在东北物联网卡信号差

企业设备使用的物联网卡不稳定。
对于物联网卡信号问题不外乎买错了和用错了两种。物联网卡目前广泛用于车联网，智能控制，根据目前物联卡中心小编对接的客户来看，基本上没有出现过企业设备在使用物联卡时信号不稳定的情况，如果真有这种情况发生，那基本上就是与设备和设备运营环境有直接的关系，如果出现这种情况，建议先排查一下运营环境是否支持4G信号。首先，将物联卡插入手机，看看该设备是否支持物联网卡，判断能否自动识别到物联网卡卡片，信号状态是否正常，设备型号是否支持，如果出现信号问题，是需要设置一下才可正常实用。

只有3G信号没4G,中互联流量的电信物联网卡一般不会出现这种情况， 你可以看看插入的卡槽对不对，然后看看所在地是不是有4G网络的覆盖 如果这两点都没问题的话 可以尝试关机重启或者换卡

确认使用是否为电信物联网卡：

使用的是电信物联网卡

1、确认物联网卡在用于此设备之前，是否在其他路由设备或手机上使用过。若使用过，请联系购买物联网卡时的经销商/运营商进行解绑。

2、联系经销商/运营商确认物联网卡状态是否正常。若不正常，请重新换卡 *** 作。

3、与经销商/运营商确认是否需要设置特殊APN，APN没有问题，还是无法上网，请登录网关如：19216881，进入设置-拨号-网络设置页面，网络搜索方式选择手动，进行搜网，核实能否搜到电信的4G网络，尝试手动注册，点击应用，如下图：

如果注册不上请拨打华为服务热线950800处理。

使用的不是电信物联网卡

确认物联网卡在其他路由设备或手机上是否使用正常，如果确认只有此设备无法使用，拨打华为服务热线950800进行处理。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

电信物联网卡使用遇到问题的处理方法：
1检查物联网设备终端是否与所用物联网卡相对应。一般3G终端需要采用3G卡，4G终端需要采用4G卡，如果不对应的话需要跟换相应制式的卡。
2检查物联网终端有没有网络信号。物联网终端大多未做入网检测，有一定的不规范性，测试验证需要使用手机作为辅助工具。可以在手机上测试一下，看是否能够鉴权上线。如果在手机上能够鉴权成功上线，而终端不可以，说明卡没有问题，有可能是卡机不兼容，建议更换其它卡商卡测试验证。
3物联网卡远程定位问题能力有限，主要是网元侧来判断物联卡是否正常，若确定卡有问题，需要前往现场进行分析。
4电信物联网与用号卡分为实体卡和电子卡两类，电子卡无实体，不存在坏卡的情况，若IT与网络侧排查均无问题，需要联系模块厂家解决。

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