海尔物联网的概念是什么?

海尔物联网的概念是什么?,第1张

物联网概念定义张瑞敏曾讲过物联网概念尽管已历经十几年的发展,但仍未引爆。海尔基于互联网进行的转型,不仅旨在对公司结构进行根本性变革,更是希望能够成为物联网的引领者。在物联网时代,企业需要与用户直接互动,专注打造最佳的用户体验。然而在传统经济中,完全没有“用户”的一席之地,有的往往只是“客户”。客户是匿名的,而用户却是真实存在并且与创造过程直接相关的。

在物质紧缺的时代,企业生产的产品、提供的服务不用为没有买家发愁,基于长期这样的现实,很多人形成了一种思维惯性,认为现有的、成型的、被过去证明有效的模式会永续经营。

可 社会 是动态发展的,市场是无情的, 社会 抛弃任何一个企业或品牌,连一声招呼都不打的。这样的案例,我们在互联网时代已经看到太多,互联网的发展已经把很多企业和个人打得措手不及、苦恼不已。

互联网时代还未过去,物联网时代已经迅速到来,物联网正在重塑世界商业发展逻辑,企业要想活下来,还想活得好,必须打破行业或产品壁垒,建立物联网时代下动态的、多方合作的品牌新模式,即生态品牌。

近期,海尔发布的《物联网生态品牌白皮书》,为企业建设生态品牌提供了蓝图。

企业要打造生态品牌,不是无缘无故的,而是因为在当前原有品牌模式增长乏力的情况下,生态品牌能杀出重围,让企业再度崛起。

我们不妨来看看传统品牌模式面临的危机,如今各大平台和产品在竞争中,同质化越来越严重,价格战越来越猛,挑战越来越大。这样下去,不是你死,就是我伤,大家都活不好。

所以,企业和个人都要参与到这场多方共赢的生态品牌建设大潮中。

01海尔生态品牌建设的实践

海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏预测说,未来产品将被场景替代,行业将被生态覆盖。

海尔在物联网生态品牌建设上是标杆,它已经从一家家电龙头企业,转型升级为一个无界开放、生生不息的创业生态圈。而且,海尔旗下品牌如卡奥斯、三翼鸟、盈康一生、日日顺物流在其生态圈内越做越大,还能在各自的平台上裂变出更多新生态。

海尔生态品牌建设的具体实例,如海尔生物打造的海尔疫苗网,推出物联网智慧疫苗接种方案。通过人、机、疫苗的多方联通,提供储存、取苗、接种、留观等全流程无缝连接,能够做到精准取苗零差错、问题疫苗秒冻结、追溯接种全过程。如今,海尔疫苗网覆盖全国28个省市的1000多个接种点,保障几百万儿童安全接种。

不仅仅是打疫苗需要升级,各行各业和各种产品都需要全新升级,升级是一次艰难的挑战,也会产生各种各样的新机会。

02海尔生态品牌建设的思维逻辑

一是满足用户需求至上

以海尔的三翼鸟智慧阳台场景为例,三翼鸟拥有博洛尼、迪卡侬、箭牌等行业知名品牌入驻,能够根据用户的不同需求提供绿植阳台、健身阳台、萌宠阳台等定制化的场景方案。满足了用户个性化的需求。

二是与合作伙伴共荣共生

既然是生态,就需要各种成员,生态品牌的建设需要各种合作伙伴。各个成员之间共享资源、共创业绩。

如果越来越多的中国企业建立物联网生态品牌,必然提升中国企业、中国品牌的国际影响力。

03物联网生态品牌建设重塑企业组织结构

建立物联网生态品牌的公司,其组织架构会发生巨大的转变,主要体现在四个方面。

一是员工从“打工者”向“合伙人”转变。合伙人制度能做到利益共享,风险共担,倒逼企业和员工创造价值。促使员工提升能力,努力奋斗。并以身作则,高度认同企业文化和价值观,遵守企业规则。

二是能够为用户提供一体化的整体解决方案,满足用户不同层面的需求。

三是管理模式从管控到赋能转变。企业领导需要下放人事、财务、决策权,给予业务部门自主权。

四是激励机制从“员工工作,企业付薪”转变为“员工和企业共创共赢”。生态品牌模式下,员工不再是员工,而是成为了老板,需要创造价值,自付薪水。

这种组织架构的改变,利于实现人希望通过创造价值获得财富的心理,能够充分激发人的创造性和积极性。这是人类共同的特性。

这也是海尔生态品牌能在世界通行的理由所在。以海尔收购美国GEA为例,收购时,美国GEA严重亏损,而运用海尔模式之后,充分调动了每位员工的积极性和自主性,在2020年二季度,美国疫情如此严重的情况下,仍能实现两位数的增长。

也是海尔在物联网生态品牌建设方面实现了用户、员工、合作伙伴价值最大化的结果。

在如今的疫情之下, 社会 经济还未完全恢复,物联网生态品牌正好是企业转型升级的新赛道和新机会。谁能又快又好地建立生态品牌,拥抱物联网,谁就能抢先一步,为企业发展迎来新生。

互联网转型物联网是大趋势。物联网的核心概念是用户价值,就是你不仅要满足用户的需求,还要创造新的用户需求。这次海尔是入围的三十八个中国企业里唯一一个物联网生态企业,中国第三,世界四十一,这说明海尔在物联网的发展程度是国内首屈一指,甚至是世界前端。可以百度一下衣联网,血联网,都是海尔的物联网产品,在行业里都名气极大。

11月18日,张瑞敏在伦敦Thinkers50大会上与数百名企业家、专家学者交流创业经历和管理智慧。

“产品会被场景替代,行业会被生态覆盖”。这是张瑞敏对海尔近年来成功实践的经验提炼,也是他对未来发展趋势的大胆预言。他这一深刻洞见为师生们带来有益启发。

在张瑞敏看来,海尔追求的不是做“成功的企业”,而是做“时代的企业”。他说,“成功只是暂时的,无论多大规模、无论曾有过怎样的辉煌,如果不能踏准时代的节拍,终究会被淘汰。”

而随着时代的变迁,对企业的定义与生长模式,张瑞敏也提出了新的观点:“在物联网时代,企业不应再是有围墙的花园,而应该是一片热带雨林。热带雨林不会死亡,是因为它是一个生态系统,自己能够繁衍出新的物种而生生不息。”

张瑞敏以海尔智慧家庭为例,解释了“产品被场景替代,行业被生态覆盖”的理念。在智慧卧室场景下,躺到床上,窗帘随即缓缓关闭,智能头枕可以记录用户睡眠曲线,联动空调、净化器、新风机等,主动塑造一个舒适、 健康 的睡眠环境;在智慧厨房里,通过冰箱大屏幕管理食材,食材放入冰箱时自动录入,当食材快过期时会及时提醒,避免浪费。与简单的“连接硬件”不同,海尔智慧家庭更加注重用户的“ 情感 需求”、打造“场景生态”、强调“连接生活”。

张瑞敏说,海尔在以创新实践颠覆传统管理理论。“大多数企业将股东放在首位,而海尔将员工放在首位,因为股东只是分享价值,员工才能创造价值。”

为此,海尔在互联网时代开创了“人单合一”模式,颠覆传统企业组织架构,取消科层制,实行网络化组织。张瑞敏介绍,数年前,海尔撤销了1万多名中层管理职位,激励这些管理者“自组织、自创业、自驱动”,直接面向用户和市场,谋求新的突破。在人单合一模式下,海尔从出产品的企业变成了出创客的平台,搭建了人人都有机会成为创业家的平台,激发每个人的创新活力,最终实现整个生态系统的共赢。

海尔原来有个生产冰柜的小部门,通过自主创业创新,已经发展成为海尔生物医疗股份有限公司并成功上市。近年来,海尔生物成功研发了航天专用冰箱,先后搭载神舟八号、神舟九号、神舟十号和神舟十一号飞船被送往外层空间,代表中国成为继美国、俄罗斯之后第三个掌握航天冰箱核心技术的国家; 海尔生物还将物联网技术与生物医疗低温存储技术融合创新,开创性地提供全球物联网智慧血液安全解决方案和智慧疫苗接种解决方案,致力于成为物联网生物 科技 综合解决方案的引领者。

张瑞敏介绍,人单合一模式已在农业、医疗业、传媒业等众多行业实现了跨行业复制,也在海尔收购的日本三洋、新西兰斐雪派克以及美国GEA等企业实现了跨文化复制。2017年,并购后一年, GEA达到过去10年的最好业绩,收入增幅远超行业,利润实现两位数增长,充分证明了人单合一模式的普适性和 社会 性。

伦敦商学院教授迈克尔·雅格比德斯在聆听了张瑞敏的演讲后认为,张瑞敏之所以在国际企业管理领域享有盛誉,是因为他始终坚持“人的价值第一”,将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通,兼收并蓄、创新发展、自成一家,他以创新的管理理念为全球管理界 探索 输出了符合时代特征的商业模式和经典案例,创造了充满竞争力的海尔文化。

这并非张瑞敏第一次登上世界知名学府讲堂。此前,哈佛大学、斯坦福大学、沃顿商学院、瑞士洛桑国际管理学院等国际顶级商学院都将海尔管理模式创新写入了案例。哈佛商学院更是三次将海尔作为案例进行讲述,1998年,“海尔文化激活休克鱼”案例被写入美国哈佛商学院案例库,张瑞敏也因此成为首位登上哈佛讲坛的中国企业家;2015年《海尔:与用户零距离》成为哈佛商学院最受师生欢迎的案例;2018年3月,哈佛商学院以“海尔:一家孵化创客的中国巨头企业”为题,在更高角度更全面的对海尔人单合一模式做了阐述,张瑞敏第二次受邀登上了哈佛讲堂。

张瑞敏在管理思想和实践上的不断创新赢得了全球管理界的高度评价。11月18日,被誉为“商业思想界奥斯卡”的Thinkers50评选在伦敦揭晓,张瑞敏继2015年和2017年后第三次荣登该榜。Thinkers50于2001年建立,是全球首个管理思想家排行榜,两年评选一次。张瑞敏再次入榜,是因其“人单合一”管理模式被认为是“继福特模式、丰田模式后的第三代企业管理模式,是应对物联网时代的创新模式。”

在物联网领域的利用上,海尔可谓做到了极致。不仅仅在智能家居领域,在医疗领域亦然,而医疗服务也是物联网最具潜力的应用之一。
以家电起家的海尔,与大健康看似并无关联,但在其董事局主席张瑞敏看来,海尔所具有的物联网思维是其可进军大健康领域的原因。
2018年,始于低温存储硬件设备制造的海尔生物,将硬件设备与物联网技术相结合,将生物医疗领域综合解决方案提供作为新的发展方向。
据媒体报道,张瑞敏认为,物联网思维背后是体验经济成为主导。以物联网思维实现大健康产业升级迭代,在此基础上,海尔以关爱健康生命状态的“医患合一”理念提供物联网+医疗服务,构建健康产业链群生态,以智能终端产品、方案为主的物联网+医疗科技,从关心用户的健康生活方式升级为关爱用户的健康生命状态并不断迭代。
在物联网+医疗科技领域方面,血液网解决方案就是海尔生物的一个成功的实践案例。针对传统血液管理存在的行业痛点,海尔利用物联网将血库前移到手术室、ICU、急诊科等临床用血点,实现急救零等待、用血零浪费、信息零距离,构建了血液信息的全流程追溯和冷链监管系统。
据了解,海尔生物医疗于2018年1月推出血液网解决方案,在物联网技术的“加持”下,每一袋血液都有自己的“标签”。包括有它的所有身份信息,包括温度、位置等信息,通过扫码加入“血液网”,可以实现整个临床用血全流程的信息监管和可追溯。血液网的诞生,为手术用血、急救用血提供及时保障,为挽救生命提速。
物联网在移动监测、智能可穿戴、POS机、气象、医疗和能源等行业用途很大,而且是实现设备联网不可或缺的产品,不少相关的top域名都被注册。

海尔智家前身是成立于1984年的青岛电冰箱总厂,时至今日已经发展了30多年,海尔家电的名字响彻每个时代,现在海尔智家以长远的眼光布局未来智能场景,迎接物联网时代到来。
海尔智家(青岛海尔)是当时轻工业部最后一批电冰箱定点生产厂商。随后30年里,海尔智家通过在美建工厂,并购日本三洋电机株式会社、通用电气家电业务等全球知名品牌,通过研发、制造、营销三位一体的本土化打法,走上了全球创牌的国际化道路。
作为家电品牌开启的12年全球引领并不是海尔智家的终点,反而成为其物联网时代以生态品牌转型、场景品牌布局开启“新时代引领”的新起点。
2019年6月,公司名称由“青岛海尔股份有限公司”更名为“海尔智家股份有限公司”,与海尔电器合并后于2020年12月23日,公司于香港联交所主板上市。
早在2015年海尔智家发布战略:对内互联工厂,对外智慧家庭,以全场景定制化智慧成套方案,走出差异化“智造”之路。伴随着智慧家庭战略升级。
迄今为止已过6年,且看海尔智家的成就,海尔智家成功打通家居、家装、建材、食品、服装等生态资源方,实现交互、体验、销售、服务于一体的全流程生态平台。
2020年发布全球首个场景品牌“三翼鸟”,为用户提供涵盖衣、食、住、娱的智慧全场景解决方案。海尔智家已完成从“智慧家电”到“智慧家庭场景生态”的蜕变,用6年构建起行业最大的智慧家庭场景生态,定义“智慧家新居住”。
海尔智家(原青岛海尔),从以前的洗干一体机到如今的洗护存搭购一体的智慧场景;从以前的自清洁空调到如今的主动呵护睡眠的智慧卧室场景;从之前的智能电视到如今的全家智享娱乐的智慧客厅…不过六载而已。
逐渐普及的5G技术,让万物互联变得更容易。对我们这些用户来说,流畅的体验和智慧的生活,都得靠“场景方案”来实现,海尔智家也在应用场景生态落地5G。
如今的海尔不仅仅是几年前的家电行业大亨,还是未来的物联网时代先行者。海尔智家紧随时代变迁步步蜕变,在物联网时代发展生态品牌创立智慧场景。

物联网空调模拟应用场景
当你出门在外,家中有陌生人进入时,空调会自动报警并在第一时间将现场监控视频传输给你;当你旅游、出差又惦念家中近况,空调会把屋内即时画面传送给你,让您享受与家的“零距离”接触;当你在归家途中,通过3G网络远程开启空调,它会根据室内外环境温度将家中温度自动调节至最舒适状态,等你归来;当你因工作繁忙忽略了空调运转的异常时,它会贴心的提醒你并迅速通知到售后服务人员……
2010年4月,全球第一白电品牌海尔集团宣布,全球首台具有智能安防、远程运行监控、管理等功能的无氟变频物联网空调在青岛海尔空调研制成功。
这是全球首家空调企业在物联网技术方面的成功应用,也是中国空调业影响世界的一次创新之举。
不论身处何时何地,只需通过3G网络,与家中物联网空调轻松互联,便可视频监控家庭安全、进行无线温控管理;还可通过3G网络进行无线监控,调节空调运行状态;无氟变频物联网空调还可提前发现空调异常,自动联系售后服务;此外,物联网空调还可随时将空调耗电量、室内外的温度差等报告用户。
随着信息化建设在家电领域的逐步深入,作为继互联网之后下一个万亿级信息产业的“物联网”也开始从战略高度走向了产业化应用。
所以的确如楼上所说:
物联网空调是通过传感设备,按约定的协议,比如3G/4G……,直接对空调终端进行信息交换和通讯,以实现智能化识别、跟踪、监控和管理的一种网络空调。
补充:
什么是物联网?
物联网(The Internet of things)的定义是:通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通讯,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。


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