对于推荐算法产品经理而言,算法本身即是产品。产品经理的职责主要在于,通过挑选合适的数据、算法帮助用户更好地解决 个性化需求与海量信息之间的匹配问题 ,通过恰当的测评方法,帮助技术人员寻找优化特定场景下算法效能的方法。考虑到用户的需求相对单一,且参考指标明晰(如点击率、浏览率等),因此算法产品相对于其他产品而言,要对技术实现和底层算法逻辑拥有更清晰的认识,从而可以方便的配合技术人员完成转化率的提升。
对于终端类产品经理而言,如果产品形态仅仅是算法,那么需要考虑的内容应与推荐算法产品大同小异。随着家居物联网产品的兴起,越多越多的企业开始提供硬件类产品,常见的包括:AI智能音箱、安防摄像头以及疫情期间的测温仪等等。由于硬件产品对物流供应链的要求高、产品集成度也更高, 产品经理除却需要考虑算法是否能够适配当前的场景之外,更应当专注于产品的集成测试和竞品分析(尤其需要掌握潜在进入者的动向),来确保产品的整体可用性和市场竞争力。
非个性化推荐算法关注的是一群人的共性 。
典型应用场景包括,“音乐热曲排行榜”、初期谷歌的“搜索引擎”等等。
由于非个性化推荐的结果依赖于大众的点击,因此易呈现强者越强、弱者越弱的马太效应。对于内容生产者而言,推荐引擎如果始终维持这样的策略,将对新产生的内容不公平。为了兼顾冷启动的问题,可以考虑采用“最近时间窗口”策略,维护内容的新鲜度的同时兼顾大众偏好。
个性化推荐算法关注的是少数人的个性 。
适用于非个性化推荐算法的场景主要具有以下两个特征:
1海量数据;
2拥有收集用户信息的渠道。
其中用户信息的收集方法又可分为以下两种:
1来源于网页Cookie信息、访问地址信息;
2来源于用户登录账户期间的 *** 作日志记录。
个性化推荐中有两类重要的算法设计思路,分别是(1)基于向量相似度的推荐算法,以及(2)基于用户的协同过滤推荐算法。前者偏重于推荐标的物与用户兴趣之间的相似度评估,通过在预先设定的维度上获取用户的兴趣向量作为基向量,而后用同一坐标系对标的物进行标注,获取到用户兴趣与潜在标的物之间的相似度(具体示意如图1所示)。后者则偏重于用户间相似度的衡量,假设认为,拥有较高兴趣相似度的用户,针对某个具体标的物将具有相似的偏好(具体示意如图2所示)。
产品发展到一定的DAU数量之后,为了进一步提高这部分DAU人群的使用效率,需要通过精细化的推荐来辅助运营实现更高层次的目标。
尽管同为推荐产品大类,但由于推荐场景略有不同,因此电商推荐类产品与内容推荐类产品在业务指标的关注点上也略有不同。 电商推荐类产品更关注用户的营收, 因此通常将 转化率 设定为推荐指标; 内容推荐类产品则更关注用户的留存和使用粘性, 因此通常将 推荐准确度、用户体验 设定为推荐评估指标 。 以京东和头条为例,由于前者是面向”大明型“用户群体的产品,更关注推荐系统产生的效果为及时转化贡献了怎样的力量;而后者则是面向”小闲型“的用户群体,因此更关注推荐系统在用户体验与产品依赖层面贡献了怎样的力量。
关于广告推荐的几个共识:
1、产品的价值交换:为用户创造使用价值、并获取交换价值的过程。
2、几乎所有的广告需求都是对体验有负向影响的反向需求。
广告形态主要分为(1)横幅;(2)插屏;(3)原生。其中横幅广告效果较差,且对体验有一定影响;插屏广告由于以整屏形式出现,会吸引用户的全部注意力,尽管降低了产品的体验,但一定程度上提高了广告的展示效率;原生广告以一种仿似真实展示结果的形式嵌入到用户产品使用过程中,用户体验最好,但转化率相对插屏而言较低。一般情况下, 更推荐使用插屏和原生广告,尽量避免使用横幅广告 。
由于广告具有一定的商业性质,只有尽可能保障广告推荐的高效性,才有机会获取到足够的广告营收费用。通常而言,广告是否有效需要从以下两个角度进行衡量:
1曝光频次高;
2展示效率高,其中展示效率可从以下三个方面去衡量:(1)展示时机;(2)用户状态及(3)可见区域。
通常情况下,在产品刚进入市场的阶段,应当重点考虑DAU,只有把用户基数做大,后续的流量变现规模才足够可观。当产品DAU开始逐渐稳定时,则可以开始考虑MTR,产品也随之进入商业化变现的成熟阶段。Avglmps指数一方面展示出广告曝光率与广告收入之间的正线性关系,一方面也暗示着广告的曝光率与用户体验之间的反比关系,需要产品在不同场景下进行适当的权衡与取舍。广告点击率的大小,更多情况下取决于交互数据的应用和推荐算法的构建。当广告推荐的准确度日趋成熟,产品的广告位也将逐步获得更好的议价能力,有望获得更多的营收收入。
除了产品开发者本身可以招揽广告位外,广告生态系统中还存在这样一类第三方,被称之为ad network。作为连通广告位和广告主之间的中间方,通过统筹并协调广告资源,制定相对普适化的广告算法,能够最大限度的保障广告主对于广告展示次数的要求,同时能够帮助产品提供方充分利用剩余的广告位资源。对于大厂而言,流量变现已成为最重要的营收手段,除非广告资源稀缺,通常不会交予第三方管理。但对于尚处于发展期的公司而言,将广告位外包给中间商,一方面获取源源不断的收入,一方面将更多的精力集中在产品的研发投入上,是一件一举两得的事情。
在进行广告分析时,通常会采用如上的5个指标对广告展示效率进行逐层次的分析,在自上而下的过程中每一层次都存在着流量的流失。下面将以两个场景为例,逐一分析场景二的潜在提升空间。
1 通常而言,广告请求率应尽量保证在100%,可以考虑优化用户访问时的请求率;
2 当用户端发出广告请求时,缺少与用户当前情境相匹配的广告时,易出现填充率的情形。可考虑适当增加广告源,进一步提高填充率;
3 广告展示率低,意味着广告匹配成功后,却由于网络带宽、用户停留时长、广告资源大小等原因没有得到合适的展示机会。需要具体分析,可采用prefetch等方法、挑选合适的展示时机等方法,提高展示成功率;
4 点击率与广告内容、展示时机和广告大小等等因素密切相关。通过选取与上下文情境相匹配的广告源、增加广告位的大小、筛选出高质量广告,可以进一步提升广告的点击期望。
5、然而,为了选取高质量的广告而为广告位设置了广告底价后,也意味着广告资源数目的降低(即填充率的降低)。需要产品制定出适用于当前产品的整体策略。
除了上述AI产品之外,还有一类特殊的AI产品,通常由AI头部公司创建。通过集成相关算法和数据,为开发者提供相对自由的基础训练模型,提供自然语言处理、图像识别、VR等相关领域的SDK开发包,为各行业定制专用解决方案。可参考的AI平台类产品主要包括:
1 百度大脑 —— AI开放平台( >BOE(京东方)是一家为信息交互和人类 健康 提供智慧端口产品和专业服务的物联网公司,已形成端口器件(D)、智慧物联(S)、智慧医工(H)三大事业板块。
2018年,BOE(京东方)新增专利申请量9585件,其中发明专利超90%,累计可使用专利超7万件,覆盖美国、欧洲、日本、韩国等国家和地区。美国商业专利数据显示,2018年BOE(京东方)美国专利授权量全球排名第17位,成为美国IFI Claims TOP20中增速最快的企业。
近期,BOE(京东方)在北京举办BOE(京东方)2018年度创新成果展,展出系列柔性AMOLED显示产品、超高清显示系统解决方案、传感器及解决方案、BOE 画屏、物联网解决方案、移动 健康 管理、智慧 健康 服务等DSH三大事业板块的创新技术、应用和产品。
一、前瞻技术展区
BOE(京东方)秉持“技术领先、全球首发、价值共创”的理念,坚持自主创新,搭建企业为主体、市场为导向、产学研结合的技术创新体系。该体系设置分级架构,开展短、中、长远的协同创新,确保技术和产品的前瞻性和领先性。
亮点产品:
1波导透明显示:
波导透明显示是一种透过率很高的显示技术(>80%),与传统液晶显示相比,该技术基于波导全反射实现导光,通过散射的方式实现显示,不需要导光板、偏光片与彩膜,从而实现高透过率。聚合物稳定液晶材料体系响应时间小于2毫秒,支持180Hz高频刷新,结合场序式彩色技术实现全彩显示。与现有透明显示技术相比,波导透明显示在透过率、成本方面有相当优势,该技术潜在应用场景包括智能家居、移动终端、车载显示、橱窗展示等。
2dPCR(数字聚合酶链式反应)分子诊断系统:
dPCR分子诊断系统主要通过对DNA分子进行检测,主要用于癌症早诊、产前诊断、食品安全检测等。BOE(京东方)的dPCR分子诊断系统采用集成化数字微流控芯片,集进样、封闭、控温扩增于一体,控温精度达到025 ℃,且更加小型化、便携化;产品采用玻璃基阵列腔室方案,在小片玻璃基芯片上拥有超过100000个反应单元,实现DNA检测的绝对定量,解决了参照物难以寻找及检测不准确等问题;采用自主知识产权的填装技术及驱动单元,完成检测所需的30个循环仅需35分钟。产品具有集成化,自动化,高效率、高精度等优点。
二、显示与传感器件展区
在半导体显示领域,BOE(京东方)TFT-LCD、OLED、柔性显示、微显示等新型显示器件及传感器件,可为智能手机、平板电脑、笔记本电脑、显示器、电视、车载、医疗、拼接(DID)、VR/AR、穿戴等创新应用领域提供优质高效的产品和服务。BOE(京东方)拥有14条半导体显示生产线(其中3条在建),其中包括全球首条第105代TFT-LCD生产线以及全球领先的第6代柔性AMOLED生产线,是中国唯一能够自主研发、生产和制造最大至150英寸的全系列半导体显示产品的企业。
根据群智咨询(Sigmaintell)数据显示,BOE(京东方)2018年全球液晶电视面板出货量排名第一,出货量同比增长24%,出货面积同比增长45%,在全球前五大面板厂中增幅均领先。2018年,BOE(京东方)投建的全球首条第105代TFT-LCD生产线顺利量产爬坡,电视面板产能同比增长40%以上。预计2018年BOE(京东方)液晶显示屏总出货量仍将位居全球第一。
亮点产品:
1、27英寸超高清Mini-LED HDR
BOE(京东方)拥有业内领先的Mini-LED HDR解决方案,可实现1000000:1对比度。该产品搭配京东方业界领先的高色域膜片解决方案,色域可达到NTSC 100%。
2、64英寸全面屏 Camera Hole
据市场调研机构IHS预计,打孔屏将是2019年智能手机屏幕形态最重要的发展趋势。BOE(京东方)64英寸全面屏 Camera Hole屏占比高达94%,采用盲孔屏解决方案,盲孔屏下集成摄像头模组方案设计,不需要在屏幕上完全钻出物理孔,只需在背光层和偏光片层打孔。这种结构可以跳过面板钻孔工艺,使良率较通孔方案大大提升,可有效降低成本,提升产品信赖性。
3、123英寸FHD 驾驶员监视器
产品采用AI算法,使用单个镜头感测驾驶员的多项参数,包括计算头部位置和方向、瞳孔扩张、开眼幅度、眼睛注视方向等,并通过准确计算,正确掌握驾驶员的状态,减少交通意外发生,提高驾驶安全度。
三、传感器及解决方案展区
BOE(京东方)经过在半导体显示领域的多年耕耘,积累了丰富的半导体产业经验,多个核心技术可应用于传感产业。传感器及解决方案可为医院检测、家用检测、通讯与交通、智慧家居等应用场景,提供X-Ray平板探测器、微流控芯片、智慧视窗、分子天线、家居安防等产品和系统解决方案。
亮点产品:
1、4317全尺寸脊椎平板探测器件
全球首发最大尺寸平板探测器,长43英寸,宽17英寸,采用BOE(京东方)特有的拼接曝光工艺制程,支持全身扫描,只需一次性拍摄,就可获取完整人体脊柱图像,避免病者接触X射线剂量累加,大幅降低人体辐射伤害。
2、有源数字微流控芯片
BOE(京东方)首款有源数字微流控产品,通过扫描信号控制有源TFT阵列电极,实现对万级液滴量的产生、运输、混合、分离等 *** 控;采用业界领先的TFT加工工艺,形成有源微电极阵列;集成PIN Sensor,可实时检测液滴位置及透光度等特性。可应用于生物、化学、医疗等领域中对样品的处理、分析、培养等。
四、IoT解决方案展区
BOE(京东方)以终端智能、系统集成、云计算为支撑技术,为智慧零售、智慧金融、商务办公、智慧教育、数字医院、智慧能源、智慧交通和智慧家居等八大细分领域提供全球领先的系统集成解决方案。
亮点产品:
1云屏信发系统
该系统由BOE(京东方)自主研发,可轻松部署并支持一键接入多个终端、多种媒体格式及小应用扩展,交互内容丰富;同时能快速在线编辑,为客户提供运营数据支持及各行业广告模版,播放内容经过审核,用户可自主管理内容,设备可远程监控安全信息,实现了大数据推送及设备监控一体化以及大数据可视化。
2AI数字标牌
该产品由BOE(京东方)自主研发,具有独特的ID设计,可兼容Windows及Android平台,采用人脸识别边缘算法,对人脸属性进行提取,并配备3D摄像头实现刷脸支付,可以配合云屏信发系统进行广告信息推送,是一台集自助服务、广告推广双重身份的机器。
五、数字艺术展区
BOE(京东方)推出数字艺术物联网产品——BOE画屏,将绘画与影像等艺术品数字化,集艺术展示、欣赏和交易于一体,配以强大的APP应用和云端数据库,让消费者足不出户就可尽赏世界艺术佳作,实现了 科技 与艺术的完美结合。
亮点产品:
目前,BOE画屏已发布其第二代产品S2,S2在对画框、内衬、电源线材等外观进行升级的同时,也采用AI语音功能,让BOE画屏具备艺术、音乐、影讯、故事、天气和百科六大功能,实现使用者与BOE画屏之间更自由的交互。
六、移动 健康 管理展区
BOE(京东方)已推出移动 健康 管理平台,通过智能终端进行 健康 数据检测,基于人工智能和大数据算法,为用户提供生命体征数据监测解读、AI疾病风险预测、专家 健康 课程以及在线问诊、体检挂号等就医服务,让用户足不出户即可享受个性化的家庭 健康 管理服务。
亮点产品:
1、动态心电记录仪
在心血管慢病领域,BOE(京东方)推出一款医疗级产品——动态心电记录仪,可用于采集心电波形。轻巧便携,蓝牙传输,在线即可远程获得医生判读结果,及时发现心电异常。赋能基层,助力早日迎来心脏事件下降拐点。
经过简单培训,可实现1分钟非医疗人士轻松佩戴,2分钟心电图的判读响应,24小时全天候服务,危急状况主动联络。可满足社区、诊所、家庭医生等不同类别诊疗需求,是胸痛中心全国心电一张网指定可穿戴心电设备,国家 科技 部重点研发项目入选设备。
此外,在睡眠、母婴、运动等 健康 管理领域,BOE(京东方)强化生态链整合,严选智能睡眠仪、智能体脂秤等多款产品,为个人和家庭用户提供 健康 生活一站式解决方案。
2、移动 健康 APP30
除检测类硬件之外,BOE(京东方)还推出一款个人和家庭客户使用的软件BOE移动 健康 APP。通过物联网和人工智能技术,连接多款家庭检测终端设备,实时监测和智能解读各项生命体征数据,并提供 健康 服务包、在线问诊和转诊服务,用智慧 科技 守护家庭 健康 ,真正实现 科技 让 健康 触手可及。
七、智慧 健康 服务展区
BOE(京东方)以 健康 人工智能与大数据技术平台和医工融合转化平台为依托,重点打造数字人体、细胞膜片、AI全科医生系统、骨科手术机器人等系列产品,支撑数字人体、数字医院、再生医学、解决方案四大板块,未来主要服务于数字医院、智能诊所两大应用场景。
亮点产品:
1、智能诊所
BOE(京东方)智能诊所包含AI全科医生系统、智能诊所信息化系统等。AI全科医生系统利用自然语言处理技术与知识图谱技术打造智能辅助诊断系统,以对话的方式同患者或医生进行交互,依据患者或医生提供的信息和知识图谱中的知识进行推理,从而实现智能诊断。
智能诊所信息化系统以AI医生为信息系统核心,辅助医生诊疗,将体征检测设备、数据与系统无缝衔接,并使用BOE显示屏进行诊疗及检测数据的展示,全方位医患交互。采用互联网技术将支付、转诊、审方等环节在线上完成,并接入智能药柜以便患者快速取药,相比传统医疗机构,节约患者大量时间。通过移动端平台,使患者远程挂号、咨询,并可随时查看 健康 档案。
BOE(京东方)智能诊所致力于打造“医疗+AI+互联网+金融”四位一体创新模式,提高基层医疗服务水平,解决中国初级诊疗体系能力不足问题。
2、骨科手术机器人
BOE(京东方)骨科手术机器人是全球首款多功能骨科手术机器人,利用光学导航、人工智能、医学影像、智能交互及语音 *** 控等关键技术,可完成骨折复位、脊柱定位、关节置换手术,同时可胜任医生助手的工作。专用C型臂采用独特设计其性能远超传统C,在同等效果的情况下有效地减少了射线剂量,显著降低射线给医生和患者带来的伤害。可实现手术的可视化、数字化、远程及语音控制,医生免辐射、精准度高、稳定性好。
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