如果出现线上充值不成功,但金额已扣,系统夜间对账期间会自动退还,如果多次充值不成功,请您联系就近的燃气服务中心由工作人员为您办理充值业务。
北京燃气用户的缴费方式已实现了电视缴费、手机支付、银行柜台缴费、就近自助缴费和网上缴费五种方式。一般情况下,如果北京燃气充值到30%失败,可能是由于以下几个原因:
1 燃气表故障:燃气表可能出现故障,导致无法正常充值。
2 燃气表漏气:燃气表可能存在漏气,导致无法正常充值。
3 燃气表损坏:燃气表可能损坏,导致无法正常充值。
4 燃气表连接不良:燃气表可能连接不良,导致无法正常充值。
5 燃气表电池耗尽:燃气表可能电池耗尽,导致无法正常充值。所有可能导致ic卡燃气表充值失败的情况
1、插卡方式错误,卡插反等导致充值失败
解决方法:按照ic卡上面的指示标志插卡,注意ic卡**芯片的方向,重新正确插卡即可正常充值;
2、插拔卡速度太快导致表具数据校验失败
解决方法:请正确插入ic卡,不要急于拔出ic卡,并观察液晶屏幕显示,待正常后拔卡即可,一般插卡后3-5秒拔卡就可以;
3、电池电量不足导致燃气表无法读卡
解决方法:请确认电池电量是否不足,液晶无显示或液晶显示“欠压”,“换电池”等提示,说明需要更换电池了,请更换4节5号干电池后,再进行插卡充值 *** 作;
4、卡片芯片有油污导致ic卡芯片接触不实
解决方法:需用擦拭干净ic卡上面的黄铜芯片并保持ic卡芯片的清洁,并重新插入ic卡进行充值 *** 作;
5、卡片类型不对或卡拿错了
不是燃气卡,卡和表不对应,多张燃气卡搞混了等等导致充值写入失败,解决方法:需要确认是否为燃气卡,如家中有多张卡请确认ic卡和燃气表是否对应,确认后重新插卡;
6、燃气表插卡槽内有异物或水分等
解决方法:检查清除异物或水分,保持ic卡燃气表卡槽和电池盒的干燥,清除异物后重新插卡即可;
7、卡片丢失补卡后插卡
此时插卡表具自动识别并清除已充入表中的气量,解决办法:需要用户重新进行购气充值 *** 作;
8、购气时卡内数据写入失败,此种情况较少,和终端燃气用户无关,很少出现;
9、燃气表充值气量超过最大限定值,部分燃气表设定有充值购气量上限值,超过此设定值后购气充值无法写入表中
解决方法:需要将表内剩余气量用完后,再进行插卡充值 *** 作;
10、ic卡已损坏
解决方法:需要燃气公司专业人员进行判断,如确认ic卡已损坏,到燃气营业厅重新补卡即可;
11、ic卡燃气表卡座坏
解决方法:需要联系燃气公司进行处理。
以上就是ic卡燃气表会出现的充值失败的所有情况,并给出了具体的解决方法,适用于所有厂家的ic卡燃气表,已经非常全面了,希望对ic卡燃气表用户有所帮助。
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