互联网巨头亚马逊遭重罚81亿元，背后的原因是什么？

在意大利当地时间1209日，意大利的官方机构发布了对亚马逊机构的制裁，最主要的原因，意大利的反垄断机构通过跟踪调查亚马旗下的公司，认定亚马逊互联网平台有意的引导商家用本公司旗下的物流公司，然后会给用自己旗下物流公司的商家其他的优惠，比如将优先使用亚马逊自营物流的商家的商品排名靠前，放在易搜索的位置，从而引导更多的消费者购买亚马逊自营物流商品。

其实意大利官方反垄断调查机构早在2019年就开始对亚马逊物联网平台进行调查，在连续几年的跟踪中发现，亚马逊互联网平台私自利用其在自由竞争市场的便利，通过给选择自己物流的商家隐形福利，来拓宽旗下公司物流业务，很大程度上限制了其他物流公司和平竞争的机会，严重的违反了意大利的反垄断法。

但是亚马逊的代表明确表示，我们平台为商家提供了多种的物流方式，亚马逊自营物流只是其中一种方式，我们将以和商家共赢的方式来继续发展我们的亚马逊事业，当然这些商家毫无疑问包括自行管理物流的商家，而且我们保证我们会为这些自行管理物流的商家提供公平的竞争的方式，所以我们坚决的不同意意大利国家级发垄断机构对我们的出发，我们将会在意大利当地的法院重新提起上诉，而且我们有信心会和意大利官方达成和解。
但是从专业的角度分析，既然意大利官方杀鸡儆猴，就亚马逊违反垄断条例仅仅是一个开始，随后更多美国互联网巨头将会牵涉其中，比如谷歌、苹果、脸书等都很有可能会陆陆续续的被查处，而且对于欧盟采用这种强制的手段对亚马逊采取的高额的罚款来看，这波反垄断条例执行会使美国、甚至欧盟股市产生很大的影响。

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近日，亚马逊大规模封杀中国跨境电商的消息引起了轩然大波。统计数据显示，截止到7月底，亚马逊一共关停了5万家中国跨境电商的账号，大部分集中在腰部规模，中电恒业、深圳瑞泰、深圳赫思、广州泰阳等企业都被波及。

目前，在跨境电商外部平台上，谷歌、亚马逊、脸书等平台占住主流，凭借资源垄断，商家不借助这些平台很难打开海外市场。

这一轮的亚马逊封号风波从4月底就已经开始发酵，到了5月份越来越多的国内跨境电商出现了平台登录问题，当时很多商家都选择走邮件申诉的方式寻求得到恢复。5月20日以及6月16日，亚马逊在其公众号发布公开信，强调平台卖家不可以伪造评论。亚马逊表示，平台是在发现相当一部分商家在通过社交媒体或雇佣第三方服务商等方式进行虚假评论后,坚决暂停了部分卖家的销售权限。

深圳市跨境电子商务协会的统计数据显示，在过去的两个多月时间，亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万，已造成行业损失金额预估超千亿元。

当然，受影响最大的还是头部企业，比如深圳超级大卖家——有棵树。近日，有棵树母公司天泽信息发布2021年半年报。财报数据显示，天泽信息半年营收为1177亿元，同比下降5027%；净亏损为949亿元，同比下降128548%。从子公司业务来看，受亚马逊封店影响，单就有棵树一家就在上半年净亏损了742亿元。

图源：天泽信息2021 年半年度报告

亚马逊封店事件爆发之后，公众的目光更多是集中在深圳身上。网络上还有相关标语：世界电商看中国，中国电商看深圳。

根据企查查的跨境电商企业统计数据，中国拥有跨境电商企业数量最多的其实并不是拥有深圳的广东省，而是北京市。前三名分别是北京9445家，广东9098家和浙江3552家。

图源：企查查

不过，这一次封杀事件发生在亚马逊，因此深圳成为了重灾区。根据Marketplace Pulse公布的数据显示，在亚马逊上的中国卖家当中，深圳占了将近32%。因此，这也契合了深圳跨境电子商务协会的说法——深圳是这一次封店风波中受损最为严重的城市。

其实，跨境电商一共有六大环节，分别是生产商/制造商、跨境电商企业、支付平台、物流商、通关商检和消费者。当封店风波出现之后，我们最为关心的环节一定是跨境电商企业，因为他们是被执行者，受到直接冲击。

现在我们透过这一层，看看背后生产商/制造商的情况。国外某分析机构疫情期间针对亚马逊买家进行了一次问卷调研，最终结果显示，由于疫情的影响，家电尤其是小家电和家庭类玩具成为仅次于小商品的需求点。小商品这点无疑是浙江温州将受到很大的冲击，在此我们不展开讨论，主要看排名第二的家电。

其实，从产品属性来看，深圳外贸商家主要经营的商品之一就是电子产品，在平稳的一季度，都属于生意兴隆的状态。统计数据显示，2021年第一季度我国家用电器产品出口2749亿美元，较去年同期增长676%。

中国家用电器协会数据显示，中国家电出口额在全球贸易中的比重为38%，空调、电视机、微波炉、冰箱、冷柜、洗衣机等等这些大家身边的家用电器，国产品牌占比都超过50%。而这其中，在线售卖有着很大的市场空间，仅仅北美市场，2021年线上家用电器销售额预计就将超过853亿美元。

实际上，国产家用电器能够在全球取得较好的市占比，和国内家电企业的发展战略是强相关的。随着国内市场竞争逐渐趋于白热化，中国家电企业的重点全部落在了全球化方面，包括TCL和海信等各大主营企业都在通过赞助大型 体育 赛事去海外市场打造品牌形象，同时在渠道上面，除了建立官方的销售网点，跨境电商承载着很大的渠道分销任务。而对于跨境电商渠道的看重，小品牌更是超过大品牌。

在家电这个层面，深圳背后，顺德、廉江、合肥也将受到亚马逊封店风波的影响。

我们先来看一下顺德的情况。2006年，顺德便被中国轻工业联合会、中国家用电器协会授予了“中国家电之都”称号。家电产业是顺德的支柱性产业，拥有超过3000家家电企业落户在顺德，培育了美的、科龙、格兰仕、万和等多家行业巨头，产值约占全国家电产业规模的15%。包括跨境电商在内的外贸是顺德家电产业发展的隐形密码，如今主要平台亚马逊有大动作，部分顺德的家电企业需要重建自己的海外电商渠道了。

同时，顺德除了家电，还有一个大宗的出口商品——机电。海关总署《2021年1至7月部分出口商品主要贸易方式量值表》显示，机电产品是一般贸易中出口金额最大的商品类型。今年1~4月，顺德机电产品出口4974亿元，占顺德外贸出口的689%。部分选择亚马逊作为销售平台的顺德机电企业将受到波及。

第二个是廉江，该市于2017年被中国轻工业联合会、中国家用电器协会授予“中国小家电基地”称号，廉江也是著名的“中国电饭锅之乡”。在上述提到的亚马逊的调查问卷中，小家电被着重提到，除了电饭煲、热水壶、空气炸锅这些，吸尘器、蒸汽拖把、除螨仪、扫地机器人在内的清洁电器也受到外国网友的广泛欢迎。相关报告数据显示，美国平均一个家庭的小家电个数已经多达30+个，欧洲发达国家也达到了20+个。国内在亚马逊经营小家电的商家众多，因此竞争激烈，是刷评论的“重灾区”，也是受影响的“重灾区”。

合肥于2009年被中国轻工业联合会、中国家用电器协会授予“中国家电产业基地”称号，是合肥第一个突破千亿产值大关的产业。和顺德情况比较类似，合肥不仅拥有一众家电品牌，同时合肥也有较为完善的家电产业配套。因此，至于受亚马逊封店的影响情况，两个城市也基本相同。

当然，跨境电商只是外贸的一种形式，并不是全部。亚马逊也只是跨境电商平台之一，只是占比较高。同时，部分封杀并不代表全部毁灭，跨境电商还会是各大企业主攻的方向之一。

在疫情的影响下，海外市场制造端的产能严重不足，即便有了这一次的封店风波，包括家电在内的国内制造企业还会涌入亚马逊。只是亚马逊已经划定了新的玩法，合法合规经营才是长久之道，投机取巧终会自食恶果。

文/杨剑勇

全球数字化、智能化转型大背景下，越来越多企业将应用迁移、部署在云端，进而进一步全球云服务市场。尤其新冠病毒引发的全球疫情，各界加速积极推进转型步伐，且数字化转型领先的企业抗压力明显更强，需要指出，人工智能、物联网等新技术是全球智能化转型核心技术。

全球公有云市场将达25万亿，亚马逊、微软与阿里位居前三

云计算则是AI等新技术输出平台，为各业转型升级带来动力的同时，使得全球云服务市场稳健发展。根据权威调研机构Gartner早前所发布的数据，2020年全球公有云服务市场规模预计达2579亿美元（超17万亿元人民币），同比增长63%，并预计到2020年市场规模将增长至3640亿美元（约25万亿元人民币），年复合增长率为19%。

随着云在未来几年变得越来越主流，作为基础设施无处不在。只是云服务这条赛道上聚焦了众多顶级玩家，整体来说，市场则被五大厂商牢牢控制，占据全球超八成公有云市场份额。依据Gartner数据显示，全球基础设施即服务（IaaS）市场在2019年增长了373％，达到445亿美元，亚马逊在IaaS市场中保持第一的位置，其次是微软、阿里、谷歌、腾讯。需要指出的是，国内阿里云增速迅猛，全球市场份额将会进一步得到提升，与亚马逊微软差距逐渐缩小。

结合财报数据，AWS营收较上年同期增长29%，微软Azure营收同比增长了48%，阿里云较上年同期增长60%达149亿元，是全球三大云巨头当中增速最高厂商。“超百亿规模依旧能保持高速增长，首先在于国内新基建战略，越来越多的企业将应用部署在云端，开启数字化、智能化转型升级。”福布斯专栏作者对此表示。并指出，“云钉一体化”战略落地也是推动阿里云高速增长核心因素。事实上，为了推进云钉一体化战略落地，将钉钉升级为大钉钉事业部，并全面与阿里云融合，是云规模日益扩大的密码。

云钉一体，为阿里云增长释放增长动力

2020云栖大会后，阿里云重点向云钉一体和云端一体发力，推动阿里云升级至20时代。这一战略根本目的是为降低云使用门槛，为产业智能化赋能，由此带来了阿里云在云服务市场强劲竞争力，释放新的发展前景，也是增速远远高于AWS、微软Azure核心所在。

钉钉与阿里云全面融合，为企业开发应用提供了一个全新的平台，让应用开发更加容易。目前，钉钉用户数已突破3亿，企业组织数突破1500万家，有超过20万企业应用开发者在钉钉开发平台上帮助企业定制属于自己的应用，包括中国一汽、越秀地产、居然之家等企业基于“云钉一体”基础设施，开发了数十万种企业应用。

基于“云钉一体”的企业应用生态正在在爆发，钉钉上的企业应用已经快速上涨至60万个，软件开发商年交易额增长超过800%。这一数据来自阿里云官方公布，预示着这是中国增长最快、规模最大的企业应用市场。在云端一体，阿里云发布第一台云电脑“无影”，仅通过一张名片夹大小的C-Key，即可接入云电脑服务，直接调用云端应用和计算处理能力。与此同时，阿里巴巴还发布第一款物流机器人“小蛮驴”。

整体来说，基于飞天云平台，结合云钉一体和云端一体所形成的数字原生 *** 作系统的阿里云20时代，使得云的基础设施与数字原生 *** 作系统相互协同，让更多组织，不需要看懂代码就能具备云化、数据化、智能化、移动化、IoT的能力。

比较直观的理解，这个系统是个类似于Windows系统，是个窗口式，用户或者开发者非常容易去开发一些新的应用，以此降低企业及用户的用云门槛，让云可以像水电煤一样，普及到更多的企业、更多的人。故而在云市场差异化，演进出不同于亚马逊和微软的云计算形态，打开更大市场空间，增速得到加速，高于整体市场增长。

最后

今年，新基建如火如荼，为发展新技术释放出政策红利。因注重 科技 端，以人工智能、物联网、云计算等作为新型基础设施，对于具有人工智能、云计算等优势的厂商也迎来新一轮的机遇。至此， 科技 企业纷纷调整战略，投入重金，包括阿里表示在3年投入2000亿，将会掀起新一轮数字经济浪潮。

阿里作为国内最早发展云服务的互联网厂商，是数字化与智能化转型背后中坚力量，助力各行业转型升级。以及在云服务市场，阿里云具有先发优势，使之成为国内第一大云服务厂商，占据国内超四成公有云市场份额，并在全球云市场与AWS、Azure形成3A竞争格局，且稳居亚太市场第一。

伴随与钉钉深度融合，来构建一个繁荣的应用服务生态，将会促使云无处不在，截至目前为约60%的A股上市公司提供完整的数字化技术和服务，推动阿里云规模日益扩大，斑色来的是，估值也水涨船高。其中，高盛将阿里云估值提升至1238亿美元（人民币超8000亿元），阿里又培育出一个超级独角兽。

杨剑勇，福布斯专栏作家，致力于深度解读5G、物联网经济和人工智能等前沿 科技 ，观点和研究策略被众多权威媒体和知名企业引用。

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