国内首个保险科技创新联盟——保创联盟在京正式成立

2020年11月5日，由人保金融服务有限公司（简称“人保金服）主办，保创空间承办的保险 科技 沙龙暨保创联盟成立大会在京举行。会议以“开放共享 联结共赢”为主题，全国政协委员、国务院参事室特约研究员周延礼、北京金融 科技 研究院院长谢平、中国保险学会党委书记兼会长董波、中关村西城园管委会副主任吴雪飞、人保财险原副总裁、中国精算师协会副会长王和、麦肯锡全球资深董事合伙人、中国金融行业咨询负责人曲向军、车车 科技 创始人兼CEO张磊、清华大学金融 科技 研究院副院长、中国保险与养老金研究中心主任魏晨阳等众多行业大咖出席发布会并发表主旨演讲，众多保险企业、 科技 公司、咨询机构、高等院校、创投机构等单位齐聚一堂同绘保险 科技 蓝图。

据了解，人保金服于2019年10月23日发布了行业首个保险 科技 孵化加速“保创空间”，通过广泛连接保险行业资源和保险 科技 企业生态，协同内外部资本，打造“专业孵化+产业资源+创业投资”的创新孵化闭环。自成立来，人保金服保创空间秉承“开放、联合”的初心，组织开展了保险 科技 创新应用大赛、保险 科技 创新应用加速营等多场主题活动，链接服务保险 科技 企业近100家；策划实施了保创学院系列线上公开课程；编制了保险 科技 创新应用图谱，围绕客户旅程和保险企业内部流程，梳理了146项业务痛点，提出了金融 科技 赋能保险行业的125个场景和解决方案， 探索 形成了“保创空间”、“保创联盟”、“保创学院”三位一体的业务模式。

中关村西城园管委会副主任吴雪飞在开场致辞中表示，近年来西城区 科技 创新实力不断增强，金融 科技 产业已具规模，形成了金融 科技 领域的监管、渠道、运营技术、第三方支付和安全保障产业链。西城区正在充分发挥核心区与金融街绵延相接的区位优势，加强金融街与中关村的联系，构筑空间和业态相互支撑、相互呼应的新格局，实现海淀 科技 资源为西城金融机构赋能、西城金融要素助力海淀 科技 创新。他表示，在中关村西城园管委会和人保金服的共同努力下，未来，将有更多的保险 科技 企业入驻保创空间、入驻西城园，形成保险 科技 产业聚集效应，同时，中关村西城园也将给予入驻的保险 科技 企业优惠政策扶持，将保创联盟、保创空间打造成为政府、大型国有集团联合服务双创企业、推动产业转型升级的品牌样板。

人保金服总裁谷伟发表欢迎致辞，他提出，保险业正从高速增长向高质量转型发展，人工智能、区块链、物联网、大数据等创新 科技 在保险行业综合运用更加广泛，新技术、新模式、新业态加速跟保险业融合，合力改变并重塑保险全价值链，保险 科技 已经成为保险企业能力升维和保险生态建设的重要推动力量。人保金服自成立以来，以助力主业智能化、线上化为目标，坚持数字保险的发展方向和市场机制的改革方向，将 科技 创新与商业模式变革相融合，通过实施“3+3”战略，在 汽车 服务、保险 科技 、普惠金融、支付账户、大数据应用、孵化投资等领域连续突破，孵化成立邦邦汽服、爱保 科技 、人保小贷、人保创新投等市场化子公司。同时，在公司治理模式、内外合作模式、项目研发模式、人才队伍机制保障等方面走出了一条国有企业金融 科技 创新的独特道路。

人保金服保创空间作为保创联盟办公室单位，谷伟总裁就联盟未来发展提出了三点建议。一是共同营造开放平等的合作氛围，把保创联盟打造成保险行业知识共享、百花齐放的信息交流平台。二是共同激活创新引领的合作动能，把保创联盟打造成保险 科技 创新成果的展示平台和对接验证平台。三是共同开创互利共赢的合作局面，把保创联盟打造成推动保险 科技 生态共同发展的协同创新平台。

联盟期待，在所有行业伙伴的努力和支持下，未来将用三到五年时间，把保创联盟建设成为行业内创新资源聚集、创新生态完善、产业优势突出、投资能力领先，在金融 科技 领域最可信赖、最具影响力的协同创新平台。

全国政协委员、国务院参事室特约研究员周延礼首先对保创联盟的成立表达了祝贺与期待，同时，向保创联盟专家委员会委员和发起会员单位发起倡议，一是积极参与保创联盟合作平台建设；二是共同投入人力、场景资源，推动合作动能激发；三是强化生态链建设和价值链延伸，体现客户价值创造。之后，他围绕《全面构建保险 科技 创新新生态》发表了主旨演讲，他表示，未来保险 科技 的发展，要从引导保险业回归保障、加快数据要素市场建设、提高自主知识产权保护、医疗数据互联互通等方面着手，进一步发挥信息技术对保险业供给侧结构性改革的推动作用，不断助力保险业高质量发展。首先，要积极应用保险 科技 提升保障水平和效率，促进保险业进一步回归保障本源。其次，要加快培育数据要素市场，建立健全数据产权保护制度。再次，要加强底层技术研发力度，增强自主知识产权保护建设。同时，要推动医疗大数据互联互通。

北京金融 科技 研究院院长谢平以《中国保险 科技 监管问题研究》为主题发表演讲。他强调，当前金融 科技 与金融创新快速发展，必须处理好金融发展、金融稳定和金融安全的关系。既要鼓励创新、弘扬企业家精神，也要加强监管，依法将金融活动全面纳入监管，有效防范风险。

中国保险学会党委书记兼会长董波聚焦《保险 科技 赋能保险业高质量转型发展的思考》，他提出，要从丰富的产品、普惠的业务、稳定的经营、可持续的发展等方面实现保险业的高质量发展。

人保财险原副总裁、中国精算师协会副会长王和介绍了《高绩效金融 科技 创新的思考》，他提到，传统金融要以更加开放的心态，通过体制和机制创新，兼收并蓄，内引外联，共同营造金融 科技 创新生态圈，提高金融 科技 创新的总效率。

麦肯锡全球资深董事合伙人、中国金融行业咨询负责人曲向军在题为《Fintech冲击下金融机构的制胜法则及案例分享》的主旨演讲中表示，各金融机构应从市场洞察、一体化体验、数字化营销、数字化运营、下一站应用、数字化人才六大方面打造数字化能力。

车车 科技 CEO张磊代表 科技 企业从《赋能保险业数字化转型的思考和实践》的角度和与会嘉宾进行了分享。他提出，保险 科技 在产品定价、智能核保、风控反欺诈等方面起着至关重要的作用，可以有效的提升用户体验，为企业降本增效， 科技 驱动实现高质量发展是行业必由之路。

“在全球范围内，保险 科技 创投市场十分活跃。保险 科技 的小额融资减少、大额融资占比提升、平均单笔融资额上涨，融资趋势呈头部集中化。”清华大学金融 科技 研究院副院长、中国保险与养老金研究中心主任魏晨阳在《全球保险 科技 趋势洞察》主题演讲中表示。他指出，我国保险市场处于快速的发展和裂变过程中，大型保险公司将数字化转型作为重要的发展目标，凭借资金和体量优势对数字化建设进行大量投入。同时，中小型保险公司凭借技术形成差异化竞争优势，互联网保险公司依托线上渠道和技术属性打造全新商业模式。

会议现场，由全国政协委员、国务院参事室特约研究员周延礼、北京金融 科技 研究院院长谢平、中国保险学会党委书记、会长董波、中关村西城园管委会副主任吴雪飞、麦肯锡全球资深董事合伙人、中国金融行业咨询负责人曲向军、清华大学金融 科技 研究院副院长、中国保险与养老金研究中心主任魏晨阳、人保金服总裁谷伟共同为“保创联盟”揭牌。

据介绍，保创联盟初期由10家天使投资基金、20家高校和孵化加速机构、30家头部保险企业、100家科创企业共同组成。同时由监管机关、保险行业、咨询行业、 科技 行业专家和保险行业知名学者共同组成顾问委员会，为联盟的制度建设和工作开展提供指导意见和专业建议。联盟将定期举办线上线下保险 科技 创新课程、年度行业峰会、保险 科技 主题沙龙、孵化加速营、创业项目路演、数据验证沙箱等活动，践行共建生态、共享成果的联盟理念。

随后，保创联盟发起会员单位共同参加了联盟首次闭门会议，就保创联盟公约、联盟工作计划等展开深入交流。

保创联盟咨询专家委员会名单

（排名不分先后）

序号 姓名 单位/职务

1 周延礼 全国政协委员、国务院参事室特约研究员、原中国保监会党委副书记、副主席

2 谢平 北京金融 科技 研究院院长、清华五道口金融学院教授

3 董波 中国保险学会党委书记、会长

4 降彩石 人保财险副总裁、党委委员

5 王和 博士，国务院政府特殊津贴专家，国家大数据发展专家咨询委员会专家，中国精算师协会副会长，曾任中国人民财产保险公司副总裁

6 本•格策尔 国际通用人工智能协会主席、Singularity Studio首席执行官

7 Toufi Saliba 去中心化人工智能联盟主席（DAIA）、Toda 网络联合创始人、董事兼首席执行官，Privacyshell 公司首席执行官，曾任世界计算机协会（ACM）主席

8 Martin A Schwartzman SBL Solutions LLC负责人，原纽约保险监管局负责人

9 曲向军 麦肯锡中国区金融机构业务负责人、 麦肯锡全球资深董事合伙人

10 张豪 毕马威中国金融业务税务主管合伙人

11 许闲 复旦大学风险管理与保险学系主任、中国保险与 社会 安全研究中心主任、中国保险 科技 实验室主任

12 魏晨阳 清华大学金融 科技 研究院副院长、中国保险与养老金研究中心主任

序号 保创联盟发起会员单位

1 中国人民财产保险股份有限公司

2 中国人民 健康 保险股份有限公司

3 中国人民人寿保险股份有限公司

4 人保金融服务有限公司

5 中诚信托有限责任公司

6 中国人寿电子商务有限公司

7 中再巨灾风险管理股份有限公司

8 太平金融服务有限公司

9 太保金科（筹）

10 大家电子商务有限公司

11 万联电子商务股份有限公司

12 阳光资产管理股份有限公司

13 瑞士再保险中国

14 慕尼黑再保险公司

15 腾讯云

16 京东数字 科技 控股有限公司

17 国际商用机器公司

18 北京联想之星投资管理有限公司

19 蓝弛创投

20 英诺天使基金

21 启迪之星（北京）投资管理有限公司

22 快创营创投

23 人保创新投资管理（上海）有限公司

24 复旦大学中国保险与 社会 安全研究中心

25 清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心

26 韦莱韬悦

27 Plug and Play China

28 北京国科金服 科技 金融信息服务有限公司

29 分子实验室

30 将门投资管理顾问（北京）有限公司

31 北京今日保信息 科技 有限责任公司

32 人保金服保创空间

33 北京车与车 科技 有限公司（车车 科技 ）

34 北京众信易保 科技 有限公司（豆包网）

35 虹软 科技 股份有限公司

36 新舸智能 科技 （北京）有限公司

37 易保网络技术（上海）有限公司

38 爱保 科技 有限公司

39 邦邦 汽车 销售服务（北京）有限公司

互联网基础上的产品、营运、管理等相关创新。
保险科技短期业态形式指的是，互联网基础上的产品，运营，管理的相关创新，也是科技持续赋能保险业态新基建与保险生态的升级。
保险科技短期形态以互联网的经营模式为主，保证保险产品服务日益数字化和线上化，是一种新型的发展模式。

没有关系
中路和合物联网科技有限公司不是保险公司。公司于2019年09月17日成立。公司经营范围包括:其他互联网服务,普通货物道路运输,软件和信息技术服务业,软件开发,交通运输等。

3月23日，众安在线（6060HK）发布了2020年业绩报告。

根据财报，众安2020年保费同比增长142%，达167亿元，被保用户数量52亿，总保单超过79亿张，归母净利润为55亿，实现了扭亏为盈，这同时意味着，成立7年的众安已跻身国内前十大财险公司。

众安的增速与盈利，固然验证了互联网保险商业模式的成功，但从此次财报透露的信息看，众安已经不再是一家单纯的保险公司。

2020年，疫情的影响加速了整个保险行业数字化进程，作为国内首家互联网保险公司，众安在保险 科技 上的技术沉淀和业务积累迎来了机会。

数据显示，2020年众安服务的保险产业链客户达75家，客户次年复购率达75%。 科技 输出收入于2017年至2020年三年间复合增长率达109%。

保险机构、保险中介、保险代理人，保险行业产业链上的每个环节都亟需数字化转型，预计未来， 科技 输出将成为众安新的增长极。

赋能保险产业链

其实保险行业的数字化一直都在进行，只是突如其来的疫情让整个行业都意识到了数字化的紧迫性。

就众安在线自身而言，技术一直是增长最大的驱动力。因此面对疫情冲击，前期的技术积累让众安抓住了市场机遇。

作为众安的关键板块，2020年， 健康 生态实现总保费66亿元，同比增长374%，超过行业增速的两倍。

众安对 健康 生态进行了战略升级，加快了产品迭代，通过众安互联网医院，完成了“医+药+保”服务闭环，实现了产品从低频 健康 保障向高频医疗服务升级。

众安推出了“众安医管家”，逾2000名医生为 健康 生态中2390万被保用户提供724小时的在线问诊、电子处方及送药上门服务。用户粘性变高的同时，个险用户ARPU（每人平均收入）达到453元，较2018年翻了接近一倍。

2020年，众安数字生活板块贡献保费63亿元，同比增长252%。其中，手机碎屏险、宠物险等创新业务收入占比从2019年4%升至去年的16%。

数字生活包括电商、在线出行等新型生活和消费场景。其中的手机碎屏险，基于大数据风控能力和创新拍照投保技术，去年服务用户超过百万。而另一大亮点——宠物险，在鼻纹识别技术的帮助下，超百万宠物主为宠物购买了保险。

可以看到，在多样化的互联网场景中，众安发挥其互联网保险公司的特点，挖掘用户需求，在技术驱动下不断拓宽市场的边界。

技术驱动下的产品创新，证明了互联网保险商业模式成功，同时也是一次又一次的内部验证，而内部验证为向外输出打下了基础。这正是为何面对疫情的冲击，众安能在技术输出领域找到新的增长点。

疫情对非互联网企业以及中小微企业的冲击尤其大，这也引起了政策层面的重视。

2020年5月13日，国家发改委启动了数字化转型伙伴行动倡议，由政府引导行业龙头企业，赋能中小微企业，以带动中小微企业的数字化转型。

众安是首批入选的145家数字化转型伙伴之一。据了解，众安启动了2020“保骉”计划，支持金融保险业和中小微企业数字化转型。

据悉，众安向全国各行业数字化转型的中小企业和各高校免费提供2000个大数据开放创新平台账号，提供包括机器学习平台和可视化分析平台，预计将帮助100家中小企业完成数字化转型，支持基于大数据、人工智能、物联网等技术在不同行业的深度应用，促进1000人次人才10万小时的实训。

2020年5月21日，银保监会财险部向各财险公司下发了《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》（以下简称《指导意见》）。其中提到，到2022年，车险、农险、意外险、短期 健康 险、家财险等业务领域线上化率达到80%以上。《指导意见》还要求，各财险公司应该提供线上全流程服务，引导保险消费者线上咨询投保、报案理赔、批改退保、信息维护等自主 *** 作，实现全流程线上化运营。

据了解，众安已经面向财险公司提供业务生产系列、基建系列、和增长系列的保险 科技 服务。以生产系列为例，通过搭建众安 科技 保险中台，财险公司无需替换核心，即可快速链接1000+渠道、3天内产品快速上架，无需开发即可生成投保界面、支持32000tps出单峰值的高并发在线业务等。

2020年，众安的“X-man”精准营销等模块，帮助太平人寿、友邦人寿、中宏保险、汇丰人寿、农银人寿等10余家客户打造一站式数字化保险营销平台，实现智能营销全流程闭环。2021年初，众安在线帮助国内领先的太平财险搭建了新一代数字化核心系统。

作为国内首家互联网银行，技术起家的众安，从内部验证到外部输出，已经能够把自身沉淀的技术能力产品化，并且对外输出，赋能保险业务全产业链的数字化转型。

保险 科技 出海

另一值得关注的是，众安的技术输出已经不仅仅限于国内，技术出海策略已经初见成效。

在日本和东南亚，众安向当地头部险企和互联网公司输出系统。

2020年，在国际市场上，众安以数字化保险核心系统Graphene和互联网公司保险平台系统Fusion两款保险 科技 产品为基础，进一步实现了海外业务的多样化合作模式。

继服务了日本前三大财险公司之一SOMPO 后，众安继续开拓日本市场，服务当地更多财险、寿险以及互联网保险平台。所服务的客户在日本市场所财险市场份额超过 80%。

众安与东南亚领先O2O平台Grab的合作拓展至印度尼西亚后，在印尼 Grab Express 上推出了货运快递类的按需型财产保障产品。Grab 生态已累计产生超过 7000 万张保单。

此外，众安还与印尼的领先电子货币包平台 OVO 成立合资公司，透过简单、安全的途径，为当地保险公司提供 ZA Tech 自家研发的保险 科技 专长和应用，促进当地市场的普惠金融。

而在马来西亚，众安与友邦保险集团 (AIA) 成为区域 科技 合作伙伴，协助友邦保险加速数码化，并通过提供创新的保险产品和连结合作伙伴填补用户的保障需求。

众安已经成为中国 科技 出海的领军者。

众安保险CEO姜兴表示，“众安不仅仅是一家保险公司，我们坚定地执行‘保险+ 科技 ’双引擎驱动战略，始终坚持将 科技 与保险进行全流程的深度融合，用 科技 赋能保险价值链，最大化释放生态协同价值。”

在保险全行业加速数字化转型的浪潮下，结合众安近三年间 科技 输出收入达109%的复合增长率，可以肯定的是， 科技 输出将成为众安一个新的利润点。

中国的保险科技的发力点，和美国的有所不同。美国的保险科技主要集中在三个方面：保单的运营、风控和客户服务。
从这三大方向，就能看出美国的保险科技，主要集中在后端。
“这是因为美国的保险需求已被挖掘殆尽，市场比较成熟，市场份额比较固定。”业内资深人士姚平称。比如，美国奥斯卡保险的主要创新点，其实是设法把产品页面设计得简洁、便于用户查找。美国的模式也非常固定，基本就是线下代理人、经纪人的销售模式。
“目前很多险种的市场并不是存量市场，而是一个新的群体和用户被激活的新市场。正因如此，在现有的保险市场中，是渠道为王。保险公司对于用户的触达能力在减弱，互联网场景在这方面的能力在加强。但这种状态会一直持续吗？在陈玮看来，不会——在整个新市场的份额相对稳定的时候，利润链会逐渐向服务能力和真正的风控管理能力、健康管理能力转移。
在此情况下，服务能力，将会成为保险渠道获客之后下一个利润的来源。
对保险公司来说也是如此，无论是寿险还是产险，一个大的趋势，就是保险公司的收入，不再纯粹以保费收入为主。服务收入，会成为其中的很大一部分。建议是：保险公司一定要参与到风险管理中来。这个风险管理，可以是协助保险客户完成，也可以是协助自己的保险标的完成。比如说，在财产险投保后，增设物联网覆盖，以此减少欺诈风险。
相较于美国，中国的保险科技已经与其并驾齐驱了，甚至可以说是已经超越压制他们了。

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