为此,我还专门查了一下百度百科的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。做营销,人面广阔确实比较好办事,但就算你有1000张名片,也不代表都是可运用的“人脉资源”。
在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。”
人脉是一个营销人通往财富、成功的入门票!
说到人脉资源管理,就不得不说到人脉资源的规划,我们每一个人都离不开对自己的职业和事业生涯的规划。在对人脉资源进行规划之前,首先要弄清楚以下几个问题:
我的职业方向是什么
我准备在什么行业、什么类型的企业工作
我有自己创业的打算吗我准备在哪个领域或行业创业
我的职业生涯大体分为几个阶段
其次,还要弄清职业和事业的人脉资源需求,主要包含以下几个问题:
我目前的职业和事业进展得顺利吗
如果顺利,是谁给了我最有力的支持和帮助今后我还要得到他们什么样的支持
如果不顺利,原因是什么假如不是我的能力问题,那么,是谁没有给我最有力的支持他们为什么没有帮我
为了实现我的职业目标,我需要哪些人脉资源的鼎力相助我现在得到了吗
为了实现长远的职业目标,我还要开发哪些潜在的人脉资源
就拿营销工作来讲,刚进社会的年轻人,猛地进入社会做业务——认识的人顶多就是同学或同事,需要帮忙时常会陷入“求助无门”的窘境;就算是有工作经验的营销人,若不善于建立、维系关系,也很难进一步扩大人脉圈。
这也许是一个极端,但是了解人脉经营的另一个极端——我们就要了解一个新名词——“脉客”!“脉客”特指一些善于使用人脉、经营人脉的群体(mankeep)。mankeep译为“人脉经营”,我们称之为“脉客”。在中国台湾证券投资界,杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总,一年前退出职场,为朋友担任财务顾问,并担任五家电子公司的董事。根据推算,他的身价应该有近亿元(台币)之高。为什么凭他一名从中国台湾南部北上打拼的乡下小孩,能够快速积累财富“有时候,一通电话抵得上十份研究报告。”杨耀宇说,“我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。”那么,就从自身实战出发,与我们的营销人分享下列10个人脉管理的小技巧,希望各位可以藉此拓展和延伸自己的人脉——
1、聊天聊点长远的事。
2、交往一些眼前无用的人。
3、不要随便给人家承诺。
4、接近不知道或不喜欢的知识或人士。
5、在没事的时候联络老朋友。
6、做成本低但让人感觉到你的关心的事。
7、组织聚会扩大关系。
8、关心自己给人的第一形象。
9、一定要用名片。
10、与朋友一起做公益。
11、建立自己的人脉数据库。
12、储蓄人脉,不要断线。
13、善于借力。
14、内向人士,多用网络。
15、做好自己,吸引人脉。
最后一个不是技巧的技巧——科技的发达,让人际网络的往来,变得多元而复杂。有的人,msn上的朋友名单上百位,更厉害的人,经营一个网络商铺,居然有数百上千的忠实顾客。从某种程度上来说,“超级女声”们也是聚集了数以万计的人脉,光是为她们发的短信就超过千万条。
而在网络上一天所认识的朋友,可能比过去现实生活中一年所认识的还多。网络交友已经成为时尚和流行,也是不错的“从虚拟变现实朋友”的渠道。
认识的一位老板,经营的是专业改装车辆外观,装饰汽车的商店。公司刚开业的时候生意很淡,经人指点他“混迹”于网络上一些车友俱乐部的bbs,如今1年多过去,他在很多bbs上都是赫赫有名的人物,经常有人向他讨教汽车知识,探讨改车潮流,当然,很多人谈着谈着就将车开到他的店里“实践”了。所以在这个时代,如果还死抱老想法,不屑于网络上的人脉,真是落伍了。
总之,建立和维持人脉关系,我们需要具备分享的理念,不是分享金钱,而是分享情感,分享关心与爱护,分享喜好与兴趣,我们用分享的精神来吸引别人,用分享来留住别人,在人与人的交流中,我们的关系网自然会建立起来。行动起来,是积累知识和提升能力的最佳路径。
而大多数人要么是不敢行动,要么是找不到行动起来的理由。为什么呢?如果从成就个人的角度来说,还有一个不容忽视的因素就是资源和人脉。
你还记得择业的时候,为什么倾向于选择大公司吗?
大公司意味着已经积累了足够多的资源,还有足够多优秀的人,而选择这些公司的职位,显然更容易成功一些,这就是一个最常见的人脉和资源的适用场景。
那么资源和人脉究竟是什么呢?
为什么很多成功人士都会提到人脉的帮助,比如拼多多的黄峥,最感激的是认识了大学师兄段永平,不仅在毕业择业的时候,建议他选择去当时初创的Google,还带他一起参加巴菲特的午餐。
中国发展的几十年,很多一夜暴富的财富故事:媒体上并不陌生的坐拥十几套房的房姐房叔们、拼多多的黄峥和段永平,都是资源和人脉造福人民的动人传说。
资源,官方释义,指一国或一定地区内拥有的物力、财力、人力等各种物质要素的总称。
资源可分为自然资源和社会资源两大类。前者也是广义的资源,如阳光、空气、水、土地、森林、草原、动物、矿藏等;后者可以认为是侠义的资源概念,包括人力资源、信息资源以及经过劳动创造的各种物质财富等。
基于这个定义,矿业、土地就是资源,依赖于这些资源发财的不胜枚举,比如房地产行业,就是一个严重依赖于土地资源的行业。
而侠义的资源呢?比如当你找工作的时候,你会关注这家公司有足够的客户资源吗?招募销售的时候,企业会关注ta能带来资源吗?这些都属于信息资源。
而为什么销售或者猎头行业,很容易另起炉灶?根本原因就是,他们可以很容易带走客户资源。
那么有资源就能成就个人或者创业成功吗?过去可以,而且很多,未来呢?有没有想过资源有枯竭的那一天呀,如果这些资源用完了呢?地球环境的可持续性,也是对资源枯竭的预防,引发的全球性话题。
回来我们自身,能让你立于不败之地的是什么?能力!那么,什么能力是持久长青的呢?终身学习的能力!
而人脉呢?一个寂寂无名的职场人,你的人脉在哪里?越普通越没有人脉。说的残酷一些,人脉是因为你的优秀,而自然而然吸引过来的。做社交电商的顺利起步一定是从身边的人脉资源开始,社交电商的成功过程也一定是你人脉圈壮大的过程。所以想要快速的组建团队、初见成效,首先要学会梳理自己身边的人脉资源。
很多人可能会说我没有太多资源可以开发,对吗?也对,也不对。为什么这样说呢?
一方面做社交电商是在不断的把自己的产品分享给自己身边的伙伴。
另外做社交电商我们也需要不断的坚持的开发新资源,通过互动聊天把弱关系推升之中关系,甚至强关系,如果你有在不停的做,你会觉得客户资源开发完了吗?
如果真的仅仅依靠自己亲人朋友市场,那么自己很难做大,很难把社交电商做好。我们能成交的客户很多也是与你中关系,强关系的客户。
请看下面图表:
大家先来看下这张是不是我们每个人身边存在的人脉,他也是我们所说的十大关系网中的一部分~
十大关系:亲人、死党、朋友、同学、老师、同事、同行、客户、意向、其他
不同的关系,你们彼此之间一定有不同的链接点,有着属于你们的回忆、快乐场景或者利益需求。
举例:自小一起玩过家家的儿时玩伴;经常黏在一起的闺蜜死党;上学时同桌的你;一直很疼自己的表姐;隔壁热情的阿姨;爸妈的某一位公司朋友;小区旁边的养生馆老板……等等
当大家看到这个的时候,我们先回忆一下,我们的人脉有些谁我们如何开展的社交电商事业?
我们现在翻开你自己的手机通讯录、微信好友,看看哪些是自己聊过的,哪些是主动找我们聊的,甚至哪些是一直躺在我们好友通讯录里的,梳理出我们自己身边的人脉关系网,用十大关系对他们进行分类标注,才能有助于我们分析合作的可能性。
通过梳理十大关系将我们身边的人脉分类之后,你会发现哪怕是在同一种关系中,你和每个人的亲密程度都会有天壤之别。
按道理来说“亲人一定比同学更亲近”、“朋友一定比客户更亲近”,但事实真的如此吗?你会发现:多年没有联系的远房婶婶还没有隔壁的阿姨亲切;大学时同寝室4年的室友,如今还没有你的某一位忠实顾客关心你……所以,我们在分清各种关系的时候,还要学会梳理关系的强度。
二:“你身边的关系网”之亲密程度
3种亲密程度:强关系、中关系、弱关系。
强关系:一般是指在我们的人脉圈中,联系紧密的关系,一般有很强的情感因素在维系。与我们有强关系的群体,彼此之间会经常保持联系,相互问候、沟通,甚至会时不时的见面,比如父母、兄弟姐妹、你一直以来的闺蜜、走动频繁的朋友、多次复购并转介绍的客户、几乎每天拉着语音请你指导的代理……
弱关系:弱关系联系相对不紧密,也无太多情感维系。他们可能静静的躺在你的通讯录里,平时没有过多的链接与沟通,或者你偶尔看他们的更新,默默点个赞。生活中与我们呈弱关系的群体,虽然认识但来往很少,比如有过一面之缘的朋友的朋友、健身房的销售顾问、顺风车的司机、送快递的小哥…
中关系:如果把强关系与弱关系,分列在坐标轴的两端,那么处于中间地带的便是中关系。中关系介于两者之间有过链接与沟通,他的来源可能是久没联系的老同学、校友,过去的同事,父母关系较好的朋友,客户的转介绍……与我们呈中关系的群体,你和他们的社会关系有一定的交集,所以具有一部分强关系中的信任度,但也具有部分弱关系的特点。
简单的一句话总结:非常熟的人就是强关系,认识或者知道但是很少来往的我们称为弱关系,中关系就是基于这两者之间。
通过对于三段亲密程度的了解,大家仔细思考,我们容易成交的大部分都是强关系,因为有一定的信任背书,那这信任背书的原因就是平时链接紧密,对你熟悉、喜欢、认可,有一定的情感基础。
我们需要把弱关系和中关系不断转变为强关系,好友中强关系越多,我们转化、合作的几率就越大。对于不同亲密程度的人,我们的沟通及成交思路也是不一样的。
大家要认真梳理出自己身边的人脉关系网,并进行分类,那我们日后引粉加人才可以留出更多的位子与时间去跟他们进行沟通链接。
通过今天晚上的课程,大家认真思考整理一下自己的思路。
然后在邀约的过程中主动出击,而不是被动等待
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怎样才能让人脉成为你真正的资源
有人脉并不代表是你真正的资源,你知道应该怎样才能让人脉成为你真正的资源吗
请问你的手机通讯录里有多少人脉资源
对,你可能有上百上千个人名和号码,但是里面究竟有多少是资源
我们习惯于储存,但是它仅仅成了手机的代码,甚至当我们偶尔拿出来翻看的时候发现有些人已经想不起他是谁了。
但是却有另一些人,手机里可能只有几个人,但是随便一接听却能够无偿提供帮助,不问缘由不问后果,这才是资源。
“经营自己的人脉,让它成为你的资本和资源。”
当我们踏入工作岗位后我们便被这样洗脑,不管是HR也好还是管理者也好,都无一例外让我们学会将身边的人脉变成自己可利用的资源。还记得在《琅琊榜》里靖王对梅长苏说的话“如无真心,又何来信任。”而梅长苏则答“你品的是德,我量的是才,有时以德为先,有时以才为主……我对他委以重任是我的信任,将他的母亲留在阆州是我的手段。”
是的,人脉建立需要的就是人情和手段,人情是基础,而手段——仅仅是手段。
那我们应该如何收集自己的资源呢
将自己变成“神经元”
什么是神经元,是构成神经系统和功能的基本单位,四周长满了许多的突触,末端又有许多的神经末梢,是的,如果你把你自己当做神经元,那么四周的突触就是你的人脉,而许多的神经末梢就是你的扩展人脉。人是最神奇的生物,当我们找到一个连接点的时候,就会有无穷的连接点进入你的`人脉圈,人人相传人人相接。
记得我的导师赵小明刚开始也只是一个名不见经传的心理学讲师,但是他却善于让自己成为心理学的神经元,让我们这些追踪者成为他的突触,然后再通过我们连接更多的学员,通过优质的学员达成他的传播,到现在成为“新精神分析”的先驱,央视财经频道的心理顾问以及更多政府机构的特别讲师。所谓的“牛人”就是通过自己的努力和能力让自己不得不被重视,不得不被传播,成为吸纳资源的神经元。
学会说“no”
如果有个新朋友想要加你QQ或微信,你的反应一般是什么当然是义不容辞,还得热情迎合。面对人情世故,我们总是会不愿意或很难说不,不管是出于什么考虑,或者是有期待的愿景,或者是不错的机会,或者是有利可图的私心。但是如果你想要你的人脉资源有含金量就需要勇敢地“放弃”,放弃掉那些与你无所用的人脉。
很多刚走入职场的同志可能会说:“我想要找很多人缘都来不及,怎么还会去拒绝”你错了,这个世界是利益的世界,你可以试想一下,面对你这样的新人,为什么会有人会主动加你无非也就是希望从你身上获得资源,除非你比他们老道,否则只有一个结果——死,死在人情世故和人情交往上,因为其中没有真正的人情基础,两人只是互相利用的工具。所以有勇气去放弃那些对你无用甚至会消磨你精力的人际关系是必要的。
学会有勇气地主动
记得有一次跟朋友聊天,说到如何寻找一所教育优良的学校,或者说怎样才真正了解一所学校的教育质量。我的建议是,一定要尝试跟学校校长交谈,因为学校校长的教育理念直接影响一所学校的教学理念和教学方式,当时朋友直接反驳我“校长怎么可能会有时间见你你又不是一个很重要的人,别人凭什么跟一个普通家长见面交流”
我只能无奈地摇摇头。因为这的确是我们很多家长的认知误区,或者说是长久的角色观念还未转变。为什么校长就不愿意见你呢首先,作为学生家长,是对学校教育最为关心的群体,也是组成学校教育系统的重要部分,如果身为校长不愿意见你,可见这所学校的本位意识就不值得你考虑,第二,如果你作为顾客都不去详细了解你所重视的产品质量,又如何愿意将自己最为看重的孩子放入其中呢我们嘴上说重视教育,却不用心去考量一所学校的校长素养和理念,甚至都没有勇气去主动找校长聊聊天,这可以说是失职。
反过来说,如果一所学校校长都不去听家长的要求和需求,或者都不去听听家长真实的声音,又如何能经营好一所学校呢
正如这位朋友一样,我们很多时候都会被自己的错误认知所吓到,或担心、或忧虑、或恐惧,觉得自己的价值还无法让别人重视,这是自卑的表现,同时也会错过许多有利人脉资源的聚集。有勇气有策略地主动与一些高位或值得深交的朋友交流,是获取有效人脉资源的重要途径。
弱关系的有效利用
在营销学中会将人际关系划分为强关系与弱关系,强关系是建立在信赖和亲密关系上的,而弱关系是建立在不同圈子的连接中的,很多关系营销会将弱关系视为珍宝,甚至提出“得弱关系者得天下”的说法,虽然从经济学的角度来或许是对的,但是我们却缺少如何利用弱关系的方法。
(1)制造共同话题,加强参与感
朋友圈里有多少信息是你会认真看的对,跟自己有关,或跟自己想法一致的文章或消息。所以如果你在朋友圈里没有晒你的生活却无人回应,只能说明,还未与你的朋友达到同步,学会将自己的生活编辑地让朋友感兴趣或晒他们感兴趣的话题,就会让人多关注你一点,也是加强弱关系交流的一同途径。
(2)交流是主体
一个点赞,一次评论,都会让你的朋友乐在其中并获得与你交流的机会,不要忘了给一点时间和机会与你的朋友见上一面或多一次交流,只要交流在,就会让你的朋友在关键时刻想起你。
(3)驱动分享
一篇好文,一本好书,一个好习惯,都会让你成为朋友圈中被分享的对象,让他们认识到你的一切,让他们愿意分享你的文章分享你的观点,甚至是分享你的生活。
重在人情
对,以上都是手段,你可以用上面的任何手段获得足够多的朋友和足够好的人脉资源,但是却无法让它成为你一生的资源和财富,“人生得一知己足矣”不是空话,反应的却是现实,更是现在浮躁社会人际交往模式的现实,人与人之间攻于心计、衡量价值、互相利用,却忘了最重要的真情,人与人之间交流的是人情,衡量的是才干,让其不变的却是“真情”,正是因为现在社会少了许多的真情,才会让它得之若宝,所以,手段可以利用,但是不要让你们的关系毫无真情,这是伤神费力的事情,最好就不要做了。
终极策略:明确自己的生活、事业目标,寻找志同道合的朋友一共经营或共同进退,只要方向一致,你们就是坚不可摧的优质伙伴,也是能够依靠终生的人脉资源。
;人脉究竟是什么
人脉究竟是什么,现如今的社会是一个彼此互利共赢的社会,人们很注重人脉的积累与维护,每到节假日都会有很多人为了维持、寻找人脉而四处奔波送礼,下面我带大家简单了解一下人脉是什么。
人脉究竟是什么1"人脉即人际关系、人际网络、体现人的人缘、社会关系通过各种渠道所达到的领域。
根据辞典里的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。 人脉与人际关系有着千丝万缕的联系,经营人际关系是面,经营人脉资源是点;人际关系是花,人脉资源是果;人际关系是目标,人脉资源是目的;人际关系是过程,人脉资源是结果。
可以这样说,没有人脉资源落地生根的人际关系是空泛的、毫无任何意义的人际关系,而人脉资源的开花结果则依赖于良好的人际关系基础。"
人脉究竟是什么2你所谓的人脉是什么
人与人之间,能过事儿的叫人脉,不能过事儿的只能叫认识。
关于人脉这个话题,正所谓仁者见仁智者见智。
但总体而言,人脉圈子就好比耍太极,内功深厚的人方能发挥其威力,如果没有内功,任凭你招式再花哨,最终也不过是一场自嗨的表演。
可是,话虽这么说,但你我生而为人,总归还是社会关系的产物,因此自然与人际往来脱不了干系。
正如很多人说的那样,人脉即财脉,这句话并不是没有道理。
可倘若你冷静地想想,即便是你亲生父母,也不可能无缘无故不停地给你钱花,更何况是那些狭路相逢的陌生人。
既然如此,那么人脉的真正作用又是什么呢?
获取稀缺信息
一个人在社会上获得机会的多少,本质是由他所处的信息层决定的。
正所谓“贫居闹市无人问,富在深山有远亲”,那些强者之所以拥有丰富的资源,是因为他们比别人掌握了更多的信息节点。
比如曾经有一则关于李嘉诚司机的小故事:
李嘉诚的司机给他开车30多年,准备离职退休。
老板李嘉诚看他兢兢业业干了这么多年,为了表示感激并让他能安度晚年,叫秘书拿了200万的支票给他。
没想到,司机竟委婉拒绝:“谢谢老板,不用了,我一两千万还是拿得出来的。”
李嘉诚很诧异,问:“你每个月也就五六千收入,怎么能存下这么多钱?”
司机笑了笑,回答说:“我在开车的时候,您在后面打电话时说买哪个地方的地皮,我也会跟着买一点;您说要买哪支股票的时候,我也会去买一点股票,所以现在赚了一两千万资产。”
这个故事虽然是杜撰,但却揭示了一个真实的道理:很多时候,人脉的真正作用,并不是让你直接得到金钱的帮助,而是让你能获取一种上升通道中的'稀缺信息。
这种信息上的互补,往往不是来自于你身边最熟悉的人,而是那些若近若远的“弱关系”。
比如生你养你的父母、朝夕相处的爱人、成天黏在一起的哥们、抬头不见低头见的同事,这些人虽然是离你最近的“人脉”,但看到的问题、掌握的信息却与你并无太大差别。
反之,你的“贵人”更可能出现在与你不同的圈子里,甚至是只有一面之缘、点头之交的陌生人当中。
人脉是成功的结果,不是前提
有人说,人脉是一个人成功的前提,然而事实上,真正的人脉是一个人成功的结果。
这好比在没有刻意经营的前提下,别人愿不愿意帮你,完全是看你的综合实力。
对于弱者而言,所谓的人脉,看起来非常华丽,实际上只是在浪费时间。
那些能深谙人性,懂得社交关系本质的人,往往都是不怎么擅长社交的内向者,例如做出了Facebook的扎克伯格、做出了QQ的马化腾、做出了微信的张小龙
这些人都有一个共同的特性,就是可以让人放下防御,使人愿意主动接触。
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