人工智能之后是什么
(作者:邓言午)
(前言:整个物质世界的客观存在,以及所有物体的运动过程,包括人类精神世界的活动过程,都是有记录的;这些记录现在有一个名字,叫做“数据”;这些数据被储存在你所能想象到的任何一个载体中,当前的载体是一些被称为“云”的计算机;这些数据可以按照任何一个形式、或规模、或级别的系统的要求构建出这个系统的虚拟模型;这些模型可以还原或重建、预测或新创任何一段时空中、或整体时空中所有物体的运动过程和内在关联;这些模型构成了我们所处的这个世界的另一个平行世界,包括我们人类本身,当满足一定的条件后,即可替代我们这个世界!)
古人打仗追求“先胜而后求战”,靠的是什么呢!就是“地生度,度生量,量生数,数生称,称生胜。故胜兵若以镒称铢,败兵若以铢称镒。”用今天的语言来说,就是基于地理信息系统和国民经济等数据的分析和预测。对于当时的人来说,这些信息绝对称得上“大数据”了!而且更有意思的是,这些信息“不可取于鬼神,不可象于事,不可验于度,必取于人,知敌之情者也”,意思就是来源于谍报,这是能够做到“知己知彼”的基础。他们不可想象,两千多年后,人们是从一个名叫“云”的东西里获取信息的。
1990年正式启动的“人类基因组计划”的主要目标就是把人体内约25万个基因的密码全部解开,同时绘制出人类基因的谱图。换句话说,就是要获取组成人体25万个基因的30亿个碱基对所包含的人类全部遗传信息。这些信息,不仅能够修改具有缺陷的人体基因从而达到治疗疾病的目的,同时也能够获得复制一个人所必需的全部数据!而要完全获取这些信息,按当时的计算机水平测算可能需要100年时间。
十几年前,有一个词经常被人提起,“信息爆炸!”而今却不常有人再提这个词了。因为信息变成了数据,变成了0和1;因为有了“云”,有了分布式系统,有了非关系型数据库;将来还会有基因芯片,还会有生物计算机,还会有能够将数据存储于大自然中任何一个载体的技术。而且,人们可以借助一个伟大的工具——“搜索引擎”,轻松的找到希望了解的信息。而今,衡量一个网站的价值,第一个指标就是这个网站包含的信息量的大小。信息量越大,越有价值,访问的人自然就多,不仅索要它的信息,还不遗余力的往里添加信息。人们不再担忧信息的过载、信息的爆炸、信息的无穷和莫测。
2004年,美国二十世纪福克斯影片公司出品了一部科幻《后天》。影片前一部分描写了那么多的自然灾害都没能引起政府对气候变化的足够重视,而当气候学家通过对大量的气候数据进行建模并对之进行趋势分析,得出地球将在几天内进入新冰河时期的结论,才使得政府最终下定决心下达向南疏散民众的命令。十年后的2014年,法国导演吕克贝松出品了另一部科幻《超体》,片中一位脑力开发达到100%的超人最终化作一个U盘,而这个U盘里的数据包含了她对整个世界的认知。
这就是数据的力量!
互联网时代,人的数据
我们正身处这个时代的开端!即使只是开端,也已经给人类运动、 社会 结构、经济发展等各方面带来了翻天覆地的巨变!
人们在执行上述行为的过程中,会产生大量的信息,这些信息以数据的形式被存储下来。这些数据主要包括主体发布的信息、主体接收的信息、主体的行为过程信息等等。这些信息的类型是多样化的,例如各类机器语言格式的文字、数字、表格、、音频、视频等等。全球的网民每分每秒都在网上创建数据、留下运动痕迹,这些信息的量是巨大的,至少是海量级的数据,因此暂可称之为“大数据”了!但无论如何,互联网时代的信息还是人的信息、数据还是人的数据!
从上述这些行为来看,互联网时代最重要的 社会 现实意义是人与人之间通过计算机和网络被连接到一起从而实现信息的相互沟通以及进行一些相关的工作。随着这些信息的单向或互动的传递,自然就形成了一些基于网络的 社会 行为及其业务,例如报社、图书馆、影院、咖啡馆、档案室、商场、银行等等。于是,人类的生存模式、人类对地球的“改造”方式,以及人类的思想观念和体能特征等等都会因之而发生重大改变。但无论人类发生怎样的变化,人类还是地球的主角,人类还是可以按照自己的意志在宇宙间生存和发展下去。
物联网时代,物的数据
当互联网完成了其第一步的目标,将人与人连接起来之后,即开始着手将“物”再连接进互联网了。广义的讲,这里的“物”包括宇宙间的万物!不仅仅是人,还包括其他动物和植物;不仅仅是机器设备,还包括土地、湖泊、河流、海洋、天空、地核;不仅仅是人类肉眼看得见的东西,还包括分子、原子、电子;不仅仅是地球上的物,还包括地球以外的物这是从中观、到微观、到宏观、再到宇观的“物”!
物联网的发展是一个漫长而复杂的过程,一定是其伴随着其他科学技术的发展而发展。当年钱学森在研究“开放的复杂性巨系统方法论”的过程中,曾无数次停下来等待更快速度计算机的产生。假设,在全球每平方公里的区域内放置一个温度传感器,那么一共是51亿个,如果每个传感器每分钟传送一个温度数据,那每年将产生268万亿个温度数据,这个数量还只是沧海之一粟,假设是每平方米放置一个呢?每秒钟传送一个数据呢?这种宇量级的数据量靠人工来输入、或生成、或分析是肯定不可能的,只能是由传感器和相关设备来产生,由网络来传输,由“云”来存储和计算。而到了那个时候,网络是什么样的、“云”是什么样的、计算机是什么样的,可能只能靠想象了,也许就是《阿凡达》里描述的那棵树和动物们身上的那条辫子。
随着物联网的不断发展,人类可以对世间万物进行监视、控制、分析和研究,这些行为都是水到渠成的事。但是,这一切都只是初级阶段,只是对由这些“物”自身所产生的数据的简单利用。例如,在我们现在所处的这个时代就能看见的智能公路、自动灌溉系统、电力远程监控等等。那么,在物联网时代,人类使用数据的高级形式是什么呢,那就是基于数据对事物进行“数字建模”,从而达到对事物的还原、优化、改造和“完善”。
假设,当我们拥有了在特定环境下的随着时间变换的一棵树的整个生长过程中的所有数据,包括土壤、空气、阳光、水分、气候、相关动物影响行为等外在数据,也包括尺寸、重量、密度、温度以及化学成分等内在数据。那么,通过计算机可以使用这些数据为这棵树建立一个全生长过程的还原仿真模型,还可以通过对该还原模型进行模拟改进分析,并为这棵树建立一个经优化推理过的最优的全生长过程模型,最终,我们可以按照优化模型培植出更优秀的树种。这只是宇宙万物中的一个例子,假如这个建模对象是一个人,会怎样呢!?是整个人类 社会 ,又会怎样呢!?
总之,物联网时代,大数据不再仅仅是由人类的行为而产生的数据,而是包括人类在内的天地万物周行不殆的运行数据,它们就是组成这个世界的原始素材!
人工智能时代,机器的数据
如果说物联网时代的大数据还是为人所用,那么人工智能时代的大数据就已开始为物所用了,当然,最终还是服务于人类。顾名思义,人工智能是人类赋予机器的一种能力,希望机器能像人类一样思考和行为,所以广义上的“机器人”就是人工智能机器的代名词或是客观存在的载体,而且有意思的是后面始终要加一个“人”字,而不是单纯的“机器”。
我们现在所能理解的机器人主要分三类,一类是遥控机器人,就是机器按人的实时指令进行动作,例如拆d机器人、铁甲外衣等;第二类是程序机器人,即机器按人类输入的既定程序进行动作,例如焊接机器人、数控车床等;第三类是人工智能机器人,例如灭火机器人、智能电梯等,它们能够自己获取数据、自己根据既定的目标分析数据、自己根据既定的目标制定行动计划并实施。之所以第三类机器人是人工智能机器,那就是因为它行为的既定目标还是由人类来设定的,这一点一旦突破,就不是人工智能了!
人工智能时代,机器人会按照人的意志去采集更多的数据,并且对数据自动进行整理、分析,然后建立模型再进行演绎、推理和优化,最后得出行动方案并提供给人类执行或者自己去执行。在那个阶段,世间所有的数据都来自于机器人的采集和汇总,数据量将达到现代人类目前所无法想象的规模;数据的处理和存储能力都基于机器人的存储和运算能力,那时将没有计算机和服务器的概念,每一个机器人都包含了我们现在所理解的计算机和服务器的功能,世间所有的机器人将连接而成类似我们现在所理解的“云”一样的东西;而且,由于机器人的能力远远高于人类,所以绝大多数决策的执行也都只能依靠机器人去执行。
人工智能时代,人类多了一个帮手,机器人,去按照人类的意志了解和改造世界。人类通过机器人对数据的使用达到了从物质层面了解宇宙万物的最高级阶段,人类“改造”宇宙万物的能力达到了登峰造极的境界!
机器智能时代,虚拟的数据
机器智能时代和人工智能时代一个最本质的区别在于机器人的行为目标不是由人来设定的,而是机器人自己来设定的。那时的机器人不应再称为“机器人”,现在还不能够知道称呼它什么,但最起码应该去掉一个“人”字。从当今人类所能预见的能力看,机器具备智能的一个必要前提是机器具备了学习能力,从而具备了思考能力,再后有了决策能力,至于执行能力,那是它们与生俱来的能力。
机器智能时代还伴生着一个关键现象,就是:人的行为目标也不是人自己设定了,而是由机器代为设定了。自人工智能时代起,每个人都会拥有一个或几个机器人伴侣,就像《超能陆战队》里的机器人大白,这些机器人在负责这个人的知识传输、 健康 管理、 娱乐 游戏 、文秘档案、信息交流、安全保卫、跑腿办事等等事务的同时,这个人从生到死的所有数据也都为这个机器人所掌握,并且同全部人类的数据库相共享,这个人的人生轨迹都已被这个机器人顺理成章的“建模”了,这个机器人会根据全部人类从早期古猿类阶段的 历史 数据同未来发展趋势的模拟数据相结合为这个人的一生制定了上亿种方案(绝对的私人订制!),然后在这个人的生命过程中不断进行引导和干预,从而实现不断而持续的对人的行为目标进行修订。到了机器智能时代,人类最终将受到机器的引导或 *** 控!
在一个完整意义上的机器智能时代中,具有智能的机器是主体,人类同其他世间万物一样已经演变成了客体。当机器拥有了世间过去和将来的全部物体和事务的所有数据,那么,他们可以随时建立一个一定范围的数字模型,例如,一个虚拟的美国!可以设定从公元1776年7月4日那天为起点建立美国数字模型,因为拥有了这个国家从那个时点起所有的包含自然界以及人类 社会 的所有数据,就可以使 历史 在模型中重新演绎一遍。同理,人类或机器为了某些目的,可以随时回到 历史 上某个时点上的某个地点的数字模型中,即实现现在我们所称之为的“时空穿越”。
谁知道呢,我们现在生活的这个以地球为特定范围的时空是不是某个或某几个机器所设定的模型呢,我们都是具有自我感知的数据模型,而不知是庄周梦蝶,还是蝶梦庄周!
或者,另外一种更可怕的结果是,对依照整个人类发展史而建立的模型进行趋势演绎、推理和优化之后,结论是:“没有人类,这个地球会更美好!”
大数据云计算和物联网三者之间的区别和联系如下:
物联网产生大数据,大数据助力物联网。目前,物联网正在支撑起社会活动和人们生活方式的变革,被称为继计算机、互联网之后冲击现代社会的第三次信息化发展浪潮。
物联网在将物品和互联网连接起来,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的过程中,产生的大量数据也在影响着电力、医疗、交通、安防、物流、环保等领域商业模式的重新形成。
物联网握手大数据,正在逐步显示出巨大的商业价值。大数据是高速跑车,云计算是高速公路。在大数据时代,用户的体验与诉求已经远远超过了科研的发展,但是用户的这些需求却依然被不断地实现。
在云计算、大数据的时代,那些科幻片中的统计分析能力已初具雏形,而这其中最大的功臣并非工程师和科学家,而是互联网用户,他们的贡献已远远超出科技十年的积淀。在理想状态下,物联网的传感器和互联网的使用者通过网络线路和计算机终端与云计算进行交互,向云计算提供数据,接受云计算提供的服务。
真正的大数据时代应该没有喜不喜欢只有愿不愿意。
现阶段通过所谓的大数据功能,搜索引擎、电商平台、社交平台都可以根据用户喜好进行热点推送。除去那些商家花钱的硬推广告之外还是有许多按照个人喜好推送的物件和消息的。以购物为例,某阶段,用户需要某些东西进行了搜索购买,但因为频繁搜索,被半智能的大数据定义为“喜欢”于是进行了相关信息推送。
但这些物件已经购买完毕所以在推送不会因为好奇和喜欢再次重复购买。真正的大数据在这一块可以做的更全面。比如用户购买的是一箱苹果,那么可以智能识别一到两周后再次推送。而用户买的是红酒则自动推送冰桶、启瓶器、高脚杯或是雪碧。所以真正的大数据推送信息不应根据喜欢偏好进行,而是应该通过是否愿意接收这些讯息进行推送。
当真正的大数据时代来临安全也许根本不是问题。
很多人会担心那些出现在互联网身上的安全隐患统统会出现在物联网身上,而在物联网上的安全问题会给人们带来更大的伤害。当然,这很多人之中包括笔者。而经过对大数据的深入了解,和对大数据未来发展的预估。笔者突然发现一个很重要的实时:物联网的正常运行和发展离不开大数据,而真正的大数据要比人类聪明的多。
大数据是集合了人类所有的智慧结晶和数据资源,同时,完善的大数据具有自我手机学习功能。在日前召开的2015中国大数据技术大会上美国俄亥俄州立大学计算机科学与工程系主任张晓东教授表示,现阶段我们所应用的大数据中的数据采集90%源自近两年。而随着移动互联网化的加强和可穿戴设备的兴起,人们的每一个行为和 *** 作都可以被精确采集并收入大数据库。
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第一次:1980年前后,个人计算的普及,解决的信息处理的问题。第二次:1995年前后,互联网,解决了信息传输。
第三次:2010年前后,物联网、云计算、大数据,解决了信息爆炸时代的数据处理方式。
1存储设备容量不断增加
2CPU处理能力不断提升
3网络带宽不断增加
大数据的特点可以概括为“4V”:
列举大数据在常见领域的作用:
1制造业:
利用工业大数据提升制造业水平,包括产品故障诊、预测、分析工艺流程、改进生产工艺、优化生产过程能耗、工业供应链分析与优化、生产计划与排程。
2金融行业:
大数据在高频交易、社交情绪分析、信贷风险分析三大金融创新领域发挥重要作用。
3汽车行业:
利用大数据和物联网技术的无人驾驶汽车。
4互联网行业:
借助于大数据技术,分析客户行为,进行商品推荐和有针对性的广告投放。
5餐饮行业:
利用大数据实现餐饮O2O模式,颠覆传统餐饮经营方式。
6物流行业:
利用大数据优化物流网络,提高物流效率,降低物流成本。
7体育和娱乐:
帮助训练球队,决定投拍那种题材的影视作品,以及预测比赛结果。
8个人生活:
利用每个人相关联的“个人大数据”,分析个人生活行为和习惯,为其提供更加周到的个性化服务。
我们身边的共享单车即应用了物联网技术,《物联网时代》将物联网定义为:“通过基于互联网协议的分布式云端,将所有的东西都互联起来。”其作者马切伊认为,物联网实际上并不是什么新的发明,它以不同的形式以及存在了10年以上的时间。
连接带来了时代的需求的变化,当世界上有十亿网民的时候,Facebook就自然的出现了。
如果你仔细地观察过去25年里的科技企业,你就会发现变化一直在发生。
每隔3-7年,企业就必须对它们进行重塑。那些错过了一次技术转型的公司如果能迎头赶上的话,那么还有可能重新恢复过来。而那些错过了两次技术转型的公司,则有可能已经消失了。如果你有兴趣的话,可以查看一下50年前标准普尔500强公司的名单,如果统计无误的话,截止到2017年,只有19%的企业现在依然存在。
当我们在网络上看着90后“佛系”“中年人”的话题捧腹大笑的时候,其实我们没有看到这背后透露着的真正原因是:90后们生活在“变的太快”的世界里,太多学习工作生活里的问题他的上一辈甚至前一代人都没有遇到过,他们的迷茫那么大,以至于有些人认为:至于以不变应万变才是“正解”。
而如果我们把这件事扩展的更大一些,无论我们的真实年龄如何,我们都注定属于将遭遇革命性变革的一代人。这也正是马切伊克兰兹(Maciej Kranz)将每一个商业领域正经历“革命性变革”的这一代人叫做“物联网一代”的原因。
什么是物联网?
一个相对繁琐的解释是:
物联网是互联网的一个延伸。互联网的终端是计算机(PC、服务器),我们运行的所有程序都是计算机和网络中的数据处理和数据传输,没有涉及任何其他的终端。而未来,所有物和物之间都可以实现互联。物联网能够让互联网连接对象使用嵌入式传感器进行数据收集和交换的网络,汽车,厨房电器,甚至心脏监视器都可以通过物联网连接。随着物联网在未来几年的发展,更多的电子设备将加入物联网的阵营。
而在《物联网时代》中,物联网有一个更为简单明了的定义,它是“通过基于互联网协议的分布式云端,将所有的东西都互联起来。”其作者马切伊·克兰兹是全球物联网专家,思科公司战略创新集团副总裁。在本书中,他基于思科的工作视野和在全球物联网行业一线的长期实践经验,从数十个他参与实施的物联网案例中,总结出4种已经获得验证的、可以快速回报的场景。顺带提一下,思科公司的主营业务就是物联网。
总的来看,物联网的本质还是互联网,只不过终端不再是计算机(PC、服务器),而是嵌入式计算机系统及其配套的传感器。在这个意义上说,物联网是一个很大的概念。如果单从学科上分解来看的话,它涉及到通信,信号处理,计算机视觉,自动化控制,电路系统,信息融合,无线自组织网络,MEMS传感器设计等等。
可以说,这是计算机科技发展的必然结果,为人类服务的计算机呈现出各种形态,如穿戴设备、环境监控设备、虚拟现实设备等等。只要有硬件或产品连上网,发生数据交互,就叫物联网。实际上,大数据概念最早的提出,也是因为物联网的兴起,传感器接入网络之后,大大增加了可以挖掘的数据量,网络上的数据不但包括社交网络这种来自用户的数据,还有了来自物理世界的数据。
物联网发展速度为什么这么慢?
正如马切伊在他的书中提到的那样,物联网实际上并不是什么新的发明,它以不同的形式以及存在了10年以上的时间。
它的本质便是上个世纪学术界开始兴起传感器网络、自组织及多跳网络(wireless sensor network, ad-hoc network, wireless multi-hop network)。RFID在智能物流上的应用只是最为基本的应用场景,当前的研究远比这个更为复杂。但是,受限于应用场景和技术实现的瓶颈,物联网的发展,其实无法像互联网那样爆发。
首先,现阶段的物联网应用基本都是“锦上添花”的东西,需求性并没有那么强,如可穿戴设备和智能家居,这也就是为什么很多智能硬件叫好不叫座的根本性原因;也正是因为这个原因,商业上也不会出现滴滴打车那样的持续性投入,这又反向钳制了这一技术的商业化发展。
其次,物联网技术上还有很多没有突破。最大的技术瓶颈可能在MEMS传感器的性能和无线传感网的设计实现上。
再有,就是目前在应用上还找不到突破。目前比较活的也就是智能硬件,无人机,工业物联网这块。但是离人类和互联网形成的应用需求还无法相比,目前还没出现。
最终,物联网应用的制约因素还是能源,物联网应用场景的扩展一直在等待电池技术的突破。所以,目前来说物联网首先会在那些对能量要求不是很高的方向首先取得突破,比如智能硬件和工业设备上。
总之,物联网的方向毋庸置疑有着广阔的发展前景,但是当前基础研究和相关技术还有待发展,因此看起来发展缓慢,甚至就是停滞,学术和商业界都在等待一个颠覆性应用可以让“物联网”来一次诈尸。
共享单车中的物联网技术
完全可以想象,物联网的技术前景是广阔的。
实际上,2016年底兴起的共享单车就是一个成功的物联网商业化作品。
看似简单的单车使用过程,包括了物联网技术,人联网技术(移动互联网),自动控制技术,GPS全球定位技术等多个技术领域。但是整体的技术实现并不复杂,并没有涉及到什么创新黑科技。
首先,一辆单车需要以下几样设备参与运作:
•单车上面的智能锁(这个是核心关键,包括了GPS定位模块,GPRS通讯模块,主控芯片,电控锁模块等)
•用户手中的手机和APP
•单车提供商的云服务器(平台)
关键的环节在于单车和云服务器之间的通讯,采用的是老旧的GPRS技术。为什么要用这种落后的2G技术呢? 不使用LTE呢?答案很简单: 省钱省电覆盖好。
共享单车是典型的物联网应用场景,也能很好的克服我们之前说的物联网现存的耗能的问题。它对网络的要求并不是大数据量(它只需要很少很小的几条消息),而且它不需要速度很快(几秒钟的时延,完全可以忍受),它需要很低的功耗和很长的待机时间。
早期阶段,共享单车甚至依靠短信和云服务器进行通信,所以等待解锁的时间比较久,大约需要6-10秒。
还有一个小细节,不知道有没有人遇到过。我曾经用过一次支付宝旗下集成的一款市面上不太流行的单车品牌,扫码之后,手机提示我:锁没电了。这是我第一次意识到,原来单车的锁需要电!?
当然,正因为共享单车智能锁有这么多模块,所以它当然要耗电的。
为什么早期的单车骑起来特别累?除了一些材料和工学设计的原因,也是因为:你在充当人肉发电机。后来,为了改善用户体验,开始流行太阳能充电了。所以,越来越多的单车装上了太阳能发电板(如下图)。
经过过去一年半的迭代和升级,现在市面上所有的单车使用体验相比最早的那一批已经有了质的飞跃。
同时,近些年上市的一些空气净化器,穿戴设备以及家庭环境监控设备也已经完成了一代代的自我迭代和进化,在目前的消费场景下,服务着千家万户,这正是物联网技术未来商业化发展的一个缩影。
如何顺势借力风口,成为一名成功的物联网创业者或者职场精英?
BI Intelligence 预计:到 2020 年,地球上将有超过 240 亿的物联网设备,约为人均 4 台,当我们接近这个阶段时,60 亿美元将流入物联网解决方案,包括应用程序开发,设备硬件,系统集成,数据存储等。然而这些投资在 2025 年将产生 13 万亿美元的效益。
然而正如前面所说的,基于一些目前无法攻关的技术难题,它的商业前景也是复杂的,特别是对于创业者而言,这不是一个好消息。创业者大部分都是小公司,无论多么先进的技术,一旦市场成熟,目前的互联网大鳄公司都可以迅速投入数倍于你的资金,在非常短的时间内模仿你,超过你,压垮你。
而且,目前全世界范围内,也已经有多家物联网平台已经初具规模,比如Amazon Web 服务、Microsoft Azure、ThingWorx 物联网平台、IBM 的沃森、思科物联网云连接、Salesforce IoT 云、Oracle 集成云以及 GE Predix。
因此,物联网行业的创业者应该处理好两个问题。
首先,科技行业想突破垄断,对于微软和IBM这样的大企业而言,是技术积累。对于我们这样的个人或小团队而言,最好的方法是缩小目标客户群体,专注于某一个具体的领域或者攻关一项技术去解决某一个具体的问题。主动缩小目标客群的好处就是大企业不容易来抢市场,而你我们相对容易找到目标客户,最终说服他们买你的产品。
其次,以热门概念 *** 作以达到融资目的,而从不关心成本和收入是最错误的做法。
总结来看,就是组建一个相对小型的团队来维护一款小产品或者一个项目,这样可能反而容易成功,比如团队或项目被大公司收购。
如果你只是想成为一个工作体面收入又高的技术工作者和相关从业者,有一条相对明确的职业发展方向可以借鉴:学Java,去一家当地比较有名的计算机类企业应聘;取得一定成绩后,跳槽至国内一线物联网公司;3-5年后,有机会跳槽去国际一线企业在华公司应聘,如前面所说的这几个大型的物联网平台。如果在继续在里面服务几年,等到物联网技术真正实现商业化爆炸的那一天,你绝对已经可以斩钉截铁向别人介绍说:你好,我是物联网行业的资深行业顾问!就像我们前文提到的《物联网时代》作者马切伊先生一样。
就算不完全复制这条路,普通人想要搭上物联网这班车也不是没有可能的。毕竟,物联网的范围其实极其广泛。无论是大数据分析师、GPS定位还是井下探测,都可以算是物联网的一部分。只不过,程序猿是物联网现阶段发展时期,需求最大平均工资最高的工种而已。
以上由物联传媒提供,如有侵权联系删除
万物互联的本质:物与物背后“人”的互联。
数据思维的本质是要把一些 业务现状数据化,有判断业务数据现状的逻辑,有基于判断结果反应的逻辑。
什么意思?
也就是从1)数据的搜集,到2)数据分析,再到3)分析后的反馈都可以尽可能被量化。
可具体应用到用户运营上我们应该怎么做呢?
回顾数据思维上,我们肯定已经能够明了,无非是分为三个步骤:
标准化用户数据的搜集,明确用户的标签
分析对比用户标签
基于不同用户标签的数据变化,形成运营反馈
举个例子,现在很多平台都在做社群运营,我们应该怎么在社群内的用户运营的时候使用数据思维呢?
首先我们来想想社群的价值,社群的价值其实是需要用户讨论社群主题范围内(或者是用户关注)的话题,进行高价值的讨论,避免低价值的内容在社群中出现,不然的话,社群被大部分用户屏蔽信息,想要在社群内做的转化也难以实现了。
所以围绕这社群的目的,要更精细化的运营用户,我们通常都需要用户在群内修改名字。
如果是基于某种社团特征的社群,通常会要求用户标注上 地区,行业,姓名。
如果是基于某个区域的某个目的的群,通常会要求用户标注上公司,兴趣,姓名/或者是基于这个目的阶段,如果是读书群,那么就需要标注正在看的书,如果是英语演讲群,就需要标注英语演讲的段位等等~~
我们一定能够看到哪些用户没有标注的群,除非本来就是熟人,不然很难形成讨论。
但是一旦有了用户标注,用户进行陌生的沟通和运营就有了一个好的基础。
这样对于一个社群的基础设施来说有了很好的第一步,但是从社群运营者的角度来说,的这对进行社群运营的用户标签的搜集是不够的。
还应该搜集哪些信息呢?
关注用户发言的频次和质量,质量代表的是这个用户发言后可以在群内带来多少持续讨论
关注用户拉进群来的用户量,和用户和群内用户的链接情况
对群内讨论的内容进行标注,例如八卦,干货,某一个群成员,线下活动等等
关注社群的活跃时间段
通常一个群内 都会有几个关键链接,这几个节点就链接了整个群的成员。
以上就完成了对于社群用户的数据搜集。
然后用户的发言频次质量,用户和用户之间的链接数据,对用户进行分级。
我们不断去分析在不同类型的内容发布后,不同分级上的用户发言频次和质量的变化,以及用户和用户之间的链接的数据,来判断。
哪种内容是不断提升群内的用户链接紧密度的
哪种内容是提升群内用户增速的
哪种内容是提升用户发言频次的
哪种内容是提升用户发言质量的
哪种内容对哪种分级下的用户效果最佳
哪种内容在哪个时间段的发布效果最佳
这样我们就掌握了一张精细于用户群体,精细于用户行为,精细于活跃时间,精细于内容标签的社群运营大图了。
这个阶段我们就完成了数据分析,但是这还远远不够,因为用户总是波动的,波动的背后,是社会热点的波动,是用户自身的成长与变化,所以我们还是需要进行持续的数据搜集和数据分析,以得知当下的那张社群运营的大图,让我们对我们运营的社群做到心中有数。
这样接下来的运营动作反馈怎么做呢?当我们发现某个分级的用户在减少,使得社群的用户结构发生了两级分化的情况,我们可以找到对这个我们需要增长的分级下的用户最感兴趣的内容,进行更多的发布。
当我们希望进行一些商业项目的转化,需要大家开始提高对群的关注度,加强用户之间链接的时候,我们可以发起一些有助于增加群内链接的内容讨论,以便于在合适的时候进行商业转化。
当然在我们的数据统计和分析下,我们一定可以知道哪些用户有更多的用户链接,更好的社群内容的输出,我们也需要和这些核心用户进行单点的沟通讨论,以便于他们对我们的社群有更高的认可度,也可以在社群的运营出现怎么做都效果不佳的时候,可以多和这些核心用户沟通沟通,来感知他们的判断。
数据就像钱,没有数据是万万不能的,但是也不能光靠数据解决所有的问题。
数据更像是我们做好用户运营的基础设施,我们有了数据,就能对用户的现状,用户的大盘和历史行为有了一个基础的判断,但是对用户的洞察,也并不能只靠数据,很多时候需要我们和用户的直接沟通,探知背后那些难以被数据洞察的原因。
以便于洞察之后,我们可以再尝试以提取关键要素的方式,把过去没有数据化的标签尽可能标签化。
大数据:又称巨量资料,指的是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。 大数据的5V特点:Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(价值密度)、Veracity(真实性)。如今互联网正在从PC端向移动互联网转型,过往依赖PC端的时代即将过去,新的革命创新正在来临。整个互联网的数据正是由社会中一个个的点,经过数据的采集,重新融合起来,组成强大的数据库,来整个整个产业的末端。物联网:借助各种信息传感技术、信息传输和处理技术,使管理的对象(人或物)的状态能被感知、能被识别,而形成的局部应用网络;在不远的将来,物联网是将这些局部应用网络通过互联网和通信网连接在一起,形成的人与物、物与物相联系的一个巨大网络,是感知中国、感知地球的基础设施。把整个社会、整个产业完全融合在一起,形成一个有效的信息传输,来发挥更大的能量。
大数据自身不存在价值,价值体现在产业升级上。而物联网是硬件与互联网结合,会更加贴近大众用户。对于民众来说,未来越来越多的智能设备会面向市场开放并普及。物联网也会形成对应产业的大数据,然而想颠覆未来,显然物联网更加有改变的实力。
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