烟台市物业管理办法

执行工作正在落实中，请广大业主共同监督。
2022年6月10日，市住房城乡建设局、市发展改革委联合印发了《烟台市普通住宅物业服务等级标准和评分标准》（烟建住房〔2022〕16号），为全市普通住宅物业服务项目确定物业服务等级提供标准和依据。文件出台后，将推动形成“按质论价、质价相符、优质优价”的物业服务市场价格机制，倡导“竞价格，更要竞服务”的物业服务市场竞争理念，改善物业服务行业的经营环境。
2022年7月1日起《烟台市物业服务企业信用信息管理办法》（烟建住房〔2022〕13号）正式施行。《办法》明确了9种信用等级直接确定为C级，6种直接纳入物业领域诚信“黑名单”的具体情形。对信用等级A级以上的物业服务企业，采取7项激励措施；对信用等级为C级的物业服务企业、纳入诚信“黑名单”的物业服务企业实施10多项惩戒措施。物业服务企业信用信息、信用等级，将向社会公示。企业信用等级作为实施分类监管以及前期物业服务招标、业主大会选聘物业服务企业、表彰评选推介、政策扶持等活动的重要参考依据，实行守信激励、失信惩戒。

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