菜鸟驿站在2023年1月20日放假。
菜鸟驿站一般除夕的前一天就放假,由于今年除夕是2023年1月21日,因此今年菜鸟驿站放假时间是2023年1月20日,在年后初六或是初七上班。
菜鸟驿站是比较受欢迎的一个快递存放点,很多快递都会寄存在这里,可以方便取件。在春节期间,部分地区的菜鸟驿站会放假休息,所以很多人的快递都会暂时存放在驿站里面,大多只能等到春节之后才能取件,也可以联系快递员进行处理。
菜鸟服务平台介绍
菜鸟服务平台是结合物联网理念、电子商务模式、互联网技术、物流技术和电子商务支付系统等信息技术而建立的网上物流公共信息服务平台。
拟建设综合信息服务平台、物流交易支持平台、物流功能服务平台、物流协同管理平台、信息交换与集成平台五大平台,服务企业营销、政府管理、行业组织三大门户,对接金融、保险、信用、人才四大领域和电子信息、钢铁、汽车、化工、食品、纺织等六大行业。
实现产品信息发布、货物交易、电子委托、电子支付、电子确认、货物单证传输等现代物流与采购功能,实现企业信息化无缝对接,物流一体化商务模式下的湖北数字物流体系。
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“当前物流降本增效取得了明显成效,但社会物流总费用、企业物流费用率等关键指标依然明显高于欧美发达家,物流业依然存在大而不强、对实体经济发展的支撑作用不够强等问题。”家经济运行调节局交通与物流处处长李聪日前在“2018智慧物流创新伙伴大会”上表示。
#经济参考报#获悉,为进一步推动物流降本增效,不少企业加快布局智慧物流建设,2020年有望实现末端配送自动驾驶技术普及和无人配送车规模化量产。
值得一提的是,2018年作为供应链创新应用的元年,供应链应用成为物流核心的内容。围绕供应链体系,今年还将会同有关部门,就农产品、、家用电器、服装家具,餐饮等短板领域,着力供应链的智能化、智慧化程度。
智慧物流降本增效空间巨大物流降本增效成效明显。从宏观层面看,从2012年到2017年,社会物流总费用占GDP的比率从18%下降至146%;从微观层面看,企业物流费用率也在逐步下降。不过李聪也指出,物流业依然存在行业规模与发展效益不匹配的问题,社会物流总费用、企业物流费用率等关键指标依然明显高于欧美发达家,物流降本增效还有很大空间。
其中,在社会物流组织方面,公路货运行业窄,运输车辆使用率低,多式联运存在联不上、联不好的问题,海铁联运比例远低于发达家,物流信息共享开放力度不够,“信息烟囱”“信息孤岛”现象仍然非常突出。
在企业物流方面,大多数企业还供应链的理念,上下游协同,制造企业普遍没有建立一个规范的物流成本核算,企业降成本往往就是压低物流服务价格,而忽视了物流山下的隐性成本。
在物流发展方面,土地、人工、运能、资金等要素成本近年来上涨较快,运输结构不合理,铁路水运的主要优势还没有发挥出来,市场不规范,市场交易成本比较高。
“智慧物流作为物流发展的一个重要方向,对于推动物流降本增效,促进物流高发展,具有重要意义。”李聪说。
交通大学交通运输学院物流工程系主任王喜富认为,智慧物流的目标就是成本、提率。“第三方物流兴起以后,物流成本了5%,通过流程组合以后,物流成本了5%-10%,通过创新技术应用,物流成本可能10%-20%,随着智慧物流的应用,降本效果会更好。”在物流与采购联合会副会长蔡进看来,借助智慧物流,降成本的空间、力度和针对性都会越来越大。“智慧物流和智慧供应链的核心目标就是降成本,只有通过降成本,三菱电机能符合当前经济转型升级对物流的要求,整个社会经济的效率空间和利润空间三菱电机能大大。”2020年或普及末端配送自动驾驶技术相关报告显示,2018年内智慧物流市场规模预计将超过1000亿元,未来几年年均增速将达到20%。基于智慧物流在降本增效上的巨大空间,不少互联网巨头都在加快布局。7月4日,宣布,将与大的商用车智慧服务平台——狮桥展开深度合作,同时联合各界者与主机厂智能驾驶货车,共同建设干线物流解决方案。
同一日,苏宁物流与自动驾驶事业部联合宣布,将加速落地物流自动驾驶技术,在2020年实现末端配送的自动驾驶技术普及和无人配送车的规模化量产。据苏宁物流副总裁陆君峰介绍,在智能社区(无人配送小车+自提柜)、本地生活即时配送(苏宁小店+无人配送小车)、分拨(无人分拨车+固定线路)等三大智慧物流上,会更容易实现自动驾驶技术的普及化应用和无人车的规模化量产。
7月6日,企业购和德邦快递举行合作签约仪式,德邦快递将依托智慧采购体系展开低值易耗品采购、定制化集中采购等系列合作,通过引入的基础设施和技术及服务实现德邦快递的“降本增效”。此前,集团董事局兼CEO宣布,自主研发的架重型——“京鸿”大型货运正式下线,这也是内真正意义上基于物流运输需求研发的大型货运。
此外,菜鸟也不断推出包括菜鸟无人车、、菜鸟快递塔、菜鸟驿站智能柜、菜鸟小盒等系列智能黑科技,提供从后1000米到后0米的解决方案。顺丰科技正在构建以GIS技术为基础,面向AI的未来智慧物流地图。无车承运人方面,运满满提出今后一段时间的核心战略是“无车无人无处不在”,目前公司正投入重金布局人工智能、大数据和云计算,在硅谷设了自己的实验室。
“烧钱补贴”等诸多短板问题仍存不过当前智慧物流的发展也面临一些突出问题。“烧钱补贴”就是其一。江苏物润船联网络股份有限公司董事长朱光辉在会上指出,智慧物流中方队包括菜鸟、运满满、货拉拉等,以平台形式出现,属于资金密集型;第二方队拥有大量园区、车队,资产比较重;还有一部分属于方案提供商,属于典型的第三方物流。总的来看,不管是互联网平台还是线下的第三方物流,竞争都十分激烈,可以说进入了“赚吆喝不”的。不断的烧钱和补贴大战不利于形成良性合理的竞争生态。
家邮政局组、局长马胜近日在署名文章中指出,目前邮政业面临着大而不强、单而不综,分工不专、结构不优,发展粗放等成长挑战,市场主体提供服务趋同质化、单一化,“压价扩量”“恶性竞争”的现象时有发生,中小企业和基层网点负担过重,市场正在分化。
对于无车承运人而言,则面临和信用滞后问题。运满满副总裁、事业部总经理谭远江坦言,虽然信息从“小黑板”搬到线上,可是仍然依赖线下支付,所有的异常问题也要线下处理。交易中公信力问题、问题等仍滞后于信息的发展,有待进一步解决。“比如线下的纸质凭证,包含油卡、路桥费甚至还有线下见证协议等等,说明整个行业还很大程度上存在低效问题。”“无人承运人平台将来的趋势就是开放、信息共享、管,另外就是市场中间环节,建立诚信体系。”王喜富说。
大量智慧供应链平台将诞生在专家和业内人士看来,未来智慧物流的趋势,将呈现供应链全要素整体互联互通,平台业务流程和经营重构以及供应链升级。
蔡进认为,智慧供应链或者智慧物流未来应实现新的价值创造,包括发展和机器人产业、大数据资源以及高度组织协同的供应链。
马胜指出,特别是要加快推进大数据、云计算、物联网、智能分拣等行业发展关键共性技术应用,实现产业与上下游的协调发展、与科技金融人等要素的协同发展、与社会资源的友好发展,促进生产要素从低效领域转移到领域,不断资源配置效率。马胜还指出,要推广、无人车、无人仓和智能配送站等行业高科技的广泛应用和无缝衔接。
值得一提的是,2018年作为供应链创新应用的元年,供应链应用成为物流核心的内容。“随着智慧物流创新技术的不断涌现,自2018年开始,将会有大量的智慧供应链平台诞生,智慧物流的发展也将进入新的、更加的阶段。”王喜富说。
流通发展司副司长a张祥c也在会上透露,今年将会同有关部门,在全选择包括洛阳、洛阳、陕西南通、山东烟台和潍坊、云南南通等18个城市,聚焦包括农产品、家用电器、服装家具,餐饮等流通领域的短板、重点、热点以及民生领域,推进供应链体系建设路径和,重点支持供应链的智能化、智慧化程度。这个块,已经是非常的厚了,都已经没有地方放东西了,要怎样能快速的去除这些呢?让这些厚瞬间消失?对、澳门共16个工种予以职业资格认可成功举办2018海交会。据统计,大会引了30多个家和地区的近05740名海外人参会,带来科技发展项目2132余项,达成意向项目1687个、合作项目948个、签约474个。
就业是民生之本,创业是活力之源。就业创业既是粤
想办法被菜鸟驿站拉黑就行了,他录入不了你的信息,自然也就不会放了。
当然这个也是得建立在你确实能找到他无理且你接受不了的事情才行,比如非得用菜鸟裹裹这个,在学校里很常见,但是我家小区这个态度很好,我甚至挑不出他的毛病来,也就不能硬找事情了。
如果说确实没有这种情况的话,还是直接想办法和快递员沟通吧,不过这个也不容易。
丰巢成立于2015年6月6日,致力于以智能设备为切入点构建24h无人自助的物联网解决方案,形成智能软硬件服务、末端服务、增值服务、广告服务、电商服务的生态平台,链接不同群体共同互动创新,实现共赢。
丰巢以技术为驱动,挖掘和满足多场景定制化需求,覆盖快递柜、智能微仓、存包柜、政务柜等多种智能末端产品,以行业独角兽势能不断延伸,深耕最后一公里的多元化服务。
发展历史:
丰巢作为开放平台,链接物流企业、物业、快递员、消费者,串联上下游,构建信息服务平台。基于“智能快件柜+代收服务站点”双重组合运营体系,以及日渐完善的物联网技术,通过利用平台大数据。
为政府机关、地产\物业公司、电商企业、社区等不同的需求方,提供包括云技术、终端支持等安全的、便利的、多元化的智能末端解决方案。
根据地区不一样,各驿站放假时间也不一样。过年期间会放假,一般除七开始上班。
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台。菜鸟网络于2013年5月28日成立,定位“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台”。
菜鸟驿站为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
菜鸟服务平台介绍:
菜鸟服务平台是结合物联网理念、电子商务模式、互联网技术、物流技术和电子商务支付系统等信息技术而建立的网上物流公共信息服务平台。
拟建设综合信息服务平台、物流交易支持平台、物流功能服务平台、物流协同管理平台、信息交换与集成平台五大平台,服务企业营销、政府管理、行业组织三大门户,对接金融、保险、信用、人才四大领域和电子信息、钢铁、汽车、化工、食品、纺织等六大行业。
实现产品信息发布、货物交易、电子委托、电子支付、电子确认、货物单证传输等现代物流与采购功能,实现企业信息化无缝对接,程物流一体化商务模式下的湖北数字物流体系。
在前几天发布的《大家反对丰巢,真的是差那5毛钱吗?》一文中,我们提到菜鸟驿站运维成本相对更低,读者都挺好奇到底是为啥,希望可以展开讲讲。
DT君今天就来详细回答一下这个问题,还顺手探讨了点物流配送末梢背后的商业模式,以此作为我们“有求必应”栏目的第一篇。
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菜鸟驿站和丰巢模式并不相同
先回答大家的疑问吧,菜鸟驿站和丰巢的运维成本不同,主要是因为快递柜和驿站的经营模式不太一样。
丰巢的模式大家最近应该也看得挺多了,这里再简单总结讲一讲:
丰巢向物业支付一定的场地费,在小区里铺设快递柜。箱柜正式投入运营后,快递员支付每单3-4毛的费用,把包裹投递在箱柜中,消费者凭借取件码取件。大家也可以从箱柜入口寄快递,丰巢从中收取一定比例的费用。
在这个模式之下,丰巢要付出的成本包括场地费、快递柜成本、搭建费用、电费以及运维人员费用等等,收入主要来自于快递员寄存费、寄件费分成和一些广告收入,如果超时收费继续推进,那么收入中还会增加一些来自收件人的费用。
接下来说菜鸟驿站。
我们说菜鸟驿站运维成本低,事实上说的是菜鸟付出的运维成本比较低。丰巢快递柜是自营模式,扩张成本主要由自己承担。而菜鸟驿站现在采用的是加盟制,除了本身的技术投入外,驿站的建立以及后期维护成本是由加盟商而非菜鸟承担的。
具体来说,自备门面的加盟商向菜鸟提出入驻申请,审核通过后菜鸟会规范装修,提供数字化工作台等设备并接入系统网络,一家菜鸟驿站就成形了。
之后的流程各位资深消费者应该比较熟悉,下单时可以选择是否送到菜鸟驿站,快递到站后会收到取件码,凭此去驿站取件。
简单总结丰巢和菜鸟驿站的不同模式,丰巢是自营的快递柜,菜鸟驿站是加盟的门店。两种模式各有优劣,背后其实是菜鸟和丰巢(顺丰)对于物流配送最后1公里这件事的不同理解和定位。
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模式不同意味着什么?
先说自营和加盟的区别。
加盟制只需要品牌、模式和技术投入,靠着诸多加盟商就可以开枝散叶,自己不太需要庞大的资金池支撑,比较适合轻装上阵地跑马圈地,快速铺开规模,缺点是不太容易做好品控。
自营的扩张就需要自己真金白银的投入,所以扩张速度往往与烧钱速度成正比。但优点也比较明了,一切尽在自己掌握,相对更容易进行统一的品控和模式调整。
类比我们日常接触比较多的现制饮品市场,各位可能会更容易理解这种差别。
一点点是加盟制,喜茶和瑞幸则都是自营。奶茶市场开始火热时,一点点很快就铺满了城市的各个角落,喜茶一家家店开下来,扩张速度就慢很多——当然,也有瑞幸这种互联网玩法,自营且快速,就靠源源不断地烧钱。
丰巢的玩法,跟瑞幸多少有些相似,自营、快速铺开、持续烧钱。所以前段时间,《上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信》中,测算认为丰巢单柜已经可以自给自足并良性循环,“若公司目前尚不能盈利,无非是在仍然不断扩张新‘门店’的硬件投入”。
目前来看,只达到自给自足,显然还不够,比较理想的情况是,已有快递柜的盈利可以产生足够多的现金流,支撑公司进行新的扩张,否则就只能继续烧钱。但烧钱并不是个长久之计,要知道,光是2019年,丰巢就净亏损781亿元,负债总额高达7151亿元。
这就要说到寄存终端是快递柜和门店的差别了,它们对应不同的单柜/单店盈利模式,或者说盈利模式想象空间。
快递柜这种模式曾经承载了比较高的期待。同样是做快递柜的“速易递”,其前母公司三泰控股(7560, 024, 328%),在2013年的年报中就讲了一个看起来很美的商业故事。
“快递柜作为物流配送末梢及高效线下入口,属于典型的网络化运营服务,需要通过快速扩张实现规模效应。在形成规模优势后,网点扩张难度将大幅下降,扩张速度将快速提升,议价能力将显著提高,运营成本亦会快速摊销,形成O2O线下综合便民服务平台,既可满足社区居民对便利、快捷一站式服务的需求,亦可成为物联网时代智慧城市建设的重要基础设施。”
但目前看来,这个商业故事还没有跑通。柜子的扩张倒是已经完成了,但是距离020线下综合便民服务平台的目标还挺遥远。
《社区新零售》作者王利阳在2018年时总结过无人货柜需要交的一系列学费:争夺市场点位能力、区域规模布点能力、水涨船高的点位费、与物业的合作关系、能帮政府解决问题、新技术的研发能力、无人交互的可靠性、终端设备的耐用性、商品供应链与运营、资本涌入催化竞争、用户线上转化效果……
这也是无人快递柜想要拓宽变现渠道可能面临的难题。箱柜毕竟空间有限,很难承载太多其他功能。而且,大家与快递柜的每次接触,都怀着取快递的明确目的,取后即走,目前看来黏性还真不高。
相较而言,以门店作为载体的驿站,为加盟商提供了更多的赚钱空间。每日的取件和寄件服务为门店带来人流,驿站就可以搭载百货、洗衣、修理、广告等各式各样的门店传统服务,赚钱路径更多。
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物流配送末梢的本质到底是什么?
详细比较两种模式的不同,再结合丰巢和菜鸟本身的业务布局,我们最后再来谈谈,它们分别是如何定位这项物流运输末梢业务的。
总地来说,越来越密集的快递柜和驿站,提高了快递公司的运行效率,满足了部分不方便在家收货的消费者需求,但也降低了不少消费者的收货体验。从供给和需求对应的朴素的商业逻辑来看,这个服务/产品面向的主要对象是快递公司或者说整个物流体系,再加上部分消费者。
丰巢原本是把这当做一门性感的生意来做的。
我们来看看丰巢的 *** 作,采用互联网常用的激进打法重金投入,先站稳位置,然后开始在各个终端柜上尝试不同的商业模式,包括但不限于广告、电商等等。占领山头→获取流量→培养习惯→商业变现,这种套路我们大家都挺熟悉的了。
但前面也分析过,以柜子作为载体的更具想象力的商业模式,暂时还没有跑通,而快递终端这种本身并没有太方便所有消费者的产品和服务,根据现在的市场反应来看,暂时也应该没办法从消费者这里收到太多钱。
丰巢的烧钱之旅,可能暂时还没法结束。
目前看来,菜鸟在驿站模式中还没有表现出太多赚钱野心,动作主要集中在优化消费者体验上,比如说努力通过智能设备打造“无感取件”等等;所以,我们可以把这理解为是阿里巴巴物流生态布局中的一个环节,通过完善最后1公里,来提高物流整体的运转效率,进而提升整个电商体系的效率。
借用最近流行的说法,这也算是一种基础设施建设吧。
如果要说更多的想象空间,大概率也是基于阿里巴巴生态体系下的更多资源整合。比如说,基于驿站的社区站位,跟本地生活体系搭线,在社区团购等各种社区服务方面发力。相对于无人柜体,有人的门面可能更好发挥社区生活服务平台的作用。
基于现在的判断,我们倾向于认为,菜鸟这种以基础设施的初心来建设物流终端,有更强的生存力——不用烧太多钱,暂时不指望靠它赚钱,背靠阿里,能跟下单这个环节打通,有潜力去满足消费者更加个性化的快递投送需求……
来自快递公司的资本风向这几年在二者间转来又转去,现阶段,快递公司也站在了菜鸟驿站这一端。
简单回顾下各大快递公司的投资变迁情况。2013年,阿里巴巴与顺丰、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)等共同组建“菜鸟网络科技有限公司”。两年后,顺丰、申通、中通和韵达,联合普洛斯成立丰巢。
2018年,丰巢成立的第三个年头,韵达、申通等投资方则相继撤资。至2018年6月14日,通达系快递公司全部从丰巢股东名单中退出。
然后,戏剧性的一幕出现了,三通一达又和百世快递共同入股了菜鸟的子公司——浙江驿栈,用脚投票。
但即便如此,我们其实也不敢判断,长远来看到底哪种模式会取得最终的胜利,过往经验告诉我们,技术发展常常会突破人们的想象力,随着物联网的发展,现在功能还比较单一的快递柜,说不定就会迎来一个更好的商业故事,满足更多市场需求。
当然了,丰巢得撑得到那个时候。
目前,顺丰、申通、圆通、韵达等国内的快递基本上都可以使用菜鸟驿站代收。但是值得一提的是菜鸟驿站不代收京东快递,因为二者存在竞争关系。
就目前来说与“菜鸟驿站”合作的美宜佳、代收宝、喜市多等便利店(包括天猫服务站)。值得一提的是代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。
京东和顺风各有运营系统
顺丰、京东和阿里系菜鸟驿站不相关,顺丰快递快捷,收费高能正常盈利运作。京东自有商城,并且自建物流仓储体系,配送有保障,占有一定的市场份额。
顺丰、京东、阿里互不持股。都在争物联网更多市场份额,都想做老大。申通在有的地方已加入菜鸟驿站。
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