海尔生物样本网：动态的场景演进，把握时代“机遇面”

时代之风，吹来的永远不会只有一种事物，挑战会不请自来，但机遇同样如期而至。新冠肺炎疫情这只“黑天鹅”彻底打乱了原有的市场环境，让秩序重新陷入混沌。但重压之下并不意味着绝无出路，因为混沌之后往往孕育着新生。

物联网时代本就是一个颠覆传统，催生新事物的时代，新冠肺炎疫情无疑加速了这一进程。旧事物的衰亡势必不可避免，但“新物种”也常常在这个时候迸发生命力。诞生于海尔生物医疗平台上的海尔生物样本网（简称“样本网”）便是其中代表，数据显示，2020年上半年，样本网销售收入实现双位数增长，在疫情期间逆势上扬。

样本网，跳出传统的产品维度

作为海尔创业热带雨林里诞生的“新物种”，样本网在疫情期间的逆势而上，并非只是产品端单方面的强势表现。甚至可以认为，样本网之所以可以在经济下行的大背景中释放竞争力，正是在于其跳出了传统的产品维度，而向着一种场景化、生态化的方向转型演进。

从本质上看，样本网的商业模式已不再是为用户提供一台超低温冰箱这种初级的产品交易模式，而是基于用户在不同场景中的具体需求，进行解决方案的全面输出。

笔者了解到，通过低温存储与物联网管理系统相结合，样本网实现了人、机、样本的三向实时交互、样本信息一键获知、安全便捷管理样本。而在加入生物样本网共享平台以提供数据转化和科研增值服务后，样本网不仅能够实现对生物样本存储温度及设备运行状态进行有效的监控和预警，还可以满足用户对生物样本存取的精准定位、准确复核和快速整理的需求。

简而言之，样本网如同一套覆盖生物样本库全流程领域的管理系统或解决方案。以超低温冰箱为代表的产品仅仅是样本网与用户交互的开端，而随着物联网等技术的深入运用，样本网便化身为一种动态的解决方案，通过迭代的方式持续满足用户需求。

差异化， 探索 物联网场景解决方案

那么样本网是如何完成由单品走向物联网解决方案的演变？

其第一点便是让电器成为网器。针对生物样本库物联网存储需求，样本网于2018年推出了新一代的云芯超低温系列产品。据了解，云芯超低温系列搭载了物联网监控模块和智能物联网生物样本管理系统，以实现对生物样本存储温度及存储设备运行状态的监控和预警。而在这个过程中，随着显示模块、信息存储及处理模块的嵌入，样本网能通过扫描对样本入库位置进行精准识别和记录，方便用户信息查询以及取样，同时管理系统也可将生物样本的基本信息和储存信息上传到云平台，便于用户统一管理，提高了用户对样本管理的效率和精确度。

云芯超低温系列即是样本网实现网器化的重要载体，其不再是一台冰冷的产品，而是具有温度、能够与用户交互的触点。事实上，网器为样本网的物联网之路打下了基础，在强调用户需求个性化、定制化的物联网时代，重交互又兼具智慧化的网器便让样本网拥有了进一步演化的可能。

依托于网器化布局，样本网基于用户的不同场景需求，迭代出了超低温存储场景、深低温及低温存储场景、样本处理场景、样本运输场景等多种物联网解决方案。这些解决方案不仅在国内市场实现样板复制，更进入英国、澳大利亚、瑞士、葡萄牙、新加坡、丹麦等国家，获得了海外高端市场用户的认可。以样本网入驻英国生物中心为例，样本网以超低温储存场景为依托，为英国科研人员绘制国家疾病图谱提供了可靠的样本保障，也能根据英国用户的身体状况与成长轨迹，对疾病的根源进行挖掘。

海尔生物样本网相关负责人表示，物联网场景解决方案就是样本网的差异化所在。其不是产品向用户的单向输出，而是以用户为核心，持续交互、不断提升用户体验。

生物安全，对于时代的最新 探索

即如前文所言，样本网是一种动态的解决方案，而不是一成不变的固有模式。样本网的动态特质一方面体现在它的物联网解决方案能根据不同场景需求，提供具备定制化的解决方案；另一方面则在于样本网拥有持续迭代颠覆的能力，根据时代、趋势的变化而进行自我演进。

特别是在疫情之下，样本网之所以能实现逆势上扬，不仅在于物联网解决方案的“因场景而异”，更在于其在时代的大背景下迅速觅得新的方向——生物安全领域。

笔者了解到，随着疫情进入常态化阶段，国家卫健委下发了《关于进一步做好疫情期间新冠病毒检测有关工作通知》，要求县区级以上疾控机构、二级以上综合医院要求具备核酸检测能力；三级综合医院均应当建立符合生物安全二级以上标准的临床检验实验室。在这种背景下，样本网迅速迭代出新冠肺炎检测PCR实验室场景方案，从样本所经历的不同环节入手，给予全套的产品方案支持，并借助物联网技术，让样本的运输轨迹、检测过程、存储状态等全流程可见。目前，PCR实验室场景方案已覆盖全国3000多家医院。

以样本网在天津市第三中心医院落地的PCR实验室为例，今年5月15日，样本网携手天津市第三中心医院发起新冠肺炎检测PCR实验室体验云众播，不到半小时的专家场景交互，便吸引了5万余位基层核酸检测一线用户参与，为各地医疗、疾控以及科研领域从业者提供了及时的PCR实验室生物安全防护全流程建议。

场景裂变，始终处于动态的 探索

探索 生物安全领域的样本网，一言以蔽之，因时代而动。但同样要看到的是，样本网对于生物安全领域的 探索 ，仍旧处于一种动态的过程。这种动态首先体现在生态资源方的持续扩大，数据显示，围绕着生物安全领域的全新机遇，样本网全面开放了自身的生态平台，目前已吸引超过50余家资源方共创共赢。

在另一方面，样本网的动态又体现在其场景生态的持续裂变。笔者了解到，围绕着用户需求，除PCR实验室外，样本网又裂变出云眼智慧实验室、新冠样本采集、样本转运、样本存储、移动方舱等诸多子链群，持续扩大其在生物安全领域的场景布局。

以云眼智慧实验室为例，该解决方案基于在PCR实验室场景中用户的全流程实时监测需求而诞生。具体来看，云眼智慧实验室通过对“软件+硬件”的全方位升级，让以PCR实验室为代表的生物安全实验室具备智慧终端人脸识别功能、环境实时监测、设备实时监控、智能环境消毒、无纸化信息记录以及合规化管理等功能，实现了生物安全实验室及时化、可视化、智能化、远程化的安全管理。同时，云眼智慧实验室始终处于迭代的过程中，其通过链接更多的生态资源，正着力打造“云眼网”这一全新生态布局。

可以看到，云眼智慧实验室场景解决方案具备双重维度的价值。其首先解决了PCR实验室的需求，优化了样本网在生物安全实验室领域的场景解决方案；此外，云眼智慧实验室又是一个相对独立的场景解决方案，并向着新的生态圈演进，以此进一步扩大样本网在生物安全领域的布局。

事实上，既能独自构筑场景，又始终处于动态演进过程中的物联网解决方案，即是样本网核心竞争力的所在。这一方面缘于海尔“自以为非”的创业基因，另一方面也在于时代所催生的驱动力。挑战和机遇永远是紧贴时代这枚“硬币”的正反两面，相互依存又因人而异，而样本网之所以能在重压之下迸发生命力，不过是在布局物联网场景解决方案的过程中，把握住时代的“机遇面”。

作者：尹为鉴

社区共建共治共享方案

社区共建共治共享方案，打造共建共治共享的社区是现在社区发展的主旋律，想要构建良好的共建共治共享社区，首先是要制定相应的方案，下面整理了社区共建共治共享方案范文。

社区共建共治共享方案1

项目背景

深圳是一个闻名的移民城市，龙华区户籍人口20多万，而实际管理人口超过300万，人口密度居全市之冠，外来人口倒挂现象严重，为人口管理工作带来极大的挑战。本方案旨在从共建、共治、共享的社会治理格局角度去思考如何改善民众上述的生活状态，以传统文化的“仁、义、礼、孝”为切入点，通过社区才艺展示的方式，让社区居民融合一起参与活动，挖掘、培养社区辅助创新治理人才，探索社区共治共享创新机制。

同时作为人口大区和产业大区，龙华区产业工人群体既是服务管理的人口主体，也是社会治理的重点对象，特别是各工人群体家庭，随迁的青少年、儿童、老人等，融入社区，共创和谐、文明社区，进一步创新社会治理路径，破除社会融合壁垒，推动建设更高水平的融合龙华。

服务范围及服务对象

1、主要服务：

通过社区才艺活动展示，充分调动大家参与社区治理的关注度与积极性，后期通过选拔优秀组织、团体培育，在社区工作站或居委会领导下探索社区治理新机制。

2、服务人群:

孵化单个社区工作站辖区内以青工、居民（中、青、妇、幼、老）等组成的，社团成员总数超过5名以上的合法兴趣团体。

3、服务数量:

总服务超过2000人次，其中直接服务超过500人。

项目内容

本项目是通过社区才艺活动展示，充分调动大家参与社区治理的关注度与积极性，后期通过选拔优秀组织、团体培育，在社区工作站或居委会领导下探索社区治理新机制。

以“和谐共融、仁义礼孝”为主题，走入市民生活社区，搭建老、中、青、幼等群体良好互动交流的平台，以群众才艺展示为载体，倡导“尊老、爱老、敬老、孝老价值观”，为社区居民提供一个展示自己魅力的舞台，搭建社区建设、社会组织培育与参与社区治理、社会工作现代之间互联、互动、互补的社会治理“三社联动”平台。

一、在单个社区开展社团海选活动，促使居民交往互动，活跃社区氛围，进一步促进社区阶层社会融合，引导群众积极主动地共建和谐社区；

二、通过兴趣社团晋级选拔和培育活动，促进社区居民享受和维护社区公共服务设施，共享社区优美、和谐的生活环境，提升生活品质，同时提升社会服务能力，培养社会服务意识，增强社区归属感与责任感；

三、通过兴趣社团培育活动和汇报表演活动，培养青工群体的社区主人翁意识，在基层领导的引导下，参与社区共治服务中，促进社会融合。

四、进一步探索社区治理创新机制，研究社会组织嵌入式社区治理的协商联动机制，基层社会组织、团体与社区工作站或居委会互联互动的议事小组，协商策略，利用信息化手段，多样化的互联网渠道，透明化的信息公布方式，建立社区居民供需侧的数据库，整合各方资源和力量参与到社区治理当中来，真正做到共建共享共融新格局。

五、项目活动策划

（一）兴趣团体海选活动

为促使社区青工群体和居民之间的相互交往，活跃社区氛围，促进福城各阶层的相互接触和融合，本项目在社区设置海选活动，通过邀请社区兴趣团体以“擂台赛”的形式现场展示才能，让社区居民充分互动，调动社会组织及团体的参与社区治理积极性，挖掘、整合社区活跃兴趣团体的资源，并根据一定的要求筛选出重点培育兴趣团体。

（二）社区治理培育活动

为促进青工群体及社区居民享受和维护社区公共服务设施，共享社区优美、和谐的生活环境，提升兴趣团体社会服务意识和能力。

本项目为筛选过后重点培育的兴趣团体的骨干及成员提供特定的活动和训练的场地、专业性的现场指导服务、针对性的课程学习等活动，充分利用社区公共资源，全面提升兴趣团体的管理及运营能力。培养具有社会代表性的兴趣团体，向社会群体进行展示。同时，发动社区基层团队的群众基础，建立服务需求侧数据库，鼓励社区广大居民进行参与、点评、拉票、评选，在社区工作站统筹指导下，培养社区意见领袖，筛选符合社区实际的创新治理方式，号召全体社团成员活跃社区氛围、融入社区生活，服务社区。

（三）项目成果汇报活动

通过社区文艺晚会汇演的方式，兴趣社团将代表其所在的群体，向社会各界展示他们的风采，同时也将社区治理需求侧数据库评选的优秀项目及社区治理最新成果向社会各界进行汇报。

四、实施计划

项目周期

（时间安排） 主要活动 实施内容 xxxx年4月1日-xxxx年4月30日

项目筹备阶段

1、资源链接与项目准备活动

（1）组建项目管理团队，制定具体执行计划，准备项目所需的物资和人力。

（2）确定社区公共活动场地，链接创客之家、龙华区社会组织培育办公场地等准备工作。

（3）前期宣传计划、技术支持筹备。

2、兴趣社团海选宣传及报名活动

通过社区工作站向辖区内以青工、老年、少儿、妇女等组成的合法兴趣团体，推送活动招募公告，完成系列活动的宣传招募，通过的社区治理需求侧数据库线上报名及线下报名结合等活动。以兴趣团体主动申请，社区工作站、居委会推荐的方式，挖掘社区有才能、有潜力、有利于社会治理的兴趣团体，并完成海选报名，为社区融入、共同参与社区治理预热。

xxxx年5月1日-xxxx年7月31日

项目开展阶段

1、申报兴趣团体的筛选晋级活动

申报社团的筛选。报名成功的兴趣团体提前准备好的节目，申请表演场地和表演日期，在确定的公共活动场所进行社区才艺展示活动。项目方将联合社区及邀请的专家作为评估方，通过线上点评投票及线下现场点评、现场投票、等方式，投票选出10支有才能、有潜力、有利于社会治理的兴趣团体作为重点培育对象，晋级获得下一阶段的培育活动。

2、兴趣社团的骨干及社团培育活动

（1）培育兴趣团体骨干。从10个兴趣团体中，挖掘具有社会服务意识、参与社会治理能力的社团骨干10名，邀请相关专家，提供3场的兴趣团体组织管理课程，灌输学习关于社团发展规划（关联国家大政方针）、领导力、财务管理、筹资、志愿者管理等的课程，并颁发结业证书。社团骨干形成讲师团，在后续的相关项目中为全体社团成员提供培训。社团骨干可引导社团成员，在社区的指导下，进行有利于社会融合和社区发展的服务活动。

（2）培育兴趣团体。项目方可根据各活跃社团的需求，链接专业、对口的老师，给予全体社团及社团成员现场指导服务，每周1次，共4场的，提升兴趣团体的整体水平。形成具有广大群众基础的社区治理格局，在社区工作站领导下，组织社区居民协商对话、通过需求侧数据库服务项目评选等社区治理创新措施。 xxxx年8月1日-xxxx年8月31日 项目成果汇报阶段 本项目将通过1场“项目成果汇报暨元旦晚会”向社会各界展示他们的风采及项目服务成效。

通过1场活动，从社区居民参与评选的数据库中选出优秀项目介绍，兴趣团体将根据在本项目中的培育成长和发展成果，采用文艺晚会的形式。

总结阶段

xxxx年9月1日-xxxx年10月15日

服务总结与评估

1、挖掘出10支可为社区提供文娱、体育、教育等领域服务的活跃兴趣团体。培养出5支队伍能够为社区治理提供服务。

2、培养出10位具有社区社会影响力的意见领袖。

3、对服务活动进行总结和评估，对实施过程中经验进行提炼，为后期的服务开展做好经验积累。

项目产出和社会效益

1、大量来自五湖四海的青年工作者（下简称青工）来龙华工作、学习、生活甚至落地生根，给龙华带来了日益繁华的景象。但同时，青工人口流动过快，素质参差不齐等问题也导致福城的青工社会融入度低，普遍缺乏归属感，社区氛围较为淡漠，市容市貌较差，社区安全隐患较高。本项目旨在从共建、共治、共享的社会治理格局角度去思考如何改善民众上述的生活状态，提高社区居民参与治理积极性；缓解政府在社区治理压力，促进家庭和社会和谐，综合效益相当明显。

2、链接社会组织、企业资源，孵化挖掘出10支可为社区提供文娱、体育、教育等领域服务活动的活跃兴趣团体。其中孵化培养出5支队伍将能够为社区提供服务，培养出10位具有社区社会影响力的意见领袖，社区治理需求侧服务数据库一个，为共创共建共享社区增加服务力量。

六、项目预期目标

总体目标：为社区青工群体及其家庭，随迁的青少年、儿童、老人等，提供融入社区，共创和谐、文明社区探索，进一步创新社会治理路径，破除社会融合壁垒，推动建设更高水平的融合龙华。

具体目标：

1、总服务超过2000人次，其中直接服务超500人。

2、挖掘出10支可为社区提供文娱、体育、教育等领域服务活动的活跃兴趣团体，活跃服务人数总量100人以上。其中培养出5支队伍将能够为社区创新治理提供服务。

3、培养出10位具有社区社会影响力的意见领袖。

社区共建共治共享方案2

一、物联网

随着科学技术的不断发展，我们生活中所使用到的硬件设备也越来越智能化，而智慧社区的搭建，首先要解决的就是硬件设备上的智能化升级，利用智能设备去完成更多的人性化服务，为社区居户带来更加便利的居住体验。

1、 智慧停车

通过小区的出入口安装智慧停车系统，以摄像头扫描的方式记录车辆信息，车主可以通过APP、小程序或者是扫二维码的方式来进行停车付费，同时系统也能将住户的车辆信息记录下来，自动识别陌生车辆。

2、 智慧充电桩

随着电动车辆的不断发展，除了电动车以外，近年来电动汽车也成为了一个趋势。所以说，社区的建设也要随着用户的需求而不断地更新。充电的问题就是社区管理者将要面临的一大难题，智慧充电桩的建设对其进行统一的管理，充分解决社区电动车的充电难、收费难的问题。

3、 智慧门禁

小区的居民通过线上录入自己的脸和登记好相关的信息，日常的小区出入就可以通过刷脸来进入。除了刷脸以外，对于外来的亲客朋友，还可以通过APP开门、二维码开门以及最常用的IC卡开门等形式。多种开门形式结合的智慧门禁，方便管理之余居民出入也更加便捷。

4、 自助售卖机

自助售卖机可以说是一种较好的无人零售模式，可以满足居民们零散时间的消费需求，主要安放在小区楼道、街道各处，让居民能够随时随地就能满足自己突如其来的购买欲望，供应货物可为各种饮料、零食等等。

通过社区物联网的架设，能够大大节约了用户的时间，同时还提升了社会的安全系数，让居户真正感受到方便快捷舒适的社区服务。

二、互联网

通过互联网的便利，打通线上线下的各种联系，让小区为居民提供更便利的生活服务，同时能够起到快速响应，高效管理的效果。

1、 线上商场

通过开发小区的综合服务平台，将小区内的居户以及周边的各类便利店导入到自己建设的线上商场之上，以满足居民们日常生活用品的需求为主，做到立马下单，短时间到货的优质服务，形成良好的线上消费商业圈。

2、 O2O服务

整合同一的服务消费平台，对于居民的各项报修、报装等等的家居生活需求，可以通过网上一键申请方式进行登记，小区管理者能够通过快速的线上响应并派遣相关的管理人员上门处理，免去了各种繁重的手续，小区服务更加高效便利。

三、通讯网

通讯网的架构能够增强租户间的联系，并且更能方便社区间的各项信息交互，提高信息的传达效率，也增加了小区建设的安全度。

1、 楼宇对讲

通过社区通讯网络的建设，实现在多层或高层建筑中进行访客、住户和物业管理中心等多方的通话、信息交流等等的工作，令人与人之间的交互更加简单化、方便化，更便于小区安防部门对日常生活中人员出入的管理，节省了人力物力，同时提升了楼房的整体安全系数。

2、小区社群

物业可以通过小区社群来发布各项的缴费、通告、公告等等的信息，居户也能及时获取相关的信息。除此以外，居户也可在社群内发布各项的消息，增强区域内的信息沟通交流。

无论智慧社区如何的演变，其核心的价值就为了能够提供给住户的幸福感。幸福感是什么？其实就是为了让小区所服务的居户能够享受到更加便利安全的居住体验，从而为物业进行商业赋能。

而物业在进行社区建设的时候，首先就要找好靠谱的智慧社区系统服务商，为你提供好完善的社区整体方案建设，让你的社区真正智能化起来。

社区共建共治共享方案3

一、指导思想

为深入践行重要思想，努力构建公共文化服务体系，为广大居民提供更多优质文化产品和文化服务，不断满足广大居民对文化生活的需求。全面落实科学发展观，贯彻落实党的会议精神，始终把握社会主义先进文化方向，促进社区物质文明、政治文明和精神文明协调发展，全面建设区。

二、组织领导

为切实开展好社区的文体活动，成立社区20__年春节文体活动筹备组，组长为陈_，副组长为徐_、支_、胡 邹_，成员为聂_、吴_、蔡_、王_、李_，筹备小组下设评委裁判组和后勤保障组，胡兼任裁判组组长，成员为吴_、徐_、黄_，支_兼任后勤保障组组长，成员为卫_、孙_。评委裁判组负责策划、提供活动场地及制定、执行活动规则，后勤保障组负责提供比赛所用的器材及奖品等。

三、活动安排

1、举办庙会：时间初定在元月15日至元月16日。设立五个活动区：一是娱乐区，由社区委居民演唱庐剧、黄梅戏、歌曲及拉二胡等节目为主的文艺演出。二是宣传区，利用展板宣传反邪教、禁毒、科普、交通安全及民生等相关的政策和事例。三是送年货进社区，社区委联系区内华泰、统一、可乐等相关企业，引导企业担当社会责任，送相关产品进社区服务千家万户。四是赠品区，主要发放购物袋、一封信及“福”字等宣传品。五是写春联区，联系区内学校老师、社区居民中广大书法爱好者为居民义写春联。活动地点：社区人口文化广场。

2、80分比赛：时间初定在元月19日，由执法中队、各小区委进行预赛，各选出一支代表队参加社区组织的80分复、决赛。比赛地点：社区委四楼食堂。

3、象棋比赛：时间初定在2月9日至2月10日两天，参赛人员：社区象棋爱好者，男女不限，年龄不限，参赛人员由小区委选送或自愿报名，由小区委汇总后于2月5日报社会事业科。比赛地点：社区老年活动中心。

4、拔河比赛：时间初定在2月6日下午，参赛人员为社区居民，由各小区委选送男、女各1—2支队伍(每支队伍成员不超过12人)，2月4日前报社会事业科，比赛地点：社区人口文化广场。

5、顶气球：时间初定在2月6日下午，以社区居民三口之家为参赛单位(小孩为小学生)，每个小区委选送不少于10个参赛家庭，名单于2月4日前报社会事业科。比赛地点：社区人口文化广场。

6、绑腿走比赛：时间初定在2月6日下午，以社区居民三口之家为参赛单位(小孩为初中生)，每个小区委选送不少于10个参赛家庭，名单于2月4日前报社会事业科。比赛地点：社区人口文化广场。

7、露天猜灯谜：时间初定在2月6下午。参赛人员为社区居民，自由选择灯谜，猜中者由工作人员发放奖品(每人限得一份奖品)。猜灯谜地点：社区人口文化广场。

8、乒乓球团体比赛：时间初定在2月14日全天，参赛人员为社区乒乓球爱好者，由各小区委选送1—2支队伍，2月9前报社会事业科。比赛地点：社区四楼文体活动室。

四、活动资金预算

本着节俭的原则，预计共需活动资金10700元，其中庙会1500元，80分比赛1500元，象棋比赛300元，拔河比赛1500元，顶气球比赛300元，绑腿走比赛300元，露天猜灯谜500元，乒乓球团体比赛900元，文体活动期间设置彩虹门、彩旗、彩气球、横幅、印刷宣传品3900元。

活动要求

1、比赛项目原则上只取前三名(猜灯谜除外)，将颁发纪念性的奖品。

2、社区委工作人员根据自身爱好和特长，积极参加上述比赛项目，由各科室负责人汇总本科室工作人员参加的活动项目并报社会事业科。

3、各小区委要安排人员维护比赛现场秩序，参赛队员要服从裁判判决。

4、请各小区委加大宣传，选送相关人员参与比赛。从即日起要做好前期准备和宣传工作，力争把今年的各项节目办好、办精彩、办到位，为社区居民送上精美喜乐的娱乐文化大餐。

5、活动项目若有变化，将另行通知。

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