创了一种永续发展的新品牌范式。相信未来,全球企业都将可以以海尔为实践样本,重点研究“生态品牌”的要素、模板,提炼可复制的经验,加速实现生态体系的建立和发展。

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前两天,硅谷密探推送了一篇《2008年的硅谷》,回顾了十年前Web 20进入尾声时期一些代表性 科技 公司的发展状况。这场变革让由用户主导,内容核心的互联网产品成为市场新潮流,发展出新的商业机会,也带来了新的 社会 问题。

十年过去了, 科技 和互联网衍生的企业更加丰富,提供的服务更加多元细分。 科技 和创业对于很多人来说都不再陌生,“区块链”、“物联网” 和 “大数据” 这样的概念走入千家万户。

2018 年全球形势复杂多变, 科技 行业也受到了不小影响。在这样的情况下,仍然有八家独角兽公司成功上市。我们就来看看,这些公司在从事什么业务?它们又有哪些特点呢?

(图源:Eventbrite)

Eventbrite 于 2006 年在旧金山由哈茨(Hartz)夫妻创建,是一个主要进行活动管理和票务销售的网站,盈利主要来自平台上付费活动产生的交易手续费。2018年9月20日 Eventbrite 上市,其上市也并不偶然,很大程度上来自投资者和市场的期待。

Eventbrite 上的活动有免费和付费两种,虽然没有高 科技 ,但网站用户体验很好, *** 作简单方便,而且不论企业、商家还是组织都可以在 Eventbrite 上发起活动、卖票订位、统计人数,Eventbrite 帮他们更好地解决了后续活动的一系列安排统筹。

另外,Eventbrite 产品精准满足了全世界中端市场年轻的消费群体,而不去参与高端和低端市场竞争。

同时,Eventbrite 的产品国际化程度极高,且全球扩张的趋势也很明显。2018年4月 Eventbrite 收购了西班牙票务服务公司 Ticketea,8月收购了加拿大的票务网站 Picatic,目的在于兼并第三方。但密探观察这家公司最近的财务报表时发现,Evenbrite在过去两年持续亏损,烧钱抢占市场的扩张模式还要持续一段时间。

哈,没想到吧,我们的“网盘”老朋友 DropBox 在去年才上市!

2007 年,Dropbox 由麻省理工学院(MIT)的学生创立,由知名孵化器Y Combinator 孵化,总部同样也在旧金山。Dropbox的主要业务是文件托管服务,包括云存储、文件同步、个人云和客户端软件;通过商业和个人用户付费盈利。

DropBox基本拥有一家公司成功的所有条件:进入市场时间早、主创人才能过人、核心技术优质、普通用户完全免费、节奏稳健的业务和企业扩张、获得了业界和消费者喜爱等等。密探和很多周围同学都是它的忠实用户。如今,DropBox已经在全球180个地区拥有5亿以上用户。2016年,Dropbox曾被 TechCrunch评为年度最佳创业公司。

(图源:DropBox)

虽然最近两年Dropbox的盈利并不稳定,最近还出现过连续亏损,但是它在2016年3月季度财报显示曾有11亿美元以上的高额盈利。

SurveyMonkey(以下简称 “SVMK”)这款APP在北美留学工作人士中并不陌生,除了 Doodle Pool 这样的时间规划问卷,SVMK 的信息调查问卷也十分流行。2015 年,它入选福布斯独角兽创业公司名单,并于 2018 年 9 月上市。SVMK 除了为个人用户提供免费和付费服务外,还对商家提供数据分析、品牌管理的营销解决方案以实现盈利。

令人吃惊的是,其实早在 1999年 SurveyMonkey 这款产品就出现了,直到 2009 年 Dave Goldberg 成为SVMK的CEO,公司才得到了迅速扩张(遗憾的是,Goldberg 于 2015 年去世。对了,他的妻子是 Facebook 二当家桑德伯格)。Goldberg 很早就看到了“数据”的未来价值,加上他优秀的管理和为人处事态度,才有了 SVMK 小而精、行动迅速的团队。直到今天,SVMK 团队依然很小,全球只有 700 多人,但效率却奇高。

如今,SVMK业务全球化程度很高,产品达到190个国家和地区。SVMK在2017年实现过盈利,但是去年一直在亏损。鉴于SVMK的业务和数据收据收集有关,也有了稳定的大客户合作。对于它的未来,密探表示:我看好你哟!

(图源:Survey Monkey)

Zscaler 成立于 2007 年,是一家信息安全公司,于 2018 年 3 月在纳斯达克上市,主要提供自动威胁取证和动态恶意软件防护,以抵御高级网络威胁,如高级持续威胁和鱼叉式网络钓鱼。

详细说来,一方面 Zscaler 和许多传统提供安全防护业务的公司很像,主要提供互联网安全、网络安全、防火墙、沙盒、SSL检查、防病毒漏洞管理服务;另一方面,Zscaler 的业务领域还满足了新兴的细分领域,涉及移动物联网和数据监控。

比起其他初创企业,Zscaler 在私营 科技 公司“独角兽”中是一股清流。这家公司由的创始人们主动大幅度自筹资金,实现了“现金流中性”,代表着营收和利润的稳健。在创业公司靠一轮轮融资输血续命习以为常的今天,别说是初创,很多传统行业,例如能源公司和房地产公司都无法做到。

(图源:Zscaler)

密探相信,这家公司的业务对于中国互联网行业也有很大的参考价值。毕竟,物联网领域安全隐患和用户隐私泄露已经成为影响初创发展的主要原因之一。

DocuSign 顾名思义,是一家提供电子签名技术和数字交易管理服务的 科技 公司。创立于2003年的 DocuSign 于去年四月在美国纳斯达克证券交易所上市。现在,DocuSign 有数亿用户,而且针对个人、商家和企业,都有配套服务。

安全、好用,可满足用户的个性需求这些特点使得 DocuSign 迅速占领了企业客户市场。2012年美国媒体 Business Insider 报道,约90% 的财富 500 强公司已经签约使用 DocuSign。密探在该公司的财报公告中看到,DocuSign 虽然在过去两年中都在亏损,但是在2018年底出现了转机,新的一年或实现盈利。

(图源:DocuSign官网介绍)

同样来自于旧金山的 Anaplan 2006 成立,主要产品是企业效绩管理软件。该公司在全球拥有20多个办事处,175个合作伙伴,并在全球拥有900多家客户。Anaplan 产品的运用方向包括财务、销售、供应链、营销、人力资源和运营。2018年10月12日,Anaplan在纽约证券交易所上市公开交易。

Anaplan 的业务主要面对商业客户。通过专利内存计算引擎(Hyperblock)架构多租户数据架构 SaaS平台,产品可实现动态协作和智能规划;通过连接人员、数据管理、项目规划、实时规划决策,最终提高商业效率。Anaplan 另外一个巨大优点是它的服务完全基于“云”,并且支持“零部署” ,用户们可以在智能设备上登录平台Anaplan就可以连接服务。

2018年上半年里,在中国企业云服务产品市场竞争十分激烈,但是 Saas 类绩效管理软件并不乐观。在北森的调查中显示,在中国,超过半数的中国公司高管和人力资源部门认为这项投资并不值得,将近半数的员工也认为没有必要。

看来在中国市场,也许比起技术本身来说,如何让人们接受企业管理产品才是更大的挑战。

Bloom Energy 创建于 2001 年,2002 年搬到了美国航空航天局在硅谷的艾姆斯研究中心(NASA ARC),经过17年发展,这家能源新秀在2018年7月25日上市。该公司主要再生固体氧化物燃料电池,使用环保天然气和生物能源并将其转化为电能。

它的合作伙伴很多是能源领域的大企业和各个领域的福布斯500强公司,甚至包括一些北美地区政府机构。在2014年,Bloom Energy设立了美国有史以来最大的燃料电池部署项目,包括加州,康涅狄格州,新泽西州和纽约州地区在内共75个商业设施。你以为创建人一定是美国人?

你错了!—— Bloom Energy 背后还有一个励志的“美国梦”故事。

图源:Bloom Engergy

它的创始人斯里达尔(K R Sridhar)出生于印度,1982 年移居美国,并在伊利诺伊大学取得了核工程博士学位。斯里达尔目前是亚利桑那大学空间技术实验室的主任,还是航空航天机械工程教授。

(图源:CNBCcom)

参与工作后,斯里达尔曾致力于 NASA 一项叫做火星生产氧气的项目,为车辆电池提供环保氢气。不幸的是,在2001年随着火星奥德赛号(Mars-2001 Surveyor Lander)登陆的失败,这个科研项目被取消了。但是,斯里达尔把火星电池技术转化为商业运用的征途却获得了不一样的收获。

最后,这八家上市独角兽中 唯一的一个外国公司是中国的蔚来 汽车 (NIO),国际称它为“中国的特斯拉”,鉴于大家对这家公司相对熟悉,密探在这里就不去单独介绍了。

(图源:Axios)

可惜在去年上市后,NIO在12月的一场交通事故再次引发了消费者对无人驾驶和电动 汽车 的担忧。之前我们在 “CES 看点” 那篇文章中,点出“中国 科技 ”和“无人驾驶”奠定了2019 科技 发展的基调,至于NIO的未来发展如何,让我们拭目以待。

看完这八家公司的介绍,你感到意外吗?

密探说说自己的感受,比起10年前上市的独角兽,这些公司基本每一家却都保持了安全高效的核心业务,除了能源初创和 汽车 ,在云服务上各有千秋;基本可以开个玩笑也可以说他们:不酷也不炫,上市是“应该”。

十年前华尔街金融危机后,围绕“安全稳定”为核心的独角兽发展了起来;十年后数据时代来临,刚过去的 8120 年,不知又会给我们留下什么样的机会和未来?

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目前中国的电子商务可以说是非常先进,京东、拼多多、网易考拉、唯品会等,可以说是百花齐放百家争鸣。也给当下的经济发展注入了新的活力,从而为新一轮的技术升级、产业革命提供了新的动力,逐步形成新的市场格局。
随着马云新零售概念的提出,互联网企业仅仅依靠线上流量还不足以支撑规模庞大的消费市场。为此,各大电商布局物流,云计算等领域,以便能够更好的适应当下日新月异的市场。而目前构筑强大物流生态链的要数马云的阿里巴巴和刘强东的京东了。
马云不仅旗下自建菜鸟物流,还物流界巨头韵达、中通快等诸多伙伴展开合作,目前已经在物流体系上构建好一张集数据化、信息化与一体的物流网络,从而能够支撑起每年庞大的商品物流配送需求,此外,菜鸟网络布局个性化定制服务,以技术为核心驱动的新物流体系。而新的方向包括新零售、物联网、全球化三方面业务,引领物流行业转型升级。
不过京东向来都是阿里的对手,面对马云布局新零售物流体系,京东才开始加强在物流领域的改造升级,当初刘强东力排众议着力建设自家物流体系看来战略没有走错,目前京东物流体系的布局也日渐完善。目前,京东物流高效便捷的物流配送已经赢得广大消费者的青睐,京东的B2C业务和京东物流已经成为刘强东发展京东的两张王牌。
不过京东除了大力发展自家物流建设,同时也展开多元化经营,落后移动电子支付时代的刘强东同样也在建设京东金融,为互联网金融时代赢得更多筹码,不过,面对强大的对手马云,仅仅是这些还远远不够,刘强东还有一张王牌,在京东多元化业务发展中占据着重要作用,可以说京东发展的核心,它就是“京东数字 科技 ”。
提起这项业务可能比较陌生,不过它一直默默在默默在后台发力,其实京东电子 科技 的前身就是京东金融,京东数字 科技 是集金融、城市、校园、农业、营销于一体的 科技 平台。以数据技术、人工智能、物联网技术为核心,推动经济发展,创造更多 社会 价值。
其实用通俗易懂的话来说,通过在互联网大数据,将用户的消费场景、生活方式等与大数据结合起来更好的服务用户、服务 社会 ,不断推动周边产业的互联网智能数字化,这是一个崭新的发展方向。
通过京东数字 科技 将金融与各产业连接,服务升级实体经济的发展,同时也得到了各界的广泛认可。根据胡润研究院发布的大中华区独角兽指数报告,刚成立不久的京东数字 科技 目前估值超过1000亿,与马云的菜鸟网络、汪涛的大疆并列第六。让人吃惊的是京东数字 科技 的估值超过京东物流(估值800亿元人民币)。

随着大数据人工智能互联网等新技术的兴起,无人驾驶成为全球新一轮产业竞争的制高点。

CES 后,自动驾驶行业的高潮依然一浪接着一浪,头部玩家们都在朝着商业部署的目标迈进。

数据显示2030年人工智能市场规模,将达到1730亿美元。除了传统的车企发力之外,互联网巨头也纷纷入场,都想在这个庞大市场中分一杯羹。

Waymo无疑人工智能领域的领跑者,他们推出的自动驾驶出租车已经在美国实现了商业化的落地。
一说到Waymo很多的小伙伴,可能还没有听说过!2019年12月发布的《全球独角兽企业500强》榜单当中,Waymo的估值达到1750亿美元(折合人民币122万亿),超过了蚂蚁金服、滴滴、大疆无人机等成为全球估值排名最高的独角兽企业。

资料显示Waymo是一家研发自动驾驶的 汽车 科技 公司,是谷歌母旗下Alphabet的子公司。创业之初Waymo只是谷歌内部的一个自动驾驶 汽车 计划。直到2019年3月份才开始独立运营。

有数据显示2030年这家公司的营收可能达到1140亿美元,说起谷歌无人驾驶塞巴斯蒂安·特龙(Sebastian Thrun)是绕不开的一个人物。

在谷歌工作之前,塞巴斯蒂安·特龙是斯坦福大学计算机科学系教授,曾带领学生制造了一辆无人驾驶 汽车 ,一度引起了市场的轰动。
2009年,谷歌的两位创始人拉里·佩奇和布林邀请特龙教授组建一个实验室,并且让他担任负责人,在他的带领下,实验室诞生了很多伟大的项目,比如说谷歌地图,智能眼镜以及无人驾驶 汽车 等等。

无人驾驶技术的核心要解决问题有4个,分别是定位技术、跟踪技术、路径规划技术和控制技术,而特龙一个人就解决了四分之三的问题,定位与地图构建的算法大牛。

经过6年的测试,谷歌无人驾驶 汽车 累计里程达到了241万公里,不过目前仍然无法做到全天候全路况的无人驾驶,还没有等到项目的正式商业化,特龙就辞去了谷歌职务。

特隆辞职之后,逐渐成熟的谷歌无人驾驶 汽车 正式独立出来,Waymo也就由此诞生。

依靠多年的技术积累和自身的人工智能,机器学习和自主研发,硬件技术推出了全球第一个商用自驾车载客服务。

2019年上半年公司与网约车巨头lyft扩大合作,自动驾驶 汽车 逐渐加入到现有的乘车服务当中。
眼看无人驾驶 汽车 行业,技术不断成熟,特斯拉创始人马斯克表示,2020年特斯拉将布局超过百万辆无人驾驶出租车。

拥有巨大技术优势项目,而且背靠谷歌这个大树的Waymo,这些年已经成为行业的领跑者,其他公司想要挑战,没有想象中这么容易。

连德国大众集团高管也曾经透露,对于自动驾驶 汽车 领域来说,以Waymo之间还有很大的差距。

截至目前为止,为末已经收集超过了2000万公里的公共道路测试数据,模拟测试超过了161亿公里。

目前,UPS与Waymo的合作并不涉及到直接的客户包裹投送,但另一家商业巨头沃尔玛则已经在去年底宣布,该公司将利用无人驾驶技术交付顾客订单,从而在2020年的自动化投送大战中加大赌注。

随着5G商业化的加速,物联网和低延迟技术对于无人驾驶 汽车 有着非常重要的作用,相信在未来一定会有更多的 汽车 独角兽企业产生。

随着谷歌两位创始人越来越淡出公司的日常管理。皮查伊将在很长一段时间成为Alphabet的实际代言人,Waymo将走向何方呢?让我们拭目以待。

文|公子义

从工业革命以来,人类的进程就不断加快。在这个互联网带来的信息产业时代,一个个商业奇迹更是不断的诞生,一些规模很小的公司问世不久便以一种让世人瞠目的速度迅速崛起,而一些超级大公司却显得那么不堪一击。
艾琳·李在2013年11月的TechCrunch国际创新峰会上提出“独角兽公司”这一概念,用来代指那些估值超过10亿美元的创业公司。这些过去需要几十年甚至上百年时间打造的商业巨头,现在只需要几年时间。

《指数型组织》一书帮助大家探寻这些时代宠儿的奥秘与规律。 指数型组织是指“在运用了高速发展的技术的新型组织方法的帮助下,让影响力(或产出)相比同行发生不成比例的大幅度增长的组织(至少10倍)” 。经研究发现,大部分李氏独角兽的得分,都高于指数型组织的及格线,二者有很高的重合度。

作者采访或研究了90位顶尖企业家和梦想家,调查了世界范围内100家增长速度最快且最成功的创业公司,其中包括独角兽俱乐部的成员。在此基础上,总结分析了这些公司得以成倍增长的共同点,概括为11个最强属性: MTP + SCALE + IDEAS 。
MTP,即Massive Transformative Purpose(宏大变革目标) 。 另外10个反映指数型公司得以实现指数级增长的内外部属性,被作者分别用左右脑来形象地描绘。内部属性缩写为IDEAS,用左脑来示意,代表着秩序、控制和稳定性。外部属性缩写为SCALE,用右脑来示意,代表着创造力、增长和不确定性。

细细分析, 除 MTP 外,我个人觉得可以从 4 个角度去理解作者提出的这 10 个内外部属性:打破组织外部边界、开放式创新与信息交流、轻量化管理和构建新型企业基础设施 。
MTP(宏大变革目标)不是空洞的口号,恰恰相反,它是创业公司最本质和最基础的方面。企业成功并非因为创意,创意或新技术是永无止境的。硅谷随处可见这样的失败公司,它们空有非凡的技术,但却找不到需要解决的问题。

企业成功是因为把注意力放在要解决的问题上,源于创业团队永不言弃的态度和勇往直前的执行力。那些相信变革目标的人,自然会找到创新的方法。

MTP帮助你找到激情与热情,解决你准备攻克的问题。它将成为一种竞争优势,让你明确自己的目标,坚贞不挠,进而形成一种文化的凝聚与拉动力,对吸引人才、建立社群、施加外部影响等公司各方面的生态系统带来裨益。
独角兽企业实现超常规增长的两个方法是使用随需随聘的员工和杠杆资产。
使用随需随聘的员工指利用组织以外的人员创造和运营公司。它的优势体现在:

①互联网驱动的技术发展日新月异,无论现有员工多么胜任,都有可能因为员工无法及时更新自己的技能,而使企业的发展受阻。而外部的临时劳动力,可以帮助组织以最快的速度填补专业能力的空缺;

②可以增强公司的灵活性,减轻负担;

③即使拥有数量庞大的、最聪明的全职员工(如谷歌有5万名天才员工),在几十亿网民的集体智慧面前也只能相形见拙。
杠杆资产有很多大家熟悉的形式,包括租赁、共享、借用,以及外包。对于中国市场来说,大家最熟悉的当属滴滴出行,汽车这一资产属于司机而非公司。

和随需随聘的员工一样,由于不拥有资产,指数型组织既可以保持灵活性,又可以省去管理所需的人员,使企业能放开手脚、以令人难以置信的速度扩张。

当然,这里的资产是指以信息为基础的,或本质上是日用品。但如果是稀有性资产,最好的策略仍然是自己拥有,如特斯拉拥有自己的工厂。
互联网时代是一个开放的时代,随着商业竞争的加剧,企业自我封闭的创新不但成本过高,而且势必会因为速度、思维、资源、信息等各方面的局限而阻碍自身的发展。

开放、交流成为帮助企业抢先获得信息、及时做出应对、更好地参与未来竞争的方法和手段。 指数型企业在开放式创新与信息交流方面包括社群与大众、参与和试验三个属性。

传统方式中许多在企业内部进行处理的功能,指数型组织已经在利用社群与大众进行解决了 ,包括创意、设计、众筹、宣传、销售等等。这与著名教授、社交媒体领袖克莱·舍基所说的认知盈余不谋而合。

社群是由核心团队、合伙人、经销商、顾客、用户和粉丝组成的,大众是位于社群外围更广大的人群。通过MTP和兴趣,企业把边界外更广大的群体组织起来, 验证新的想法,学习新的内容,放大思维能力 , 快速沟通与实现 。这可以帮助企业快速创新,转变为符合市场需求的产品与服务,更好地应对市场的变化。

最初的吸引用户参与的方法,如奖券、竞猜、折扣券、会员卡等,大家都已很熟悉了。现在用户参与的途径变成了数字接待系统、游戏和积分,形成了企业与用户之间积极有益的反馈回路。大奖赛就是一种在大众中寻找合适人才、寻求突破性创意的有效参与方法。

指数型组织在非游戏类产品和服务中, 应用游戏的元素和机制(如游戏的动力、机制和组件),创造出充满乐趣的参与体验 ,将用户转变成忠实的粉丝。

这些方法也可以用于公司内部, 改善公司文化 , 开展员工培训, 提升协作程度、创新力度和忠诚度。Pep Boys汽车维修公司建立了Axonify平台,通过测验的方式让员工认识具体事故并赢取奖金。通过这个方式,安全事故和伤亡数字降低了45%以上。

实验是以顾客为动力的实践性创新方法,因精益创业运动而广为人知。精益创业的核心思想是,现在市场上投入一个极简的原型产品(最小可靠产品,MVP),然后通过不断的学习和有价值的用户反馈,对产品进行快速迭代优化,以适应市场的需求。

这个过程往往只需要几周到几个月的时间,投入资源较少,时代的代价低。如果产品设计一开始就有缺陷,那么很快就能被市场发现,避免大量投资打水漂。
传统的科层制组织形式行政成本高,组织效率低下,创造力缺乏,难以快速适应市场变化,不适合快速发展变化的行业。指数型组织摆脱了这种沉重的管理模式,使组织管理更加轻薄、灵活、敏捷、富有创造力。

严密的控制框架对于管理超高速增长是至关重要的,而实时仪表盘和OKR就是这种控制框架的关键因素。

实时的仪表盘可以让组织的每一个人都能了解所有关键的公司和员工的量化指标。这是一种直接面向公司总体目标的管理方式,实时地集成并归纳个人和团队的评估结果,避免微小失误演变成严重的后果。

很多指数型公司,如Google、Facebook、Linkedin等,都采用了OKR方法,即目标和关键成果法。OKR关注公司目标和员工为这些目标作出的贡献,与员工评价相互独立,是自下而上设置的,要求目标要具有挑战性的,达成60-70%就算很不错了。

这种扁平、目标导向的管理方式,既缩短了反馈回路,又通过轻量级OKR创造出的控制框架,减少了关键绩效成果跑偏的可能性。

随着传统层级制度的改变,自上而下的厚重管理将逐步被员工的自我管理即自治所取代。

以Morning Star公司为例,该公司鼓励员工独立创新,自行定义或与同事协商职位职责,自行决设备采购,薪资则由平级决定。

在员工自我管理的方式下,管理和决策分散在零散的、自我组织的团队中,而不是集中在公司的最高层,提高了组织的敏捷性、创新力和责任心。

这样,企业可以最快速度对顾客的要求做出反馈,有助于组织更好地在高速变化的环境和商业元素条件下做出反应。
为了实现指数型增长,高增长企业需要打造算法、用户界面和社交技术平台等新型的企业基础设施。

在这个互联网时代,数据无处不在,各种算法充斥着我们的生活。搜索引擎的搜索结果,购物网站的猜你喜欢,滴滴打车时离你最近的司机匹配等,都是算法发挥作用的杰作。

机器学习和深度学习是目前最前沿的两类算法。机器学习通过历史数据进行训练,基于预测的方法,准确完成新的、未知的任务。深度学习是机器学习的子集,它基于神经网络技术,让机器在没有任何历史数据的情况下,发现新的规律。

例如,Google X搭建了一个网络,利用3天时间浏览了随机选择的1000万张后,就能够辨别出“猫”来,虽然它并不知道“猫”这个概念。

随着物联网时代的来临,人类所创造的数据量更会带来爆发地增长。组织更多面对的是如何挖掘与管理富足的数据,算法成为一个公司基础的核心商业价值所在:用算法、用数据驱动正确的商业洞见和决策。
用户界面是用系统化、自动化的方式,将外部产生的、数量庞大的信息、数据、创意和反馈进行过滤和匹配,处理成核心组织需要的关键输入信息。当然,这个界面一开始可以是人工处理的,但随着规模扩张,它必须成为自动配置的平台。

这为企业提供了管理外部属性的能力,尤其是随需随聘的员工、杠杆资产、社群与大众参与。通过用户界面的过滤和匹配,可以让流程效用和效率更高,并降低出错率。它像一座桥梁,将外部与内部搭建起来,是指数型组织开拓疆域的核心杠杆。

例如,Local Motors的用户界面由三个部分组成:创意提交工具、比赛创建工具和评分投票工具。通过这些工具,用户可以提交创意、创建新的比赛,为产品周期的每一个方面进行投票,企业内部则利用这些工具筛选出有效的创意,并对新产品的功能特性进行优先级排序。

在工作环境越来越数字化的时代,社交技术在垂直管理的公司创造出水平的交互方式。企业即时通信、任务管理、文件共享、云文档管理、远程交流等等,都是企业常用的社交技术。

基于社交技术,组织能够创造出透明性和连通性,降低组织的信息延迟,加快决策,提高组织的亲密度,增加知识水平和范围,能够更好的抓住机遇。

企业采用社交技术的终极目标,是成为零延迟企业,在构思、接受和实现三者之间不浪费任何时间。

旷视 科技 股东结构图(截图自招股书)

人工智能行业有望迎来第一家上市公司。

8月25日,旷视 科技 正式向港交所递交招股书,预计融资超85亿港币。公开财报显示,旷视 科技 连续2年营收超300%增长,有望成为AI第一股。

不过,旷视 科技 的业务范围,要比人脸识别广泛得多。以自主研发的深度学习框架为支撑,公司成功地将计算机视觉技术商业化落地,广泛应用于个人设备大脑、城市大脑和供应链大脑三大物联网垂直领域。

目前,该公司已经和多个行业的领军企业,建立了长期的战略合作关系,包括阿里巴巴、蚂蚁金服、联想、中国移动和凯德置地。

值得注意的是,旷视 科技 的三位创始人印奇、唐文斌、杨沐,均毕业于清华大学姚期智实验班,在业界享有“姚班”盛誉,由姚期智院士(唯一一位华人图灵奖获得者)创办,旨在招募并培养世界级的计算机科学人才。

同股不同权

招股书批露,旷视 科技 在2016年、2017年、2018年营收分别为6780万元、3132亿元、14269亿元,年复合增长率为3588%。2019年上半年,旷视营收为949亿元,同比增长2103%,经调整净利润为3270万元。

一直以来,旷视 科技 与云从 科技 、商汤 科技 、依图 科技 并称为AI四小龙。今年5月,旷视 科技 宣布完成D轮第二阶段股权融资,其D 轮总融资额达约 75 亿美元。参与D轮融资的机构包括中银集团投资有限公司 (BOCGI)、阿布扎比投资局 (ADIA) 旗下全资子公司、麦格理集团以及工银资管(全球)有限公司。资本的青睐缘由,来自于巨大的市场需求,以及对于人工智能前景的看好。

不过,比它成立更晚的商汤 科技 ,在融资道路上更加凶猛。2017年7月11日,商汤 科技 宣布完成41亿美元B轮融资。 2018年4月,商汤 科技 通过阿里巴巴和其他投资者融资6亿美元,估值超过30亿美元。 随后的5月31日,商汤 科技 又宣布完成C+轮62亿美元融资,联合领投方包括厚朴投资、银湖投资、老虎基金、富达国际等,深圳市创新投资集团、中银集团投资有限公司、上海自贸区基金、全明星投资基金等跟投,高通创投、保利资本、世茂集团等作为战略投资人参与。

截至2018年5月,商汤 科技 总融资额超过26亿美元,在软银中国投资10亿美元后,商汤 科技 估值已经跃升至60亿美元。不过,根据港交所最新修订的《上市规则》规定,“同股不同权”拟上市公司上市时,最低预期市值需要达到400亿港元,约合50亿美元。

阿里系占股近三成

旷视 科技 在上市路上抢跑,早已做足准备。

今年5月,旷视 科技 发生股权变更。据工商资料显示,联想、创新工场及蚂蚁金服旗下公司这些早期投资方退出了旷视 科技 股东行列,李开复、蚂蚁金服韩歆毅、王明耀、唐文斌及杨沐退出了董事行列。而股权变更后,旷视的最大股东为其创始人印奇,持股比例达到了75%。

根据香港工商资料显示,旷视 科技 的股东由此前的众多投资机构变为一家香港公司Megvii Technology(HK)Limited。此举也正是提前搭建VIE结构,为登陆海外资本市场做准备。

时间退回到两年前,AI 公司都处于同质化竞争中,并未有明显的差别,覆盖的场景无外乎智能安防、智慧医疗、智能园区、智慧城市等等。在经历了几轮融资较量后,商汤 科技 旗下的技术已经拓展到金融、 汽车 、智慧零售、智能手机、移动互联网、机器人等领域。而云从 科技 则是中国银行业第一大AI 供应商,已在29个省级行政区上线实战,产品部署至全国的54 家机场。

不过,在短期内,AI行业仍然处于初步发展阶段,算法和应用仍然在大量领域等待落地。

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