如何用科技创造社会价值，看联想这些黑科技就知道了

近日，由《公益时报》和联想集团联合举办的《2021/2022联想企业 社会 价值手册》发布会在联想总部举行。手册从国家、民生、环境、行业四个方面，展示了联想集团如何落实ESG理念，创造 社会 价值。

心怀“国之大者”，依托新IT搭建智慧农业生态体系

作为一家有 社会 责任感的企业，联想一直积极响应国家战略。以助力国家乡村振兴战略为例，联想依托“新IT”技术和相关解决方案，逐步搭建起网络化、智能化、服务化、协同化的智慧农业生态体系。

例如，在陕西梁家河，联想与四苹果农业 科技 公司合作，发挥在大数据、区块链技术以及物联网领域优势，将一套完整的智慧农业解决方案应用于当地苹果产业，实现产业链全程智能化、可视化、可追溯，帮助果农实现数字化转型。

农户什么时候种什么、怎么种、施什么肥、施多少肥、浇多少水等，都有了明确指导，并可以通过技术手段全程监控和记录，保证种植过程和最终苹果的标准化、规模化。

再如，在北京市妙峰山镇，联想运用5G、物联网、数据融合等技术，助力乡镇开展包括智慧乡村治理、智慧便民服务、智慧文旅服务等在内的乡村数字治理服务……新IT在农业上的创新应用，不但加速了农业智能化变革，大幅提升了整体行业效率，还提升了农民应用现代智能化技术的能力，并引领技术、资金、人才向农业、农村汇集……如同蝴蝶轻轻振动翅膀就引发了一场风暴，联想的 科技 创新助力之举，对于当地农民以及整个行业都产生了积极向上的影响。

在打造绿色低碳、可持续发展方式的过程中，联想的高 科技 应用同样令人耳目一新。以冬奥会为例，联想为北京气象局搭建了一套由800台服务器组成的高性能计算系统，满足了7 24小时无休的天气、气候及环境气象业务应用需求，为整个赛事提供了最直接的天气预报支撑。相较于此前的冬季 体育 盛会每隔15分钟更新一次的气象数据，北京冬奥会可以做到每隔10分钟更新一次。

更值得一提的是，这背后涉及的联想掌握的世界先进的温水水冷技术。这项技术的应用，让北京气象局节约了40%以上的能耗成本，PUE可降至11以下，相当于如果有10度电用于运算，只需要1度电用于散热，远低于国内大型数据中心平均PUE值169。使得北京气象局在核心算力提升近20倍的同时，年用电减少了近200万度。

科技 出大招解决就医难等民生痛点

科技 创新赋能美好生活，让普通民众感受最深的，恐怕还是那些涉及到民生痛点的应用。

以“就医难”为例，“排队两小时，看病5分钟”不但让很多患者拥有极差的就医体验，对于医护人员来说也是困扰。针对于此，联想利用自身的信息化优势，通过助力医院业务流程的优化和再造，推动中国传统医院向智慧医院加速转型。比如，在天津市胸科医院，联想搭建了超融合平台，使医院可以采用分时段预约的方式分配待诊患者序号，进一步减少患者在医院停留时间；门诊化验采用智能采血系统检验合一“流水线”，完成采血血管的条码粘贴及检测，做到高效运转。

在301医院肝胆胰外科医学部，通过联想智慧大屏与医院医疗系统的数据对接，可以及时精准地展现病患数据等重点信息，以智能化交接班模式替换了传统口头交班模式，大幅简化交班报告的书写，规范交班流程，进而提高临床科室的综合管理水平……高 科技 加持使得无数人理想中的医疗体系智慧化正在逐步实现。

发布会上，联想集团副总裁兼中国区总法律顾问高唤栋表示，联想集团始终高度重视ESG的工作，一直以来作为ESG的实践引领者，联想集团积极承担 社会 责任，创造企业的 社会 价值，推动可持续发展。

如《公益时报》社副社长侯剑就在致辞时表示，过去一年，中国经济持续稳定恢复，GDP年度增长达81%，经济总量突破110万亿。这一年联想集团也发挥了 科技 的力量，助力人们适应新常态下的工作和生活方式与企业的数字化和智能化进程。

作者：联想智能设备业务集团总裁Luca Rossi

去年，疫情带给全球的变化促使更多的技术研发和解决方案应运而生，帮助人们更好地应对挑战，在变化中成长。 科技 作为改变生活的首要驱动力，将重塑未来世界。联想集团近期发布预测，以下 科技 趋势将对2022年甚至更远的未来产生长久的积极影响。

趋势一：居家办公升级为随处办公

联想一直持续关注移动便利、用户与客户体验的发展，随着分散灵活的工作模式不断普及，未来的智能化办公水平和灵活性将更上一层楼。员工和公司不再局限于在办公室工作，混合办公推动工作时间与空间灵活变化，未来工作模式从居家办公升级为随处办公。联想最新研究表明，83%的IT主管预计将有一半的工作通过非传统办公方式完成。 科技 将在实现高效率和创造新机会方面发挥出举足轻重的作用，彻底改变人们的工作和生活方式，这些改变包括：

更多产品、解决方案和服务为提升办公体验而设计，办公室的角色转变为团队协作地点，居家办公让员工拥有独立的工作空间。全新的办公室设计和视听技术，服务于灵活设置会议和建立社交联系。

人工智能 （AI）为员工打造贴心周到的工作环境，例如消除视频通话的背景噪音，比如宠物叫声、救护车警报声和隔壁的施工声等。

增强现实 （AR）为员工创造身临其境的办公体验，例如ThinkReality A3智能眼镜可以支持互动培训和多屏环境下的工作，随时随地提高工作效率。

虚拟现实 （VR）、自然语言处理、空间音频、传感器、实感摄像头和联想智能协作工具套件等技术，将改变人与 科技 、人与人之间的互动方式，最大化发挥办公场所的功能，提升工作体验，提高工作效率，将“人”与“技术”的价值融为一体。

企业为满足不断增长的IT需求，将更多预算投入在改善IT基础设施方面。企业通过“设备即服务（DaaS）”的IT采购模式采用外包和托管服务，加速数字化转型脚步。更多企业选择“按需采购”、即付即用的服务模式。通过供应商或云服务商提供的系统支持，企业可以更加专注于业务成果。去年， DaaS增长的原因之一是企业需要节约成本。今年，降低复杂性或将成为拉动“一切即服务（as-a-service）”和托管服务模式增长的动力。

趋势二：传统密码将被取代，数据更安全

传统密码根据人们的习惯而设置，但是目前众多应用程序和设备要求用户频繁更换密码，记忆密码成为多数用户的困扰。在未来，人们无需再记忆和使用传统密码，数据更加安全。不再定期创建、记忆、保管和重新创建字母数字字符串密码，信息就不会被网络钓鱼手段或在网络传输中泄露。密码将不再被买卖，大型密码库不再受到黑客攻击，因密码共享、重复使用和人为错误造成的风险也一并消失。

人工智能和尖端传感技术将推动无缝身份验证普及使用。正如访问移动银行应用和多重身份验证（MFA）的安全技术一样，基于公钥基础设施（PKI）的设备更加安全，有助于降低人们对应用和设备密码的依赖性。由指纹、面部、虹膜和语音认证等生物识别技术实现的“个性化密码”，比传统密码更加安全。

趋势三： 科技 向善，推动可持续发展

在企业推出可持续性发展的产品和服务的过程中， 科技 持续助力企业智能化与持续化发展，为大家打造更美好的未来，保护我们共同的家园——地球。

可持续材料包括可回收的塑料、纤维和金属等材料、能够自行分解的材料（例如生物塑料等），以及源于可再生资源的材料（例如竹子等），这些材料普遍用于产品开发制造，有利于企业缩短产品制造周期，以及优化不断增长的循环系统和供应链。可持续材料的兴起还将最大限度地减少制造过程中对化学品的需求，帮助制造商实现碳中和目标。联想将提供各种服务和解决方案，帮助企业减少生产制造对环境的影响，IT供应商将发挥更重要的作用，支持企业实现可持续发展目标。

未来的AR/VR眼镜等新技术也有助于企业减少碳足迹。例如，新技术与新功能让远程办公人员可以全身心投入工作——减少出差，实现低碳办公。近眼显示装置和头戴式传感器可能成为残障人士的好帮手。近视患者借助可调光学变焦和放大功能，可以轻松使用PC和智能手机。显示设备能对语音和运动传感器做出反应，无需任何动作就能进行交互。另外， 科技 无限扩展了办公地点的可能性，居住在大城市的脑力工作者可以在任何地方办公。企业可以重新考虑和扩大员工的工作地点范围，为愿意远程办公的员工提供办公资源和灵活的工作时间。

趋势四：显示器将发挥更重要作用

显示器将具备办公室和居家办公的所有必要功能，并作为下一代办公中心受到更多关注。

用户通过嵌入显示屏的智能硬件和直观的软件应用，利用单屏和多屏窗口控件无缝处理多项任务。同时，显示器还为IT经理和客服代表提供了简单易用的远程资产管理功能。

借助5G或Wi-Fi 6，未来的显示器分辨率更高，采用新的纵横比例，内置减少视觉疲劳的技术，速度更快，无线设计减少桌面混乱，尺寸更小巧轻薄，以便用户可以同时使用多个显示器。此外，显示器可以支持PC以外的设备，例如智能手机和 游戏 机等。

趋势五：折叠技术助力便携设备

随着显示器在办公领域发挥更大作用，便携和可折叠的显示器将更受欢迎，OLED技术让显示屏的折叠、弯曲与卷曲成为现实。

联想预计这一市场将会出现爆发式增长，部分 分析师 预测未来五年内柔性显示屏市场将实现500%的增长。

移动设备拉动柔性技术发展和价格下降，更多移动设备将采用柔性显示屏，例如智能手机、平板电脑、PC和笔记本电脑，以及数字标牌、公共交通显示器和智能家电。

趋势六：输入方式更直观、更智能

计算机的问世带来一系列颠覆性产品，例如 *** 作系统、显示器、鼠标等。这些发明创造了前所未有的新机遇，但以键盘为主要输入方式的情况一直没有突破。

新型输入方式终于得以发展，在输入产品、形式和功能方面都将有所创新，输入将更多采用触摸式直观界面；配有触觉反馈功能的触控笔；语音转文字功能将成为新“键盘”的必要特征。

颠覆性创新即将到来，传统键盘将完全消失，被基于触觉功能的屏幕显示键盘（OSK）、预测性人工智能和机器学习（ML）的主流技术所替代。AI学习用户习惯并编写文本，只需输入几个关键词即可进行沟通。这些重新定义的输入技术，为商业、教育等跨学科领域的交流、协作和创造开辟新道路。沟通表达将跟上“所思即所述”的速度，手动打字输入将成为 历史 。

趋势七： 科技 守护“ 健康 财富”

远程医疗行业在疫情之后加速发展，消费者和医护保健人员正尝试接受和拥抱新医疗方式。联想预计医疗保健领域将继续朝着数字化转型发展，尤其是可穿戴设备、语音助手和增强连接性技术将成为常态。 健康 保险将更具针对性，预测模型使预防医学成为可能，可穿戴设备能够主动提供 健康 建议。

医护保健人员在人工智能的协助下，为患者提供远程医疗的个性化虚拟服务，达到更准确、更优质的医疗效果。虚拟护理逐渐在远程住院巡回护理和远程家庭护理中发挥作用，让患者“有医可询”。远程医疗服务还能帮助医护人员监测患者的 健康 状况，辅导患者完成治疗，以及回答 健康 和生活相关问题。医疗工作者也将受益于更高效的临床工作流程、评估工具和工作站解决方案。

人工智能技术的进步将推进精准医疗和靶向药物的发展，从而提升个性化医疗保健体验。例如，在制药领域，研究人员可以将人工智能分析应用于基因组测序、医疗传感器、电子病历（EHR）以及具有相同诊断个体的其他数据，更有针对性地实施药物治疗。这将支持医疗保健人员识别具有遗传缺陷的患者亚群，进而开发有针对性的药物来改善治疗结果。

趋势八：环境计算随处可见

设备制造商改进用户输入模式，带动了物联网不断发展成熟。自然语言处理（NLP）和多镜头组合摄像功能将提升用户体验，多个设备协同响应同一次语音查询。传感器的改进让用户有更多设备交互方式，例如滚屏、选择或向设备提供反馈等。

用户界面的改善使设备交互体验更自然、更安全。未来，“万物互联”的目标不仅是互联网 汽车 ，更包括城市或任何事物。

联想在去年曾预测5G技术改变个人计算能力，并一直致力于提高5G和Wi-Fi等互联网技术的连接和传输速度，同时可以加载更多内容。借助纳米技术，设备制造商将无数零部件集成在小巧的产品中，以提供更便携、更优越的互联网产品。

趋势九： 娱乐 视听体验更富参与感

实时渲染技术已经达到照片写实基准，新的互动式应运而生，用户能以故事角色的身份和视角进行体验。高端PC 游戏 已经具有此种功能，用户选择不同选项来影响情节走向，体验影院级效果。不久的将来， 娱乐 领域将从被动体验发展为互动体验。

随着沉浸式内容逐渐转向小屏幕，更多价格实惠的可穿戴显示屏逐渐兴起，并延伸到PC和手机端。与手机相比，显示屏不仅能提供更大的屏幕观看体验，还可以让用户在公共场合享受私密观影的乐趣。我们与元宇宙的距离又拉近一步。

可卷曲显示器将完全改变人们的 娱乐 方式，在上班途中或任何地方，只要将显示器“d出”就能享受无与伦比的观看体验，不需要时将其卷回到存储装置中。未来的显示器既能协助远程办公，也能作为 娱乐 中心、 游戏 中心、社交中心，提供最佳质量的视听体验。

混合现实体验让用户在观看 娱乐 节目时更有参与感，将脱口秀节目的舞台移至家中，此类混合现实技术将蓬勃发展。

趋势十：体验无限， 游戏 不止

联想预测未来 游戏 体验与大众 娱乐 一样，为玩家带来身临其境的享受。便携式显示屏和 *** 作系统进一步发展，性能更高，价格更实惠。

更多技术支持高保真、低延迟图像，提供更逼真的 游戏 体验，用户佩戴 游戏 头盔时可以感觉到真实的物理动作。不仅如此，随着AR技术愈发成熟，玩家可以将 游戏 场地设置于家中，体验“在客厅打网球”的神奇感觉。元宇宙式的体验将不断扩展，未来的 游戏 、社交和购物行为将依托在同一平台之上，复杂庞大的软件将这三种体验结合起来，为玩家提供更完整、更愉悦的 游戏 享受。

面对这些令人兴奋的未来 科技 趋势，我们仍需保持耐心，2022年我们将会取得一定进展，产品和功能的最终面世仍需时日。

10月12日，在由东莞市人民政府、南方 财经 全媒体集团指导，21世纪经济报道和东莞市工业和信息化局联合主办的2021中国智造业年会暨半导体产业峰会上，21世纪经济报道数字经济课题组出品的《2021年大国创新百强指数报告》正式发布。

作为21世纪经济报道年度系列策划“通往伟大之路：大国创新100强”的收官之作，《2021年大国创新百强指数报告》从已上市带 科技 创新属性的公司，及未上市但经过“大国创新100强”栏目深度访谈的共计751家公司中，经过规模指标筛选入围，形成近200个企业在内的入围名单。此后围绕企业创新能力、创新成效、创新生态、创新责任等角度出发，经过多项指标严格测算，得出创新能力排名前100名的企业。

经过2021大国创新百强指数综合分析，联想集团在创新领域的表现颇具特色。由于创新成效、责任创新等领域的得分均在前列，联想集团总得分冲至第九位。排名前十的企业分别是：华为集团、阿里巴巴、腾讯控股、中兴通讯、京东、中国移动、百度、京东方、联想集团和小米集团。

此外，在2021年大国创新百强指数基础上，21世纪经济报道数字经济课题组亦针对 科技 制造业，单独编制了《2021硬核 科技 细分指数》。在2021硬核 科技 细分指数中，联想集团得分遥遥领先位列第三，紧随华为、京东方之后。
综合创新能力、创新成效、创新生态和责任创新各方面因素，经过2021大国创新百强指数综合分析，排名前十的企业分别是：华为集团、阿里巴巴、腾讯控股、中兴通讯、京东、中国移动、百度、京东方、联想集团和小米集团。

而在以 科技 制造企业为对象，包括研发能力、专利储备、责任能力、硬核能力等角度编制的2021硬核 科技 指数中，联想集团位居第三位，紧随华为、京东方之后。位居二三的京东方和联想集团，得分几乎不相上下。

企业的创新能力包括营收、研发费用、研发增长、研发费用投入强度、研发技术人员数及占比等指标。其中，营收是企业进行可持续性研发投入的基础，而研发费用及人员的投入，则是企业是否重视创新的最直接表现。

作为企业研发等各项投入的基础，营收能力为企业提升创新能力提供了条件。从2020年营收来看，联想集团2020/21财年全年营收达到4116亿元，在2021大国创新百强企业中排名第7位，在 科技 制造企业中更是位列第3位。

在此基础上，联想持续进行研发投入，同年研发费用达到12038亿元，位居 科技 制造企业中的第6位。需要注意的是，在前两个财年，联想研发费用投入分别为10203亿元和11517亿元，均超过百亿元。

尽管从研发投入强度而言，联想研发费用占比并没有达到前列，进而拖累其在2021大国创新百强指数“创新能力”二级指标中的排名。不过，联想依然保持了良好的创新成效。

2021大国创新百强指数中的“创新成效”二级指标包括专利数及人效等多个指标。对于企业的研发投入而言，直接的产出无疑是专利情况。需要注意的是，企业的专利情况包括专利申请总量、有效专利数及最具含金量的授权发明专利数。创新成效最重要的指标考虑维度，正是从这些指标出发。

从创新成效的得分结果来看，联想集团位居第8位。而在 科技 制造企业中，联想在专利申请总量、累计有效专利量、累计授权发明专利量等指标中的得分分别位居第7、第6和第4，由此也体现出联想集团长期积累的专利能力。

事实上，多年的研发积累，让联想集团拥有了强大的技术储备，并掌握了多项与主营业务相关的核心技术。截至2021年3月31日，联想集团共拥有21658件已授权专利。此外，联想集团在全球设有17个研发基地，拥有10216名研发人员，研发人员占公司员工总数的1948%。
需要注意的是，联想不仅持续投入创新，与其他同类企业相比，联想还尤其注重有责任的创新。

报告指数，对于企业创新而言，时刻保持对ESG的关注同样重要。所谓ESG，代表环境（Environmental）、 社会 （Social）和公司治理（Governance），聚焦传统评价体系没有关注到的隐形指标，是当下全球投资者衡量上市企业发展可持续性与 社会 责任感的重要参考标准。从自然资源稀缺到不断变化的公司治理标准，从全球供应链管理到不断发展的监管格局，ESG因素都会影响投资者投资组合的长期风险和回报状况。

在本次大国创新指数覆盖的企业中，有不少企业仍在ESG报告上有所欠缺，也尚未纳入机构的评价体系中，这是当前国内创新企业的普遍短板。

然而，以具体的ESG评级/评分来看，联想集团表现亮眼。2020年底，联想集团MSCI明晟ESG评级升至AA级，这也是全球同行业企业中的最高等级。今年9月，联想集团发布第二份ESG报告，在今年的报告中，联想首次将温室气体减排目标上升至集团关键绩效指标考核（KPIs）的高度。

报告承诺，到2025/26财年，联想全球运营活动90%的电力将来自可再生能源；全球供应链将减少100万吨温室气体排放；与此同时，联想将通过提高产品能效、更大范围内使用可持续材料来减少自身对环境的影响。

在这个过程中也充斥着创新的巧思。例如，联想通过智能循环设计、使用和回收促进循环经济的发展，以减少温室气体排放。报告显示，联想自2008年以来，通过可降解竹及甘蔗纤维包装等技术创新，减少包装材料用量3,240吨。仅在2020/21财年，包装物料消耗量就减少140吨。

联想还不断扩大使用CL PCR（闭环再生塑料）的产品范围，由上一个财年的66款产品增加至103款。此外，联想致力于推进绿色技术创新，如通过新型低温锡膏工艺减少电子元件组装过程中35%的能耗和碳减排，截至2021年3月，已减少二氧化碳7500公吨，相当于37平方公里森林一年可吸收的温室气体量。
作为改革开放以来典型的中国制造企业之一，联想一路走来，拥有自己的成长与创新之路。而在当下的“十四五”开局之年，创新不仅是联想、更是整个中国制造产业乃至中国经济高质量发展的一大基石。

而这一切，得益于联想持续的投入。事实上，除了已经取得的创新成果之外，联想集团董事长兼CEO杨元庆今年还进一步表示，联想将持续加大研发投入，计划在未来三年里内将研发投入翻番。

需要注意的是，联想的关注点不仅在于研发费用绝对值的提升，更在于如何进行有效创新、打造有效创新的应用模式。在“通往伟大之路：大国创新100强”的深度访谈中，杨元庆介绍称，联想集团在组织架构方面已构建起了由业务集团内部研发部门、联想研究院与联想创投（LCIG）组成的三级研发体系，分别致力于短期、中长期及远期的技术研究。

具体的创新方面，则落归到“新IT”。在人工智能和云计算、大数据成为行业潮流的背景下，智能化转型逐渐成为各行业突破发展瓶颈的必经之路。但行业智能化变革不仅需要信息技术，更是需要包括物联网设备、基础设施和智能应用在内的全套解决方案，以及包含顾问、建设和实施、运维在内的全方位服务。

目前，联想集团依托由智能物联网（Smart IT）、智能基础架构（Smart Infrastructure）、行业智能（Smart Verticals）为支柱搭建的3S战略框架以及以“端-边-云-网-智”为技术架构的新IT，致力于提供赋能各行各业实现智能化变革所需要的技术、服务与解决方案。

以自身智能化转型经验和先进技术为基础，联想集团已经在 汽车 、3C、能源等多个行业为上百家企业客户提供了“新IT”智能化解决方案。

“新IT”落地到工厂时，是通过在生产车间部署5G专网和丰富的边缘设备，利用摄像头进行质量检测，对智能机床等终端所提供的数据进行分析并实现预测性维护，基于客户订单、部件供应和产品计划等相关数据进行需求预测和智能排产等。

目前，通过这些新IT的应用，联想工厂已经大幅提升了生产效率和产品质量。杨元庆称，从制造水平和能力上，要凭借“研发-生产-供应-销售-服务”全价值链的数字化、智能化转型升级，从低成本为优势的中低端制造，转变为“高质量”的中高端制造。

“过去这几年，我所在的联想一直在进行这样的转型。”杨元庆介绍道，通过在生产车间部署5G专网和丰富的边缘设备，利用摄像头进行质量检测，对智能机床等终端所提供的数据进行分析并实现预测性维护，基于客户订单、部件供应和产品计划等相关数据进行需求预测和智能排产等，如今的联想工厂大幅提升了生产效率和产品质量。

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