导读新年伊始,在2020年受疫情影响的大环境下,物联网也迎来了更多充满戏剧性的挑战与变革,在疫情爆发后,各地采取的一系列措施及发生的这大大小小的的事件背后,多多少少都有物联网的身影,为此,在这里小编整理了相关报告后,和大家说说2020年物联网在全球的主要进展,分享给大家以供参考和借鉴!下面我们一起来看看物联网2020年回顾:十大重要进展。
Part I: Covid-19对IoT 2020的影响
受疫情影响,公众对物联网的兴趣下降了15%
人们通过Google搜索“物联网”话题的频率在2020年骤然下降。自2020年3月疫情大流行以来,这一下降比例达到15%;此后,“物联网”话题搜索量一直保持相对稳定并处于较低水平,也没有回升迹象。物联网显然不像其它话题那样在公众中扮演重要角色,例如:在同一时间范围内,公众对游戏的搜索兴趣猛增了约65%、对“在家工作”的兴趣增加了104%、对“失业救济金”的兴趣猛增了250%。在对3000多个财报电话的分析显示,在2020年第二季度,“IoT”一词的使用量呈类似下降趋势。但是,有关物联网,尤其是“工业物联网”的讨论在第三季度又重新开始。
尽管疫情大流行,但2020 IoT市场仍然强劲
尽管Covid-19疫情不断,并且
2020年全球GDP下降了5%,物联网市场在2020年仍在增长(无论是支出规模还是连接设备总数)。虽然有少量物联网项目因各种原因(如在封锁期间无法建立基础设施)而停止或推迟,但大多数物联网项目在2020仍在继续。
事实上,2020年是智能设备的一个拐点——活跃的物联网连接数量(例如:连接的汽车、智能家居设备、连接的工业设备)等,有史以来第一次超过了非物联网连接的数量(例如:智能手机、笔记本电脑和台式机)。目前全球有217亿活跃的连接设备,其中54%(117亿)是物联网设备连接。到2025年,预计将有超过300亿个物联网连接,即地球上几乎每人有4个物联网设备。
十余个物联网主题随疫情加速发展
物联网在应对疫情中起着至关重要的作用。一些以物联网为中心的用例在帮助世界应对疫情方面发挥了(并将继续发挥)重要作用。最值得注意的包括工作场所、医院和其它基于物联网的接触者追踪(例如:Concept
Reply的跟踪和定位系统),以及整个疫苗供应链中的产品跟踪和验证(例如:Controlant)。
对2021年的前景持谨慎乐观态度
进入2021年,物联网技术的整体情况,看起来很乐观。人们普遍认为,任何因Covid-19对业务的负面影响都将在2021年逐渐消失,新的“数字化转型浪潮”将推动物联网市场的发展。企业将加速发展的主题之一是“新技术支持的商业模式”,其中许多新的商业模式将由互联的物联网产品来实现。企业关注的另一个主要主题是“人工智能”。
Part II: IoT 2020十大进展
最大的物联网新势力:小米
2020年1月,来自中国的电子制造商小米宣布计划在未来5年内至少投资72亿美元用于5G和人工智能(AIoT)。新的推动包括对智能电视、无人机、电动滑板车、空气净化器、路由器、安全摄像头等一系列消费和企业物联网设备的重大投资。
物联网在对抗Covid-19中的最大贡献:挽救生命
在2020年初,物联网行业没有人能够预见到,IoT技术将在这一整年中为拯救生命而扮演重要角色。伦敦帝国理工学院于2020年6月进行的一项被广泛引用的研究估计,在第一波Covid-19大流行期间,社交距离仅在欧洲就挽救了300万条生命。虽然这些被挽救的生命大多可以归功于人们只是待在家里、戴上口罩和避免接触,但物联网技术无疑在一些情况下阻止了进一步的传播。
许多物联网厂商竞相推出社交距离工具(包括BoschIO的工作场所隔离和联系人追踪解决方案,Software AG和Dell的Smart Social
Distancing解决方案,或Concept Reply的追踪和定位系统等)。
位于德国莱比锡的Goebecke面包店只是使用这种解决方案的众多企业之一。该企业老板介绍,工作场所的音频提醒和对员工数据的分析能力,都使员工更加谨慎、意识更强,这些员工随后变换了各自之间的距离。
最近,用于Covid-19的物联网的重点已经转移到疫苗供应链监控上,以确保疫苗安全交付,不发生产品丢失、篡改或变质。例如,辉瑞公司(Pfizer/Biontech)选择了冰岛的初创公司Controlant来监控其Covid-19疫苗的配送。
加速最快的物联网垂直领域:医疗保健
多年来,由于行业的高度规范性以及缺乏对医疗数字化的支持和紧迫性,在医疗环境中实施物联网项目被证明是很麻烦的。
现在,越来越多的证据表明,Covid-19已经导致了医疗保健领域的数字化爆炸,特别是在医院。美国食品药品监督管理局(FDA)在2020年5月发布了多项临时政策,以在2020年支持数字化工具。德国在2020年10月首次允许医生开出针对特定疾病的数字健康应用(例如,一款有助于治愈焦虑症的应用)。
在大流行期间激增的应用之一是“远程医疗”,即医生通过视频会议治疗患者。医生报告说,远程医疗通常被视为只是迈向数字诊断的第一步,它依靠物联网设备从远处诊断病人。数家医院于2020年开始进行试验。2020年12月,一名伦敦外科医生在加利福尼亚用5G技术对香蕉进行远程手术的视频在网上疯传。
2020年最大的物联网融资:Samsara
Samsara又成功了。2020年5月,在第一次Covid-19大封锁期间,该公司又筹集了4亿美元,旨在进一步扩大其工业物联网业务。本轮融资对该公司的估值为54亿美元,较2019年投资时估值下降14%。首席执行官Sanjit
Biswas在宣布这轮融资时,还宣布裁员300人(占劳动力的18%),这是由于Covid-19对关键垂直运输系统的影响。
2020年值得注意的顶级投资(与物联网相关)包括:
最重要的技术标准化:5G Release 16
2020年7月,3GPP标准机构达到了一个重要的里程碑:发布版本16,这是5G技术的第二套规范,也是5G
IoT的关键一步。构成版本16的一套新规范包括对“超可靠、低延迟通信”(eURLLC)、定位功能以及对TSN(时间敏感网络)的支持等方面的重大改进,所有这些方面对于各种物联网用例的物联网连接都非常重要,尤其是对于高端应用,如工业物联网领域的应用。此外,版本16还可以在新的5G核心网上部署和管理NB-IoT和LTE-M技术,使5G网络可以通过这些技术管理大规模和低复杂性的物联网。当前,全球约有2亿个IoT连接使用NB-IoT
/ LTE-M的产品。预计,面向高端应用的5G物联网将在2022年及以后兴起。
最著名的新流行语:AIoT
多年来,人们一直认为,物联网的真正价值可以通过应用于物联网数据流的AI/ML算法来解锁。因此,事后看来,“AI + IoT=
AIoT”在2020年出现并成为一个新流行语也就不足为奇了。在2020年12月,Google对这个话题的搜索量大概比12个月前多了70%。有趣的是,这个词似乎起源于中国(而不是像“
IoT”一词起源于美国)。华为和小米以及台积电(TSMC)这几年一直在推崇人工智能物联网的概念,即人工智能和物联网的融合。
2020年,许多“非中国”公司在品牌推广工作中都使用了这个术语。美国工业软件提供商Aspen Technology于2020年8月宣布了其新的工业40
AIoT
Hub,瑞士网络安全公司Wisekey于2020年9月推出了以AIoT为中心的新数字战略。在2020年推崇这一术语的公司的其它例子包括总部位于新加坡的ASM
Pacific Technology和总部位于美国的分析软件提供商SAS。
最大的物联网相关收购:Nvidia-ARM
2020年9月13日,英伟达宣布有意收购ARM,这是迄今为止最大的半导体交易,估值400亿美元。除了是最大的半导体交易外,此次收购有望为AI&边缘物联网带来新的技术创新。英伟达收购的主要业务板块是ARM的处理器IP,其中也有重要的IoT成分,尤其是边缘计算。ARM的IoT产品&服务集团(ARM的Pelion
IoT平台、MbedOS、SoC解决方案/安全、KigenSIM解决方案)将不参与此次交易。如果这笔交易获得监管部门的批准,可能会出现这样一种情况:中国企业永远得不到ARM的技术。这可能会进一步造成美中贸易关系的不平衡,从而使美国在半导体知识产权市场占据主导地位。
2020年的重要收购(与物联网相关)包括:
最雄心勃勃的新物联网连接技术:Amazon Sidewalk
2020年11月,亚马逊通知Amazon Echo设备和Ring安全摄像头的客户,Amazon
Sidewalk将很快推送到他们的设备上。Sidewalk是一个雄心勃勃的项目,旨在创建一个邻里共享的网络,让宠物或资产追踪器等物联网设备,即使在家庭Wi-Fi网络中断或超出范围时也能连接到互联网。这是通过将不同的Wi-Fi网络连接成一个低带宽网络,供不同用户的物联网设备使用的技术。
2020年9月,LoRa低功耗标准幕后的芯片公司Semtech宣布已与亚马逊建立合作伙伴关系,以合作构建网络;几个月后的12月,据报道LoRa联盟正在洽谈,也将加入并支持Sidewalk,使用开放的LoRaWAN标准,该联盟及其500多家成员公司都支持该标准。
最重要的政府举措:美国物联网网络安全改进法
2020年12月,《物联网网络安全改进法案》终于签署成为美国法律。其中,该法律要求美国国家标准与技术研究所(NIST)定期(至少每5年一次)更新物联网安全标准和指南。专家们希望,该法律能够促使制造商在设计物联网设备时考虑到一些网络安全功能(例如:使用安全编码实践、提供足够的认证、定期给设备打补丁)。
最大的IoT 2020 IPO:C3ai
2020年12月9日,C3ai上市(在纽约证券交易所交易,股票代码为“AI”)。C3是一个真正的物联网成功案例。该公司由美国亿万富翁Tom
Siebel于2009年创立,他因创立Siebel Systems公司而闻名,2006年1月该公司出售给甲骨文。C3ai最初叫C3
Energy,主要专注于电网、电表和公用事业的数字化,该公司后来(2016年)品牌更新为C3IoT,并将其关注点扩大到能源之外,作为一个横向物联网平台。近年来,该公司强调通用分析和人工智能能力,这也是为什么该公司再次将品牌重塑为C3ai。今天的C3ai声称它可以从5700万个传感器读取数据,但Siebel明确表示,重点是AI(包括非IoT应用)。2020年12月上市至今,股价已较开盘价飙升超过40%,估值近140亿美元(截至2021年1月8日)。
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小米生态链企业发展起来之后,努力去小米化,更多是为了企业自身的发展,能够以自身独立的品牌去发展,而不是“靠着大树好乘凉”,我觉得这是小米生态链企业发展到一定阶段,必须走的路。比如北京石头 科技 股份公司(石头扫地机器人),自由品牌整体营收已经超过了五成。早在2014年,小米当时成为国产第一、全球第三手机企业之后,开始将小米手机取得成功模式进行复制,在接下来的数年时间里,小米投在了数百家企业,这些企业就是“小米生态链企业”。
借助小米品牌影响力和互联网渠道的优势,多家小米生态链企业迅速发展,比如我们熟知的华米、紫米、绿米等等,有些企业的年营收超过了十亿元,进一步提升了小米的名声,我家现在就有很多小米的智能家居产品。
从石头 科技 、华米 科技 等这些企业的发展来看,小米生态链企业为其发展起到了重要的推动作用,但是小米的“低利润,薄利多销”的策略,可能并不利于企业的发展。只有不断的靠研发提升创新能力,才能形成竞争力。单单靠“小米”的品牌形象,企业发展到一定阶段,很可能会遇到瓶颈,导致“举步不前”。
小米生态链的企业显然明白上述道理,所以就不难理解,小米生态链企业去小米化的行为,均是为了自身品牌的发展。
我们拿一款最简单的小米生态链的产品,小米白酒:谷小酒。这款品牌从发布之初就和小米有了说不清的关系,比如它的创始人就是前小米高级品牌公关总监刘飞。后来,成立了谷小酒,依托于小米有品销售,其实就是小米生态链中的一款产品。
确实,这款产品如果没有小米的话,可能我们很难知道它,它应该算是小米生态链中的重要一环,就拿江小白,这款不知名的酒厂,一个好的营销,一个好的名字,成了网红白酒。
其实,小米生态链的很多产品,可能是不知名的企业,进入小米生态链,它们可能有着好的质量,但是没有好的名声,如今进入小米生态链中,反而有了名气,成了生态链的一环。
那么,有企业想摆脱小米生态链吗?我觉得有。2013年底,小米开启生态链计划,它的计划是“五年内投资100家生态链企业”,更为主要的是,依托了小米生态链的企业发展也不差,比如华米 科技 ,成为了小米生态链企业中第一家上市企业;截至2018年8月22日,小米已经投资了220家公司,其中100家是生态链企业。
实际上,有些企业想摆脱是正常的,因为它们依据小米生态链能够快速发展,可是也局限于在此,比如说小米生态链制约着它们的发展,它们想大规模扩张难;而且,它们必须依据小米的销售路径销售,这也带来了非常不好的制约!
不过,短期内企业想摆脱的可能性不大,不过在后期小米估计也会改变合作方式。
首先,这个问题出的有点问题。小米是中国,乃至世界第一大的物联网企业。很多人把小米当手机厂商看,是绝对的误判。小米模式应该是发展越来越好。很多企业都想加入小米生态链,小米生态链目前发展到第一阶段,通过手机, *** 作系统(MIUI),米家APP,把家用电器全部联到手机的米家APP里。
任何客户通过手机都可以远程控制米家上的电子产品。从入户的门铃,门锁,摄像头,报警器,以及家里面的各种电器:电视,音响,投影,空调,冰箱,洗衣机,电水壶,电磁炉,热水器,净水器,空气净化器,电加热,加湿器,电饭煲,台灯,开关,灯泡,电动车,电动滑板车,平衡车,……吃穿住行的各种日用品应有尽有,小米商城的东西比京东更有保证,比淘宝强得更多。品牌的统一设计,整体规划,统一的连接APP,省了很多事。
第二阶段,应该是工业40,对生态链企业的改造。
第三阶段是开放物联网API接口,让更多的非小米生态链企业产品融入到米家APP中。
第四阶段,数据运营。(数据价值的真正变现)
第五阶段……
因为小米是半个互联网公司,而小米生态链不是。
互联网公司,卖硬件完全可以不赚钱,只要能靠“良心”硬件吸引流量,再用广告或者P2P割韭菜就行了。
现在最大的问题是,很多人把小米和小米生态链当成一体的了。但事实上,双方只不过是相互利用的独立关系。
一体和相互独立的区别在哪里,就在于软件愿不愿意反哺硬件。
事实上,你可以把小米的硬件部门想象成独立的“生态链”公司。那么他们和真正的生态链公司的差别就在于,小米实际上在不断给他们输血,但是没有给生态链输血,相反,小米还要从生态链身上抽血。
这这场合作中,小米是主体,生态链需要小米的声誉背书,好卖出产品。所以他们的产品和售价都必须配合小米自家产品的定位。
前面说了,小米自家硬件产品可以不赚钱,可以靠整个集团反哺,生态链行吗?
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小米和这些企业都想去小米化,这对于他们来说非常有必要性
小米生态链是一系列的企业给小米生产周边的产品,其中包括耳机、移动电源、台灯等等产品。
小米的生态链企业得益于小米的品牌和小米品牌,以相当低的价格大规模的出货,占领了市场。
这让小米的生态圈丰富起来,同时也使得这些企业得意快速的成长。
这些企业都不是小米的,只不过是小米有投资,还加入了小米的生态圈而已。
正是这些企业加入了小米的生态圈让这些企业成长起来了。
如果只是给小米生产产品的话,会有相当大的风险。
因为小米的产品溢价不高,只能降低产品成本,赚的钱真的不多,无法发展壮大;
如果小米的品牌出现什么问题,那就一荣俱荣一损俱损了。
同时,小米是这些公司的投资者,如果这些公司通过去小米化,发展自己的品牌赚钱,它也会获得分成。
所以,这些企业去小米化也是正常的事情。
去小米化不是找死吗?很多人并不理解小米生态链的模式,小米的模式是独一无二的!小米自己的子品牌就不用多说了,不可能去小米化,其他小米投资或者合作的都是相对小的公司,小米生态的理念就是创造更多的小米,所以性价比都很高,华为生态的模式就是与行业巨头合作!小米公司对于进入小米有品的产品有严格的把控,虽然不一定都好用,但是绝对差不到哪里去!
部分和小米合作的公司本身就是上市公司,小米只是与他们合作,他们的产品可以用自己的品牌和渠道进行出售,很多小米有品的品牌都有自己的线下店,小米有品只是他们多一个渠道而已,小米和小米生态的大多数公司都不是控股关系,而且虽然小米手机的口碑褒贬不一,但是小米生态越来越好,越来越多的企业想要进入小米生态,谁会去小米化?
我倒觉得小米生态链的企业没有都努力去小米化啊,背靠大树好乘凉,小米就是这样的大树。目前就生态链而言,小米虽然做的有些杂,但是国内我觉得的确没有比小米生态链做的更好的。华为现在也不行,远不如小米,不知道以后怎么样
所以我也不知道这个结论怎么来的,我猜测一下,是不是小米生态链的企业都在努力上市的原因,才有这样的想法?
我们知道小米生态链的企业华米 科技 和云米 科技 已经在纳斯达克上市了,对此,雷军也表示非常的开心,小米持有云米 科技 的163%的股权,这比生意小米还是赚大发的。所以我觉得小米不会对小米生态链的企业上市有任何的看法,因为这些生态链的企业都是小米投资的企业,上市对小米只有好处没有坏处
做企业最终目的除了“为人民服务”,就是赚钱,小米生态链的企业也是一样。小米生态链我觉得是目前中国最成功的生态体系也是投资体系。小米实际上通过生态链可以选择并投资很多有潜力的企业,这是双赢。所以我一直觉得我们国家IT企业,除了腾讯系、阿里系还有小米系
对于生态链的企业而言,小米具有很好的品牌效应,同时小米也有自己的高端销售平台“小米有品”,小米的粉丝又都是死忠粉。因此能加入小米生态链,一方面是能够通过小米的投资缓解自己的资金压力,另一方面对自己的销售会有一个良好的开端,尤其是在小米有品众筹的企业,这点的优势对企业开创初期非常重要
所以基于这些原因,小米生态链的企业说要去小米化,这个是企业做大的必然过程,但是不代表能够抛弃小米。一旦企业的销售到了足以上创业板或者纳斯达克的地步,肯定就会独立上市,生态链企业有了自己的品牌价值。而此时的小米更多的是投资股东的概念,这些是小米和生态链企业都期待的双赢,并不存在去小米化,孩子长大总是要放手的,但是不意味着孩子没了娘
既然投靠了小米,就不要在成功时背叛 。
投靠就是卖身,卖身却不愿意为小米战斗,真不知是怎么想的。
本身中国人喜欢质优价廉的东西。
却不知道商家活下来靠的是利润。
都希望别人奉献,却不愿意自己付出,将来的结局是什么都买不到。
小米希望生态链企业共同付出,大东亚共荣。
但没有研发资金的生态链,不能自我供养。只靠创业当时的积累去繁衍。
大浪淘沙。生态链中的你,就是一粒沙。
小米能从沙里淘到金子。
你可能就是被筛下的废沙。
下午看到一篇文章,写伊丽莎白·奥尔森在漫威宇宙已经可谓第二女主了,她的红女巫可谓名动天下,可以说,奥小妹再也不会被人称为“奥尔森姐妹的小妹”了——奥小妹有两个大名鼎鼎的双胞胎姐姐,即姐姐阿什莉·奥尔森和妹妹玛丽-凯特·奥尔森,这对堪称印钞机的姐妹从小就显露潜质,9个月大时就开始上节目,6岁成为制片人,16岁以高身价加盟索尼,18岁就成为美国双星 娱乐 集团公司的总裁,现在这对姐妹已经是大牌时装设计师了,身价数亿美元。当然,奥小妹从小就获得双胞胎姐姐的提携和照料,小时候就邀请她一起上电视,长大后她的服饰自然由双胞胎姐姐包了,奥小妹拍完《双面玛莎》后,在做宣发时,她就穿着姐姐设计的服装,所以她很早一直都是“奥尔森姐妹的小妹”。但是,伊丽莎白奥尔森并不满意永远藏身在姐姐的光环之下,她当然希望能够独立自主,并且是强大的独立自主,据说她们的父亲一直非常鼓励姐妹花经济独立,所以奥小妹后来走了一条和姐姐不同的道路,她主要学习表演,而没有去跟着姐姐走 时尚 设计道路,《双面玛莎》、美版《老男孩》都证明了她的演技实力,后来在就开始在大片中出镜,《哥斯拉》、《复联2》,直至《复联3》她的红女巫一角已经是重要角色,她终于确立了自己好莱坞一、二线明星的地位,假如伊丽莎白·奥尔森从小一直跟在奥尔森姐妹后面亦步亦趋,她今天会怎么样?当然轻松很多,吃喝零花不愁,但“奥尔森姐妹的小妹”这个称号也将伴随她至今,她很难再独立起来,更难以独立强大,或者说她未来即便也能够强大起来,也必定会被人认为是借助两个姐姐的实力强大,她不可能获得今天人们所给予的尊敬——
小米那些生态链企业在稍微强大一点后,一个一个都开始走“自力更生、奋发图强”的道路了,一个一个都开始去小米化,为什么?因为它们都犹如当年的奥小妹。谁愿意一直做奥尔森姐妹的小妹,而不愿意做一个“红女巫”奥小妹呢?
去小米化是聪明的表现,当人门心中小米理念越来越强的时候,小米就站在了风口浪尖,会造成人民零容忍赌。相反,往后退一步,做小米生态的整合者,借助小米平台大量卖货,而又有自己单独的品牌,说白了就是在不影响销量的前提下把小米品牌潜在的风险分摊下去
小米在创业初期就制定了物联网战略。平台型公司的价值取决于网络节点个数的多少,BAT的价值取决于用户数,而物联网的价值则取决于可以连接智能设备的数量。小米要想进入IoT行业,战略的第一步是解决智能设备的普及问题,因此需要快速布局产品型公司。当联网设备达到一定量级之后,才有制定准则和标准的话语权,才能进入战略第二步,开放IoT平台。
为了快速掌控供应链,小米采用“参股+孵化”的模式布局了100家生态链公司。参股而不控股的方式,既维持了小米与生态链公司紧密合作,又确保了生态链公司的独立性和积极性。生态链公司把握核心技术与研发,而小米则提供了包括产品定义、工业设计、融资、渠道、品牌等全方位支持,从而形成了明确的分工,这种联系比仅仅依靠资本股权联系紧密稳固得多。
未来增长动力主要来自线下及海外。随着生态链产品日渐丰富(线下高复购率的保证),小米2016开始为产品铺设线下渠道,2017年底开设近300个“小米之家”,坪效达到27万/年,草根调研显示终端门店已经实现盈利,未来将成为小米的红利渠道。
海外市场也进展顺利,进军东南亚,印度市场全面打开。2017年下半年小米已经超越三星成为印度手机出货量第一品牌,此外2017年小米手机在海外12个国家进入了前五。未来2-3年海外新兴市场的红利将支撑小米高速增长。
“通过四阶段价值共创,小米破解了创业孵化率和成活率双低的难题 。 ”
好文4930字 | 8分钟阅读
作者 : 周文辉(邮箱:921722893@qqcom),中南大学商学院教授,管理案例研究中心主任。陈凌子,中南大学管理学博士研究生。
小米成立于2010年4月,是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司,在发展前期借助互联网风口取得了丰硕成果。
随着物联网(IoT)的兴起,2013年底小米又以“投资+孵化”模式开始搭建创业平台,孵化创业项目,打造小米生态链。生态链企业研发的产品对外使用“米家MIJIA”品牌。
截至2019年上半年,小米投资孵化的企业超过270家。在小米和生态链企业庞大的产品体系支撑下,小米IoT平台连接的智能设备数量约有196亿台,较2018年上半年增长695%。
小米创业平台孵化效率何以如此突出?
当前有关创业平台的研究,更多只是围绕创业者和创业平台之间的互动,忽视了消费者这一重要主体的参与。
价值共创理论虽然提出了参与主体从双元到多元的转变,但对消费者、平台、创业者三方如何互动以共创价值缺乏研究。
小米创业平台通过与创业者和消费者互动实现价值共创的成功实践,为创业平台研究提供了鲜活的案例。 通过研究小米创业平台,无疑有助于破解创业孵化率和成活率双低的难题。
价值共识
交流 是创业平台、创业者和消费者三方互动的第一阶段,他们基于平台的价值观、方法论和使命愿景,进行沟通交流。
首先是价值观吸引。 小米CEO雷军一直强调小米的价值观——真诚和热爱。这一价值观吸引了很多对此深感认同的创业者。
万魔声学 科技 总裁谢冠宏就表示:“我们一直赞同雷总强调的小米价值观,也一定会坚持高品质、低毛利的要求,用最少环节和最高效率,提供给消费者买得起的高品质产品。”
同时,小米的价值观也吸引了众多消费者。在小米布局生态链之前,小米手机的热销已经积累了大量与小米价值观一致的“米粉”,他们大多是17〜35岁的理工男,活跃用户多达2亿。
其次是方法论复制。 通过交流,创业者感受到小米创业平台与其他创投的显著差异——小米创业平台不只是资金的提供方,更是优质产品的价值共创者。
Yeelight创始人姜兆宁表示:“与其他投资人谈钱、谈估值、谈股份不同,小米关注的是产品本身,它对产品技术、功能、数据、趋势更感兴趣。”创业者认同小米方法论,是创业者高效利用小米资源的前提,也是合作达成的必要条件。
最后是使命愿景一致。 小米用户表示:“我们赞同小米的创业使命‘让每个人都能享受 科技 的乐趣’,小米也做到了,它以亲民的价格为我们提供了足够优秀的产品。”
雷军在2017年企业年会上也表示,从诞生之日起小米就怀着一个成为伟大公司的梦想。相比追求利润,小米选择追求产品体验。相比渠道层层加价,小米选择靠真材实料定价、厚道赢得人心。
创业平台、创业者和消费者在交流的同时,也在 识别资源 ,对创业资源进行分析、确认和确定。
第一,识别平台资源。 创业者在创业初期常常缺乏资源。例如,Yeelight在初创时,由于生产规模小,产品质量难以保证;由于缺乏硬件经验,品控问题频出;团队成员技术出身,缺乏企业管理能力。而小米创业平台充沛的资源,可以有效破解初创企业资源匮乏的难题。
第二,识别创业者资源。 小米创业平台清楚了创业者所需的创业资源,就可以借助自己的资源,用“投资 孵化”的方式获得优秀创业者资源。而优秀创业者的参与,也助力小米创业平台以最快的速度布局物联网市场。
第三,识别消费者资源。 消费者的参与是小米手机实现好口碑、高销量的保证,因此,小米和创业者都深知生态链中消费者资源的重要性,包括人力资源、关系资源、经济资源等。
“
点评: 在价值共识阶段,创业平台为创业者与消费者搭建了初步交流平台,通过价值观、方法论和使命愿景,吸引了同质创业者与消费者。
创业平台、创业者与消费者的交流为三方的资源识别奠定了基础,在创业平台资源、创业者资源与消费者资源得到识别后,作为价值共创初始阶段的价值共识由此实现。
”
价值共享
交换 是创业平台、创业者和消费者三方互动的第二阶段,他们基于自身拥有的资源,通过各种方式进行资源分享。
首先,提供供应链资源。 小米在前期手机开发阶段成功打通了产品供应链,所以,在生态链企业开发产品的过程中,小米可以发挥自身产业整合的能力,并以良好的品牌信誉,为生态链企业提供供应链背书,最大程度降低产品的开发成本。
其次,开放品牌资源。 小米创业平台对符合小米品牌要求、内测过关的创业产品,开放“米家”和“小米”两个品牌。
其中,智能家居、消费类硬件产品,以及以“生活中的艺术品”为方向的产品,可以使用“米家”品牌。 科技 类、极客类产品,则可以使用“小米”品牌。
最后,连接渠道资源。 小米创业平台为生态链中获准使用“米家”和“小米”品牌的产品,开放了四大渠道,包括 PC端的小米网、手机端的小米商城和米家商城,以及线下的小米之家体验店。
在全球电商平台中,小米电商排名前十,虽然品类少,但销售额极高,消费者的关注度远高于其他电商平台。小米创业平台为生态链企业提供了高流量、高关注度的销售渠道。
在识别创业资源后,创业平台、创业者和消费者开始在这一阶段相互 获取资源 ,尤其是创业企业。新企业的创建、成长和扩张离不开资源,它最终能否实现价值创造,必要条件就是获取和占有重要资源。
第一,获取线上资源。 畅通的渠道为消费者资源的获取提供了可能,消费者资源的获取主要通过互联网连接。
例如,华米 科技 开通了华米官方微博、小米社区华米分区、小米手环贴吧等渠道,由此从消费者群体中获得了人力资源、关系资源、经济资源、心理资源等。
第二,获取线下资源。 创业者所需的资源通过小米创业平台指定部门连接,创业平台由200多人组成,包括ID设计、集中采购、品质控制、智能家庭等支撑部门和投资角色,各自负责不同资源需求的沟通工作。
“
点评: 在价值共享阶段,创业平台仍然占据核心地位。创业者通过线上和线下渠道,从创业平台获取消费者资源。
为了获取创业者资源,创业平台开放供应链、品牌、渠道等资源予以交换。由此,创业平台、创业者与消费者的资源完成畅通连接,构成了价值共创第二阶段的价值共享。
”
价值共生
交互 是创业平台、创业者和消费者三方互动的第三阶段,他们在完成资源交换后,开始了高强度、高频率的价值创造过程。
一是产品开发。 新产品由创业平台、创业者与消费者进行交互式的共同开发。
以Yeelight产品为例,小米创业平台设计总监李宁宁负责产品设计,产品规划总监孙鹏帮助定义产品,平台还为Yeelight打通供应链。
Yeelight团队专注于产品研发,消费者则通过小米新品公测平台“酷玩帮”参与公测、使用、评测、反馈等环节,共同优化和完善新产品。
二是产品营销。 产品开发完成后,会通过小米发布会进行线下推广传播,并同步在小米各大销售门户网站、App进行线上销售。
同时,由于高性价比的小米和米家产品在消费者中建立了良好口碑,消费者会自发加入产品营销的队伍,向身边的人推荐小米和米家产品,免费为小米生态链做广告和推广。
三是机制设计。 有效的机制是持续性价值创造的前提,小米生态链的机制设计主要体现在创业平台对创业者的投资机制和消费者的互动机制上。
一方面,小米创业平台和创业者之间始终是入资不控股,由创业团队把控企业的主要方向,充分调动创业者的积极性。另一方面,小米创业平台重视消费者互动机制,消费者通过互联网提出的产品完善建议能够被合理采纳。
创业者获取所需的资源后,会充分 利用资源 ,以实现价值创造。
一是使用现有资源。小米创业平台构建了资源平台,让创业者充分利用现有资源。
例如,小米创业平台的供应团队负责所有创业企业的原材料采购,帮助创业者获得最低的采购价格,提高产品利润。国际分销团队掌握了不同国家的法律、消费特征,帮助创业者统一拓展国际市场,提高销售效率。
二是应用新建资源。除了已有资源,小米创业平台还搭建新的资源库。
例如,2016年米筹上线,小米与新希望集团成立的银行开始运行,解决创业者资金短缺的问题。小米众筹App设立米家产品众筹界面,帮助创业者预测产品前景和提供消费者反馈信息。
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点评: 在价值共生阶段,创业者与消费者不再是被动参与者。创业平台、创业者与消费者同时作为交互主体,紧密参与新产品开发、产品营销、机制设计,进行高强度、高频率的价值创造,有效利用现有资源与新建资源,构成了价值共创第三阶段的价值共生。
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价值共赢
交融 是创业平台、创业者和消费者三方互动的最后阶段,他们实现交汇融合,构建成利益共同体、事业共同体和命运共同体。
首先是利益共同体。 小米创业平台和小米生态链互为利益共同体,创业者陆续完成新产品研发,在小米整体保持高速增长的同时,生态链企业也获得了巨额收入。
例如,小米和米家产品的销售额在2015年实现了同比22倍的增长,不仅提升了小米产品的市场占有率,也为创业企业的后续发展奠定了坚实基础。
同时,小米和生态链企业与消费者之间也互为利益共同体,这主要体现在消费者日常产品的选择上。
比如,小米用户表示:“小米的产品价格低、质量好,满足我日常生活的需要,是我购物的首选。”小米的产品满足了消费者的日常需要,消费者的购买行为也为小米和生态链企业带来了经济利益。
其次是事业共同体。 由于抢占市场和生存的需要,小米创业平台和创业者结成事业共同体。
创业者参与到小米创业平台的战略布局,帮助创业平台进入新领域;创业平台又通过开放资源平台,帮助创业者迅速成长。同时,小米和生态链企业与消费者之间也构成事业共同体,这主要体现在消费者的职业选择上。
优质的产品吸引“米粉”成为了专业的小米产品推销员,他们把售卖小米产品和传播小米价值观作为自己的事业,是小米军团的隐形销售队伍。
“我是铁杆米粉,我不仅自己买小米产品,还以卖小米产品为生,小米的东西好、价格便宜,不愁没人买。”小米用户说。
最后是命运共同体。 小米创业平台和创业者互为命运共同体。有些创业者后期发布了自有品牌产品,比如万魔推出了1MORE三单元圈铁耳机,华米针对高端市场推出了Amazfit手环,紫米推出了自有品牌的移动电源等。
小米对创业者的尝试和扩张予以了肯定。小米创业平台负责人刘德表示:“我们对创业者持开放态度,因为无论是做成功的小米品牌产品,还是做大独立品牌,小米都是受益者。”
同时,小米和生态链企业与消费者之间也互为命运共同体,这主要体现在双方高度认同信赖关系。
针对小米负面新闻,小米用户会自发进行澄清,这种现象被称为“小米自来水”。小米用户表示:“我离不开小米,我讨厌别人抹黑小米,如果有人在网上恶意散播小米负面消息,我一定会反驳。”
在资源充分利用基础上,创业平台、创业者和消费者之间会相互 转化资源 ,以实现协同。
一是资源激活。 创业者之间的资源得到有效激活,并实现协同转化。
比如,Yeelight智能灯泡的升级借助于华米的手环智能系统;纳恩博平衡车等生态链企业的电池业务来自紫米的支持;绿米联创的智能家居控制器增加了Yeelight遥控开灯按钮;等等。
二是资源反哺。 创业者为小米创业平台聚集了客户资源和品牌热度。
2016年统计数据显示,米家产品使用者中只有三分之一是小米手机消费者,米家产品的成功吸引了其他手机品牌的消费者。同时,米家产品消费者也帮助小米消费者群体完成了升级。此外,米家产品的成功制造了市场热点,使小米品牌保持了热度,也支撑了小米整体的高速增长。
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点评: 经过价值共识、价值共享、价值共生等阶段,创业平台、创业者与消费者之间实现了交汇融合,三方构成了利益共同体、事业共同体和命运共同体。创业平台、创业者与消费者的资源不仅得到有效利用,更实现了协同转化和反哺,构成了价值共创最后阶段的价值共赢。
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管理启示
创业者普遍面临资源约束的困境,仅靠自身有限资源,难以获得竞争优势。而创业平台、创业者与消费者之间互动就是一个资源整合的过程,异质化互动效率直接影响资源整合效果。
创业平台、创业者与消费者之间存在一个“价值共识-价值共享-价值共生-价值共赢”的过程模型。
首先,通过交流,创业平台、创业者和消费者识别彼此资源,实现了价值共识。
其次,通过交换,三方成功获取彼此资源,实现了价值共享。
再者,通过交互,彼此资源得到有效利用,实现了价值共生。
最后,通过交融,彼此资源得到激活转化,实现了价值共赢。
原文 《小米的创业孵化率为何这么高 》
刊登在《商业评论》2020年8/9月号
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