2、全国公共资源交易平台(茂名)、“粤省事”。
3、“粤商通”等网上平台查询办理,确需现场办理的请先预约,避免长时间等候和扎堆办事,非紧急事项尽量延后办理。粤省事是广东省政府推出的一项便民措施,旨在通过数字化技术提升政务服务效率,让广大市民享受更加便捷、高效的政务服务。如果在粤省事应用程序上已经认证成功一次,第二次认证时,系统会提示“您已经成功认证过,请不要重复认证”。这是因为粤省事应用程序的认证功能是一次性的,即认证成功后不需要重复认证。如果您需要变更认证信息,可以通过应用程序的“我的”页面进行修改,而不需要重新进行认证。
值得一提的是,粤省事认证采用了实名制认证,需要提供本人真实的身份信息。在进行认证前,用户需要认真核对并确认提供的信息真实准确,否则可能会影响后续的政务服务体验。同时,在使用粤省事时,用户也应该注意保护个人隐私和信息安全,避免泄露个人信息给不法分子造成不必要的损失。北京有类似粤省事的小程序。与粤省事同属粤系列的粤省心政务服务便民热线平台。粤省心正式推出,它集成了广东政务服务网、粤省事、粤商通等平台的群众诉求入口,将实现公众政务咨询、民生诉求、政民互动、投诉举报、效能监督等多项政务服务。作为广东数字政府建设最新成果,粤省心将为企业和群众反映问题建议、促进政府科学决策、推动解决政务服务问题提供快速反映通道。
广东叫“粤省事”,广西叫“壮掌柜”。
最多的是“办”系列,浙江叫“浙里办”,河北叫“冀时办”,湖北叫“鄂汇办”,上海叫“随申办”,重庆叫“渝快办”等等。
这些政务号名字玩起“谐音梗”,在舆论场收获了正向的反馈。如贵阳市“贵人服务”、吉林省“吉事办”,都有着良好寓意,能够给人留下深刻印象,让人耳目一新。这种创意值得肯定,也体现了对服务对象的尊重。
服务理念
充分发挥互联网技术优势,让数据多跑路,群众少跑腿,办事更省事,以用户、流量、平台以及跨界等互联网思维为导向,积极探索移动在线政务服务的新模式。
梳理与群众生活密切相关的政务服务事项,基于微信平台,通过业务流程再造、业务协同和数据共享,压缩办理时限,优化办事体验,不断推动“以部门为中心”向“以用户为中心”的服务模式转变。
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