我的中国联通物联网上网卡为什么不能用？

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也可联系在线客服咨询，您可登录中国联通APP，首页点击“服务”>“客服”>“在线客服”>“我的客服”，输入“人工”或通过中国联通网上营业厅首页右侧，点击“客服”联系在线客服。

物联网卡突然成3G，上不了网，产生该故障的原因如下:
1、物联卡突然变成了3G,上不了网，遇到这种情况不用着急，物联网卡突然成3g，上不了网了，说明网络信号不好找个信号好的地方，再连接一下网络，就可以上网了在信号的不好的地方，比如电梯里，信号会突然下降，5G、4G的会变成3G，上不了网了，等信号变好了就可以了
2、查看该物联卡是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或3G/2G(自动 先进手机设置的手机网络里面 看看手机最快网络连接是不是被改成的3g是的话直接调回来,然后重启下手机就好了 如果不是,可能是网络信号的原因 去到网络覆盖良好的 原因:手机信号设置了3g网络优先 解决方法:切换成4g网络优先即可。
3、SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试，SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

4、当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

5、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

物联卡突然变3g就是没有网络的提示了。可以分以下步骤排除！第一地：把手机重启，看是否恢复4g或者5g网络。第二：查看物流卡专用APP是否卡有欠费！第三：咨询客服，报你的卡号，看是否后台故障或者维护！另外提醒下，物联卡经常会出现这种情况的，所以我现在还是选电话卡了，流量马马虎虎够用，至少保证不会经常没网络！希望能帮助到您！

请先提供号码给电信查一下无法使用的情况，如果不是通过正规渠道购买的，非故障原因导致的无法使用是很难处理的，要不你找回当初的购买渠道投诉处理。建议办理电信业务一定要通过电信正规渠道办理，电信也有自己的网店的。
中国电信物联卡激活方法具体如下：
预开户卡的激活方式：预开户卡就是已经在营业厅办理好各种手续只是没有激活而已，这种卡的激活方式：
（1）用户把卡从卡片上取下来，然后正确的安装到手机上，然后打开手机。
（2）任意拨打一个电话或者发送一条短信，就已经激活成功了。
（3）如果这样没有激活，需要到营业厅去解决问题。
电子渠道卡的激活方式：要激活还是得先进行实名登记。可以通过三种方式进行实名登记：
（1）拨打10000，然后转人工服务，再按照客服代表的提示一步步 *** 作即可。
（2）登录网上营业厅，然后在网上营业厅进行实名登记。
（3）携带本人身份z去当地营业网点办理实名登记，实名登记完后，再重复预开户卡的步骤，就成功激活了电子渠道卡。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服408为你解答。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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