阿里研究院副院长安筱鹏：一文讲透数字化的8个关键问题

“宁可转型升级死，绝不因循守旧活”，这是广联达董事长刁志中振聋发聩的一句话。某种程度上，这代表了不少正在 探索 数字化转型的企业家的真实心声。

一场巨大的变革正在进行中：“数字化”“数字中国”被列为“十四五”规划的核心之一，数字经济席卷各行各业，新一轮的商业马拉松q声已响起。无形的革新重塑着商业大环境，也赋予了我们丰富的想象空间。不论是数字化，还是数智化，成为疫情之后几乎每家企业不得不做的必答题，也带给企业家诸多困惑：企业是否一定要数字化转型？究竟如何数字化转型？难点和坑又是什么？

本专题试图抛砖引玉，展现数字化大潮中的一个剪影。我们特别邀请到行业专家安筱鹏，详解数字化转型的关键问题。我们更期待蓬勃涌现出优秀的管理样本，有机会向世界输出中国式的管理理念与声音。

（注：本文原标题《一文讲透数字化的8个关键问题》，节选自正和岛《决策参考》四月刊。）

作 者：安筱鹏 阿里研究院副院长

转型的逻辑起点

今天人们讲智能制造、工业40、工业互联网等一系列概念，讲数字化转型，首先需要思考的问题是：转型的逻辑起点是什么？

智能是一个主体对外部环境的变化做出反应的能力，这个主体可以是一个人、机器、设备、组织、企业等。 工业40、智能制造等要解决的核心问题，是面对竞争环境和客户需求的变化，企业如何适应？如何跟上？如何更好地满足客户需求？这就是数字化转型的逻辑起点。

在过去，消费者追求的更多是性价比、产品功能、耐用性等功能诉求；今天，年轻的消费者不仅仅关注功能性诉求，而且关注内容、服务、参与度、社交体验、分享与交流等体验诉求。 消费者的需求已变化，我们的供给能否跟上消费者需求的变化？

应对需求的快速变化，是疫情带给我们的挑战，也是数字化转型必须解决的基本问题。未来十年，企业面临的重大挑战是如何面对消费者主权的崛起。一百多年前，福特说：“不管消费者需要什么，我生产的 汽车 都是黑色。”2019年，“双11看中国”活动过程中，欧莱雅中国总裁说：“22年前进入中国时，美妆行业是千人一面，现在是一人千面。” 这就是我们今天面对的市场客户需求发生的变化：个性化、场景化、实时化、互动化、内容化。

对于一个企业来说， 数字化转型及其所要解决的核心问题就是：如何去满足海量的、碎片化的、实时的、多场景的客户需求。

数字化转型的本质

业界关于企业数字化转型有很多新的概念。有些时候新概念太多，也造成了“新概念雾霾”。我们需要一个“雾霾净化器”；我们需要一个望远镜，能看到数字化转型的全局；我们需要一个显微镜，能看到数字化转型的细节；我们也需要一个CT机，能看到数字化转型的本质。

对于企业家而言，面对疫情需要解决的问题和数字化转型要解决的问题， 本质是一个问题，即企业如何面对不确定性。

只有深刻认识不确定性，才能深刻理解数字化转型的本质。不确定性源于信息约束条件下人们有限的认知能力，应对不确定性，是人类永恒的挑战。 数字化转型的本质是，在数据+算法定义的世界中，以数据的自动流动化解复杂系统的不确定性，优化资源配置效率，构建企业新型竞争优势。

关于企业数字化转型，美国和德国都有“新技术”与“实体经济融合”的新概念。美国国家标准与技术研究院（NIST）提出智能制造，认为智能制造解决三个基本问题：差异性更大的定制化服务，更小的生产批量，不可预知的供应链变更和中断。 这三个问题归结为一个问题，即一个企业如何面对不确定性，并做出实时响应。

德国弗劳恩霍夫研究所提出了工业40的概念，认为工业40的逻辑起点是适应竞争环境的快速变化。 数字化转型的初心就是如何应对变化，市场变了、用户变了、产品变了、技术变了，企业如何适应市场+用户+产品+技术的快速变化。

这次疫情是对企业数字化转型进程的一次检阅， 应对疫情和数字化转型本质上是解决同一个问题：企业如何在不确定性的世界中进行决策。 疫情期间，良品铺子、红蜻蜓、林清轩等企业家们在逆境中找到突破口，体现了数字化转型的核心要素，即意识+平台+工具+组织。

企业要有数字化转型的意识，要树立以消费者运营为核心的理念，树立全渠道营销、线上线下融合、数字驱动等新理念；企业能够有效应对疫情带来的挑战在于业务云化，在于搭建了数据中台、业务中台；企业还要有钉钉这样的数字化工具；需要实现组织在线、协同在线，需要营造自组织涌现的机制。

一个所有组织都要思考的问题

面对不确定性，面对数字化转型，所有的组织都要思考一个问题： 如何从工业时代的组织向数字时代的组织切换？

很多时候面对一个不断变化的市场，企业按照原有的工作方式、思维方式 *** 作，可能没什么错，但是在一个高度不确定性的环境中，失误将不可避免。基于确定性的组织行为惯性，是造成突发事件应对失误的元凶。互联网竞争策略中有一个关键：高频打低频。一个组织的常态与突发应对的区别在于：常态化的低频决策机制适应不了突发事件中的高频决策需求。

如何构建一个组织的高频、多中心、短链路决策机制，是一个组织从工业时代向数字时代切换的必由之路。

数字经济时代如何重建新的组织细胞？新组织涌现的背后是价值观导向和利益导向，正如张勇（阿里巴巴董事局主席、首席执行官）所说，绝大多数协同问题都不是态度问题，而是生产关系没设计到位；要在一个扭曲生产环境下希望大家一起合作，本身就违反人性。

重新思考数字化转型的动力

2003年，《哈佛商业评论》前主编尼格拉斯·卡尔在美国掀起一场大争论。这场争论的核心问题是IT技术对于提升企业竞争力到底有没有用？这个问题每隔几年就会冒出来。面对全球数字化基础设施的重构，我们需要重新思考数字化转型的动力。

我们看到数据中台、业务中台、微服务组件、工业APP等背后，是我们认识数字化转型的起点——首先是认知转型。我们讲“ 科技 是第一生产力”“制度重于技术”，但最重要的是认知和理念。其次，我们今天对数字化转型认知的区别不是愿不愿意拥抱变化，而是以多快的速度，以何种方式拥抱变化。我们是不是有长期思维，是不是相信年轻人，是不是有推动文化变革的决心？再者，数字化转型是一场边缘革命，对于一个企业来说不在于做了什么，重要的是比竞争对手多做了什么、客户真正感受到了什么、构筑了什么样的新型能力。

过去，在涉及数字化转型的动力时，企业家们的思考角度是：数字化转型的投入产出比有多高？有没有风险？有多少风险？如果数字化项目的风险太高或产业不确定，就放缓投资的步伐。

我们今天从另一个角度思考问题： 如果不转型，损失是什么？缺失数字化战略时，风险是确定的，可以概括成以下五个方面：市场失焦、营销失语、管理失衡、系统失灵、增长失速 。

数字化转型的基本矛盾

企业家们在推动数字化转型的过程中面临各种困惑和挑战。

美国哈佛大学组织的调研认为数字化挑战是遗留系统（52％）、信息/数据孤岛（51％）、IT与业务线之间的合作不足（49％）、风险厌恶文化（47％）、变更管理能力（46％）、缺乏数字化的企业愿景（39％）、缺乏人才/技能（38％）、预算不足（37％）、网络安全（34%）等。德国提出工业40，核心问题是三个集成（横向集成、纵向集成、端到端集成）。而中国政府提出两化（信息化和工业化）深度融合，核心挑战是如何从单向应用。问题是，这些挑战背后的原因是什么？

十九大报告提出我们面临的基本矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。我们把这个问题抛给数字化转型：什么是数字化转型的基本矛盾？我 们认为是企业全局优化的需求和碎片化供给之间的矛盾。 企业数字化投入和收益之间不是一个平行线，数字化投入只有超越了集成的某个临界点之后，收入才会呈现指数化增长。

《第五项修炼》说过一句话：“今天问题的产生，源自于昨天的解决方案。”回顾过去60年IT的发展史，可以看到它就是一个碎片化的供给史，这些解决方案都是为了解决一个点的问题。但是今天我们不仅仅需要点、线、面，还需要一个生态，这是我们今天在数字化转型中所面临的一个问题。

从企业数字化到数智化转型

数字化转型不是一个新课题。从技术长周期的视角来看企业转型，可以分为两个阶段：从数字化转型阶段到数智化转型阶段。数字化是一个业务数据化的过程，中国企业从上世纪90年代就开始了，经历了传统软件安装期和消费者在线化两个阶段。 当前，企业正进入数智化转型新阶段，基础设施云化、中台化、移动化推动企业从业务数据化向数据业务化转型，从单轮驱动向双轮驱动转型，并最终实现全链路数智化。

阶段一：IT化阶段

关键词：安装

企业通过安装办公自动化（OA）、企业资源管理（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）等各类信息化软件，构建单点业务环节信息系统，全面优化企业的研发、生产、经营流程，提高管理效率，为进一步深入开展数字化转型打下坚实基础。

阶段二：在线化阶段

关键词：在线

互联网普及对于商业世界带来的革命性变化，意味着商业系统进入了新时代——在线时代，商业世界实现大尺度、多场景业务闭环优化。伴随着3G、4G、5G等移动互联网及物联网技术的迭代，电子商务、社交网络、移动支付、网络约车等新业务涌现，推动着消费者在线，以及店铺、商品、组织、管理、服务的在线化。

阶段三：云端化阶段

关键词：重构

云计算、物联网、人工智能、5G、数字孪生等为代表的智能技术群落正在构建新商业基础设施，未来5 10年将是新型数字基础设施的“安装”和服务交付期。IT基础设施及企业应用软件加速云化，一批云原生技术持续涌现。数据中台、业务中台、AIoT中台建设步伐加快，消除数据孤岛并促进数据业务化，推动企业内部资源与能力共享。

阶段四：双轮驱动阶段

关键词：运营

伴随着企业传统IT基础设施云端化、AIoT化、中台化、移动化，企业不断打通线上与线下、内部与外部、消费端与供给端数据，基于消费端数据运营，以消费端数据智能重构供给端的品牌、营销、研发、渠道、制造等供给体系和价值链体系，构建人、货、场全要素运营体系。

阶段五：全链路数字化阶段

关键词：创新

以消费者运营为核心，实现消费端与供给端全要素、全场景、全生命周期的数据智能，建立企业智能运营和决策体系，持续推动企业产品创新、业务创新、组织创新，构建强大的新竞争优势。简言之，如果说企业数字化转型是基于IT技术、架构和PC端，那么企业数智化转型则是基于DT技术、架构和移动端。数字化的核心是业务数据化，数智化的核心则是数据业务化。从数字化到数智化是一次新型数字商业基础设施的重构、迁移和切换，是以消费者运营为核心的数字商业生态重构。

数字化的终极版图

可以设想一下，未来十年、二十年、三十年之后，信息通信技术的发展趋势是什么？或者我们思考一个问题：数字化的终极版图是什么？从未来看现在， 我们今天所看到的物联网、大数据、云计算、人工智能、工业软件等技术，都是未来数字化终极版图的一个碎片 ，ICT技术发展及应用的过程，就是我们不断把这个碎片化的模块拼成一幅完整版图的过程，我们都是拼图人。

10年前，马斯克发表了一篇文章：Why the US Can Beat China: The Facts about SpaceX Costs。今天，马斯克的SpaceX将火箭每公斤的发射成本降到了20年前的1/7。今天，飞机、高铁、 汽车 、坦克等复杂装备的研制周期相当于20年前的一半，这是因为人类 社会 认识客观世界的方法论已从“观察+抽象+数学”的理论推理、“假设+实验+归纳”的实验验证，走向基于数字孪生的“模拟择优”。

未来的世界是数字孪生世界，就是在比特的汪洋中重构原子的运行轨道，这将驱动赛博空间的数字孪生无限逼近真实物理空间，基于“物理实体+数字孪生”的资源优化配置将成为数字经济的基本形态。

数字孪生世界的意义在于，在比特的世界中构建物质世界的运行框架和体系，构建人类 社会 大规模协作新体系。 这一进程将从原子、器件、整机、建筑、城市到地球，从基因、细胞、器官、人体到生物世界，从数字孪生的心脏、数字孪生的飞机、数字孪生的建筑到数字孪生的城市。我们都走在构造数字孪生世界的大道上，数字孪生将把企业带上向零成本试错之路。

企业思维的三个转变

面对数字化转型大变革，企业如何转型？企业思维需要实现三个转变：

1 以不变应万变，到以持续优化的策略应对各种不确定性。企业需要以数据+算法的策略应对不确定性，需要摒弃冗余思维、静态思维，走向精准思维、动态思维。

2 以增量革命构建新型能力，企业数字化转型，就是要把软件、设备、流程优化、管理变革最终都转化为企业的新型能力。这是数字化的出发点，也是落脚点。

3 从产品制造商到客户运营商，制造企业应成为一个工业产品提供者，通过产品与客户建立一种“强关系”，能成为24小时在线，了解、预测、满足客户需求的“客户运营商”。

今天，对于大多数企业而言，数字化转型不是因为喜欢变化，而是不得不做的一场转型。数字经济时代，企业家们要做的是对于新事物不排斥、不盲从，主动拥抱数字化新大陆。

一端连接百万源头工厂，一端连接各种零售业态，百万工厂通过1688直接打通各种零售贸易业态，消费者可以在抖音、快手等短视频平台达人小店直接购买1688工厂好货。

淘宝将以核心数字化能力和淘宝特价版为依托，帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”，简称超级工厂计划。

据浙江省经信厅消息，浙江与阿里巴巴联合推出浙江制造“超级工厂”计划，“超级工厂”首批选择宁波、温州、金华、台州等4个城市，面向包含“浙江制造精品”、浙江制造“品字标”等浙江制造消费类企业。

商务部研究院研究员周密表示，淘宝C2M的意义在于，通过数字化生态系统的建设和不断优化，不断改进消费互联网和工业物联网互联互通的效率，让产业带工厂能够快速响应消费者需求，降低了库存，促进了供需匹配，节省了社会资源。

达摩院（DAMO Academy）是阿里巴巴于2017年10月11日宣布成立的全球研究院。 达摩院是一家致力于 探索 科技 未知，以人类愿景为驱动力的研究院，是阿里在全球多点设立的科研机构，立足基础科学、颠覆性技术和应用技术的研究。

一：以氮化镓、碳化硅为代表的第三代半导体，迎来应用大爆发。

第三代半导体氮化镓、碳化硅经，主要用于工业充电、5G高频器件、可再生能源和储能领域的电源。随着新能源产业的逐步爆发，第三代半导体也会迎来爆发式增长。

二：后“量子霸权”时代，量子纠错和实用优势成为核心命题。

中国科学家构建世界首台光量子计算机“九章”，开启量子计算新时代。这是继去年谷歌发布其量子计算机后，该领域的一大突破。

达摩院量子实验室完成第一个可控量子比特研发工作，实现从0到1「量子芯片」的制备突破。让量子芯片拥有实在的物理载体。达摩院量子实验室将聚焦高精度量子比特的研发工作，这是通往通用量子计算机的关键一步

三：碳基技术突破，加速柔性电子发展。

碳基材料，包括零维的富勒烯、一维的碳纳米管、二维的石墨烯、三维的石墨及金刚石等，其中，碳纳米管和石墨烯凭借优异的电性能、透光性和延展性，被认为是柔性电子的“天选”材料。部分厂家已声明开发出柔性屏幕，相信不久柔性屏将成为手机的下一个爆发口。

四：AI提升药物及疫苗研发效率。

AI（Artificial Intelligence）就是人工智能，它是研究人的智能的，并且进行模拟和延伸的新兴科学技术。AI技术的研究领域包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。AI的目的就是希望让计算机能像人类一样进行学习和思考。AI与疫苗、药物临床研究进行结合，可以减少重复劳动与时间消耗，提升研发效率，极大地推动医疗服务和药物的普惠化。

五：脑机接口，帮助人类超越生物学极限。

今年马斯克的脑机接口公司Neuralink展示了一头植入Neuralink设备的猪，名为Gertrude。它在两个月前被植入Neuralink设备，目前状态良好。这一事件将脑机接口推上了风口，脑机接口虽然离实用化还有很远，但作为新一代人机交互和人机混合智能的关键核心技术，脑机接口对神经工程的发展起到了重要的制程推动作用。

六：数据处理实现“自治与自我进化”。

目前已经进入大数据时代，越来越多的人加入大数据分析这个行业，对大数据进行分析，通过分析获取很多智能的，深入的，有价值的信息。大数据的属性，数量，速度，多样性等呈现出不断增长的复杂性，所以大数据的分析方法在大数据领域就显得尤为重要。以智能化方法，实现数据管理系统自动优化，是未来数据处理发展的必然选择。人工智能和机器学习手段，正逐渐被广泛应用于智能化的冷热数据分层、异常检测、智能建模、资源调动、参数调优、压测生成、索引推荐等领域。实现数据处理的“自治与自我进化”，将有效降低数据计算、处理、存储、运维的管理成本。

七：云原生重塑IT技术体系。

云计算已经进入下半场，如何把云计算与不同的业务场景深度结合？如何让技术真正作用于企业？如何节省企业IT部署成本？

突破传统IT的开发环境，云原生架构充分利用云计算的分布式、可扩展和灵活的特性，更高效地应用和管理异构硬件和环境下的各类云计算资源。阿里巴巴已成立专门的云原生部门来研究和发展这项技术。

八：农业迈入数据智能时代。

以物联网、人工智能、云计算等为代表的数字技术，正与农业产业深度融合，打通农业产业的全链路流程。农业将告别“靠天”吃饭，进入智慧农业时代。

九：工业互联网，从单点智能走向全局智能。

目前的工业智能仍以解决碎片化需求为主， 汽车 、消费电子、品牌服饰、钢铁、水泥、化工等具备良好信息化基础的制造业，工业互联网将贯穿供应链、生产、资产、物流、销售等各环节，实现企业生产决策闭环的全局智能化应用。

十：智慧运营中心成为未来城市标配。

城市化进程的加快，使城市被赋予了前所未有的经济、政治和技术的权利，城市被无可避免地推到了世界舞台的中心，发挥着主导作用。与此同时，城市也面临着环境污染、交通堵塞、能源紧缺、住房不足、失业、疾病等方面的挑战。在新环境下，如何解决城市发展所带来的诸多问题，实现可持续发展成为城市规划建设的重要命题。在此背景下，“智慧城市”成为解决城市问题的一条可行道路，智慧城市是指利用各种信息技术或创新概念，将城市的系统和服务打通、集成，以提升资源运用的效率，优化城市管理和服务，以及改善市民生活质量。 其利用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的关键信息，对民生等需求做出智能的响应，为人类创造更美好的城市生活。智慧城市建设的大提速将带动地方经济的快速发展，也将带动卫星导航、物联网、智能交通、智能电网、云计算、软件服务等多行业的快速发展，为相关行业带来新的发展契机。我国智慧城市发展进入规模推广阶段，国家鼓励开展应用模式创新，推进智慧城市建设。

随着各地智慧城市的建设与推进，智慧城市的数据管理分析等成为一大难题，智慧运营中心将统一城市系统、并提供整体智慧治理能力，进而成为未来城市的数字基础设施。

和概念来源于网络

其实对于华为和阿里巴巴来说，这两家企业作为硬件行业以及软件行业的头部厂商，在国际的影响力都是非常大的，我们知道阿里巴巴由于马云的自带流量在世界范围内，名声特别广，当然华为也不差，因为作为通信行业的巨头，是很多国家通信领域里的方案解决商。
我们知道，阿里巴巴作为一家电商企业，因为马云的个人魅力以及战略眼光，汇聚了诸多的精英，在草根时代，马云就已经规划了将来的事情，这一点颇有孔明隆中对的感觉，似乎马云在很早之前就已经知道阿里巴巴如今会发生什么。

这一点是很神奇的，而在阿里巴巴进军电商行业之后，面对着国际巨头ebay的强势阻击，并没有败下阵来，反而是把不可一世的ebay赶出了中国，从此马云一战成名，阿里巴巴也一战成名。
那么如今来看阿里巴巴的商业帝国实在是太庞大了，以电商为基础，辐射周边，如今旗下的商业版图已经非常巨大，同时还有支付宝这个未上市的超级巨头，对于阿里来说，在国内的电商界以及移动支付金融领域，几乎是没有对手，腾讯的微信支付，虽然制造了不少的麻烦，但本质上来说，支付宝的确是独孤求败。

我们再来说说华为，人都被穷困潦倒，背负着200万的巨债，被公司除名，同时家里几口人挤在一间破屋子里，又借款，创立了华为，嗯在那个艰难的岁月里，任正非与马云一样预示着未来，他向华为的兄弟们说，将来的通信行业领域，华为必有1/3。
忽然发现伟大的人物都有相同之处。而华为从小小的交换机就开始与国际巨头竞争，到如今成为通信行业领域的巨头，5G技术的拥有者，很难想象一家私企能够有如此巨大的成就，毕竟整个中国在很多领域内都缺乏核心技术，但华为如今拥有的恰恰就是通信领域的核心技术。

华为在做基础领域的通信工作之外，还做了一把移动终端华为手机，但没想到华为手机携带此品牌荣耀，成为国内绝对的霸主，在全球销量也排名第二，如今更是有了自己的核心芯片，麒麟处理器。

阿里巴巴与华为在国内都属于绝对霸主！
我们都知道互联网行业相比于传统行业来说的确是有很大的优势，因为其不属于重资产模式，往往一个星期的idea，一个好玩的APP就可以跨疆域的传播。

那么显然，作为互联网巨头的阿里巴巴，的确相对于做传统通信行业的华为来说，是有优势的，就好比华为在通信行业所做的是幕后工作，而阿里巴巴则做的是台前的工作。
加上我们知道马云这个巨额流量，阿里巴巴名声早已传播四海。尤其是当年打败了不可一世的ebay，让让阿里巴巴在整个互联网界声名鹊起。

如今加上阿里巴巴的出海政策，比如支付宝国外叫ALIpay，以及全球海外购双11等等的一些政策刺激，让阿里巴巴在海内外的名气非常大。
这一点华为就处于劣势，因为华为属于通信基站，一般来说至于电信公司打交道，鄂a普通用户接触华为也只是通过华为的手机终端，但显然华为在海外的影响力远远像在本土这样，这样一来，华为在海外的知名度可能也仅限于行业内的人士。
刚聊完腾讯再聊聊阿里。这个世界上，目前还有哪家中国公司比华为的影响更大呢？显然是没有的。所以这个问题的答案，毫无疑问是华为公司比阿里巴巴的影响大的多
美国无疑是这个地球上最牛逼的国家，以美国那么强大的国力， 历史 上有没有美国要联合其他国家大规模全球打击一家私营企业的？很显然非常的少，而且我们也没见过我国外交部发言人频繁为一家中国企业发声和美国硬杠，所以华为在5G的事情已经上升到近乎国家层面的针锋相对，就这方面的影响来说，建国以来的企业都没有能超过华为的，虽然华为本身也不喜欢这种影响
对于阿里来说，阿里的影响仅限制于国内。在国内，华为没有涉足终端领域之前，一贯是低调的作风，而阿里是一贯高调的作风。网络上马云高屋建瓴的讲话到处都是，马老板给全国人民群众带来了无数的发财机会，阿里强大的宣传机器让阿里巴巴有一些成绩必然宣传的人尽皆知，相对国内的其他互联网企业，能比阿里高调的也就只有锤子了。

而华为的任正非，在5G出事之前，露面的机会很少很少非常神秘。例如我国网络机顶盒或者智能摄像头大部分用的都是华为海思芯片，华为的无线和有线通信早就占据我国半壁江山，这些华为都比较低调，很少宣传。
笔者认为，除终端外华为的低调是因为华为还是以实业为主，而阿里巴巴的高调是为了在虚拟经济赚更多的钱。举个例子，互联网金融几乎是马云高调促成的，由于只讲金融不讲风险，结果蚂蚁金服支付宝赚个盆满，现在留下一地鸡毛没人打扫

阿里在海外的影响远不如华为，主要原因是阿里由于主营业务并没有不可替代的核心竞争力，同时阿里在国外的竞争对手非常成熟，一旦离开中国政府支持这个土壤，阿里被国外用户接受的力度并不高。而且国外崇拜的是微软、谷歌、特斯拉、Facebook这些蹲在硅谷真正 科技 领先创新的企业，马云的营销性质的高调语录在国外是不吃香的。
在国际上有重大影响力的企业，除去销售规模的加成，必然都是高 科技 企业，也就是真正有骨头真正能打的企业。

那我们用具体的数字比较一下华为和阿里吧。首先从世界500强来比较，华为排名72，阿里巴巴排名300，华为远高于阿里

从研发投入来看，华为研发投入排名世界前五，2018年研发投入接近1000亿人民币，是阿里巴巴的3倍。不过这也和华为聚焦的领域比阿里巴巴广泛有关，阿里巴巴在中国的研发投入还是非常值得钦佩的
从各自领域范围来比较，我们不算华为的基础通信以及阿里的购物平台这些互相没有交集的领域。我们比较两家在下一代互联网的技术的底蕴，主要包括人工智能、云、物联网、5G应用方面的实力

人工智能能力方面，华为是远超过阿里巴巴的，这个得益于华为的AI芯片排名全球第十二（唯一一个中国上榜公司），华为在消费者、通信等人工智能的端到端的产业链上的底蕴远高于阿里巴巴

从公有云来看，阿里云是国内当之无愧的NO1，全球前三的实力也是硬实力，而华为云连国内前五都排不进去。但是华为云计算在全球的影响力我觉得是大于阿里，主要是因为阿里云得益于中国市场，而华为云市场虽然不如阿里，但是基于ARM自研鲲鹏芯片的云服务器在国内也是唯一国产化的服务器，华为服务器全球出货排名前5，阿里暂时还没有服务器自研能力。
从物联网看，华为在工业物联网上是全球主流玩家，NB IOT标准的主要领导者。在家庭物联网上虽然华为目前和阿里一样刚刚起步，但是也是国内很多家庭物联网设备芯片的供应商，也就是阿里有的华为有，阿里没有的华为也有
从5G的应用技术来看，5G及5G的应用技术（如无人驾驶、远程医疗）基本是没阿里巴巴什么事情的，而且阿里也没有布局5G在To C和To B相关的底蕴，因此阿里巴巴这里肯定输了
所以很明显，阿里的技术底蕴除了阿里云之外，和华为相差很远。这还不算华为在数通和无线等基础通信领域全面世界前三的硬实力，也没有计算华为在移动终端领域全球的影响力。因此阿里在国际的影响力显然是比华为差的远，但是阿里的营销能力和马老板的讲话能力倒是远超华为

华为有这么大的国际影响力的原因，也就是因为华为在涉足的领域都能拥有核心软硬件的竞争力，做到全球领先。相反阿里巴巴目前来看，除了云计算有这个能力，其他领域均不如华为。

两家都是中国好公司，还希望华为继续前行，阿里能够脚踏实地的在其他领域多加加油 。

说实话，将华为和阿里巴巴放在一起比较影响力，就象拿科学家与演员、运动员放在一起相比较。即便是居里夫人，也未必比得上秀兰邓波尔、科比布兰恩特，更别说一般的科学家了。

我们并不认为阿里巴巴没有 科技 含量，互联网本身就是科学技术发展到一定阶段的产物。但是，由于电商的普及以及马云的善于造势，阿里巴巴的国际影响力当然要比华为强了。别的不说，仅电商一块就足以让全球多数人都知道阿里巴巴。加上马云的演员特技，华为怎么去与阿里巴巴比影响力呢？

但是，从中国经济的国际影响力以及未来经济发展的需求，特别是发达国家的重视程度来看，阿里巴巴怎么也无法与华为相比，无法认为其影响力会超过华为。不然，为什么美国不限制阿里巴巴，而拼命阻止华为进入。不仅如此，还要鼓动其他国家一起阻止华为呢？不就是因为华为太强华为有太大的国际影响力吗？

所以，千万不要把诺贝尔奖与奥斯卡奖、尤其是环球**选举联系在一起，不可比，也不好比。

阿里和华为分属于两个不同的领域，两者在各自的领域上在国际上都有一定的知名度和影响力，但是要说哪个在国际上更有影响力，那肯定是华为。不过马云在国际上应该要比任正非更有影响力。

虽然目前阿里巴巴也在积极进行国际化战略发展，但是在国际业务布局以及国际业务上跟华为还是有较大差距的，在这不是追捧华为，而是可以通过先关的数据来对比得出。

2018年全球品牌咨询公司“Interbrand”公布了2018年全球最佳品牌榜单的TOP100，其中华为是唯一入选品牌100强的中国公司，排名世界第68位，这是华为连续5年入围榜单。而阿里巴巴并没有上榜。
2019年2月全球WPP与凯度在北京发布《2019年BrandZ™中国出海品牌50强报告》，在中国出海50强排名当中，华为的品牌力得分是1862，排名第一，阿里巴巴的品牌力得分是1624，排名第三。
根据华为2018年的财报显示，2018年华为中国区营收3722亿元人人民币，占比516%；欧洲中东非洲收入2045亿元人民币，占比284%；亚太收入819亿元，占比114%；美洲收入479亿元人民币，占比66%。也就说华为差不多一半的营收来自国际市场。
而阿里巴巴的国际业务占比就相对比较小。目前阿里巴巴的2019年财年年报还没有公布，但是根据2018的第一季度财务数据显示，该季度阿里巴巴国际零售业务收入达4316亿元，同比增长64％，国际营收占比11%。这个跟华为国际业务占比50%左右还是有不少差距的。

最近几年阿里巴巴也在大力布局国际业务，比如投资数十亿美元通过投资Lazada，阿里巴巴进一步锁定了新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、越南和菲律宾在内东南亚地区的6亿消费者；投资了印度零售电商BigBasket和Snapdeal，并收购了移动支付平台Paytm的大部分股权；以75亿美元收购中东地区规模最大、增长最快的移动电商平台Trendyol，其拥有超过2000多个商家和1600万的用户；菜鸟物流和速卖通联合推出的覆盖2亿消费者的南美专线；在卢旺达建设非洲首个eWTP试点，帮助非洲的中小企业等等，目前阿里巴巴大概有1亿左右的全球用户。

但是阿里巴巴的国际化步伐都是在最近这几年才开始的，而华为的国际化很早就开始，目前华为的运营商业务和手机等消费者业务在全球范围内都具有较大的份额。

比如目前很多国家的运营商都使用的是华为的基站，而华为手机最近几年在国际上的销量更是大放异彩，目前华为手机销量排名全球第三，很多国家居民都使用的是华为手机，保守估计目前华为产品直接和间接影响的全球人数至少达到30亿以上。
截止2018年末，华为在海外设立22个地区部，100多个分支机构，36个培训中心。

目前华为有188万员工，业务遍及170多个国家和地区，服务30多亿人口。在188万员工当中，外籍员工占比大概是20%，相当于4万左右。此外华为还有一个“未来种子”项目，已在108个国家和地区撒下希望的种子，比如2018年有4700多名来自全球各地的优秀大学生来到华为总部参观和学习，这些人都会直接或间接帮助华为提升国际影响力。

至于目前阿里巴巴有多少海外机构和员工，目前暂时没有一个具体的统计数据，但是比例应该不会太多，因为阿里巴巴主要从事的电商业务，大部分员工和机构都是在中国。

相对来说，目前任正非要比马云低调很多，很多人可能知道华为，但是很多人却不知道任正非，但这也掩盖不了任正非的卓越领导力。
华为的国际影响力比阿里巴巴大，但是马云的国际影响力比华为大。

不过华为、阿里巴巴都是民族企业的骄傲，都是全世界最伟大的 科技 公司，任正非和马云都是全世界最伟大的企业家，也都是最值得尊重的企业家。

华为的业务遍及全世界，华为目前是全世界最大的电信设备制造商，并且是全世界销量第二高的智能手机品牌，华为在全世界170多个国家和地区都开展了业务，服务了超过世界上三分之一以上的人口。2017年，华为全年的营业收入超过了6000亿，其中超过一半是来自海外市场。

到目前为止，华为拥有全世界超过160个不同国家的超过18万名员工，海外员工中是当地员工的比例超过了70%之多。华为拥有超过7万件行业专利，并且其中一半也都来自海外分公司的贡献。

可以说华为是货真价实的国际 科技 巨头，并且收入结构合理，消费者业务与企业业务分布合理，并且海外营收和国内营收结构 健康 ，并且在5G通信、电信设备、移动处理器方面都有都有很多行业专利，当之无愧的行业巨头。

阿里巴巴目前的业务主要还是集中在国内市场，不管是淘宝、天猫、阿里巴巴，还是阿里云、支付宝，其实出了国门基本上还是没什么人用的。

阿里巴巴在海外的业务，基本上还都停留在帮助外国人把东西卖到国内来，目前还没有真正实现将国内的东西卖到海外，支付宝基本上也都是外国商户为了方便国内出国 旅游 的游客使用而开通的，基本上很少有外国人使用。

不过阿里巴巴也在试图改变这样的格局，比如投资东南亚电商Lazada，投资印度移动支付企业paytm等等，都是阿里巴巴在寻求国际上的突破，真正早日实现国际化，但是这跟华为的真正国际化比起来还有很大的差距。

一组大数据显示，华为人在2017年、2018年全世界的航空里程在中国排名第一，这就可以说明华为国际化有多么好，但是华为的创始人任正非却为人非常低调，基本上很少公众露面。我记得之前我写过一篇文章，就是关于低调的企业家的，其中任正非就是这其中的代表人物。

要知道马老师在各国出席活动，都是跟很多国家的政要、元首会面的，这不是一般企业家能享受到的待遇的。

马云就不一样了，马老师几乎全球各地到处跑，其实马老师这样做对于中国的企业家是非常有利的事情，相当于是对中国企业背书，提高了阿里巴巴的国际知名度，更提高了中国企业的国际知名度。

马老师还是联合国和持续发展目标的倡导者，是联合国青年创业和中小企业特别顾问，并且最新还履新了联合国数字合作高级别小组的联合主席三个职位，每个职位的年薪是1美元，想想还是很激动的，毕竟比马老师的薪水都高。

并且不要以为马老师这个职位是虚职，是要真正做事情的！马老师在南非、马来西亚、韩国等众多国家多次对于青少年创业进行指导、演讲，而且马老师还倡导了阿里巴巴的公益两小时，蚂蚁森林、阿里公益等众多项目都是在马老师的影响下开始做起来的。

因此整体来说，华为的国际影响力比阿里巴巴大，但是马云的国际影响力比认证非大。
华为，17年华为世界500强排名83，阿里世界500强排名462。这两根本不是一个级别的。最重要的是华为的产品可以卖到全世界，阿里也就在国内混了。

然后是个人看法，我觉得这两公司都不咋地。这两私企身为国内龙头企业，公然带头违反劳动法。劳动法规定一周工作8小时，双休，一周加班不得超过8小时。华为，阿里呢，都是996。人家谷歌中国，微软中国怎么就是8小时，双休呢？在说你华为在美国，欧洲的分公司，你怎么不让人家外国佬尊守你996呢？所以我建议it工程师最好去谷歌中国和微软中国。远离坑比私企。

没有可比性，单纯影响力是阿里，阿里就像个影视明星，家家户户认识，华为就像中国自己的科学家！对老百姓来说，如果不是华为这几年搞手机，很多人还不认识这家公司！很多人都不明白，阿里巴巴是顺势而为，华为是逆流而上！在我们通讯的圈子里，华为真是很多人的神，因为他的技术，因为他的管理，都是无可取代！现在淘宝思路是抄袭亚马逊，微信是抄袭脸谱，基本中国大部分的所谓创新基本是抄袭的，抄袭再加上商业模式和中国人口红利，况且还抄的四不像！最起码亚马逊没那么假货吧！当然阿里的影响里不容技忽视，毕竟马老板身价在那，小老百姓不好指手画脚的！没有黑谁，没有捧谁，见解不同而已！而且华为倒闭了，老百姓确实感觉不到，但是中国的通信技术商业化全球化脚步最少落后十年，但是阿里倒闭了，很多公司会替代他，而且是绝对性短时间的就能取代，如果放开限制，连腾讯都会死！因为百度死一万次都不止了！
华为是硬件行业的翘楚，而阿里巴巴则是软件行业的领头羊。两家公司在国内外的影响力都很强大。但若是以国内外影响力来看，华为当然要比阿里巴巴差着一大截。因为，华为毕竟是通讯行业的领军企业，而阿里巴巴则是稳坐电商领域的头把交椅。人们对通讯行业了解不多，而对电商领域的事情却能如数家珍。
阿里巴巴究竟强在哪里呢？首先，电商平台已经成为了人们生活的一部分，很多人买东西都离不开网购，足不出户就能使到心仪的商品。但对于华为手机，大家是可选用，也可不用。况且电商还喜欢造节，不仅国内老百姓喜闻乐见，而且还吸引海外网民也来参与诸如双11这样的节日。所以，阿里巴巴在全球的影响力是不容小觑的。
再者，阿里巴巴平台能直接或间接的提供很多就业岗位，谁也不能忽视阿里电商平台的存在。就连美国总统特朗普也要接见马云，而马云则可以立即承诺替美国解决100万人的就业问题。只是后来，中美发生贸易摩擦，马云的承诺只能作废。现如今，欧洲国家的***都要接见马云，马云也被联合国聘用。而对于华为来说，只在自己领域有影响力，而且产品很容易被替代。
最后，阿里巴巴的马云，除了每年造就了数万亿的网络交易量，还在物流、外卖、快递、金融（包括小额理财、开设小贷公司）、移动支付，共享单车等领域有投资。毫不夸张的讲，阿里巴巴早已嵌入中国人的生活中去了。可能阿里巴巴关门，还有别人顶上来，但若是阿里在所有领域都退出，那国人的日子就没法过了。而华为虽然占了25%的全球市场份额，营收超过BAT三大巨头的总和，但对咱中国人的影响力还是比阿里巴巴差上很多。
当然，近年来华为在国际上的影响力也在不断上升：一方面，由于美国政府对华为输美通讯设备，以及华为在美并购高 科技 企业采取遏制措施，所以，全球各国都对华为产生了浓厚兴趣。更关键的是，华为在5G领域的迅猛发展，让欧洲国家也感到为之惊愕。一些欧洲国家也向华为抛来了巨额订单，而美国的高通却痛失5G订单。
另一方面，作为一家民营 科技 企业，华为能在中高端芯片研发领域取得突破，这让世界对中国的科枝领域获得的成果不敢轻视。华为早在2009年就研制出核心芯片，这对于中国减少对美国的英特尔、高通等企业的依赖起到积极作用。目前，华为在中高端芯片研发领域在国内无人能及。其影响力也在逐步快速上升过程中。

谁说华为在国内在国际无可替代？能取代华为的公司多着呢。国外有思科爱立信，国内有中兴大唐。而且在国内，华为也不存在垄断地位，中兴大唐还是有不小的市场份额呢。国际上，华为也没超过30％市场份额。这次美国人要搞华为是因为一直以来霸道惯了不允许中国企业掌握话语权因为对思科造成了市场竞争压力。美国人同样害怕阿里入侵，去年特朗普就不准蚂蚁金服收购美国的一家移动支付公司。当然，阿里巴巴也可以被取代，但阿里巴巴帝国版图实在太过于庞大，涉及到的民生领域太深太广，一旦这种平台被取代，老百姓会产生短暂性的不适应。因为你不确定取代者腾讯或者京东的公司服务品质。但华为一旦被竞争对手取代掉你会根本没有知觉，你放心好了，网络不会中断的。那是中国电信中国移动中国联通需要应对的事情。

当然是华为。阿里巴巴是一家互联网企业，提供的是服务，存在极大的替代性。亚马逊就是替代者。我可以用阿里巴巴旗下的购物服务，我也可以使用亚马逊的网上购物。并且，使用替代者的成本并不会更高。

但华为就不同了，它是一家硬件企业。硬件产品就具有排他性，不能够同时使用华为和别家企业的产品。比如，在三星和华为的智能手机之间，消费者一般只能选择一个。在两者性能差不多的情况下，消费者自然会选择价格更低的那个。这几年三星手机销量增长乏力，华为迅猛增长就是这个道理。

现在华为的多个产品在全球市场的占有率已经位居首位，比如电信设备、核心路由器。2017年全世界电信运营商外包市场收入达到了670亿美元，其中排在第一位的外包商还是华为，占比27%。核心路由器是通信网络中最关键的设备，相当于电脑的CPU。在该领域，华为在2017年级击败霸主思科，登顶全球。在智能手机领域，2018年华为除了206亿部，排名全球第三。

在海外的认知度和影响力，华为是远远大于阿里巴巴的。华为约有一半的营业收入来自海外，比如2018年华为全球手机销量20600万部，其中海外销量月8700万部，占比42%。而阿里巴巴海外营收比重只占四分之一，远低于华为的二分之一。

现在的华为在很多领域已经攻城略地，西方同业竞争者诺基亚、爱立信、思科已经倍感压力。甚至鼓捣政府出面，出台华为禁入措施，建立“防火墙”。如果不是忌惮于华为的实力，或者如果华为还是本世纪出的华为，西方巨头会害怕吗？

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