物联网时代:物联网的十大应用领域(上)地址: 物联网时代:物联网的十大应用领域(上)
目录:
(上)
一、物联网应用概述
二、物联网应用领域划分
1智能物流
2智能交通
3智能家居
4环境监测
5金融与服务业
(下)
6智慧医疗
7智慧农业
8智慧工业
9智能电网
10国防军事
6智慧医疗
健康 对个人来说非常重要,但人生病是不可避免的,如何使人们少生病、生小病、生病后能及时诊断和治疗成为目前卫生领域的重大课题。
物联网在医疗卫生方面的广泛应用可以解决上述问题。目前可穿戴设备早已出现在市场上,他的出现可以使得人们及时了解自身如呼吸、心跳、血糖等一系列生理参数,这些参数可与正常生理参数相比对,为人们提供 健康 辅助信息与建议;同时这些参数可以上传到医疗信息中心,一来为个人建立一个实时的 健康 参数库,二来可以通过这些参数自动诊断 健康 状况,从而使人们达到少生病、生小病、生病后能及时诊断和医疗的目的。
目前,看病难困扰着整个卫生系统,其原因是医疗资源的分配不公。采用物联网技术可以解决医疗资源分配不公的问题。通过物联网采集的病理数据可远程传输给权威医疗机构,专家通过对这些数据的分析可诊断病情,提出医疗方案,在远端的病人可根据医疗方案,由当地医疗人员处置。这样就保障了优良医疗资源的高效应用。
目前有很多精确度很高的手术如一些神经外科手术都需要 *** 作专门的仪器来进行手术, *** 作便是传感层接收的信息,仪器内嵌入的系统根据接收的信息通过特定的程序执行特定的 *** 作。理论上来说,信息可以由仪器本身自带的传感器产生,也可由远程端发送来信息,这样一些难度极大的手术便可由专家通过远程 *** 作来完成。然而现实中由于手术需要的实时性与网络传输信息的延迟性,这一设想还无法实现。5G技术的出现让这一设想成为可能。
物联网的应用还可以减少排队就医的时间,病人可通过物联网终端以及病情的缓急来预约就诊时间,就诊后可用移动支付的手段减少付费的麻烦,附着在药品上的RFID标签可以极大地减少药品的误服率,保障了用药安全。
(值得一提的是,作者所在的团队的项目便是一个智能医疗的项目,是一个关于康复医学的项目,主要用来帮助骨折患者的恢复以及防止二次骨折的可能。)
7智慧农业
物联网在农业上的应用可以使得农业生产更加智慧。在农田里部署的无线传感器网络实时采集田地里的水、肥等与农作物生长有关的参数,及时控制农作物生长所需的各种环境使得农作物的品质更高。
物联网中的大数据分析与数据挖掘技术可以用来指导农户科学地生产、种植,从全局考虑种植与需求,以保证丰产丰收。
在养殖方面,RFID标签可植入动物体内,动物的全生长过程均存于监控之中,这样可以保障动物肉品的全方位可追溯,保障了食品的安全。
(如果有机会的话,我会写一篇一个基于物联网技术的大棚无人种植智能监控系统方案)
8智慧工业
物联网与工业的融合应用产生了智慧工业,工业从大规模的生产逐渐演变成了个性化生产。企业从供应链的角度出发,通过虚拟现实知道用户消费和订购,将用户的个性化需求通过物联网实时传送到企业的生产线上,通过工业的自动控制技术,在一个生产线上可生产不同的个性化的产品,从而提高了企业的竞争力。
物联网与3D打印技术的结合,使得工业生产“可见即可得”。通过各种感知技术将用户想象的个性化产品图形化,图形化的虚拟产品可通过3D打印变成实际产品,这样就加快了产品研发、生产的速度,更快速地响应用户需求,提高企业的效益。
9智能电网
智能电网来源于电力自动化,其目标是在保障电力系统可靠性的同时,以更加经济的方式合理调配电能,使得电力企业和用户获得满意的效益。
电能是由其它如水力、火力、核能等能源转化而成的,它是一个无法存储的能量,因此多发电会产生浪费,少发电则供电不足。采用物联网技术后,电力企业可以通过在每个用户的用电设备上部署传感器,实时获得其用电信息,将该用电信息传送给电力企业,企业就可以及时调整发电量,以保障用电需求。另外,企业也可根据这些信息以及感知到的其他与 社会 生活、生产有关的信息,估算出用电需求量,依据需求量可有计划地安排发电所需的煤、油等发电物料,以保障企业的经济效益。
此外,用户可根据自身经济状况,合理安排用电时间,在用电高峰期时,由于此时电价高,可减少用电,当在用电低谷时,由于电价较低,可加大用电量。采用物联网技术,电力企业和用户可以全面感知用电情况,准确获得用电的高峰和低谷信息,指导企业和用户,使双方均获得较好的经济收益。
10国防军事
物联网在国防军事上有着广泛的应用。全面的感知可获得战场上的全面情况,为合理部署战斗力量提供了保障。现代战争是一个精确打击的战争,感知了全面战场信息就获得了精确打击的对象,火力能有效地打击敌人,保护自己。全面感知还可以有效地调配战斗资源,合理分配各种轻、重及远程火力、战斗人员和后勤保障。
在国防军事上,通过各种地面、空中、海洋、空间感知设备获取全方位的信息,这些信息与武器互连,从而形成了强大的武装网络和战斗力,为我国的国防现代化做出了巨大的贡献。
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想要抓住未来的商业趋势,就要认清商业的发展变化的规律,因为每隔10年,市场都会发生一次大的变革,能够提前觉察到趋势的人,都可以通过提前布局抢占先机。
如在PC时代流量红利期,可以靠电商平台和流量红利,颠覆实体的获客方式和销售方式,所以在15年前布局电商的都抓住了趋势。
但到了互联网下半场,流量红利消失以后,想要生存和发展,必须要提前布局,打造个人IP、通过粉丝去实现持续盈利。
从互联网的发展对商业的影响变化,可以看出、想要成功不但是靠努力、趋势也很重要。所以想要抢占未来10-30年的机会,必须要认清下一个趋势,抓住物联网时代的机遇。
1、获客入口与消费场景的变化
2、物联网时代的购物场景
3、物联网的交互场景和消费场景
一
不论是在传统商业模式中,还是在PC、移动互联网,以及物联网时代,主要是在抢占用户的入口,通过改变人的消费习惯,而颠覆整个商业生态。
以传统商业未来,想要获得更多的客户,主要看的是实体店的位置,想要让业绩倍增,最快的方式就是连锁。只有获取的客户多了,才能通过规模效应,降低供应链成本,提升品牌溢价能力。
当人们都沉浸在渠道为王的时代中,聪明的人已经开始布局互联网。就如在1990年—2000年期间,做电器起家的电商平台一样,在线下肯定是无法与当时的、线下家电零售大佬抗衡,但借助互联网的优势,就可以颠覆传统市场。
因为线上通过一个平台,就可以获取全国各地的流量,不需要开连锁,一样可以实现连锁效果,可以通过网络作为最大的入口。那么积累大量用户以后,不但可以通过卖货盈利,而且可以通过金融、物流赚钱。
在流量红利期不但平台可以颠覆传统的商业巨头,普通人一样可以借助红利,借助电商平台,实现逆袭,在15年前就布局电商的人,商人几乎都赚的盆满钵满。
那么当人们还沉浸在搜索信息流和平台电商的时代,新的商业形态又兴起了。就是以内容为王,带动商业的发展时代。
因为当市场上产品泛滥成灾,人们满足了物质需求以后,开始追求精神需求。那么这个时候消费者更多会停留在内容场景,看文章、视频,那么社交媒体平台就是最大的入口,算法就是新的机遇。
这个时期不论做电商的还是,做实体的,都需要借助内容信息流去获客引流,吸引粉丝,塑造IP,实现持续的变现。
就如近2年,大家都在做短视频、直播带货,都是在通过内容入口,改变购物场景和商业形态。但任何趋势和机遇,都并非一劳永逸,短视频直播带货,很快也会成为过去。
二
在未来最大的获客入口以及购物场景,不会局限于互联网平台,而是在物联网,未来每个可以通电、联网的机器,都将成为新的获客入口和消费场景。
那么未来的获客入口和商业形态,会出现这3种发展方向:物联网与入口,物联网与传感器,物联网与实体和后端工厂结合。
随着物联网的兴起,第一代物联网的购物场景,是通过物联网硬件为入口,通过APP作为使用平台,积累大量客户以后,可以把APP作为购物场景。
就是所有的物联网硬件电器,在使用之前都需要下载一个APP,把消费者导入APP以后除了获取用户的使用数据、以及用户反馈信息。而且可以通过APP,为消费者提供各种生活需求产品。
比如我们买了个烤箱、可以通过烤箱为入口,获取用户数据,不但可以推荐给消费者推荐其他的智能家居,而且还可以围绕消费需求,推荐和烤箱相匹配的产品。
就是通过前端引流,把产品作为入口,通过后端整合产业链,通过经营人,根据人的需求提供一系列的服务,是目前的趋势。
到了物联网购物场景的第二代,获客入口和购物场景就是智能硬件、不再需要APP,更不需要导流,智能硬件可以通过物联网和传感器、判断用户的购物需求。
在未来我们如果购买生活物资,那么最大的入口和消费场景,可能会是冰箱、冰柜而不是手机,这种购物场景会类似于现状送牛奶的一样。
就是冰箱等物体联网以后,可以通过传感器,了解到我们每个家庭或个人的消费情况,你冰箱里没有牛奶了,冰箱可以感应的到。
同时也会根据我们如此的消费和生活习惯,判断不同家庭消费数据,根据数据精准配送,匹配需求。
那么在未来物联网也会直接与实体结合,打破传统的电商购物场景,因为未来大多数厂家会直接与终端店合作,做个性化定制、个性化服务。
实体是获客入口和体验场景、物联网是数据收集的端口,工厂可实现智能化个性化生产。
比如我们想要购买一双鞋子,可以直接在同城的实体店,依托智能硬件,通过物联网和传感器,收集数据,可以把尺码和需求,通过物联网把大数据传输给智能工厂。
智能工厂可以根据人的需求,做个性的话定制,产品制造生产出来以后,会根据数据直接匹配配送给消费者,先有需求再做生产,让需求和供给精准匹配。
不会像现在的电商一样,需要在平台烧钱,打价格战,抢占有限的市场资源,而是从消费需求到智能工厂,让数据去解决销售环节中的痛点和问题。
三
在过去的20年,入口的竞争主要是电脑屏和手机屏,在未来30年的竞争入口将是 汽车 屏。这是因为车联网(物联网)和人工智能的兴起,未来不需要驾驶 汽车 ,那么在车上的时间人们就会去社交、去获取信息。
从移动互联网时代就可以看出这一点,人们有了智能手机以后,社交和获取信息的方式变了,直接会颠覆商业的精准格局。
因为当人们的时间都停留在手机上、消费内容、社交互动的时候、视频电商、内容电商、直播电商、社交电商就兴起了。
那么在物流网时代也是如此,如果人们的大量空闲时间不需要驾驶 汽车 ,那么 汽车 屏就是未来的社交平台、获取信息的渠道。就像现在人们坐地铁、不需要开车的时候,都会玩手机一样。
由此可见,在物联网时代,家庭消费将与智能家居入口结合、定制消费将与实体店结合,户外消费将与 汽车 屏结合。
1、 未来是万物互联&万物智能黄金十年,市场空间可观。物联网市场规模超万亿,未来仍存广阔市场空间。 目前中国物联网市场规模已超过 2 万亿元人民币,同比增速持续维持在 20%以上,同时 IDC 预计 2025 年全球物联网市场规模达到 11 万亿美元。物联网市场规模的快速增长主要来源于: (1) AIoT 科技 大方向,未来规模高速增长。预计 2022 年 AIoT 市场达到 7509 亿元, 2018 年-2022 年复合增长率达到 305%。 (2)5G 为基, 物联网连接数持续快速增长。 物联网连接数预计在 2019-2025 年将以 21%CAGR 增长,同时产业物联网领域连接量将成为主要增长贡献。 (3) 物体数据开始产生交互属性, 物联流量释放数据商业价值。 物联网时代实现万物互联,提供物体的流量,创造新的数据价值。 2、 十年沉淀,多核驱动物联网产业加速发展 核心驱动一:技术/产品/产业链日趋成熟。 网络由局域到广域、由窄带到宽带、由低速到高速。 另外, 物联网产业链各层不断发展完善: 1芯片/模组性能指标逐渐优化,应用场景不断扩展; 2网络覆盖不断完善, 4G/5G 与 NB-IoT 基站数量快速增长;3平台建设赋能物联网; 4应用场景不断拓宽。 核心驱动二:降本增效助力物联网普及。 1 摩尔定律推动芯片硬件价格快速下降;2规模效应推动模组等产品价格下降; 3 流量资费快速下降; 4物联网助力企业经营/生产效率提升。 核心驱动三:场景丰富+数据闭环+巨头加速入局,释放物联网显著商业价值。 1物联网应用场景经历由单一到丰富,由简单自动化到智能化演进; 2数据也从单一采集到产生数据交互,提高产品/应用粘性,数据链条从底层芯片、 MCU、通信模组、网络覆盖到中上层 *** 作系统、应用平台全打通,生态构建和商业闭环加速释放物联网商业价值;3以华为/小米/高通/谷歌/腾讯等为代表的 科技 巨头纷纷入局 IOT,引领产业加速发展; 核心驱动四:传统产业数字化转型/升级, IOT 应用边界不断拓展。 传统产业发展至今也将面临数字化转型,应用物联网,拓宽物联网产业边界。 3、 科技 巨头积极布局 AIoT,引领行业加速发展 以互联网企业、设备商、 芯片以及硬件终端为代表的 科技 巨头积极布局 IOT。 (1)阿里巴巴以阿里经济体为核心,向天猫精灵与阿里云 IoT 提供业务支持,打造AIoT 生态。(2)京东构建小京鱼智能平台,提供 AIoT 解决方案;(3)华为开启 AIoT新篇章,覆盖包括电力、交通、 汽车 等多个领域;(4)苹果围绕 iOS 布局,储备丰厚 AI 能力;(5) 高通作为万物互联践行者, AIoT 布局多场景应用;(6) 小米核心技术为 AIoT 发展提供支撑,打造包括家庭、个人与智能生活三大应用场景;(7)美的打造智慧家居 AIoT 应用场景。 4、产业链(端、管、云) 及相关标的: 端: 1)传感器:步入智能化阶段,车联网是主要发展阵地——海康威视、大华股份、 韦尔股份、必创 科技 、汉威 科技 等; 2) MCU:芯片级的计算机,智能控制的核心——拓邦股份、和而泰、兆易创新、中颖电子、瑞芯微、全志 科技 等; 3)通信芯片: 基带射频两大阵营,蜂窝、 WiFi、 LoRa 各放异彩——乐鑫 科技 、翱捷 科技 、中兴通讯、华为/高通/MTK/展锐等; 4)通信模组:联网基础枢纽,承上启下重要一环——广和通、移远通信、美格智能、 有方 科技 、 日海智能等; 5) 终端: M2M空间广阔——鸿泉物联、威胜信息、移为通信等。 管: 无线传输为主,短距和长距各擅胜场——中兴通讯、三大运营商等 云: 物联平台,应用层进行管理和分析的天地——涂鸦智能、 思科等
深刻把握物联网产业初级阶段的内涵和历史地位,认识其长期性、艰巨性和复杂性。
1.把握物联网产业初级阶段的内涵,深刻认识物联网产业初级阶段长期性。
当今物联网正处于并将长期处于产业初级阶段。
这个论断是回答现阶段产业所处的历史方位,即在人类科学史上处在什么发展阶段。
这个论断包括两层含义:一是目前物联网产业已经成为一种产业,我们必须坚持物联网产业的基础原则,不能背离物联网发展的方向。
二是中国的物联网产业还处在初级阶段。
一切从初级阶段的实际出发,不能超越阶段、急于求成。
二者的有机统一,就是我国现阶段物联网产业的规定性。
这是我国物联网产业现阶段最基本的事实、最大的实际。
2.了解物联网产业初级阶段的历史地位,是中国物联网发展进程中必然要经历的一个特定的阶段。
物联网产业初级阶段不是泛指任何国家进入物联网时代都会经历的起始阶段,而是特指我国在科学落后、生产力不发达条件下建设物联网产业必然要经历的特定历史阶段。
这个阶段不同于物联网理论提出的过渡时期,又不同于已经实现物联网技术阶段。
这是中国物联网产业在其发展进程中必然要经历的一个特定阶段。
中国的物联网产业在其发展过程中,之所以要经历这样一个长时期的初级阶段,并不是哪个人、哪个研究机构的主观臆断,而是中国科学发展的必然,是由中国现阶段科学能力所决定的。
毫无疑问,历史是人民群众创造的。
但是,人民群众并不能随心所欲的创造历史,只能在特定的历史条件下从事创造活动。
人们不能随意挑选生产力,不能离开从前一代那里继承下来的各种条件去创造新能力。
现代中国特殊的科研条件,决定了我国只能从半抄袭半原创的旧理论,经过“中国制造”走向物联网时代的道路。
正因为我国的物联网科学脱胎于欧美国家、发达地区,科学生产力水平远远落后于发达西方国家。
这就决定了我国物联网科学必须经历一个很长的初级阶段,去实现别的国家在艰苦科研条件下实现的智能化、实用化、市场化和现代化。
即是说,我们应当从全人类文明进步的视角考察中国物联网产业初级阶段在人类社会发展史上的定位问题,这样才能开阔视野,看得更清晰,认识更深刻,即跳出中国来看中国的物联网产业初级阶段。
3.牢记物联网产业初级阶段理论,可以使人们对物联网建设的长期性和艰巨性有清醒的认识,克服急于求成的浮躁思想。
目前中国经过五六年的高速发展,科学理论有了巨大的进步,在世界上应以科学大国的面貌出现,这是不符合实际情况的。
之所以产生这种思想,究其根源,还是对我国物联网产业初级阶段的基本实情和物联网建设的长期性认识不足,我国物联网科学理论的提出虽然总量不低,但创新却很少,居世界后列,从总体来看,科学生产力落后的状况仍然没有改变,地区发展不平衡,科研条件落后,不仅与发达国家相比,即使与某些发展中国家相比也还有较大差距。
正如所告诫我们:我国物联网产业初级阶段至少需要40年时间。
这就是说,物联网时代是一个相当长的历史阶段,大约有上百年时间。
而要实现物联网时代,还需要更长时间的奋斗。
所以,我们要把物联网产业初级阶段理论作为长期的指导思想。
让最佳员工在公司内流动起来我们看到,业绩低下、无敏捷度、变革迟缓的企业有一个共同特征:人员囤积。建立流动文化是极健康企业的一个特点,其好处显而易见:跨职能部门的协作会增加,部门合作的以增强,创新得以提升,企业更多地开始以一个有凝聚力的团队来运作,而不是一个个独立王国。
人才流动不仅仅是将人员从一个部门调到另一个部门。顶级企业将这种 *** 作视为发现、培养和部署人才以满足企业之需的能力。
创造流动文化
1 给予经理激励。
2 减少官僚主义和污名化。
3 将人才流动视为格架而非梯子。
4 自如应对变革。
加速数字化转型
从基础设施到新的工作流程与企业文化,虽然许多企业已经取得了很大进步,但仍面临同一个问题,那就是如何将零散、临时的数字化任务整合为可持续的长期事业。
本文推荐了三个加速数字化项目的杠杆,帮助所有规模的组织真正获益。这些杠杆源于“应对复杂性”,我们提出这一概念,是为了协助理解用户在应对数字工具对自己工作产生的影响时所面临的的困难。掌握了这种复杂性,管理者将能更好地规划和集中进行数字化工作,实现更有效的转型。
在我们的研究中心,“应对复杂性”导致不同部门的数字化进程有很大差异。我们发现两个维度可以解释这种差异:首先是系统依赖性,即用户有多少任务是需要通过系统完成的。第二是语义依赖,分析用户需要在多大程度上理解自身工作在系统中的业务逻辑。对这两个维度有高要求的数字化任务(需要数字化工具支持的任务)是最复杂的。
在数字化转型中,“应用复杂性”经常被忽视,因为负责人认为,将任务的复杂性和系统的复杂性分开处理就可以了。我们总结了以下三个数字化加速杠杆。
一、数字化转型启动前开展尽职调查。 开发负责新热图,识别组织中不同程度的“应用复杂性”。在真正实施数字化转型前绘制热图似乎需要付出很多努力,但我们的研究表明,这种方法有助于预防代价昂贵的错误。
二、设计转型方案步骤。 这样可以先将注意力和资源引向应用复杂性低的领域。这些“速赢领域”需投入的工作量,在范围、人力和转换措施方面都与应用复杂性高的领域大为不同。除了经济上的考量,快速取胜也对员工心理有积极影响。
三、量身定制转型措施。 应用复杂性低的领域可能只需要传统的职能培训,引导员工接触新系统即可。应用复杂性高的领域则相反,需要采取其他培训措施,以解决转型的典型困难。
对于流程而言,系统和语义依赖是复杂性的重要驱动因素,需要更新的方法来记录和模拟流程。如果企业想了解实现转型需要的工作和原因(第一个杠杆),就需要了解该领域任务的依赖关系。
对于项目而言,意识到应用复杂性的存在,可以为如何分阶段实施转型提供新的视角。反过来也有助于企业更轻松地计划和执行转换(第二个杠杆)。
对于人才而言,我们的研究表明,一刀切的数字化方法是行不通的。企业需要根据不同领域的应用复杂性来仔细调试转换措施(第三个杠杆)。设置培训内容(学习如何使用工具,或了解新工具的可用性对工作方式的影响)、培训形式(讲座、自学或社会学习)、以及培训时长(仅在转型启动前后几周或几个月,知道员工可以再次高效完成工作)也是如此,需要量体裁衣。
清晰确认组织在变革中的状态
我们正在围绕新兴的变革科学建立一个框架,推动构建敏捷性和适应性更强的组织。该框架基于三类研究:现代组织的结构及其局限性(其以管理为中心的设计是为了提升可靠性与效率)、领导力和成功的组织变革、“人性”与对变革的抵抗及变革能力。
生存与发展的区别
人类对多种变化怀有抵触的同时,也会受好奇心驱使寻找新奇的事物。接受和抵触变化的区别根源来于我们的大脑与身体之间的联系。进化造就了一个双通道系统,负责我们在不确定时期的大部分反应。生存通道被威胁激活,就会导致恐惧、焦虑和压力等感觉。这些感觉会激活交感神经系统,若无异常,会将所有的注意力集中在消除威胁上;发展通道被机会激活时,就会与兴奋、激情、快乐和热心等感受相关联。这些感受会激活副交感神经系统,让我们拓宽思维,以新的方式进行协作。
创造智能、快速的变革,意味着防止生存通道过载,同时在足够数量的人群中激活发展通道,从而带来更多创新、适应和领导力。
调节生存通道
1 减少噪音
管理者和员工收到的可 *** 作性信息数量不断增加,随之而来分散注意力的“噪音”也随之增加,为找到正确信息和做出正确决定增加了困难,同时容易触发生存通道。为了减少这种噪音,领导者应该扪心自问:哪些报告被发送给了对其没用的员工?哪些活动紧紧因为是习惯而继续进行?哪些指标是多余的或收效甚微?会议、报告和一切重复活动以什么频率举行更合适?
2 消除非必要的不确定性
不确定性甚至比已知的威胁更严重,可能造成生存通道过度活跃。对已知的、未知的、正在采取的行动以及预期结果等保持透明,可以让员工了解情况,防止员工产生毫无根据的恐惧或焦虑。
1 依靠机会,而不仅仅是威胁
领导者通常会用“平台着火”的方法来推动变革——将眼前危机作为改变的导火索。这种恐惧驱动的动力孤立了一些初步行动,但是会关闭发展通道。组织面临什么样的挑战?通过创新可以实现什么?哪些客户、员工、社区、供应商或股东的需求没有得到满足?满足这些需求能得到什么回报?交流抱负、可能性和激动人心的前沿信息会触动人心,而不仅仅是头脑。
2 庆祝进步
管理系统擅长提供进步报告和内容更新——主要侧重于评估绩效,以便找出差距,并在需要时采取纠正措施。但这个系统缺少对成功的庆祝,庆祝成功对于说服怀疑论者、消除障碍以确保成功来说至关重要。认可、交流和赞扬里程碑式的成就或取得成功的试点工作,可以为维持变革提供所需要的积极能量。
3 委托控制权
员工会对自己协助创造的事物给予不成比例的高度重视,这种想法通常被称为宜家效应。
安踏数字化转型智慧
安达集团的数字化转型的经验主要有以下四点,这些经验体现出成功智慧,值得其他企业借鉴。
成功经验首先跟安踏集团爱拼敢赢的企业文化相关。主要体现在不断提高执行力,强调令必行、行必果、战必胜,强调结果导向和高质量的协同。推动数字化转型除了管理层的共识外,还需要争取一线员工的支持。
第二是时刻保持为企业增长创造价值的目标感。数字化不是搞科研、搞算法,而是服务于企业的战略方向。数字化就是企业从产品到服务、从孤岛到打通,从经验到智能的演进过程。数字化转型是通过数智化赋能,助力公司业务,不断创造价值,推动公司持续发展。
第三是坚持高标准对标,保持开放心态,避免闭门造车。与信息化相比,数字化建设的广度、深度和力度都有所加强,企业不仅要坚持高标准和持续投入,还要与合适的合作伙伴、招聘优秀的人才共同来解决问题。
第四是将长期目标分解为若干项目里程碑,快速迭代,小步快跑。数字化转型是一条漫长,但带有阶段性的发展道路。数字化长期的战略项目要和短期的项目相结合,通过快速迭代的方式推进,在过程中针对市场变化不断调整和修正长期战略目标。同理,运营方法和工具追求“更好”,而不是一次性的“最好”。
安踏集团数字化转型的战略蓝图正是分阶段的,现在正处在10阶段,到2022年年底结束,预期目标是实现系统的平台化和分析的可视化。20阶段会从2021年下半年开始,希望到2023年年底实现集团运营的数字化、决策的智能化,做到数智化赋能业务。到2025年,安踏集团的数字化达到30阶段,那是集团的运营平台和技术平台实现百分之百的自主研发,形成端到端的全价值链数字化解决方案,并能给行业输出经验。
未来的数字化会更注重打造企业的敏捷能力,构建敏捷体系,做到持续交付。在这个长期过程中,企业应注意数字化和业务之间的连接,制定明确和可衡量的数字化目标,实现业务场景内容与数字化架构完美耦合,不断循序渐进,不断取得价值。
不确定环境下的战略
不确定性的四个等级
即使是高度不确定的商业环境,也包含着许多重要的战略信息。首先,一般可以找到明显的趋势,从中推测未来产品或服务的潜在需求。其次,目前未知的一些因素,若以合适的方法进行分析,其实是可知的。经过最好的分析之后依然存留的不确定因素,我们称之为“剩余不确定因素”。剩余不确定因素可以归结为以下四个等级:一级、足够明确的未来,二级、有几种可能性的未来,三级、一定范围内的未来,四级、完全模糊。
姿势和行动
公司可以从三中战略姿势里选择一种:塑造(shape)、适应(adapt)或保留参赛权(reserve the right to play)。其次,实行战略时,可以从行为组合的三种类型里选择一种:高额赌注(big bets)、选项(options)和不后悔的行为(no-regrets moves)。
一级“足够明确的未来”对应的战略。 可预测的商业环境中,多数公司是“适应者”。分析是为了预测行业未来状况,战略则是关于在何处、如何竞争的定位选择。如果分析得当,这种情况下的战略一般是由一系列不后悔行动组成的。一级不确定性的环境里也有塑造者,但十分罕见,风险也很高,因为一级环境下的塑造者尝试从根本上改变长期存在的行业结构和惯例,增加了可预测市场中的剩余不确定性——对于自己和竞争对手而言皆是如此。看看联邦快递公司“次日达”战略的例子便是如此。
二级“有几种可能性的未来”对应的战略 。一级情况下的塑造者尝试提升不确定性,二至四级则是努力降低不确定性,并在混乱中建立秩序。二级情况下,塑造型战略的目的是增加某一个有利情景发生的可能性。即使是最优秀的塑造者,也必须做好适应的准备。二级不确定性环境下的变化要素相对易于监控,适应和保留参赛权的难度也并不高。
三级“一定范围内的未来”对应的战略。 三级不确定性之下的塑造者战略所有不同。在二级环境下,塑造者尝试让某个具体结果发生,而在三级环境下,塑造者则是努力推动市场向着某个大致方向发展,因为只能预测出一个可能的范围。三级或四级不确定性环境里的适应战略姿势,通常是投资组织能力、保留选择权。保留参赛权是三级不确定性下常见的战略姿势。
四级“完全模糊”对应的战略。 四级是不确定性最高的情况,但对于希望塑造市场的企业,这种情况的汇报可能比二级和三级更高,风险也更低。四级不确定性之下,保留参赛权的战略姿势很常见,但会有潜在的风险。在四级不确定情境下,选项很难管理,参与者往往采取适应姿势。与三级不确定相似,四级不确定性之下的适应姿势通常是投资发展组织能力。
复杂的系统一直存在,以往复杂性主要存在于城市等大型系统当中,现在却已经会影响我们接触到的一切。这种变化大半源于过去几十年的信息技术革命。以往彼此分离的系统现在相互连接、相互影响,因此也理所当然地变得更加复杂。
适应力:新的竞争优势
如今不确定性达到了新的高度,管理者逐渐发现,来源是促进快速适应的“第二级”组织能力。企业不止要擅长做某些特定的事,还必须善于学习新事物。
能够迅速捕捉微弱的变化信号并采取行动,是成功企业的要义。这样的企业明白如何迅速、频繁且经济地开展实验——不仅是产品及服务,还有商业模式、流程和战略上的实验。这些企业已经能够在互联程度日益提升的环境下管理涉及多个利益相关者的复杂系统。而且或许最重要的是,这些企业学会了解锁最强大的资源:为本企业工作的人。
解读信号并采取行动的能力。 为了适应,公司必须调整天线,接收外部环境的变化信号,解码,然后迅速行动,改进或重新建立商业模式,甚至需要重塑行业信息环境。
实验能力。 除了改变进行实验的方式,公司好需要扩展实验范围。传统的实验重点是公司提供的新产品及服务,但在越来越动荡的环境里,商业模式、战略和常规工作可能都会很快过时、不可预料。实验必然有失败,具有适应能力的企业对失败非常包容,甚至会为失败而庆祝。
管理多企业复杂系统的能力。 在这样的环境下,能够在网络或系统层面建立有效战略的公司将能获得优势。诺基亚CEO Stephen Elop在至员工的备忘录中说,“竞争对手夺走我们的市场份额,用的不是设备,而是整个生态系统”。
动员能力。 适应必然发生在本地——首先要有人在特定的时间和地点进行实验。灵活的结构和分散的决策权,是增强适应力的强大杠杆。有适应力的组织建立了更灵活的结构,就会将决策权赋予一线员工,让最能察觉环境变化的人能够迅速主动响应。严格等级制度的一大优势是每个人都清楚地指导自己该做什么,而去中心化、灵活流动乃至竞争的组织结构破坏了这种优势。有适应力的组织必须向员工提供可以代替那种确定感的东西,否则无法取得成功。需要制定一些可以推演的简单规则,促进互动、帮助员工做出取舍,并确定决策范围。
张瑞敏:物联网时代的身体品牌战略创新
纵观全球企业发展史,实际上是一个不断创新的历史。100年前,美国FWTaylor的科学管理掀起了“效率革命”;50多年前,日本企业的精益生产掀起了“质量革命”。不同的商业时代诞生了不同的管理模式。新经济时代必然带来新的管理理念和范式。全球商业界的种种实践表明:以万物互联为主要特征的物联网时代呼唤一种能够打破传统行业/品类壁垒,有效促成动态多边合作的模式,符合这种模式的品牌,可以称之为生态品牌。
进入生态品牌战略阶段,提出搭建开放的生态体系,创造持续迭代的用户体验和与生态方增值分享的价值循环,颠覆传统时代的零和竞争,从而获得物联网时代的高质量发展。
生态品牌的创建的体会,概括为三个“无”:无缝体验,无界生态,无感支付。生态品牌是社群经济、共享经济和体验经济的必然,此三者正是物联网经济的核心特征。
我们希望生态品牌成为全世界都接受的品牌范式。全世界企业从原来的传统品牌(产品品牌)、互联网品牌(平台品牌)转向生态品牌。
AIRS价值增值环助力企业数字化成长
数字技术深度驱动组织与产业发展的价值增值,拥抱数字化成为当前企业生存与成长的必然选择。如何在数字化情景下探索企业高速高质成长的有效模式,成为当前企业管理的核心议题。
我们通过研究提出企业数字化成长的“AIRS价值增值环”模式,包括:触达终端Access(A)、集成功能Integration(I)、重构场景Reconfiguration(R)、共生价值Symbiosis(S)四大关键策略与相对应的数字化实施要领。
数字技术驱动组织与产业价值增值
企业组织生存与成长的外部环境呈现几大趋势特征:首先,后疫情时代数字化按下快进键,数字紧急已经成为驱动经济增长的关键引擎。其次,数字化引发企业经营环境的深度不确定性,连接与共生成为企业与外部利益攸关主体实现价值创新的重要手段。典型来看,数字技术重构了企业、供应商等合作伙伴以及用户等的交互连接,实现了多场景要素、跨产业跨组织的资源组合与创新涌现。
经济活动范式与组织环境趋势改变的底层逻辑,本质上触达“数字技术兴起对传统价值创造与价值获取关系重构”这一基础议题。人工智能、云计算、万物互联、区块链等数字技术的兴起与应用,深度驱动企业商业经济活动与产业发展的价值增值。微观层面,数字技术驱动产品与服务的形态变革与功能延展、组织产品与流程创新、商业模式业态与顾客价值创造、实现个人与组织的价值增值。
宏观层面,数字技术驱动产业链一体化、生态伙伴协同,以及产业跨界与资源组合创新等,实现产业价值增值。
数字化时代趋势以及数字技术对企业与产业价值增值重要性的不断提升背景下,传统企业组织如何拥抱数字化,如何应用数字化技术驱动企业有效成长与价值增值,以实现数字化时代的持续竞争优势升级,成为当前企业组织与管理的关键议题。
AIRS价值增值环模式
价值增值空间与关键策略。 企业数字化成长的本质在于帮助企业实现价值增值。AIRS价值增值环包含触达终端、集成功能、重构场景、共生价值四大关键策略,并以此为基础构建面向客户的四大价值增值空间。
AIRS价值增值环第一个价值增值空间的关键策略为“触达终端”。企业成员及企业利益攸关者共同的数字化平台,助力企业提升数据连接与沟通效率,实现面向企业内部全体人员、企业供应链上下游利益相关者、企业外部合作伙伴,以及生态目标客户与潜在用户的终端触达。
第二个关键策略为“集成功能”。移动端为基础的数字化平台成为客户企业一体化集成管理平台,驱动基于企业管理功能的效率提升,实现客户企业内部办公管理、供应链与生态伙伴管理,以及用户管理的一体化集成。
第三个关键策略为“重构场景”。聚焦于数字化、移动化等为基础的场景,重构企业组织内部场景,外部供应链与合作伙伴场景、用户/客户场景等,实现场景驱动的创新价值涌现。
第四个关键策略为“共生价值”。共生价值具体表现在企业与客户企业建立共生组织,及该共生型爱之探索并创造物理空间与数字空间的价值孪生。
AIRS价值增值环实施要领。 基于AIRS价值增值环的四大关键策略,数字化连接为企业成长输出价值增值的数字化赋能(包括沟通效率提升与管理效率提升),驱动企业实现成长转型的数字化使能(包括沟通与管理场景效率提升转化的降本增效价值,以及重构场景实现的新价值创造),以及引领企业级其伙伴共筑未来发展的数字化升能(包括用户/客户导向的服务价值优化,以及引导传统组织价值网络系统转向价值孪生)。
近日,第四届人单合一模式国际论坛在青岛盛大开幕,本届论坛由海尔集团和加里·哈默管理实验室(MLab)联合主办。会议现场,全球领先的洞察与咨询公司凯度集团、全球顶级学府牛津大学赛德商学院携手海尔集团正式发布了《物联网生态品牌白皮书》,该书以中国企业海尔为核心案例,探讨了物联网生态品牌的成因、定义和影响。
白皮书的发布,不仅为物联网时代的生态品牌标准提供了范例,也为企业快速迈入物联网生态提供了一份"入场指南",为生态品牌的未来创造了"无限可能"。
变革时代,品牌战争再升级
在传统工业时代,企业的主要职责就是制造产品和提供服务,再通过线下渠道卖给客户。在卖方市场的基础上,产品只要被生产出来,基本上就不缺少买家,甚至有的产品一上市就成为爆款,受到市场和消费者的追捧。
但可惜,随着信息技术革命的来临和爆发,互联网让实时大规模在线连接成为现实甚至是常态化,传统商业模式被打破,一种新经济形态——平台模式应运而生。
在平台模式下,企业之间形成了初步的线上互联,但随着时间的推移,平台品牌也不可避免地走向同质化,逐渐走上价格战的老路。残酷的事实是,平台品牌也已经成为杀得热火朝天的红海。
在一脚踏入物联网时代的今天,企业要想摆脱这种"你死我活"的零和博弈关系,就必须进一步打破行业和品类壁垒,共同促成动态多边合作的新品牌模式——生态品牌。而这也将成为继工业生产时代的产品品牌、互联网时代的平台品牌之后的又一次品牌发展演进。
人单合一,企业创新的"元技术"
在物联网时代的全球竞争中,一家企业想要取得优势,仅在技术和产品上不断创新已经远远不够,更要通过组织创新为自身构建独特的差异化优势。
正如前瞻性管理科学家、《竞争的衰亡:商业时代的领导力与策略》作者詹姆斯·穆尔博士所言:全球经济需要新的发展模式,新的模式不是某一项科学技术创新,而是"元技术"。这个"元技术"就是宏观组织创新及商业生态系统。
而对海尔来说,"元技术"的核心就是人单合一模式,它在本质上就是让每个人创造的价值和分享的价值合一,让企业平台化、员工创客化、用户个性化。通过这种模式,海尔由传统的、封闭的科层体制转型成为开放的创业平台,真正实现了"自组织、自驱动、自增值、自进化",并在 探索 物联网生态品牌的道路上持续向前。
海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏曾说过,"在物联网时代,企业不应再是有围墙的花园,而应该是一片热带雨林。热带雨林不会死亡,因为它是一个生态系统,自己能够繁衍出新的物种而生生不息"。如今的海尔,就是这样的新物种,物联网生态品牌标准描述的就是海尔打造的无边界的、开放的"热带雨林"。
而在这片雨林中,海尔已经繁衍出海尔智家、卡奥斯、海创汇、日日顺、盈康一生、海纳云等一系列生态品牌的新物种,并拥有了4家上市公司、5家独角兽企业和23家瞪羚企业。
探索 创新,中国企业引领世界品牌
2019年,凯度首次在"BrandZ最具价值全球品牌100强"榜单中设立"物联网生态"类别,海尔是 历史 上第一个也是唯一一个进入百强的物联网生态品牌。2020年,海尔再次登榜,成为唯一连续两年蝉联BrandZ榜单 的"物联网生态"品牌。
随着白皮书的发布,"人单合一"模式的重要性和示范性再次得到了肯定。这也意味着,一个由中国企业引领的共创共赢共享的全新生态系统即将形成。
可以说,在这一次的变革之中,海尔已经取得了领先优势。在即将到来的物联网时代,海尔集团将继续突破创新,将"人单合一"这一充满东方智慧的管理模式分享给全世界,让中国品牌在世界舞台绽放出更加绚丽的光彩。
物联网的发展前景很不错,具体如下:1更安全的保护措施。在新技术出现之初,它的技术力量几乎都集中在创新上,导致监管水平低下,这就使业界的兴奋、激进和政策、监管的滞后常常形成鲜明的对比。由于物联网设备和基础设施的价格下降,企业在物联网设备上的应用也越来越普遍,这种创新和应用一旦普及,各种新技术的风险也突显出来。
2更普遍使用智能消费品设备。IoT所覆盖的行业人群广泛,从智慧交通、智能物流、医疗、农业、能源等行业应用,到私人智能家居、个人、智能汽车等应用,无论是降低成本,还是提高中国居民的生活质量,都将是中国居民生活质量的巨大提升。
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