小米进入英国市场，挑战大于机遇！面临攻守难题！

据悉，小米推出了MIX 3滑盖手机，并承诺将在2019年第一季度在欧洲发布小米MIX 3 5G版手机。1月12日，小米在英国正式推出了小米MIX 3手机，售价499英镑（约合人民币4334元），将在1月16日上市销售。不过首批100台优惠价449英镑（约合人民币3899元）。

国内竞争激烈，小米进入英国是为了寻求增量

去年以来，小米进军海外市场的脚步略微激进。众所周知，小米在印度市场已经连续四个季度获得第一，2018年印度市场更是为小米的业绩增色不少。数据显示，2018年第三季度小米手机业务营收350亿元人民币，同比增长361%，智能手机销量达3330万部，较去年同期增长204%。其国际业务收入贡献收入达223亿，同比增长1127%，占小米集团总营收439%。其中印度市场成为小米增长最快的市场。

在印度市场尝到甜头后，小米开始将触手伸到其他海外市场。在雄墨观察看来，小米不断扩张国际市场的背后原因其实和国内手机市场置顶离不开关系。2018年12月国内手机市场运行分析报告显示，2018年全年国内智能手机出货量390亿部，同比下降155%。国内手机市场缩水，导致小米手机业务的增长也在停滞，数据显示，2018年小米在国内的市场份额不增反减，第二季度国内手机市场出货量0增长，第三季度市场份额甚至下跌16%。这种情况下，小米开始将目光放到新的海外市场，即欧洲市场。

欧洲市场的部署，小米并不是现在才开始。此前雷军在部署小米的全球化发展时就说过，“最先拿印度试点，接着是东南亚，再到俄罗斯和独联体，现在是欧洲。”早在2018年11月，小米官方就宣布进军英国市场，携手小米 Pro8和踏板车进军英国市场。在迈出进军欧洲市场的第一步后，新年伊始小米似乎更有信心了。据悉，在2019年即将上线英国市场的产品是小米MIX 3滑盖手机，首批产品还将优惠500元左右，并且小米还承诺将出5g版本，看得出来，小米对此次在英国的首发产品很是看重。雄墨观察认为在频频布局的背后，更是小米希望英国市场能够成为自己增量市场的野心。

英国人对小米品牌认知弱，小米只靠性价比的打法很难

小米高管王翔在采访中表示，对进军英国市场非常具有信心。而这种信心主要来源于此前小米在西班牙市场中取得的出色的成绩，2018年第三季度，小米在西班牙中就占据了145%的市场份额。作为西欧市场的第一站，西班牙给了小米莫大的信心，但英国市场是否真的会如西班牙一样开门红呢？雄墨观察认为英国市场对小米来说是机遇也是挑战，机遇就是上面说过的英国市场有机会成为小米新的增量市场，而挑战就是是否能用对在英国市场的打法。

目前，英国消费者的特点和美国差不多，大多数是走运营商渠道，运营商占着将近一半的市场份额，而线上购买的习惯却只有一些互联网工程师等。所以外来手机品牌想要进入的话，首先要和经销商运营商等达成合作关系。而小米在中国的打法一直都是互联网模式的方式，一开始选用的就是性价比手机来口口相传，才在中国手机市场中打下属于自己的天下，如果在英国没有运营商足够的支持，小米的脚步可能会受到极大的阻碍，最终难以触及消费者继而销售遇冷。

而对于当地运营商来说，和新的手机品牌合作也有着很多要求，比如说对手机的产品和质量要求都比较挑剔，已经和小米合作的运营商Three就对小米要求其提供更好的入门级产品。其次，如果手机厂商有战略变动也需要和当地运营商进行磨合，多年以前华为进入欧洲市场就和当地运营商进行了深度合作，但是后来华为新任ceo余承东之后就转变了战略方向，开始重建销售渠道做自己的公开品牌，此后欧洲多个国家的运营商都将华为的手机下架，并导致华为利润下降60%。后来华为花了很长的时间重新和当地运营商建立渠道信任关系，所以雄墨观察认为华为在欧洲一开始的挑战尚且如此，小米作为后来者要想继续用性价比优势去打欧洲市场显然有点难。未来小米还需要在新的品牌认知建立强大的竞争壁垒。

小米在2019年攻守都很难

2018小米上市之时就对用户承诺，小米是一家互联网企业，对消费者硬件销售的最高利润率设定为5%，多出的将全部返回消费者。在确定核心战略上，2018年11月28日雷军在小米AIoT开发者大会上确立了AI+loT的目标，前不久小米又在年会上宣布了未来5年小米“手机+AIoT”的双引擎战略。可以看出，虽然小米将lot作为未来重要方向，但小米的硬件业务依然是重中之重，而手机业务也是其面向未来物联网时代的重要布局。

雷军在年会上坦言，冬天已来，2019年即将面临最严峻的挑战，没有丝毫盲目乐观耀的余地。是的，2018年荣耀就正式宣布进入荣IoT生态和新零售30的战略阶段，而 oppo又在前几天推出子品牌智美心品。对oppo来说，独立新的品牌可以更好的区分手机和物联网设备的品牌架构，也可以为即将到来的5g打下第一步基础。但不论哪一个似乎都在蠢蠢欲动，想要进入小米lot生态的腹地来分一杯羹，而2019年随着各个手机厂商的5g手机面世，国内手机市场的竞争将更加激烈，手机市场也会面临再次洗牌。

所以，小米目前拥有的压力确实不小。首先在欧洲市场站稳的话就需要拿出最好的产品来让消费者认可，而占据欧洲市场也就意味着可以在全球手机市场获得认可，但小米手机此前给人留下的印象并不高端，甚至还被外界称为是组装机。“对于那些不了解我们的人来说，他们认为低价就意味着质量差，扭转这种观点需要时间”小米高管王翔此前称。另一方面，欧洲人更重视手机产品的专利意识，根据欧洲专利局(EPO)公布的数据，在2017年华为总共申请了2398项专利，这一项数据位居全球第一。而小米在这方面却比较欠缺，短时间内想要攻破英国确实不容易。最后，雄墨观察认为小米一方面要防着国内的竞争对手，一方面又要兼顾海外市场的扩张，真的是攻守都很难的情况。

物联网（IoT）的核心技术包括：
无线通信技术：例如 Wi-Fi、蓝牙、Zigbee 和蜂窝网络，这些技术使设备能够相互通信并与互联网通信。
传感器和执行器：可以收集数据并与物理世界交互的设备。
云计算和大数据：可以存储、处理和分析物联网设备生成的大量数据的技术。
边缘计算：一种分布式计算架构，可以更靠近源头处理数据，从而减少需要发送到云端的数据量。
人工智能和机器学习：使物联网设备能够从数据中学习并根据学习做出决策的技术。
安全和隐私：保护物联网设备收集和传输的数据的隐私和安全的技术。

本人从事 科技 行业已经10多年的时间，现负责某企业人工智能与区块链实验室。从我的经验了解到，2020年其实人工智能和万物互联已经开始向我们走来，随着人工智能（AI)、物联网(IoT)、5G等新技术的蓬勃发展，以及与产业端的深度融合，使得智能工业，智能农业，智能教育，智能交通，智能医疗等等成为了可以预期的目标。
物联网

物联网是指无处不在的终端设备和设施，包括具备智能传感器、移动终端、工业系统、楼宇系统、智能家居，通过RFID技术的资产识别，携带无线终端的人、车、动物。其目的是实现物与物、物与人、物品与网络的链接，方便管理及控制。
人工智能
随着万物互联，必将产生海量的数据。人工智能可以通过对数据的收集和处理，完成对数据的分析，从而利用数据提取出模型和规则，用于代替人工进行趋势预测，策略执行等工作。
5G

5G网络具有高速率、大容量、低时延等特点，它可支持长时间、大规模的连接需求的物联网应用。同时，5G技术将在交通、教育、医疗等领域发挥着极大的作用，更将有助于我们充分利用资源，创造出更大的价值。可以说，5G不仅是新一代的移动通讯技术，更是未来实现万物互联的基础。
IoT硬件销售市场规模
中国智能家居市场爆发时间预测
Top12 用户入口调查
通过披露出的数据来看，2020年将会赢来行业的爆发与增长。随着物联网的爆发，必将会带动相关行业的共同繁荣。虽然当下物联网仍处于市场初期阶段，随着相关技术的整合与完善，业务场景的不断优化，必将引发一轮新的技术繁荣，从而把人来待遇另一个新的阶段。
人工智能的时代其实已经到来，随着5G、物联网等的持续发展，万物互联的时代也已经慢慢在“入侵”我们的生活了。

以人工智能为例，现在人工智能产品已经广泛的应用于我们日常生活、企业经营等中，在本次疫情中也有很多人工智能的应用。

人工智能医疗设备、人工智能外呼机器人等等，都是人工智能在改变着我们的生产生活方式。

以呼叫中心为例，我们看看人工智能如何使呼叫中心智能化？

呼叫中心是依靠技术与人力资源支持的行业，随着人口红利的消失，降低人力成本成为企业的迫切需求。利用AI技术，企业呼叫中心将在人机协同、智能分析、优化用户体验方面迎来创新与突破。

在呼叫中心领域，AI技术发展有两大方向：以AI辅助人工劳动，实现高效协同；以AI替代人工劳动，节省人力成本。我们相信以AI辅助人的工作，人机协同提升呼叫中心的效率是现阶段的主要方向。基于呼叫中心的通话能力，我们将开展一系列的人工智能 探索 与实践。

呼叫中心的AI变革，首先发生在呼叫中心座席人员方面，通过ASR语音识别引擎实现对大量通话的有效分析，进行高效的全量智能质检，这是人工智能实现的第一步。第二步，AI技术将针对客户方面进行创新，发展对话机器人。辅助人工座席员开展工作，人工监控对话机器人的表现与服务质量，可以实现高效协同，在必要时参与客户的沟通服务。从客户分析的维度，客服场景中基于用户画像、平台用户行为，预判来电客户的需求；营销场景中，AI技术可以分析潜在用户的匹配度，判断是否为客户，以及选择最合适的沟通时间，实现接通率的优化；在风控场景下，判断用户的信用表现。

此外，在呼叫中心管理运营和决策方面，AI技术将助力企业知识库的建立，成为呼叫中心大脑，实现面向用户体验的呼叫中心服务，帮助进行客户沟通的管理与决策，优化客户沟通体验。在呼叫中心的整体运营监控中，发现问题的预警。在人员技能提升与培训方面，提词器能够帮助新人加速学习，了解业务与解答问题的重点。通过质检打分，支持新人检索优秀员工的话术，实现知识学习、经验积累和技能提升。
我们现在就前进在人工智能时代的道路上。

未来5至10年是人工智能时代的关键发展期。

这是 历史 规律，是人工智能无法阻挡的 历史 趋势。

上面四部曲，大约需要20至30年实现，中间需要解决的问题主要有以下几个人。

自然消化和通过一次性变现解决，不会引起 社会 阵痛，就像上世纪五十年代的工商业改造。

社会 进步必定伴随人的精神状态进步。 社会 风气和习惯具有极大的人性进化力量。简单一点，看看朝鲜和中国的过去，虽然贫穷，到不缺精神。

如果既有富裕，又有精神，这个 社会 是不是人人喜欢！

人的本性使然！

靠科学技术自身的推动力量

靠每一个人的向往和力量

靠 社会 各方的共同努力！
本人作为 科技 领域的创作者，每天都会浏览大量的有关 科技 的信息，并由此深深的觉得我们赶上了一个快速变化的时代， 科技 推动这整个时代的进步，不断诞生的新生事物，充满了未知和变化，也带来了新的机遇。

而物联网就是继互联网之后的又一次信息技术革命浪潮， 谷歌执行董事长Eric Schmidt曾宣称，互联网即将成为 历史 ，物联网将取而代之，成为生活的重要部分。中兴通讯首席技术官兼执行副总裁徐慧俊也曾表示，随着以5G技术为标杆的移动互联网时代到来，万物互联、万物感知正逐渐成为现实。

那物联网离我到底还有多远呢？我们用数据来看一看~

近年来，全球物联网产业市场规模呈现快速上升趋势，已从2013年的19万亿美元上升至2016年的32万亿美元。物联网产业的发展与可用连接数密切相关。 预计到2020年，全球连接数将达到260亿(智能手机90亿，可穿戴设备100亿，M2M连接70亿)，潜在市场规模将超过7万亿美元。

当前，中国物联网产业的空间格局已经形成了以北京、上海、深圳、重庆为核心的环渤海、长三角、珠三角、中西部地区四大产业集聚区。由于中国拥有庞大的全球电子消费市场和工业规模，因此物联网在中国拥有广阔的前景。 2014年，中国物联网产业市场规模达到6000亿元。 2019年9月，在无锡年举行的世界物联网博览会上，发布了《2018-2019中国物联网发展年度报告》。在这份中报告中，2018年我国物联网产业规模已超12万亿元，物联网业务收入较上年增长729%。可见物联网发展之快。 但也不得不承认当前的物联网市场还处于初级阶段，是窗口期。同时，新的洗牌期在到来，行业群雄并起，未来发展潜力巨大。

智能化不是工业化

工业化的三要素：生产者、生产资料和资本是全职时间输送的。

智能化的三要素：消费者、智能手机和消费是休闲时间输送的。

智能化成果按照工业化分配制度分配，是全球所有矛盾的根源。

更直接说：消费者是创造智能化价值的主体，但消费者却不能分享智能化成果是所有矛盾的根源。

因为智能化是未来，是希望！当未来和希望被独享和独占，焦虑会自然覆盖到 社会 的每个角落。

2、智能化10是免费共享，智能化20应该是什么？

站在10领导者的视角，自然是工业化40。依然按照传统分配方式，将未来独享进行到底。

但如果站在消费者的视角，显然是智能化20，承认每个消费者对智能化的贡献。

承认方式：股权共享。

简言之，免费共享，共享的是现在！

股权共享，共享的是现在和未来。

人不仅需要现在，更需要未来。

3、原理与图纸比机器本身更重要！

英国完成第一次工业革命，对其他国家形成碾压式的打击。

满清选择购置q炮，建立北洋舰队，但很快就沉了。

普鲁士选择成为第1个普及义务教育的国家，使德意志民族不仅从一盘散沙的状态走出，引领第二次工业革命浪潮，而且自然孕育出爱因斯坦等一批跨世纪的人才。爱因斯坦时空取代了牛顿时空。因此，重要的是国民应该知道所以然，而不是具体的某个机器、软件和AI。

无人驾驶，无人超市，无人工厂就是人工智能的到来，5G普及就能实现万物互联。未来已来，你准备好了吗？《智能 社会 》已提前十年为我们布局。

我们已经处于这个时代了，一方面一些公司绑架了这些概念，用大量的钱去建设一些似是而非的工程，让我们误解了人工智能和物联网，另一方面，这些技术是革命性的，但还处于初期，就像工业革命刚开始，原始蒸汽机无法带来相比人力的巨大生产力提升。建议去看看谷歌等公司的一些研究，就能体会到这两个技术会带来的变化。

其实现在已经来了，只是还没有形成大面积的普及，比如我们公司的人脸识别门禁等设备。

本人机器人从业者，人工智能目前还是不成熟，最终问题都需要转换为数学算法，其实这个概念几十年前就已经提出来，到现在仍然不成熟。还是从基础学科抓起吧。先把道研究清楚，术自然不是问题

未来已来，你准备好了吗？

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