当下越来越多的酒店开始升级为智慧酒店,这样不仅仅可以提高顾客的居住体验,同时还要合理降低酒店的运营成本。在升级为智慧酒店的时候就要格外重视公司的选择,接下来说说如何选择具体的公司以及如何对比智慧酒店方案。
昂宝智慧酒店解决方案
一体化公司设计施工更有把握
在升级智慧酒店的时候要重视公司的选择,建议优先选择一体化公司。要确保选择的公司不仅仅可以部署智慧酒店系统,同时还有对应的硬件设备可以提供,无论是智能网关还是智能机器人等,只有确保软硬业务俱全才能确保该公司有能力提供智慧酒店升级服务,其提供的智能硬件设施和设备的升级服务可以满足智慧酒店系统的需求。
合理升级原有设备,逐步进行
在考虑如何升级为智慧酒店时,自然还是不可忽视智慧酒店方案本身的情况。在查看方案时先要看设备方面的规划,比如很多酒店内的电器都是高端电器,对此只需要增加智能电源即可升级为智能设备并入控制体系内,因此就不能直接更换设备,还有门也可以单独更换智能锁芯来实现升级,这样就不会出现不必要的浪费,同时在智慧酒店方案中还会提到施工,很多酒店都是边施工边运营,因为一个房间升级速度快的话只要半个小时到几个小时即可,还有智慧酒店方案中应该有具体的升级明细等作为参考。
软硬件设备拓展性强,持续更新
确保智慧酒店方案没有问题,同时选择的公司也是集合软硬件业务的一体化公司后,还要重视的就是智慧酒店的后续升级维护情况。因为酒店规模不同,因此很多酒店都是持续升级,比如有的酒店更开始在软件上只是实现一个系统即可控制所有设备,而顾客也可以通过手机完成入住退房和电器控制等实现无卡居住酒店,而之后酒店还可以在软件上升级风险控制系统,比如增加飞房功能等,酒店特色和规模和其升级智慧酒店方案是密不可分的,这些也是要考虑的方面。
完善售后服务,持续技术支持
还有则是要注意智慧酒店升级后的持续服务,无论是智能机器人等硬件设备,还是智慧酒店控制系统等都是要持续更新运维的。为了保障智慧酒店升级后运营达到预期,自然还要确保有专业的技术人员提供持续的技术支持和售后服务。
以上盘点的就是在升级智慧酒店的时候应该考虑的方面,选择软硬件服务都可以提供的一体化公司不仅仅可以保障智慧酒店升级效率高,同时在硬件设备的品质上也有保障,确保拿到的智慧酒店方案更有针对性,以更低的成本实现智慧酒店的升级。
昂宝智慧酒店解决方案是基于自主研发芯片模组、协议栈及物联网配套产品(智能门锁、自助机、客房灯光、电视、空调、窗帘及配送机器人等),协同实现数智化酒店风控运营系统,完整的酒店客控系统为智慧酒店升级保驾护航,帮助酒店行业企业走出发展瓶颈期。
智慧酒店近两年兴起,越来越火热,百度、阿里、腾讯、小米都参与其中,智慧酒店的重要性不言而喻,智慧酒店的功能主要有以下几个方面,入住手续办理,在手机端或者自助机上就可以完成,不用排队,在到达房间前可以提前远程调节房间温度,到达房间时就可以体验最佳气温,酒店客房门锁应该在传统刷卡开门的基础上增加手机开门、视频开门、指纹开门等功能,在入住酒店时最烦人的就是睡觉前还要专门去关窗帘,应该有声音控制窗帘开关,电视机、空调、以及灯光等等,智慧酒店行业的话,携住科技、肯天智能、日顺、尊宝这些都不错,其中肯天智能、日顺、尊宝三个是厂家。个人观点,仅供参考,不喜勿喷,希望对你有帮助。目前全球已经进入了一个移动互联的时代,移动互联把我们推进了一个体验经济的时代,重新定义了酒店体验。在移动互联时代在任何时间、任何地点都可以得到我们需要的服务,这就需要酒店进行转型并升级。其中最有效的手段就是大规模应用先进的信息化技术。因此,酒店的竞争将主要在智能化、个性化、信息化方面展开,智慧酒店悄然兴起。
仅仅通过一部手机,就能将宾客信息与酒店软件系统连接起来,在办理入住和退房服务中,利用5G+AI技术,给宾客更快速、更安全的互联网接入,体验刷脸入住和退房的"秒级"畅快体验,提升服务效率和安全性。
同时在前台大厅配置智能机器人,为宾客提供信息查询、目的地指引、机器人送货等服务,增强交互体验和服务质量。(了解更多优秀的智慧酒店门禁解决方案,欢迎咨询汉玛智慧 )
此外,在住宿体验上,酒店全覆盖的5G网络能与4K/8K、VR/AR、AI语音助手等技术及设备相结合,给用户提供超高清观影、云电脑、云游戏、VR、个性化推送等丰富体验,满足用户商务办公、工作会议、娱乐休闲等不同场景需求。
智慧酒店将5G网络、终端、云应用首次引入酒店商用场景,为行业开启了5G科技应用在高端酒店转型的先河,走向了一条智能化、数据化的道路,进一步赋能酒店管理服务,满足用户不断增长的需求,符合现代化发展趋势。
目前,信息技术的发展和消费升级为酒店行业带来新的机遇和挑战,酒店进行智能化转型势在必行,更具科技感、设计感和体验感的酒店产品越来越受到客人青睐。利用数字化科技手段,整合各类消息资源,向客人提供高科技、定制化的智慧酒店成为行业发展的新选择。
智慧酒店,既实现了资源集约、低碳环保,也降低了酒店的经营成本,提高了酒店的经济效益,促进了经济、社会、生态和文化价值的综合提升,是酒店业可持续发展的必要之路。我们汉玛智慧,作为众多智慧方案的生产厂家,也是同样非常希望智慧酒店不仅仅是一个噱头,而是在未来能够真正给大家带来使用上的便利和舒适的体验。随着Z世代成为主流,为满足新一代消费族群需求,主题鲜明、设计多元、有趣好玩的潮牌酒店呈现快速发展态势,这也成为各种新品牌发展的动力源泉。无论是传统酒店、单体酒店、民宿,还是传统连锁酒店品牌都应找准时机,积极加快转型智能酒店,在新一轮的代际流量洗牌中获得人群红利,同时提升客房溢价和住客体验。
其实,很多时候在酒店智慧化客房的打造上主要的推动力是消费者的需求导向,这也促使酒店方面在研究消费者的需求和兴趣点,以此来设计智慧客房。国内的很多酒店集团,在设计智慧客房时,参考了很多其他的未来酒店的产品,有业内人士曾反映,技术已经可以在客房里实现客人的基本需求,但是和期待中和想象中的智能还存在差距。这主要表现为缺少与客人之间的交互,酒店方在大方向上推测客人需要什么,兴趣点在哪,缺少精准的预测。
思蓝科技联合涂鸦智能推出的数字SaaS平台交互系统利用大数据分析细节,把每个环节的细节打造得最好,呈现给客人最好的一面。如在酒店智慧化服务上,客房里的服务是决定客人满意与否的关键,也是酒店服务的核心价值所在。智慧酒店属于酒店新业态类型。智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系,通过云计算、物联网及大数据等技术为支撑,基于相关平台与软件提供智能软硬件技术赋能传统酒店模式,构建具有数据采集智能终端、智能大数据运营体系、数字化管理服务流程的智能酒店业态。
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