如没有人按门铃,开门键无法正常运作,则需到单元门门口使用钥匙或开门旋钮开门。天翼智慧社区,它可以帮助物业公司节省人力成本、提高服务效率、解决业主沟通难等一系列问题。
智能化减轻物业工作量
传统物业公司,最大的成本便在于人工,门卫岗亭的保安、巡逻的保安、监控室的保安,物业管家、绿化工、维修工、财务等等。
以车辆识别为例,很多老旧小区需要手动登记,效率相当低下。天翼智慧社区配备的车辆识别功能,在大门出入口、停车场出入口等地,部署车辆识别设备,对进出社区的车辆进行车牌抓拍和信息提取,全天候监控,无需人工值守。
如果说车辆识别比较普遍,很多小区都已经配备。那么智能门禁普及率肯定不高。在小区楼道、大门等人行出入口部署智能门禁,用户刷脸就可以轻松开门。看到这里,小黑想到自家小区楼道大门屡屡被破坏。某些住户为了一己之私,物业修一次大门他就拆一次电线,直到物业公司彻底放弃。若是小区业务在楼道大门上安装人脸识别设备,住户上传照片就能自动识别开门,或许就不会反复破坏大门。
此外,如果你觉得刷脸比较麻烦,一旦有亲戚朋友过来还得自己下去开门。没关系,天翼智慧社区还支持刷卡开门、刷二维码开门、远程一键开门等功能。当我们的亲友或者外卖员达到楼下时,只要在手机上远程 *** 作,就能迅速打开门禁。整个过程,既轻松又愉快
日常生活中,业主遇到麻烦第一时间就会想到物业公司。比如车子被刮擦了,宠物丢了,总会到物业办公室,让工作人员一起帮忙寻找。而天翼智慧社区可以在小区内各个公共场合部署天翼云眼,将视频监控覆盖整个小区。
通过天翼云眼实时查看、历史回看、视频云端存储等功能,迅速捕捉宠物的具体位置。同时,天翼云眼高清的画质,可以清楚地拍下汽车车牌号,结合小区大门中车辆识别功能,轻松发现刮擦车辆。
升级服务,享受美好生活
美好的小区,离不开干净整洁的环境。如今,很多城市都在施行垃圾分类,定时定点投放垃圾。然而,总有一些人不守规矩,在非指定时间将垃圾扔在垃圾房附近,污染小区
面对这种现象,物业常常无能为力。如果增加人手看守,又要增加不少人力成本;如果对此类行为不加约束,乱扔垃圾现象就会愈演愈烈。那么,天翼智慧社区又能做什么呢?
通过在垃圾分类点安装天翼智慧社区视频监控与智能云广播,实时监控垃圾分类情况,既不用人工 24 小时看守,也能实现垃圾分类智慧化管理。
除了监控垃圾分类,天翼智慧社区还能监控高空抛物。现在的居民小区,房子越来越高,有些高楼层用户素质低下,直接将垃圾从高空中抛下,很容易毁坏公共设备,甚至砸伤路人。天翼智慧社区利用高清摄像头,直接对住居民楼,哪家哪户乱扔垃圾、乱抛杂物,摄像头都能清晰地拍摄视频取证。同时监控摄像头还能将消息同步发送至天翼智慧社区物管平台,直接锁定责任人。
一个环境优美的小区,除了整洁干净的卫生环境,空气质量也至关重要。小黑至今犹记得,几年前隔壁邻居反复强调空气问题,声称周边有一个垃圾焚烧厂准备建设,鼓动大家一起反对。虽然最后那个垃圾场不了了之,但是小黑也开始注意小区周边的环境,生怕有污染源影响空气质量。
现在,天翼智慧社区配备空气监测功能,业主可以通过 APP 或者小程序,每天查看小区空气环境。不需要每天提心吊胆地查看各种新闻,一旦空气环境出现问题,系统会自动推送提醒。
除了上述功能,天翼智慧社区还可以线上缴费、线上申请报修等等,大大降低业主与物业公司的沟通成本。在目前物业公司治理水平层次不齐的背景下,天翼智慧社区是个非常好的补充。通过数字化技术,天翼智慧社区让广大业主不再吐槽物业,拥有一个更加美好的生活居住环境。朝阳区十里堡东里27号和28号楼是原北京棉纺厂的职工楼,每栋楼有12层,建于上世纪八九十年代。当年为了节省成本减少磨损,楼内的电梯只设定在7层和10层停靠,其他楼层一律不停,这一设定让不少居民下电梯后只能爬楼梯回家,非常不便。为了解决这一问题,去年底,在八里庄街道办事处等多部门的共同努力下,这两栋楼终于换装了新电梯,居民彻底告别了爬楼梯的时代。但让人意外的是,电梯换新半年多来,两栋楼里的不少居民陆续反映换装新电梯后又出现了新问题:楼道太难走了。这到底是怎么回事呢?
新电梯暴露楼内安全隐患
“这几个月居民的投诉量有所增加,主要集中在两件事,一是楼道堆放杂物堵塞通道,二是部分楼道门被锁,无法正常通行。”八里庄街道平安办副主任黄凡说,其实,这两栋楼的楼道堆放杂物现象存在已久,电梯换新后,居民们的意见集中出现,究其原因是新电梯的开通“重新启用了通行不畅的楼道”。
以前的老电梯只停在7层和10层,其他楼层并不停靠,少有人穿行的其他楼层楼道,就慢慢变成了部分居民的“储物间”,打隔断、堆杂物的现象非常普遍。此外,这两栋楼的楼道是外环廊式设计,出电梯后须经外环廊才可以到达各家各户,这也为堆积杂物提供了存储空间。比如在27号楼10层,外环廊的尽头是一道简易的木门,从门缝可以看到里面堆着不少生活用品:成摞的鞋盒、一把折叠椅、一个旧鸟笼、还有一堆矿泉水瓶。来到11层,这里的一些居民还将外环廊重新“装修”,铺砖粉饰后安装了一排鞋柜,把走廊占为己有。
去年底楼内换装电梯后,电梯逐层停靠,停靠模式的改变也让一直处在“灰色”地带的储物间问题暴露出来。那些堆积在楼道里的杂物,妨碍了大家的正常通行,于是投诉电话越来越多。面对这个“顽疾”,街道协调消防、公安、综合执法队等多家单位组成整治小组,全面排查、清理安全隐患。
擅装防盗门堵住逃生通道
除了清理楼道堆积物,楼道门也成为这次整治的重点。
“这些门多为木质材料,是按当时的建设标准安的,不具备防火门的功能,现在这些门大部分已经损坏,其中有些门槛还阻挡了轮椅和行动不便的老人通行。”十里堡东里社区党委书记蔡连旗说,为了摸清具体情况,工作人员爬楼逐层统计,从楼道杂物堆积,到破损、擅自封闭的大门,建立了全面台账。
楼道里堆杂物的现象很普遍。
为了查验楼道门的具体情况,蔡连旗带着记者一起爬楼体验。在27号楼1单元中间层,这几层楼的电梯门外是两扇木质的大门,穿过大门后是外环廊,廊道内还有两扇铁制的大门,但只有门框没有门板,铁门下方有一道水泥门槛。在安装了防盗门的一个楼梯口,蔡连旗指着大铁门说,原本这里是一扇木质的推拉门,平时是不上锁的,居民可以自由进出,但现在被装上了防盗门后,只供里面的几户人家使用,其他居民没有钥匙无法进出。防盗门将原本畅通的楼道全部封闭,在阻挡居民正常通行的同时,也封闭了逃生的通道。“我们调查得知,之所以居民会封闭这些大门,是担心自家的安全,这一情况不仅出现在27号楼,28号楼也同样存在。”
楼道里私搭的储物间,阻挡了安全通道。
清理整治畅通生命通道
据悉,街道前期做过多轮拆除动员工作,清理了一部分杂物,拆除了部分封闭的楼道门,目前还有七八十处封闭的楼道门没有打开,很多楼层还堆积着杂物。从上周开始,由十多人组成的清理队伍已经进入小区,继续拆除清理工作,清理后将恢复楼内原貌,打开通道,消除隐患。
工人正在搬运一扇拆下来的门框。
黄凡说,清理堆积多年的杂物,需要耐心地和居民沟通,争取居民的配合,这段时间社区居委会将组织居民召开协商会,就整治情况和大家面对面沟通,听取大家的意见,同时也表达社区彻底整治楼道顽疾的决心。对于有难处的居民,社区会逐门逐户地做工作。计划在年底前,完成这两栋楼的清理整治工作。
此外,拆除楼道门和防盗门后,居民难免会担心楼内的安全问题,为了消除顾虑,社区计划给每栋楼的单元门配备防盗门,并在每层安装监控探头,守护居民的安全。
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